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备份和还原：常见问题以下是有关备份和还原文件的一些常见问题解答。  Windows 提供了哪些备份工具？Windows 提供了以下备份工具：工具描述文件备份Windows 备份允许为使用计算机的所有人员创建数据文件的备份。可以让 Windows 选择备份的内容或者您可以选择要备份的个别文件夹、库和驱动器。默认情况下，将定期创建备份。可以更改计划，并且可以随时手动创建备份。设置 Windows 备份之后，Windows 将跟踪新增或修改的文件和文件夹并将它们添加到您的备份中。要设置文件备份，请参阅“备份文件”。系统映像备份Windows 备份提供创建系统映像的功能，系统映像是驱动器的精确映像。系统映像包含 Windows 和您的系统设置、程序及文件。如果硬盘或计算机无法工作，则可以使用系统映像来还原计算机的内容。从系统映像还原计算机时，将进行完整还原；不能选择个别项进行还原，当前的所有程序、系统设置和文件都将被替换。尽管此类型的备份包括个人文件，但还是建议您使用 Windows 备份定期备份文件，以便根据需要还原个别文件和文件夹。设置计划文件备份时，可以选择是否要包含系统映像。此系统映像仅包含 Windows 运行所需的驱动器。如果要包含其他数据驱动器，可以手动创建系统映像。早期版本以前版本是 Windows 作为系统保护的一部分自动保存的文件和文件夹的副本。可以使用以前版本还原意外修改、删除或损坏的文件或文件夹。根据文件或文件夹的类型，可以打开、保存到其他位置，或者还原以前版本。以前版本会非常有用，但不应将其视为备份，因为文件会被新版本替换，因此在驱动器出现故障时会不可用。有关详细信息，请参阅“以前版本的文件：常见问题”。系统还原系统还原可帮助您将计算机的系统文件及时还原到早期的还原点。此方法可以在不影响个人文件（如电子邮件、文档或照片）的情况下，撤销对计算机所进行的系统更改。系统还原使用名为“系统保护”的功能在计算机上定期创建和保存还原点。这些还原点包含 有关注册表设置和 Windows 使用的其他系统信息的信息。还可以手动创建还原点。有关系统还原的详细信息，请参阅“什么是系统还原？”。 我需要多少存储空间才能备份文件？ 这取决于要备份的文件的大小。建议您将备份保存在容量至少 200 GB 的外部硬盘驱动器上。Windows 备份跟踪自上次备份以来添加或修改的文件，然后更新现有备份，从而节省磁盘空间。可以通过执行下列操作管理用于备份的磁盘空间：1. 单击打开“备份和还原”。 2. 单击“管理空间”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 注意o 如果尚未设置备份，则不会看到“管理空间”。3. 若要删除较早的文件备份，请单击“数据文件备份”下的“查看备份”。然后可以选择要删除的文件备份，从而释放磁盘空间。删除列表中的某个条目将不会影响其他备份。如果您认为不需要某个备份期中的文件版本，则可以删除该备份。建议您始终保留最近的备份。4. 若要更改系统映像备份所使用的空间量，请单击“系统映像”下的“更改设置”。然后可以选择让 Windows 保存较早的系统映像备份，或者仅保存最近的系统映像备份。   如何查看备份的内容？ 可通过打开还原文件向导查看备份的内容。1. 单击打开“备份和还原”。 2. 请执行下列操作之一：o 若要查看文件，请单击“还原我的文件”。o 若要查看所有用户的文件，请单击“还原所有用户的文件”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 3. 执行下列操作之一：o 若要浏览备份的内容，请单击“浏览文件”或“浏览文件夹”。 浏览文件夹时，将无法查看文件夹中的个别文件。若要查看个别文件，请使用“浏览文件”选项。o 若要搜索备份的内容，请单击“搜索”，键入全部或部分文件名，然后单击“搜索”。 