中交财务公司网银系统培训.ppt

中交财务公司 网银系统培训 软通动力信息技术(集团)有限公司 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 网银系统简介 网银系统功能说明 网银相关业务操作演示 沟通、讨论 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 什么是网银 网银，即中交财务公司网上银行系统，是财务公司服务于 成员单位的平台和窗口。 成员单位可以通过网上银行系统进行提交业务指令，查询账 户及交易等操作。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 成员单位 业务操作员 网银系统 商业银行网银系统财务公司核心业务系统 中交网银系统定位 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 财务公司身份 认证统一登陆 办理网上支付 定期、通知 存款等业务 账户余额查询 历史明细查询 申请指令查询 打印回单 财务公司 中交网银 成员单位 Usb Key 加 密 中交网银的功能 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 核 心 业 务 系 统 录 入 签 认 加密传输 中交网银系统业务操作流程 复 核 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 功能菜单介绍 分岗位角色介绍 网银系统功能说明 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 网银系统菜单 系统管理 基础设置 网上银行 信息查询 n n 往来账户维护往来账户维护 n n 用户和权限用户和权限管理管理 n n ( (用户组设置、用户管理用户组设置、用户管理) ) n n 业务提醒设置业务提醒设置 n n 标准摘要设置标准摘要设置 n n 账户交易权限设置账户交易权限设置 n n 网上网上支付支付( (对外付款、逐笔、批量对外付款、逐笔、批量) ) n n 定期存款（开立、支取、续存）定期存款（开立、支取、续存） n n 通知存款（开立、支取、支取通知）通知存款（开立、支取、支取通知） n n 业务业务复核复核 n n 账户信息账户信息查询查询 n n （账户余额、账户历史明细）账户余额、账户历史明细） n n 申请指令申请指令查询查询 n n 客户资料查询客户资料查询 n 单据打印单据打印 n n 控件控件安装安装 电子回单 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 操作员岗位介绍 业务录入员 网上支付(对外付款) 定期存款业务录入 通知存款业务录入 往来账户维护 电子回单(单据打印) 业务提醒设置 标准摘要设置 信息查询(账户信息、申请指令查询) 业务签认员 业务签认 信息查询(账户信息、申请指令查询) 用户组设置 用户管理 账户交易权限设置 信息查询(账户信息、申请指令查询) 系统管理员 业务复核员 业务复核 信息查询(账户信息、申请指令查询) Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 网银系统的登录 网银相关业务操作演示 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 登录网银系统所需软硬件条件 u网络条件：接入VPN。 u硬件：电脑（普通标准配置即可）、USB Key(安全证书)。 u软件：Windows 2000以上操作系统 (建议用winXP、WIN7) IE浏览器 (IE8及以下版本) USB Key驱动。 u硬件：打印机等。 什么是USB Key(安全证书)： USB Key是由中交财务公司发放的，指业 务操作员登陆系统、办理业务所必须持有的、 证明其唯一的合法身份的专用密钥，其安全性 由高安全级别的数字证书支持。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 业务人员如何登录网银 u系统管理员已增加用户并完成授权 u根据密码函登录系统并修改密码 u在浏览器中输入如下网址 https:/vpn.ccccfc.com/ u安装USBKEY驱动并输入密码 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 网银登录注意事项 u首次登录需根据要求修改USBKey及系统登录密码。 u严格遵守“插入USB Key 登陆系统 处理业务 安全退出 拔出USB Key 保管好USB Key” 的操作规范。 u密码丢失或USBKey密码丢失请联系系统管理员（财务公司信息管 理员）进行密码重置。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 网上支付 网银相关业务操作 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 网上支付简介 资金下拨：成员单位向财务公司申请小额零星支出的资 金。将本单位存在财务公司活期账户的资金拨付到本单位 在直联银行的活期账户。 代理支付申请：成员单位申请将款项支付给第三方收款 人。支付后成员单位在财务公司活期存款减少。 操作方式：网上支付 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 付款业务流程 录入付款/拨款 指令 复核 财务公司处理 商业银行转账 岗位操作账户余额变化指令状态 成员单位 经办员 成员单位 复核员 财务公司 结算部 商业银行 业务员 已保存 已复核 处理中 或 已完成 内部户可用余额减少 无变化 内部账户实际余额减少 收款银行账户实际余额增加 内部账户指成员单位在财务公司开立的活期账户，收款银行账户指收款人在 商业银行开立的活期账户。 签认 成员单位 签认员 已签认无变化 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 实际余额和可用余额 实际余额：成员单位活期账户当前实际余额。 可用余额：成员单位活期账户当前实际余额减去已占用余 额。已占用包括业务已提交但财务公司并未处理完成。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 网上支付业务系统操作演示(一) 菜单：网上支付-逐笔付款 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 网上支付业务系统操作演示(二) 菜单：网上支付-逐笔付款 业务要点说明： 1.收款人账户信息首次需录入，可自动记忆以便下次选择。 2.摘要信息首次录入后，可自动记忆以便下次选择。 3.付款金额不得大于付款内部账户可用余额。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 功能描述： 此功能用于成员单位维护付款业务中收款人账户信息。 成员单位可在此功能中维护好常用收款人账户信息以提高 逐笔付款时录入的准确性。 成员单位可在此功能中删除或修改系统在付款业务中自动 记忆产生的不需要再次使用的收款人银行账户信息。 往来账户维护 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 网上支付业务系统操作演示(三) 菜单：网上支付-批量付款 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 网上支付业务系统操作演示（四） 业务要点说明： 1.模板必须为excel2003。 2.总金额与总笔数必须与上传的模板内容一致。 3.