【工作计划】20XX外贸业务员工作计划报告.docx

第 1 页 20XX 外贸业务员工作计划报告 特征码 GUMMsbONpDvRBNCaQSLs xx 年，我的目标是：成为一名成熟专业的外贸业务员。 首先，认真负责地完成 xx 小组里自己的分担的每一份工作。 与 xx 小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮 件，或拜访中，了解客户的需求，从而提供满足客户需求的产 品和服务。与小组成员一起，集思广益，一点一点共同解决我 方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的 长期合作。 第二，在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为 xx 小组 的一员，在确保完成小组业务的同时，可以发展自己的个人业 务。在实习期，我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家 B2B 平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信， 通过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿里巴巴平台的 相关培训，我会学习的更快、更专业。 第三，全面的了解公司和产品，培养自己的业务能力。通 过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够 专业的回答客户提出的问题，用自己的专业知识留住客户。丰 富与产品相关的原材料、包装等相关知识。 第四，xx 上半年至少拥有一个自己的业务，培养自己的业 第 2 页 务技巧。没有实战的话，只能是纸上谈兵。通过一个自己独立 操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自己的业务技巧， 熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报 关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践。然后，通过一 次一次地总结经验教训，使自己的业务能力逐渐趋于成熟。 第五，提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、 有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职 业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客 户洽谈和沟通时要有自信心。 第六，业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完全 无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵，立志实现向 E 哥那样 任何对话，随听随翻。 第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制定 日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让 日语成为自己名副其实的第二外语，以备不时之需。