如何还原文件？使用还原文件向导还原文件。可以还原备份中的个别文件、多个文件或所有文件。也可以仅还原您的文件，或者还原使用计算机的所有人员的文件。若要还原文件，请参阅“从备份还原文件”。 能否恢复意外删除的文件？是。可以使用两种方法恢复文件：· 如果拥有包含该文件的备份，则可以从备份还原该文件。有关详细信息，请参阅“从备份还原文件”。· 如果没有包含该文件的备份，也许可以还原以前版本的文件。Windows 自动使用还原点保存被修改文件（包括删除的文件）的副本；这些文件称为“以前版本”。若要使用以前的版本来还原文件，请参阅“恢复已丢失或已删除的文件”。 如何在计算机停止工作时恢复文件？这取决于已创建的备份的类型以及要还原哪些文件。· 如果拥有系统映像备份，则可以还原 Windows、您的程序及文件。有关使用系统映像备份还原计算机的说明，请参阅“从系统映像备份还原计算机”。· 如果拥有文件备份，则可以在其他计算机上还原文件，或者在修复您的计算机后将文件还原到该计算机上。有关还原文件的说明，请参阅“从备份还原文件”。文章 ID：MSW700055 这是否有所帮助?联机阅读隐私声明备份文件为了帮助确保不会丢失您的文件，应当定期备份这些文件。可以设置自动备份或者随时手动备份文件。 转到 Windows 网站观看视频。 (0:57)备份文件的步骤1. 单击打开“备份和还原”。2. 请执行下列操作之一：o 如果您以前从未使用过 Windows 备份，请单击“设置备份”，然后按照向导中的步骤操作。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。o 如果您以前创建过备份，则可以等待定期计划备份发生，或者可以通过单击“立即备份”手动创建新备份。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。注意· 建议您不要将文件备份到安装 Windows 的硬盘中。· 始终将用于备份的介质（外部硬盘、DVD 或 CD）存储在安全的位置，以防止未经授权的人员访问您的文件 我们建议存储在与计算机分离的防火位置。还应考虑加密备份上的数据。新建完整备份的步骤创建第一个备份之后，Windows 备份会将新增或更改的信息添加到您的后续备份中。如果要将备份保存在硬盘驱动器或网络位置，Windows 备份将在需要时自动为您新建完整的备份。如果要将备份保存在 CD 或 DVD 上并且无法找到现有备份光盘，或者要为计算机上的所有文件新建备份，则可以创建完整备份。以下是创建完整备份的方法：1. 单击打开“备份和还原”。2. 在左窗格中，单击“新建完整备份”。注意o 只有将备份保存到 CD 或 DVD 上时才会看到此选项。从以前版本的 Windows 升级之后设置备份升级 Windows 之后，即使在以前版本的 Windows 中进行过定期备份，也需要设置 Windows 备份。这是因为对备份程序进行了多处更改。无需选择要备份的文件类型，可以让 Windows 备份保存在库、桌面和默认 Windows 文件夹中的数据文件，或者可以选择要备份的特定库和文件夹。也可以创建计算机的系统映像。有关详细信息，请参阅Windows 如何选择备份哪些文件？若要设置备份，请执行以下步骤：1. 单击打开“备份和还原”。2. 单击“设置备份”，然后按照向导中的步骤操作。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。如果意外删除或重命名了文件或文件夹，则可以还原该文件或文件夹的以前版本，但需要知道保存该文件或文件夹的位置。 若要还原已经删除或重命名的文件或文件夹，请按照以下步骤操作：1. 单击打开“计算机”。 2. 导航到以前包含该文件或文件夹的文件夹，右键单击该文件夹，然后单击“还原以前的版本”。如果该文件夹位于驱动器的顶级（例如 C:），则右键单击该驱动器，然后单击“还原以前的版本”。3. 双击包含要还原的文件或文件夹的以前版本的文件夹。