医学心理学第三章 人的心理.ppt
第三章 人的心理,2,学习目的,掌握心理现象、心理实质和影响个体心理发展的因素 掌握人类的认知过程,了解心理的运行机制 掌握情绪、意志的概念,3,主要内容:,一、概述:人的心理 二、认知过程 三、情绪过程 四、意志过程,4,“ What is four legs in the morning, is two legs to reach noon, turn into three legs again when the sun sets? ” (Animal ),Know yourself ! Socrates,Riddle :,5,第一节 概述:人的心理,心理现象,心理 过程,人格 (个性),认知过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象等) 情绪过程(喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等) 意志过程(有意识地确定目标、克服困难、调节 和支配自身的行为),个性倾向性(需要、动机、兴趣、观点、价值观) 个性心理特征(能力、气质、性格) 自我意识系统(自我认知、自我体验、自我调控),6,1、个性倾向性 推动人进行活动的动力系统,是个性结构中最活跃的因素。它决定着人对周围世界认识和态度的选择,决定着他追求什么,什么对他来说最有价值。 需要:个性倾向性的基础。个性是在满足各种需要的基础上形成、发展起来的。 动机:推动人朝着一定目标前进的内部动力。 价值观:处于个性倾向性的最高层次,制约和调节着人的需要、动机等个性倾向成分。,一、个性(人格、个性心理) 一个人精神面貌的总和。具体地说,是构成一个人思想、情感及行为的特有整合模式。这一独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。个性通过个人的生活道路形成。,7,2、个性心理特征 人的多种心理特征的一种独特组合,集中反映了一个人精神面貌的稳定类型差异。 能力 一个人顺利完成某种活动所必需具备的心理特征。 聪明、 有音乐才能、数学才能 气质 一个人生来就具有的稳定的心理活动的动力特征。 活泼好动、安静稳重、反应灵敏、直率热情 性格 个体对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。 坚韧不拔、急功近利、功于心计,8,多 血 质,敏捷好动、乐观亲切、善交际、不拘束、易适应环境、能力强、效率高,能从事多样化、多变性的工作、情绪发生快而多变、灵活有朝气,浮躁轻率 代表人物:王熙凤,对于多血质者适宜的工作有外交工作、管理工作、公关人员、驾驶员、医生、律师、运动员、新闻记者、演员、军人、警察等,但他们不适宜做过细的工作,单调机械的工作也难以胜任。,9,黏 液 质,性情沉稳冷淡,思维言语动作迟缓;深谋远虑、坚毅、有原则、交际适度;自力强,内心少外露,感受性较低,耐受性较高,内倾明显 代表人物:薛宝钗,外科医生、法官、管理人员、会计、保育员、话务员、播音员等是粘液质者比较能适应的工作,变化、需要灵活的工作使他们感到压力。,10,抑 郁 质,感情细腻、观察敏锐,谨慎多疑;体验深刻但外部表现不强烈,行动迟缓;柔弱易倦,办事不果断,缺乏信心;孤僻迟疑内倾明显 代表人物;林黛玉,对于抑郁质者来说,胆汁质无法胜任的工作他们倒恰到好处,如校对、打字、检查员、化验员、保管员、机要秘书、艺术工作等都是他们理想的工作。,11,胆 汁 质,精力旺盛,决策果断,动作迅速,率直热情,性情暴躁,脾气倔强,易粗心、易冲动、内心外露、不灵活 代表人物:张飞,胆汁质者可以成为出色的导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、监督员等,他们适应于喧闹、吵杂的工作环境,而对于需要长期安坐、细心检查的工作则难以胜任。,12,自我认知:我是一个怎样的 人? 我为什么是 这样一个人? 自我体验:我是否满意自己? 我能否悦纳自己? 自我控制:我怎样控制自己? 