汽车管理学-比亚上迪案例分析.ppt

,第 3 页,公司简介,公司责任,CEO,企业文化,危机KO机遇,汽车业务,公司介绍,公司简介,公司总部位于广东省深圳市龙岗坪山新区比亚迪路。 公司IT产业主要包括二次充电电池、充电器、电声产品、连接器、液晶显示屏模组、塑胶机构件、金属零部件、五金电子产品、手机按键、键盘、柔性电路板、微电子产品、LED产品、光电子产品等以及手机装饰、手机设计、手机组装业务等。主要客户包括诺基亚、摩托罗拉、三星等国际通讯业顶端客户群体。比亚迪作为全球领先的二次充电电池制造商，IT 及电子零部件产业已覆盖手机所有核心零部件及组装业务，镍电池、手机用锂电池、手机按键在全球的市场份额均已达到第一位。,6,1995年，比亚迪股份公司正式创立,2008年9月27日，巴菲特入股,2003 年，比亚迪正式收购陕西秦川汽车有限责任公司，组建比亚迪汽车,2006年，比亚迪汽车主力车型F3实现销售63153辆，实现销售收入近50亿元,2002年，成为NOKIA第一个中国锂离子电池供应商,2007年6月，比亚迪F3总销量突破10万辆，成为最快突破10万辆的自主品牌车型,2009年， 比亚迪入选中国世界纪录协会世界最大手机锂电池生产商，创造了新的世界之最。,发展简史,荣誉简史,第 7 页,2009年 2008最佳可持续发展年度企业,2000年 “AAA”资信等级,2004民营上市公司10强（第8位）,2007年 2007中国制造业企业500强（第156位）,1997年广东省民营企业质量工作先进单位,5/31/2019,8,比亚迪取得的成就也是有它一定道理的。“一路同驰骋”是比亚迪汽车人的信念，比亚迪汽车人正在无悔而执著地前行。100年前，做汽车需要的是智慧。100年后，需要的则是勇气对于年轻的中国汽车工业而言，尤其如此。,比亚迪之路,5/31/2019,9,BYD故事,比亚迪的汉语拼音“Bi Ya Di”首个字母缩写BYD，比亚迪公司用其企业文化“build your dreams”来诠释，意为“打造你的梦想”。2012年中日发生钓鱼岛争端时，“BYD”被网友戏称为“保鱼岛”。几年前，2008年，BYD一度被人联系到中国人的粗话，不过，比亚迪似乎不受这个影响，或者说反而受到了正面的影响，发展越来越好，2008年后，比亚迪股票因为受到巴菲特青睐的缘故，港股最高涨到88.40元港币。比亚迪的新能源汽车，虽然市场推广有限，但比亚迪在新能源汽车领域的名声还是很好的，因为它的产品率先应用于公交车和出租车，不仅在中国境内推广，还在国外获得发展。,5/31/2019,10,产业实力,IT领域 汽车领域 （比亚迪掌握了关系电动汽车成败的关键一环动力电池核心技术 ） 新能源领域 1.电动车 2.储能电站 （风能、太阳能 ） 3.太阳能电站,组织结构,王传福传奇,王传福简介,王传福，安徽省无为县人，1966年2月15日出生，1987年毕业于中南大学冶金物理化学专业，同年进入北京有色金属研究总院攻读硕士，1990年毕业后留院工作，1995年辞职，创办比亚迪公司，短短几年时间，发展成为中国第一、全球第二的充电电池制造商，2003年进入汽车行业，现为比亚迪股份有限公司（1211.HK）董事局主席兼总裁、比亚迪电子（国际）有限公司主席。,王传福&兄弟情,在王传福15岁时，父母亲都已去世。哥哥王传方在18岁就扛起了家庭的重担。无论生活多艰难，他始终要求弟弟要发奋读书。哥哥说：“再苦再累，卖房也要读书，只要读书才是唯一的出路。” 王传方一直承担弟弟的学费和生活费，直到研究生毕业。今天已经名动天下的王传福和哥嫂家住门对门，在生活上互相照应。,王传福传:比亚迪神话,内容简介：他，让三洋、索尼等国际大公司感到恐惧；他，一个近似狂妄的“技术狂人” ；他，在漫漫熊市吸引“股神”入股比亚迪；他，仅一年时间成为中国新一代首富他就是王传福，曾经一文不名的农家子弟，2002年，他在短短7年时间里，将镍镉电池产销量做到全球第一、镍氢电池排名第二、锂电池排名第三，37岁便成为饮誉全球的“电池大王”。