（例如，如果文件是今天删除的，则选择包含该文件的昨天版本的文件夹。）4. 将要还原的文件或文件夹拖动到其他位置，如桌面或其他文件夹。该版本的文件或文件夹将保存到所选位置。提示o 如果忘记文件或文件夹的确切名称或位置，可以在“计算机”文件夹的搜索框中键入部分名称来搜索。什么是系统还原？系统还原可帮助您将计算机的系统文件及时还原到早期的还原点。此方法可以在不影响个人文件（如电子邮件、文档或照片）的情况下，撤销对计算机所进行的系统更改。有时，安装某个程序或驱动程序可能会导致意外地更改计算机，或导致 Windows 发生不可预见的操作。通常情况下，卸载程序或驱动程序可以解决此问题。如果卸载并没有修复问题，则尝试将计算机系统还原到之前一切运行正常的日期。系统还原使用名为“系统保护”的功能定期创建和保存计算机上的还原点。这些还原点包含 有关注册表设置和 Windows 使用的其他系统信息的信息。还可以手动创建还原点。有关创建还原点的详细信息，请参阅 创建还原点。 存储在硬盘上的系统映像备份也可以用于系统还原，就像系统保护创建的还原点一样。即使系统映像备份包含系统文件和个人文件，您的数据文件也不会受到系统还原的影响。有关系统映像的详细信息，请参阅 什么是系统映像？系统还原并不是为了备份个人文件，因此它无法帮助您恢复已删除或损坏的个人文件。您应该使用备份程序定期备份个人文件 和重要数据。有关备份个人文件的详细信息，请参阅 备份文件。· 单击打开“系统还原”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。有关系统保护的详细信息，请参阅 什么是系统保护？创建还原点还原点表示计算机系统文件的存储状态。您可以使用还原点将计算机的系统文件及时还原到较早的时间点。系统还原每周自动创建还原点，并且当系统还原检测到计算机开始发生更改时（如，安装程序或驱动程序），也将自动创建还原点。存储在硬盘上的系统映像备份也可以用于系统还原，就像系统保护创建的还原点一样。即使系统映像备份包含系统文件和个人数据，您的数据文件也不会受到系统还原的影响。有关系统映像的详细信息，请参阅“什么是系统映像？”。您可以通过下列步骤随时手动创建还原点。 转到 Windows 网站观看视频。 (1:08)1. 单击打开“系统”。2. 在左侧窗格中，单击“系统保护”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。3. 单击“系统保护”选项卡，然后单击“创建”。4. 在“系统保护”对话框中，键入描述，然后单击“创建”。有关系统还原的详细信息，请参阅“什么是系统还原？”。什么是系统映像？系统映像是驱动器的精确副本。默认情况下，系统映像包含 Windows 运行所需的驱动器。它还包含 Windows 和您的系统设置、程序及文件。如果硬盘或计算机无法工作，则可以使用系统映像来还原计算机的内容。从系统映像还原计算机时，将进行完整还原；不能选择个别项进行还原，当前的所有程序、系统设置和文件都将被系统映像中的相应内容替换。 尽管此类型的备份包括个人文件，但还是建议您使用 Windows 备份定期备份文件，以便根据需要还原个别文件和文件夹。设置 Windows 备份时，可以让 Windows 选择要备份的内容，这将包括系统映像，或者您可以选择要备份的项目以及是否要包括系统映像。有关设置 Windows 备份的详细信息，请参阅“备份文件”。如果您的计算机包含多个驱动器或 分区，则通过按照 备份程序、系统设置和文件 中的步骤执行操作可创建包含所有这些驱动器或分区的系统映像。备份程序、系统设置和文件可以创建系统映像，其中包含 Windows 的副本以及您的程序、系统设置和文件的副本。该系统映像将被保存在与原始程序、设置和文件不同的位置。如果硬盘或整个计算机无法工作，则可以使用此映像来还原计算机的内容。 如果使用 Windows 备份来备份文件，则可以在每次备份文件时创建系统映像。