我如何改变自己的 状态?,3、自我意识系统,13,二、心理的发生和发展,1、心理是物质演化的结果 2、动物心理的发展:感觉阶段知觉阶段思维萌芽阶段 3、意识的起源与特征 (1)起源:劳动和语言在意识起源中的作用 (2)特征:概括性 目的性 主观能动性 社会制约性 4、影响个体心理发展的因素 (1)遗传与环境 (2)成熟与学习,14,三、心理实质 脑是心理的器官,心理是脑的机能。 (1)人脑结构的特点 (2)大脑皮质的发展 (3)人脑的进化主要表现在皮质第二级和第三级区面积 增大 (4)脑的三个主要功能结构 客观现实是心理的源泉和内容,心理是对客观现实主观能动的反映。 心理是遗传与环境相互作用的结果。,讨论:灵魂在哪里?,第二节 认知过程,16,How to know that?,Red?,Round?,?,Heavy?,sweet?,17,一、感觉 SENSATION,1、感觉是指人脑对当前直接作用于感受器官的客观事物的个别属性的反映。感觉信息一经感觉器官传入脑,个体的已有知识经验就掺入进来,知觉也就随之产生。 2、感觉包括:,外部感觉:视、听、肤(触、压、温度)、味、嗅觉等 内部感觉:内脏感觉、运动觉、平衡觉等,3、意义: (1)提供内外环境的刺激,是全部心理现象的基础。 (2)对维持大脑皮层的觉醒状态有重要意义。 感觉剥夺实验,18,4、感受性及其测量,感受性(sensitivity):感觉器官对适宜刺激的感受能力。(每一种感觉器官只对特定形式的刺激敏感,这种刺激就叫适宜刺激。) 感觉阈限(sensory threshold):能引起感觉持续一定时间的刺激量。被用来度量感受性的大小。,每一种感觉都有两种类型的感受性和感觉阈限。,19,绝对感受性:刚刚能够觉察出最小刺激量的能力。 绝对感觉阈限:刚刚能觉察到的最小刺激量。 差别感觉阈限(最小可觉差):觉察出两个刺激量的最小差别量。对这一最小差别量的感觉能力叫差别感受性。,感受性和感觉阈限会随心理、生理状态的不同而发生变化。,20,5、感觉的其它特性,适宜刺激:每一种感受器只对一种形式的刺激敏感,这种刺激就叫适宜刺激。 时间特性:感觉的持续时间。 感觉潜伏期:刺激物作用于感受器官到产生感觉之间所经历的时间。 感觉后效期:刺激物停止作用后到感觉仍持续存在的那段时间。,21,5、感觉的其它特性,后像(afterimage):刺激物对感受器的作用停止后,感觉并不立即消失,仍保留一个短暂时间的现象。 视觉后像实验:请注视如下的图形30秒钟,不要眨眼。开始!,Afterimage,22,23,24,25,26,实验结果: 黑色图形的视觉后像是白色。 红色图形的视觉后像是绿色。,27,6、感受性变化的规律,适应:刺激物持续作用于感受器,引起感受性改变的现象。,感觉对比:同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变化的现象。有同时对比、继时对比。 感觉的相互作用:一种感觉在其他感觉的影响下发生感受性的变化。 联觉:指一种感觉兼有另一种感觉的心理现象,感觉相互作用的一种特殊表现。 感受性的发展与补偿:感受性在长期有意训练中可以得到发展;一种感觉器官的感受性有了缺陷,可以通过提高其他感觉器官感受性的方式加以补偿。,28,29,二、知觉(perception),人脑对当前直接作用于感受器官的客观事物整体属性的反映。,感觉是知觉的基础,但知觉不是感觉的简单总和。 知觉按一定方式整合个别感觉信息:自下而上的加工(bottomup processing )和自上而下的加工(topdown processing),自下而上的加工: 知觉依赖于直接作用于感官的刺激物的特性。,自上而下的加工:知觉还依赖于高阶信息(如先前的知识经验,知觉者对事物的需要、兴趣和爱好以及情境等)。,30,倒立的撒切尔夫人,31,自上而下的加工产生的影响,32,The Ames room illusion,想一想: 这一错觉是怎样产生的?,33,1、知觉的基本特征,选择性(知觉的对象与背景) 人在知觉客观世界时,总是有选择地把少数事物当成知觉的对象(object),而把其他事物当成知觉的背景(background)以便更清晰地感知一定的事物与对象。对象知觉产生的必要条件: 只有当刺激物之间有某种差别时,一部分刺激物才能成为知觉的对象,而另一部分刺激物便成为背景,从而使知觉对象从背景中分离出来。