,暴发户王传福,2009年9月28日，他以350亿元身价位居“2009胡润中国百富榜”榜首。,2012年福布斯中国富豪榜单，王传福以76.9亿元排第77位。,技术创新，技术底蕴，是我们坚定的战略，是我的梦想。 _王传福,英雄,他被股神巴菲特最信任的合伙人芒格誉为是中国的“爱迪生”，是业界公认的“技术狂人”。他被股神巴菲特最信任的合伙人芒格誉为是中国的“爱迪生”，是业界公认的“技术狂人”,小人,与母校、研究院交恶，一度扬言凡是母校的学生一概不予录用，研究院曾经与之共事过的同事不想提起他。他蔑视游戏规则，树敌颇多；对内，他抽丝剥茧般的榨取，让一些员工怨声载道。,王传福,英雄？小人？,争议王传福,低调的骄傲 “富贵不还乡，无异于锦衣夜行。” 提倡“家文化”， 2.倔强王传福 口碑不好 ，：“只要是中南大学出 来的人，比亚迪一个也不收！” 王传福的沉默，一如既往。,争议王传福,3.驭人无道？ “总之能用人手的，就尽量不用机器。” 人工+夹具=机器人，是他引以为傲的低成本生产模式 4.在模仿中超越。 “逆向研发” “同样是模仿，比亚迪能做到最好” 索尼案件和沸沸扬扬的富士康诉比亚迪案。,争议王传福,5.神秘技术狂 “股神”巴菲特的老搭档查理。芒格也将其形容为“发明家爱迪生和经营鬼才杰克。韦尔奇的混合体”， 6.为人类而梦想？ BYD的英文全称是“BuildYourDream”，中文翻译为“实现你的梦想”。“比亚迪计划在2015年成为中国第一的汽车生产企业，2025年成为全球第一。” “我的梦想是解决人类面临的能源问题。梦想实现了，带来巨大的财富，这是肯定的。但财富是顺带的，绝不是我的追求。”王传福在登上2009福布斯全球富豪榜时这样表态。,王传福,不在争议中成长,就在争议中隐去.,BYD汽车业务,BYD车系介绍,BYD车系,比亚迪F3DM,比亚迪S8,比亚迪F6,比亚迪F3R,比亚迪福莱尔,比亚迪F3,是关键,福莱尔是闭环控制,多点顺序喷射加进口三元催化器的电喷发动机，尾气排放符合国家最新尾气排放标准,F3配置齐全 符合“科技创新生活”理念,比亚迪F3R极致的安全性能将是其最大的卖点，有“安全状元”之称,比亚迪F6的前悬架采用了双叉臂结构，增强车身过弯及紧急变向时的稳定性，同时还可以有效的避免刹车点头现象,S8是中国第一款有硬顶敞篷机构的轿跑车,比亚迪F3DM作为世界首款即将量产的双模电动车，在中国乃至世界的新能源汽车 比亚迪F3DM领域具有里程碑的意义,创新,BYD车系,动力系统绿色环保 行驶噪音非常低 节省了车辆使用的维护成本 政策扶持最高补贴6万,从E6看BYD电动车,优点,2012年8月16日，小米新品发布会上，小米手机2正式发布。 2012年10月30日小米手机2 进行了首轮5万台开放购买，销售火爆。,从E6看BYD电动车,不足,“零元购车·零成本·零排放” 购车方案,零元购车：三大模式自由选择 三种操作模式：融资性租赁、经营性租赁和买方信贷，同时满 足出租车公司和公交公司的不同需求。 零成本：能赚钱的运营方案 电价远远低于油价，使用成本的差价将远远抵消电动车高出燃 油车的售价差额，甚至差价还要高于电动车的原始售价 零排放：充电便利告别油耗,电动汽车电力市场分析及配套政策研究,电池电容混合型电动汽车应用示范系统研究子课题三,研究意义,燃油汽车,比燃油汽车减少92%98%，是最被看好的“零污染”汽车,电动汽车,比同类型燃油车辆低1015dB,等量的原油经过粗炼送到电厂发电，再充入电池，驱动电动机带动汽车的能量利用效率，要比精炼成汽油后，经过运输、加油，再经汽油机驱动汽车高八个百分点,承担社会责任,消减峰谷差,拓展电力市场,改善能源结构,BYD最新信息,比亚迪首季净利增三倍 得益于汽车销量增长 比亚迪BYD秦风靡上海车展 有望三季度上市 电动汽车重点专项专家会召开 比亚迪等股或受益,DM代技术快省绿兼备,短途用油长途混动,比亚迪最新科技成果-DM代动力系统完全不用担心车辆因找不到充电站而“趴窝“。