可以将文件保存在 USB 闪存驱动器、CD、DVD 或硬盘驱动器上。系统映像必须保存在硬盘驱动器上。默认情况下，系统映像仅包含 Windows 运行所需的驱动器。 若要将其他驱动器包含在系统映像中，可以手动创建系统映像。如果手动创建系统映像，可以将其保存在 USB 闪存驱动器、CD、DVD 或硬盘驱动器上。请按照以下步骤手动创建系统映像。有关系统映像的信息，请参阅什么是系统映像？。注意· 若要创建某个驱动器的系统映像，必须格式化该驱动器以使用 NTFS 文件系统。如果将系统映像保存在硬盘驱动器或 USB 闪存驱动器上，必须格式化该驱动器以使用 NTFS 文件系统。有关 NTFS 的详细信息，请参阅将硬盘或分区转换为 NTFS 格式。  转到 Windows 网站观看视频。 (0:45)1. 单击打开“备份和还原”。2. 在左窗格中，单击“创建系统映像”，然后按照向导中的步骤操作。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。保留不同版本的系统映像如果将系统映像保存在内部或外部驱动器、CD 或 DVD 上，则可以保留多个版本的系统映像。在内部和外部硬盘驱动器上，当驱动器空间用尽时，将删除较早的系统映像。为了帮助节省磁盘空间，可以手动删除较早的系统映像。有关详细信息，请参阅我应使用何种备份设置最大限度地节省我的磁盘空间？。如果在网络位置保存系统映像，则只能为每台计算机保留最新的系统映像。系统映像以 驱动器WindowsImageBackup计算机名 格式保存。如果已拥有某台计算机的系统映像并且要为该计算机新建系统映像，则新系统映像将覆盖现有系统映像。如果要保留现有系统映像，则在新建系统映像之前，可以通过执行下列步骤将该映像复制到其他位置： 1. 导航到系统映像所在位置。2. 将 WindowsImageBackup 文件夹复制到新位置。什么是系统保护？系统保护是定期创建和保存计算机系统文件和设置的相关信息的功能。系统保护也保存已修改文件的以前版本。它将这些文件保存在还原点中，在发生重大系统事件（例如安装程序或设备驱动程序）之前创建这些还原点。每七天中，如果在前面七天中未创建任何还原点，则会自动创建还原点，但可以随时手动创建还原点。 安装 Windows 的驱动器将自动打开系统保护。只能为使用 NTFS 文件系统格式化的驱动器打开系统保护。有两种方法可以利用系统保护：· 如果计算机运行缓慢或者无法正常工作，可以使用“系统还原”和还原点将计算机的系统文件和设置还原到较早的时间点。有关系统还原的详细信息，请参阅系统还原：常见问题。· 如果意外修改或删除了某个文件或文件夹，可以将其还原到保存为还原点一部分的以前版本。有关以前版本的详细信息，请参阅以前版本的文件：常见问题。从备份还原文件可以还原丢失、受到损坏或意外更改的备份版本的文件。您还可以还原您备份的单个文件、文件组或所有文件。1. 单击打开“备份和还原”。2. 请执行下列操作之一：o 若要还原文件，请单击“还原我的文件”。o 若要还原所有用户的文件，请单击“还原所有用户的文件”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。3. 请执行下列操作之一：o 若要浏览备份的内容，请单击“浏览文件”或“浏览文件夹”。 在浏览文件夹时，将无法查看文件夹中的各个文件。若要查看个别文件，请使用“浏览文件”选项。o 若要搜索备份的内容，请单击“搜索”，键入全部或部分文件名，然后单击“搜索”。提示o 如果您搜索的是与特定用户帐户相关联的文件或文件夹，则可通过在“搜索”框中键入文件或文件夹的位置得到较精确的搜索结果。例如，若要搜索已备份的所有 JPG 文件，请在“搜索”框中键入 JPG。若要仅搜索与用户 Bill 相关联的 JPG 文件，请在“搜索”框中键入 C:UsersBillJPG。o 可以使用诸如 *.jpg 之类的通配符搜索备份的所有 JPG 文件。