付款金额不得大于付款内部账户可用余额。 菜单：网上支付-批量付款 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 内部转账 网银相关业务操作演示 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 什么是内部转账业务 内部转账业务：付款方与收款方均在财务公司开立活期账 户，从付款方的活期账户支付给收款方的活期账户的业 务。 操作方式：网上支付 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 内部转账业务流程 录入付款指令 复核 财务公司处理 岗位操作账户余额变化指令状态 成员单位 经办员 成员单位 复核员 财务公司 结算部 已保存 已复核 处理中 或 已完成 付款人内部户可用余额减少 无变化 付款人内部户实际余额减少 收款人内部户实际余额增加 签认 成员单位 签认员 已签认无变化 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 内部转账业务 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 定期存款 网银相关业务操作演示 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 定期存款 业务描述： 成员单位可通过网银系统开立定期存款，资金来 源为本单位内部活期存款账户。 已开立的定期存单，成员单位可通过网银系统进 行提前支取（全额）、到期支取、到期续期转存业 务。支取资金转入开立时内部活期存款账户。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 定期存款业务流程 录入定期开立/ 支取指令 复核 财务公司处理 岗位操作账户余额变化指令状态 成员单位 经办员 成员单位 复核员 财务公司 结算部 已保存 已复核 处理中 或 已完成 付款人内部活期户可用余额 减少 无变化 开立：定期存款增加、活期存款 实际余额减少 支取：定期存款减少、活期存款 实际余额增加 签认 成员单位 签认员 已签认无变化 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 定期存款业务系统操作演示 菜单：网上支付-定期存款-定期开立 网上支付-定期存款-定期支取 网上支付-定期存款-定期到期续存 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 通知存款 网银相关业务操作演示 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 通知存款 业务描述： 成员单位可通过网银系统开立通知存款，资金来源为本单位内部活 期存款账户。 已开立的通知存单成员单位可通过网银进行支取，支取资金转入开 立时内部活期存款账户。 成员单位在支取通知存款前需提前（一天或七天）在网银上提交通 知支取通知，未提交或提交金额日期与实际支取日期、金额不符为违约 支取。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 通知存款开立业务流程 录入通知开立 申请 复核 财务公司处理 岗位操作账户余额变化指令状态 成员单位 经办员 成员单位 复核员 财务公司 结算部 已保存 已复核 处理中 或 已完成 付款人内部活期户可用余额 减少 无变化 通知存款增加活期存款实际 余额减少 签认 成员单位 签认员 已签认无变化 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 通知存款支取业务流程 录入通知支取 通知 复核 财务公司处理 岗位操作账户余额变化指令状态 成员单位 经办员 成员单位 复核员 财务公司 结算部 已保存 已复核 处理中 或 已完成 不影响账户额 无变化 内部账户活期存款实际余额增加 录入通知存款 支取申请 成员单位 经办员 通知存款可用余额减少 已保存 签认 成员单位 签认员 已签认无变化 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 通知存款业务系统操作演示 菜单： 网上支付-通知存款-通知开立 网上支付-通知存款-通知支取通知 网上支付-通知存款-通知支取 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 信息查询 网银相关业务操作演示 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 账户余额查询 功能描述： 此功能供成员单位查询本单位在财务公司开立的内部账户余额。 模块位置： 信息查询账户信息 账户余额。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 功能描述： 成员单位对账户历史交易进行查询打印的操作。此处显示的历史明 细信息为实时交易信息。即财务公司结算处理完成的所有交易信息及余额。 财务公司审批通过之前的交易不在此显示。 模块位置： 信息查询账户信息 账户历史明细。 账户历史明细查询 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 功能描述： 成员单位对本单位从网银发起的申请指令进行查询。 成员单位经办人员可在此功能中修改状态为“已保存”的申请指令。 模块位置： 信息查询申请指令查询。 申请指令查询 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 功能描述： 可以查询成员单位在银行的账户情况。 模块位置： 信息查询银行账户信息-账户对账单。 银行账户信息查询 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 电子回单 网银相关业务操作演示 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 电子回单 功能描述： 单据打印前需在此处安装打印控件。 模块位置： 电子回单控件安装 。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 电子回单 安装前确认 打开IE浏览器，点击【工具】【Internet选项】，弹出Internet选项界面 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 电子回单 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 电子回单 功能描述： 此功能供成员单位打印本单位在财务公司所办的所有业务。 模块位置： 电子回单单据打印 。 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 电子回单 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 演示内容 业务撤销流程 Confidential ©2007 iSoftStone Holdings Ltd. All Rights Reserved. 业务撤销流程 指令状态 是否可撤销 撤销方式 已保存 是经办人进入信息查询-申请指令查询可修改可删除。 已复核 是 复核人进入网上支付-业务复核-取消复核中取消复核后状态 变为“已保存”。 处理中 是成员单位需提交撤销申请至财务公司结算部门由结算部门拒绝业务。 拒绝后状态为“已拒绝”。 已完成 否不可撤销 已拒绝 否指被财务公司拒绝的业务，财务公司拒绝的业务成员单位不可操作只可查 询，如需继续业务需再次录入。 Q&A