,配置层,动力层,环保层,三位一体 相互支撑,智能化配置开启科技用车生活,混动模式下100公里综合费用折算仅16元，纯电动模式下更可实现零排放，节能环保。,秦,的风靡,搭载云服务，实现了汽车与互联网、通讯网的全面对接,比亚迪“秦“北京车展亮相,秦,比亚迪“秦”上海车展图,企业文化,比亚迪“家文化”,比亚迪坚持以人为本的人力资源方针，尊重人，培养人，善待人，为员工建立一个公平、公正、公开的工作和发展环境。公司在持续发展的同时，始终致力于企业文化建设，矢志与员工一起分享公司成长带来的快乐。比亚迪坚持不懈，逐步打造“平等、务实、激情、创新”的企业核心价值观，并始终坚持“技术为王，创新为本”的发展理念，努力做到“事业留人，待遇留人，感情留人”。,1、员工 2、企业 3、文化 4、沟通,潜规则是 1、品质 2、战略,1、价值 2、绩效,品牌力：,服务力：,品牌力/服务力,潜规则,人/企业文化,持续循环,企业文化内涵体系,什么是比亚迪的企业文化？,核心价值是：公平、务实、激情、创新 核心目标是：立脚能源，发展汽车；实现包括镍镉、镍氢、锂离子电池、LCD、精密注塑等的电池产业群第一；实现包括电动汽车和传统汽车的汽车产业群的全国第一 企业精神是:质量为本、信誉为魂、追求卓着 比亚迪企业文化是比亚迪人共同的信念和价值取向，是比亚迪人18年风雨几经沧桑的结晶。是比亚迪人光荣与梦想的体现。,核心价值,第 38 页,公平,创新,激情,务实,一、 法制化，即制度的保障 二、是基于事实的判断,“务实”，就是“快速行动的能力”！“务实”的核心，就是执行力,从企业的角度具体地说，“对组织目标的自主承诺，高度的敬业精神”就是激情。,从无到有是创新，排列组合也是 创新,QC活动带来的收获：,袋鼠模式,汽车战略,垂直整合战略,高端创新战略,效果检查,;自我奔跑：一站式服务，减少中间环节。 育袋：电池领域和汽车领域可以发生整合效应。 长腿:技术能力,专业性让人难以肯定,1·超一流的模仿能力 2·车型选择准确 3·市场定位非常成功,自己设计自己造,依托电池业，横向联合，发展新能源汽车 个人：双模式 出租车：E6（纯电动车） 大巴：E-bus,新能源汽车比亚迪走在世界前面，让别人知道比亚迪不只是卖便宜车，而且是高科技高环保责任的企业,品牌力,f0获得“2013年第一品牌”荣誉称号,比亚迪 荣获“中国驰名商标”实力品牌,比亚迪通过“技术·品质·责任”三大品牌DNA的提炼,更加明晰了企业的品牌形象,为其品牌力提升打下了坚实的基础,危机KO机遇,危机“大事记”,2010年3月份开始，销量下滑，重量级经销商先后退网。 2011年2月，启动裁员计划，在一些汽车销售部门，裁撤了约三分之二工作人员。 2011年8月5日，比亚迪汽车销售公司原总经理夏治冰辞职。 2011年8月29日，比亚迪汽车销售公司对销售部门裁员60%,反思带来了比亚迪的转变,但长远的危机似乎仍然存在. 王传福 认错：99%谈产能1%谈品质 纠错：我只给自己三年时间 改错：懂产品更要懂管理,比亚迪危机原因分析,一、内部原因 1、发展战略出现偏差，过分注重扩大数量规模，使质量羁系系统力所不及。 2、冗长的新能源战线致使企业过度分心，透支管理能力 3、跨行业扩张引发致命的的资金压力，挤占了汽车业资金 4、质量意识日渐薄弱 5、缺乏危机管理能力,二、外部原因 受到挤压，比亚迪打响价格战，成本大大压缩 品牌形象有待提高,第二次腾飞,王传福告诉记者，“在经历了2010至2012年的阵痛期后，2013年是比亚迪二次腾飞的第一个年头。三年的调整计划圆满完成，比亚迪已经做好了二次腾飞的准备。” 2013年比亚迪即将预计交付2000辆单价200万一辆的电动大巴K9以及5000辆纯电动汽车E6。而在资本市场，比亚迪也迎来了股市上的强劲反弹。,2013年1月10日，“比亚迪世界级技术解析会”在京举办。 