还原对其他计算机创建的备份的步骤可以从在运行 Windows Vista 或 Windows 7 的其他计算机上创建的备份还原文件。1. 单击打开“备份和还原”。2. 单击“选择要从中还原文件的其他备份”，然后按照向导中的步骤执行操作。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。查找从其他计算机上创建的备份还原的文件的步骤如果您要从在其他计算机上创建的备份还原文件，将会在用于创建备份的用户名下的文件夹中还原这些文件。如果用户名不同，则需要导航到文件还原所在的文件夹。例如，如果您在创建备份的计算机上的用户名是 Molly，而在要还原备份的计算机上的用户名是 MollyC，则还原的文件将保存在标记为 Molly 的文件夹中。可以通过下列步骤查找还原的文件：1. 单击打开“计算机”。2. 双击保存文件的驱动器的图标，例如 C:。3. 双击“用户”文件夹。将看到每个用户帐户对应的文件夹。4. 双击用于创建备份的用户名的文件夹。还原文件将位于其初始位置所对应的各个文件夹中。在从系统映像备份还原您的计算机之后从某个文件备份还原文件在您从系统映像备份还原您的计算机之后，您要还原的文件备份中的一些文件可能会有更新的版本。由于您已经将您的计算机还原到创建系统映像备份时所处的状态，因此，Windows 备份不会在“还原文件”向导中显示创建系统映像备份之后创建的任何文件备份。若要从创建系统映像备份之后创建的文本备份中还原文件，请执行以下操作：1. 单击打开“备份和还原”。2. 单击“选择要从中还原文件的其他备份”。  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。3. 在“备份期”中，选择与包含您要还原的文件的备份对应的日期范围，然后按照此向导中的步骤操作。恢复已丢失或已删除的文件如果在计算机上无法找到某个文件，或者意外修改或删除了某个文件，则可以从备份还原该文件（如果使用 Windows 备份），或者可以尝试从以前版本还原该文件。以前版本是 Windows 作为还原点一部分自动保存的文件和文件夹的副本。以前版本有时被称为“卷影副本”。  从备份还原文件若要从备份还原文件，请确保保存备份的介质或驱动器可用，然后按照以下步骤进行操作： 转到 Windows 网站观看视频。 (1:08) 1. 单击打开“备份和还原”。 2. 单击“还原我的文件”，然后按向导中的步骤操作。 从以前版本还原文件可以还原已删除的文件和文件夹，或者将文件或文件夹还原到以前的状态。 转到 Windows 网站观看视频。 (1:04) 还原已删除文件或文件夹的步骤1. 单击打开“计算机”。 2. 导航到以前包含该文件或文件夹的文件夹，右键单击该文件夹，然后单击“还原以前的版本”。如果该文件夹位于驱动器的顶级（例如 C:），则右键单击该驱动器，然后单击“还原以前的版本”。您将看到可用的以前版本的文件或文件夹的列表。该列表将包括在备份中保存的文件（如果使用 Windows 备份来备份您的文件）以及还原点（如果两种类型均可用）。 注意o 若要还原包含在库中的以前版本的文件或文件夹，请在保存该文件或文件夹的位置右键单击它，而不是在库中单击它。例如，若要还原包含在图片库但存储在“我的图片”文件夹中的以前版本的图片，请右键单击“我的图片”文件夹，然后单击“还原以前的版本”。有关库的详细信息，请参阅“在库中包括文件夹”。“以前的版本”选项卡，显示一些以前版本的文件 3. 双击包含要还原的文件或文件夹的以前版本的文件夹。（例如，如果文件是今天删除的，则选择昨天版本的文件夹，该版本应该包含该文件。）4. 将要还原的文件或文件夹拖动到其他位置，如桌面或其他文件夹。该版本的文件或文件夹将保存到所选位置。提示o 如果忘记文件或文件夹的确切名称或位置，可以在文档库的搜索框中键入部分名称来搜索。 转到 Windows 网站观看视频。 (0:54) 将文件或文件夹还原到以前状态的步骤1. 右键单击文件或文件夹，然后单击“还原以前的版本”。