,34,双关图形 空间的刺激组合中对象与背景的关系,35,Perceptual set 时间的刺激组合中对象与背景的关系,36,人的知觉系统具有把个别属性、个别部分综合成为整体的能力。 知觉是按一定规律形成和组织起来的,一个图形往往被知觉为一个整体,而非个别孤立的部分。,知觉的的整体性/组织性,37,主观轮廓,真的有一个立方体吗?,38,你看见了什么?,39,知觉的理解性,人对于知觉的对象总是以自己过去经验予以解释,并用词来标志它,这一特性称为知觉的理解性。 知觉的理解性有助于我们从背景中区分出知觉对象,形成整体知觉,从而扩大知觉范围,提高知觉速度。,40,知觉的恒常性,当知觉对性的物理特性在一定范围内发生了变化的时候,知觉形象并不发生相应的变化,这一特性成为知觉的恒常性。 大小恒常性 形状恒常性 明度恒常性 颜色恒常性,41,错觉(illusion),这是怎么回事?! 造成“不可能图形”的并不是图形本身,而是你对图形的三维知觉系统,这一系统在你知觉图形的立体心理模型时强制作用。在解释一幅三维图形的时候,你的视觉系统将会自动产生这一作用.,不可能的三角形,在特定条件下,对事物必然会产生的某种固有倾向的歪曲知觉。,42,消失的柱子,一头大象有几条腿?,43,哪一个蓝色圆圈更大? 大小恒常错觉 (size costancy illsion),44,平行错觉,45,46,47,The Muller-lyer illusion,48,观察(observation),观察:也叫思维的知觉。是一种有目的、有计划、与积极思维 相联系的主动知觉。,无意知觉:事先没有预定目标,不需要意志努力的知觉。 有意知觉:事先有预定目标,需要有一定意志努力的知觉。,49,三、注意(attention),1、注意是心理活动(意识)对一定对象的选择性和集中性,是与意识紧密相关,但又不同于意识的一个概念。 2、注意可分为: 无意注意(不随意注意):事先没有预定目的,也不需要作出意志努力的注意。 有意注意(随意注意):事先有预定目的,需要作出意志努力的注意。 有意后注意(随意后注意):事先有预定目的,但不需要作出意志努力的注意。,50,3、注意的基本品质,注意的广度:即注意的范围。注意的对象越有规律,注意的 广度越大。 注意的稳定性:注意在一段时间内相对稳定地保持在对象上。 注意的分配与转移: 分配:同一时间内,把注意分配到两种或几种不同的对象或活动中。 转移:有意识地把注意从一个对象(活动)转移到另一个对象(活动)上。 分心:不自觉地离开当前正进行的活动而被无关刺激所吸引。,四、记 忆,52,四、 记忆(memory),假如你没有记忆,在这个世上你会怎样生活? 哲人说:“没有了记忆,等同于没有了生命” 记忆在物种进化中的重要性,53,记忆是什么?,想想看,你今天早餐你吃了些什么? 刚才看黑板前,你最后看到的是什么? 国家总理是谁?12+9等于多少?今天是几月几日?你最好的朋友长相怎样,声音如何?你刚开始上大学时有什么感受?你是怎么系鞋带的?,54,记忆的挑战1,下面有10个字母,请你看15秒,然后在白纸上写下你的答案。 T H U N S T O F A M,55,记忆的挑战2,认真看下面的图形,时间为30秒。然后在白纸上将他们画出来。,56,记忆的挑战3,认真看下面图形,时间为1分钟。然后在白纸上分别写下各图形的名称。,眼镜,漏斗,7,枪,57,四、 记忆(memory),记忆是个体对其经验的识记、保持和再现(再认、回忆)的心理过程。 对信息进行接受(receiving)、编码(encoding)、储存(storage)和提取(retrieval)的过程。,记忆是一种积极、能动的心理活动。 记忆是一种基本的心理机能,与其他心理活动密切(如知觉、思维等)联系。,58,记忆的分类:根据记忆的内容分类 形象记忆:以感知过的事物形象为内容的记忆。 逻辑记忆(语义记忆):用词的形式以概念、判断、推理等为内容的记忆。 情绪记忆:以体验过的某种情绪、情感为内容的记忆。 运动记忆(程序性记忆):以过去做过的动作为内容的记忆。 内隐记忆(implicit memory):个体没有意识到的情况下,过去经验对当前作业产生的无意识的影响。又叫自动的无意识记忆。 