三年调整 科技成果大阅兵 2013年稳字当头,社会责任,1.对环境的责任,2012年2月24日晶报报道的“12企业重大环境违法被罚”，名单中比亚迪下属企业赫然在列，令人大跌眼镜。因为，比亚迪一直是以环境友好企业而风行于市场的。 在这份2011年第四季度重大环境违法企业名单里，比亚迪精密制造有限公司存在的违法行为是废气排放超标。,比亚迪做的不够好！,再次对环境负责 比亚迪绿静和绿混技术,绿净：可以对车内外的PM2.5值进行监测，并自动对超标的空气进行过滤，从而保证车内乘员的健康。,绿混：主要有两大技术亮点： 将动力电池和起动电池合二为一，启用48V铁电池 采用低电压、大扭矩、双绕组电机,2.比亚迪对员工的责任(好),王传福最崇拜的公司模型“军队学校家庭”三位一体。他认为，一个企业一定要让员工有家的感觉。 军队：员工多达47000多人，建立的员工宿舍楼很成规模，多达20多座。 学校：深圳中学比亚迪学校，投资8000多万，设备一流，教学质量一流。 家庭：亚迪福利村。,“小社会” “家文化”,比亚迪对员工的责任(坏),网友“总有公道”在微博上写道：“比亚迪，请放慢你裁员的脚步，等一等你的员工，让他们有尊严的离开。”言语中带着一些留恋与无奈。,企业责任与企业追求利润,最大化的目标病不冲突,3.对顾客的责任,去年，比亚迪自燃事件频繁发生，引起社会的广泛关注。 比亚迪F6自燃 车主被烧死 （4S店以过了保修期为由，拒绝负责。 ） F0汽车自燃问题 厂家不负责任 比亚迪当街自燃 车上5人火海逃生 新车大冬天自燃 车主无奈 ,BYD要走好，质量关，售后服务关必须把好,4·对竞争对手的责任,比亚迪逆向研发策略不但是不道德行为，而且已经严重引起了业内人士的愤懑。 此外，外表斯文的王传福还带着些许的心狠手辣只要是他觉得有用的人就会不惜一切代价弄到手。2002年底，比亚迪从富士康挖走了400多名员工，其中包含大批的技术高手。之后，比亚迪迅速克隆了与富士康极其相似的产品线。,5·对投资者的责任,显然，比亚迪还是没有做到，连续三年的萧条期已经让“股神”巴菲特的股份缩水40%,精心经营投资者的资产，确保资产的保值增值,6·对社会公众的责任,第 57 页,创办比亚迪儿童福利院，首期投资大约为4000万元，并成立了专项工作小组负责整个项目,2007年,2008年,2009年11月,汶川大地震 ；紧急捐助了1000万元现金，并从新车上拆下1000只千斤顶 ，其后，总裁王传福再次携公司高层以个人名义向灾区捐赠300万元，用于灾后学校重建,2009年11月，比亚迪在中南大学设立奖学金,第 58 页,比亚迪捐款2000万支援青海震区，另外还有1000套羽绒服，1000套棉被。,2010.9.29,2013.4,比亚迪正式向西藏自治区免费捐赠1000套自主研发的总价值为2500万元的家庭能源系统,比亚迪向雅安地震灾区捐助200万元资金,2010.4.15,比亚迪捐款2000万支援青海震区，另外还有1000套羽绒服，1000套棉被。,比亚迪正式向西藏自治区免费捐赠1000套自主研发的总价值为2500万元的家庭能源系统,Personally,综上，比亚迪公司在汽车技术、企业责任等方面仍不完善，如果比亚迪不进行组织、系统等方面的改革，那么新生的它很有可能在不久的将来走向灭亡,祝愿比亚迪有一个更加美好的未来，支持中国自主品牌！,Thank You !,项目部,KA部,市场部,商务部,拓展部,售后服务中心,销售部,钻石团队,经营理念,Enterprise CRM,eCRM,Web Log Data,Transaction Data,三赢,务实,守信,互惠,客户,员工,公司,三赢,共同的目标,共同的责任,柱形发展历程上升,第 63 页,单击此处添加文字,单击添加文字内容 单击添加文字内容 单击添加文字内容,单击此处添加 文字内容,2011,2010,2009,2008,2007,+20%,双击此处添加标题文字,