您将看到可用的以前版本的文件或文件夹的列表。该列表将包括在备份中保存的文件（如果使用 Windows 备份来备份您的文件）以及还原点（如果两种类型均可用）。 “以前的版本”选项卡，显示一些以前版本的文件 2. 还原以前版本的文件或文件夹之前，选择以前的版本，然后单击“打开”查看该文件或文件夹以确保它是您想要的版本。注意o 不能打开或复制由 Windows 备份创建的以前版本的文件，但可以还原它们。3. 若要还原以前的版本，请选择以前的版本，然后单击“还原”。警告o 该文件或文件夹将替换计算机上的当前版本，并且此替换不可撤消。注意o 如果“还原”按钮不可用，则无法将以前版本的文件或文件夹还原到其原始位置。可能可以打开它或将它保存在其他位置。在库中包括文件夹库可以收集不同文件夹中的内容。可以将不同位置的文件夹包含到同一个库中，然后以一个集合的形式查看和排列这些文件夹中的文件。例如，如果在外部硬盘驱动器上保存了一些图片，则可以在图片库中包含该硬盘驱动器中的文件夹，然后在该硬盘驱动器连接到计算机时，可随时在图片库中访问该文件夹中的文件。导航窗格（显示了包含三个文件夹的图片库）若要了解有关哪些类型的文件可以包含在库中的详细信息，请参阅 库：常见问题。 转到 Windows 网站观看视频。 (1:17) 将计算机上的文件夹包含到库中的步骤1. 在任务栏中，单击“ Windows 资源管理器”按钮 。2. 在导航窗格（左窗格）中，导航到要包含的文件夹，然后单击（不是双击）该文件夹。3. 在工具栏（位于文件列表上方）中，单击“包含到库中”，然后单击某个库（例如，“文档”）。 将外部硬盘驱动器上的文件夹包含到库中的步骤确保外部硬盘驱动器已连接到计算机，并且计算机可以识别该设备。（有关详细信息，请参阅 安装、查看和管理设备与打印机。）1. 在任务栏中，单击“ Windows 资源管理器”按钮 。2. 在导航窗格（左窗格）中，单击“计算机”，然后导航到要包含的外部硬盘驱动器上的文件夹。3. 在工具栏（位于文件列表上方）中，单击“包含到库中”，然后单击某个库（例如，“文档”）。注意o 无法将可移动媒体设备（如 CD 和 DVD）和某些 USB 闪存驱动器上的文件夹包含到库中。 将网络文件夹包含到库中的步骤网络文件夹必须添加到索引中并且可脱机使用，然后才能包含到库中。若要了解有关如何使网络文件夹脱机可用的详细信息，请参阅 库：常见问题。1. 在任务栏中，单击“ Windows 资源管理器”按钮 。2. 请执行下列操作之一：o 在导航窗格（左窗格）中，单击“网络”，然后导航到要包含的网络上的文件夹。o 单击地址栏左侧的图标，键入网络的路径，按 Enter，然后导航到要包含的文件夹。3. 在工具栏（位于文件列表上方）中，单击“包含到库中”，然后单击某个库（例如，“文档”）。注意o 如果未看到“包含到库中”选项，则意味着网络文件夹未加索引或在脱机时不可用。 从库中删除文件夹的步骤从系统映像备份还原计算机如果硬盘或整个计算机无法工作，则可以使用系统映像来还原计算机的内容。有关系统映像的详细信息，请参阅“什么是系统映像？”。警告· 从系统映像还原计算机时，将进行完整还原。不能选择个别项进行还原，您的所有程序、系统设置和文件都将被系统映像中的相应内容替换。如果适用，请确保在开始之前存储备份的可移动介质可用。另外，请确保您现在从备份还原的磁盘的大小等于或大于实际已备份的磁盘的大小。 使用恢复控制面板进行还原的步骤（推荐）如果计算机仍在工作并且可以访问控制面板，或者要将系统映像备份还原到不同的计算机，请执行下列步骤：1. 单击打开“恢复”。 2. 单击“高级恢复方法”。3. 单击“使用之前创建的系统映像恢复计算机”，然后按照步骤进行操作。 使用预安装的恢复选项进行还原的步骤如果无法访问控制面板，并且没有 Windows 安装光盘或系统修复光盘，则使用此方法还原计算机：1. 使用计算机电源按钮重新启动计算机。 2. 请执行下列操作之一： o 如果计算机仅安装了一个操作系统，则在计算机重新启动时按住 F8 键。