外显记忆(explicit memory):在意识的控制下,过去经验对当前作业产生的有意识的影响。,59,根据输入信息、编码、加工方式的不同和储存时间长短分类 感觉记忆(sensory memory):又叫感觉登记(sensory register)或瞬时记忆(immediate memory),记忆的开始阶段。 特点:信息保持时间很短,0.252秒;信息仍保留自身的物理特征,未经任何加工。 短时记忆(shortterm memory):处于感觉记忆和长时记忆之间。 特点:信息在这阶段储存的时间稍微长些,1分钟左右;这阶段记忆容量相当有限,一般为7±2个组块。 长时记忆(longterm memory):短时记忆中的部分信息经过编码可以进入长时记忆,也有印象深刻的信息一次就可以进入长时记忆。 特点:信息保持1分钟到直至终生;信息储存容量无限、编码方式是语义编码,编码后的信息结构良好。,60,短时记忆小应用,怎样能够在短时记忆里记东西更多更好? 例:看电话薄,记电话号码,然后拨电话。或者记下对方说给你听的电话号码。 请试试尽快记住以下号码:,61,短时记忆小应用 怎样能够在短时间里记住东西更多更好?,两要素:使用语音,尽快言语。 有帮助的因素:利用长时记忆组块,或节奏化:刚才第一个数组是没有组块的,第二个排列是企图直接利用长时记忆。他们来自我们的现实生活。 以上两要素和帮组因素的结论来自哪里?来自短时记忆的实验研究(Miller, 1956; Conred, 1960; Baddeley, 1986;等),62,长时记忆,神奇的记忆力?神奇的记忆术? 据体育生活报道,俄罗斯棋手卡斯帕格夫具有超群的记忆力,他记下了1800多人的通信地址和450多人的电话号码,熟记了12000个棋谱。 太原日报载文说英国伦敦举行了第四届世界记忆力大赛,经过一番角逐,决出最好的选手汉克和奥彬,在最关键的一项比赛(一小时必须记住2000位的数字,再用45分钟写下来),奥彬战胜了汉克,他记住了1140位数字,然后用45分钟写了出来。,63,长时记忆,神奇的记忆力?神奇的记忆术? 陕西省吱山县有一个过目不忘的人,名叫张宏斌,是个医生。他陆续看过11遍红楼梦,能把443个主要人物的来龙去脉、相互关系,道个清清楚楚。红楼梦中225首诗词皆烂熟于心。1995年5月张给县中学高三学生讲授唐诗宋词,所有的诗词全是背出来的,讲稿上没有。金元时代的药性歌赋,记载着几百种药性,他在一个星期内就全部背了下来。当人们询问他有什么记忆诀窍时,他说:一是头脑高度集中,二是博学,博学引起联想,找出内部规律,三是讲究科学性。,64,控制过程,信息,感觉记忆,短时记忆,长时记忆,保存,识记、保存,检索,消失,遗忘,记忆系统模式图,记忆过程 识记:信息的编码过程,信息被纳入已有的认知结构中。 保持:信息的储存过程。保持VS 遗忘 再现:信息的提取过程。 提取的正确率和正确速度取决于信息的巩固程度和积极的思维活动。,65,0 1 2 3 4 5 6 30,10,20,30,40,50,60,70,80,90,100,艾宾浩斯的保持曲线(1885),时间间隔(日),保持率(),知识的遗忘规律是:先快后慢,先多后少。,66,遗忘的理论学说,痕迹消退说:遗忘是因储存的信息在脑中留下的痕迹得不到强化,随时间推移而逐渐减弱,以致最后消退。 干扰说:新输入的信息对已有信息有干扰而造成遗忘。 压抑说:遗忘不是记忆的消失,而是记忆被压抑。因为这些记忆太可怕,太痛苦、太有损于自我了。,67,抵制遗忘的方法,组织有效学习,进行牢固的识记(编码良好) 理解记忆为主;充分运用联想、记忆术等记忆;学习动机、目的性;情绪积极等。 合理安排复习(艾宾浩斯记忆曲线) 及时复习;合理分配复习时间;尝试回忆复习等。,68,人体生理结构中的视神经、嗅神经等口诀: 一嗅二视三动眼,四滑五叉六外展,七面八听九舌咽,迷副舌下在后面。,69,五、思维(thinking),人以已有的知识为中介,对客观现实间接和概括的反映。 具体说,是指在感性认识的基础上,在头脑中对事物进行加工,形成概念,并用概念进行判断和推理,从而认识事物本质规律的心理过程。,70,思维的特性 间接性 概括性 思维的形式 概念(concept):思维的最基本单位,用词来表达。 判断(judgment):对思维对象的肯定或否定的思维形式。 推理(inference,reasoning):根据已有的判断,经过分析与综合的作用推出新判断的过程。,五、思维(thinking),71,根据探索答案的方向分类: 聚合思维 发散思维 根据任务性质和解决问题的方式分类: 直观动作思维(又叫实践思维) 形象思维 逻辑思维(又叫抽象思维) 根据思维的主动性和独创性分类: 习惯性思维 创造性思维,思维的种类,72,问题解决,问题解决:由一定的情景引起的,按照一定目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列的思维操作,使问题得以解决的过程。 解决问题的基本阶段,73,问题解决中的策略,1、算法:在问题空间中随即搜索所有可能的解决问题的方法,直至选择一种有效的方法解决问题。(密码问题) 2、启发法:人根据一定的经验,在问题空间内进行较少的搜索,以达到问题解决的方法。(河内塔问题),74,思考:你能解开这道密码算题吗?,在下列加法算式中,有10个不同的字母,分别代表09的一个数码。已知D=5,要求找出每一个字母所代表的一个数码,并使得算式成立: D O N A L D + G E R A L D R O B E R T,75,思考:河内塔问题,在一块板子上有三根柱子(1、2、3) 在柱1上有自上而下大小渐增的三个圆盘A/B/C 要求被试将圆盘移到柱3上,保持原来的放置次序 移动的条件是每次只能移动一个圆盘,大盘不能在小盘之上,76,影响解决问题的心理因素,知觉特点:一个人的知觉特点影响着问题解决的思维过程。,定势(set):心理活动的趋势。指在过去经验影响下,对解决后来相似问题时的心理活动趋势(或倾向性)。,实验:要求被试用给出的大小不同的容器(A B C)量出要求容量(D)的水。 实验分两组,实验组从第1题开始,做到最后一题。对照组只做第6、7、8题。,77,定势对问题解决影响的实验材料,定势对问题解决影响的实验结果,78,功能固着(functional fixedness):一种特殊类型的定势。人们习惯于看到某一物品的常用功能和用途,而难于看出此物品的其他功能和用途的现象。,迁移(transfer):已获得的知识经验或技能对学习新知识、技能、解决问题所产生的一种影响。正迁移 负迁移,个性(personality):有理想、意志坚定、情绪稳定、谦虚勤奋、富有创新精神等优良个性品质,会提高问题解决的效率。缺乏目标、意志薄弱、情绪不稳定、骄傲懒惰等消极的个性品质会阻碍问题的解决。,动机(motivation):在一定范围内,动机的强度与解决问题的效率成正比。中等强度是解决问题的最佳水平。,79,低,高,动机,低,高,效率水平,叶克斯多德逊定律,80,六、表象与想象 表象(representation) 当事物不在面前时,人们在头脑中出现的关于事物的现象。(感知觉是表象的基础,表象为思维提供了感性基础)。 表象的特征 直观性 概括性,81,想象(imagination) 人脑对已有的表象进行加工、改造、重新组合成新形象的心理过程。(想象也是一种高级的认知活动,是以形象的方式进行。) 想象的分类 无意想象 有意想象:再造想象;创造想象;幻想,82,创造活动 一种提供新颖的、首创的、具有社会意义产物的活动。 创造过程包括知、情、意各种心理活动的最高水平的综合,特别是创造性思维和创造性想象的运用。 创造性问题解决模式 准备阶段 酝酿阶段 豁朗阶段(又叫灵感期) 验证阶段,83,第三节 情绪与情感,情绪(emotion)和情感(feeling) 人对客观事物能否满足自身需要的态度或体验。 客观事物是产生情绪、情感的源泉。 需要在情绪、情感产生过程中起着关键性作用,情绪、情感的产生是以客观事物是否满足需要为中介。 强调体验,体验是情绪、情感的基本特色,构成了情绪、情感的心理内容。,情绪和情感是由独特的主观体验、外部表现(表情)和生理唤醒三种成分组成。,84,情绪和情感的区别和联系 联系: 1.都是与人的特定主观愿望或需要相联系,可以统称为感情(affection)。 2.二者的心理过程是同一过程,既具有生物学机制又是人类社会历史发展的产物,只不过侧重点不同。 