您需要在 Windows 徽标出现之前按 F8。如果出现了 Windows 徽标，请重试。o 如果计算机已安装多个操作系统，则使用箭头键突出显示要启动的操作系统，然后按 F8。3. 在“高级引导选项”屏幕上，使用箭头键突出显示“修复计算机”，然后按 Enter。4. 选择键盘布局，然后单击“下一步”。5. 选择用户名并键入密码，然后单击“确定”。6. 在“系统恢复选项”菜单上单击“系统映像恢复”，然后按照说明进行操作。 使用 Windows 安装光盘或系统修复光盘进行还原的步骤如果无法访问控制面板，可以使用 Windows 安装光盘或系统修复光盘（如果有）还原计算机。 1. 插入安装光盘或系统修复光盘。2. 使用计算机电源按钮重新启动计算机。 3. 如果出现提示，请按任意键从安装光盘或系统修复光盘启动计算机。 如果没有将计算机配置为从 CD 或 DVD 启动，请检查计算机随附的信息。您可能需要更改计算机的 BIOS 设置。有关更改哪些设置的信息，请查看计算机制造商的网站。有关 BIOS 的详细信息，请参阅“BIOS：常见问题”。 4. 选择语言设置，然后单击“下一步”。5. 单击“修复计算机”。此步骤仅适用于使用 Windows 安装光盘的情况。6. 选择恢复选项，然后单击“下一步”。BIOS：常见问题 以下是一些有关基本输入/输出系统 (BIOS) 的常见问题解答。 什么是 BIOS？BIOS 是一个内置于个人计算机的程序，当您打开计算机时该程序启动操作系统。也称为系统固件。BIOS 是计算机硬件的一部分，不同于 Windows。 我需要对 BIOS 执行操作吗？不需要，BIOS 不需要进行管理，而且您不需要更改任何设置。高级用户可能选择更改某些设置，如启动时计算机搜索设备的顺序。 我的计算机有哪种类型的 BIOS？您可以在“系统信息”中查看有关计算机的 BIOS 的常规信息。1. 单击打开“系统信息”。 2. 单击左窗格中的“系统摘要”，然后在右窗格中的“BIOS 版本/日期”下查看 BIOS 制造商、版本号以及发布 BIOS 的日期。有关您计算机使用的 BIOS 的详细信息，请查看计算机随附的信息或访问计算机制造商的网站。 CMOS 和 ACPI 与 BIOS 的关系如何？互补型金属氧化物半导体 (CMOS) 是指您计算机中保存 BIOS 设置的芯片。因此，术语 CMOS 和 BIOS 有时互换使用。有关详细信息，请参阅 什么是 CMOS？。高级配置和电源接口 (ACPI) 定义计算机的电源管理功能和其他配置信息的行业标准。某些以前版本的 BIOS 不支持 ACPI，因此，计算机可能无法成功地进入高级电源模式，如睡眠或休眠。有关详细信息，请检查计算机附带的信息或访问计算机制造商的网站。 我如何访问我的计算机的 BIOS？步骤因 BIOS 制造商而异。通常，在您打开计算机之后，Windows 启动之前，您必须立即按一个键（如 F2、F12、Delete 或 Esc）或一个键组合。有关详细信息，请检查计算机附带的信息或访问计算机制造商的网站。 我如何更新 BIOS？步骤因 BIOS 制造商而异。如果您认为您需要更新 BIOS，则检查计算机附带的信息访问计算机制造商的网站。警告· 更改 BIOS 设置时要小心。BIOS 接口专为高级用户而设计，有可能更改设置后会导致您的计算机无法正常启动。· 仅在必要时才更新 BIOS（例如，为了解决兼容性问题）。它可能是一个复杂的过程，如果出现错误，您的计算机可能无法操作。请务必严格按照制造商的说明进行操作。不再需要监视库中的文件夹时，可以将其删除。从库中删除文件夹时，不会从原始位置中删除该文件夹及其内容。1. 在任务栏中，单击“ Windows 资源管理器”按钮 。2. 在导航窗格（左窗格）中，单击要从中删除文件夹的库。3. 在库窗格（文件列表上方）中，在“包括”旁边，单击“位置”。4. 在显示的对话框中，单击要删除的文件夹，单击“删除”，然后单击“确定”。