3.二者紧密联系,相互依赖:情绪的各种变化要受到已经形成的情感特定的制约,同时情感要通过情绪来表达。,85,情绪和情感的区别和联系 区别: 1.情绪是人和动物共有的,主要是较低级的简单体验,常与生理需要相联系。情绪带有情境性、不稳定性和短暂性的特点,较为强烈、冲动性大,具有明显的外部表现。 2.情感是人所特有的,与社会文化相联系的高级情绪,是具有稳定的、深刻的社会意义的感情。情感具有稳定性、深刻性、长期性的特点,一般外部表现不明显。,86,情绪、情感的特点两极性 情绪和情感都可以按照对比的性质,找到另一种和它恰好相反的情绪、情感表达。每对相反的情绪和情感中间又存在着程度不一的差异。 肯定否定 积极消极 紧张轻松 强弱,87,情绪的分类 我国古代七情 喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲 喜、怒、忧、思、悲、恐、惊 现代心理学对情绪状态的划分: 心境(mood):人比较平静而持久的情绪状态。它不是对某一事物的特定体验,而是以同样的态度体验对待一切事物。 心境持续的时间有很大差别:持续时间依赖于引起心境的客观刺激信息;人格特征会影响心境持续的时间。 心境产生的原因是多方面的;心境对人的生活、工作、学习、健康都有很大影响。,88,激情(excitement或intense emotion):一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人由重大意义的事件引起的。 激情状态往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现,严重的可出现“激情休克现象”。 激情状态下往往出现“意识狭窄”现象:认识活动的范围缩小,理智分析能力受到抑制,自我控制能力减弱,使个体的行为失去控制。,应激(stress):人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。此时,人的身心处于高度紧张状态,即为应激状态。 应激状态的产生与人面临的情景及人对自身能力的估计有关。当情境对个体提出要求,而他意识到自己无力应付当前情境的过高要求时,就会体验到紧张而处于应激状态。,89,社会性情感的分类 道德感(moral feeling):根据一定社会政治道德标准,评价人的行为、举止、思想、意图时所产生的情感体验。 理智感(rational feeling):人在智力活动过程中认识和追求真理的需要是否满足而产生的情感体验。 美感(aesthetic feeling ):事物是否符合个人审美需要而产生的个人体验。,90,罗素的情绪分类环行模式(Russell,1980),91,情绪、情感的表现表情(emotional expression) 面部表情身段表情言语表情 情绪、情感的生理变化 呼吸系统的变化循环系统的变化皮肤电反应脑电波变化腺体变化,92,情绪、情感的作用 影响工作效率: 促进、阻碍,适度消极能促进。 影响身心健康 现代医学研究表明,临床上常见的高血压、冠心病、癌症、糖尿病、消化性溃疡、哮喘、偏头痛等80多种疾病,都有不良情绪有关。 严重的不良情绪还会导致心理障碍和精神疾病。 影响人际交往,93,第五节 意志,意志 自觉地确定目标、克服困难、实现目标的心理过程,是意识的能动作用。意志具有引发行为的动机作用,可看做是人类特有的高层次动机。 与认知过程、情绪过程的关系 彼此影响、相互渗透 意志是在认知活动的基础上产生的,又反过来对认知活动产生巨大影响。 意志过程受情绪过程影响,同时对情绪有调节和控制作用。,94,意志行动的基本特征 意志行为的前提是有目标 意志行动的核心是克服困难 意志行动的基础是随意运动 意志的品质 独立性 VS 盲目、独断 果断性 VS 武断、优柔寡断 坚韧性 VS 动摇、执拗 自制力 VS 任性,95,意志行为中的问题,冲突:人们常常具有两个以上的目标,当目标不能同时实现时,促使目标冲突或动机斗争。 挫折:个体意志行为受到无法克服的干扰或阻碍,预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。,96,谢谢!,