【调查报告】大学生旅游市场调查报告ppt.ppt
管理0901 范宏生,市场调查与预测,http:/www.docin.com/sundae_meng,http:/www.docin.com/sundae_meng,随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过3000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。但是众多国内大旅行社都把它当作“鸡肋”市场而忽视。,http:/www.docin.com/sundae_meng,本次我组以调查我校学生旅游情况为主题，深入解了我校学生的旅游状况及对大学生旅游的看法。本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发60份问卷，收回问卷60份，有效问卷60份 。,http:/www.docin.com/sundae_meng,分析和统计调查问卷,http:/www.docin.com/sundae_meng,受访者年级组成,1、受访者性别构成：见下表 在60名调查对象中，男生24人，占总人数的40%； 女生36人，占总数的60%。其中大一占20%， 大二占57%，大三占23%,http:/www.docin.com/sundae_meng,http:/www.docin.com/sundae_meng,去旅游的目的是欣赏景观（32%）、寻求刺激（12%）和放松心情（45），另外找同学和朋友玩接近80%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。 同时，查也显示40%的大学生认为影响出游最重要的是旅游目的地，42%左右的大学生认为时间和旅途长短是影响他们出游的重要因素，而13%左右的大学生认为价格是影响他们的重要因素。,http:/www.docin.com/sundae_meng,1.大学生旅游动机强烈,大学生作为较高学历者，他们的知识及各方面的素养都较高，易接受新事物，旅游动机十分强烈。据调查显示，被调查者中70的人对旅游兴趣浓烈，23的人回答可有可无，只有7的人表示反对，并且有65%大学生认为大学生旅游是应该被提倡的，可以增长见闻，只有25%的人认为大学生旅游可有可无。可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。,http:/www.docin.com/sundae_meng,2.大学生闲暇时间较多,我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47；此外由上图可知有在寒暑假和法定节假日出游的大学生占73%，而有63%的大学生不定期出游，并且大学生每年出游次数在3次以上的占62%。教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。,http:/www.docin.com/sundae_meng,3.大学生旅游可支配收入日益增多,以往由于大学生的旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加（37%）、参加勤工俭学（27%）、各种奖学金（5%）支持等原因，大学生经济状况得到了很大改善，以至于大学生月平均花费在旅游上的金额高于100元占83%。所以大学生已经初具出游的经济条件。,http:/www.docin.com/sundae_meng,3、大学生旅游市场的可行性.,1）大学生旅游动机强烈 2）大学生闲暇时间较多 3）大学生旅游可支配收入日益增多,http:/www.docin.com/sundae_meng,http:/www.docin.com/sundae_meng,大学生获取旅游信息的主要渠道依次是：网络（38%）、朋友介绍（35%）报刊杂志（18%）、宣传手册（2%）。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道，而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将网络作为获取信息的另一渠道。高校学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社包价（13%）和班级、社团（28%）安排，但多数选择自助游（37%）或其他方式旅游 （22%）,http:/www.docin.com/sundae_meng,5、大学生旅游市场 - 特征,1.注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历 2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主 3.出游方式多以自组群体为主 4.大学生从众心理显著，信息传递迅速,http:/www.docin.com/sundae_meng,添加文本 ,1.注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历,大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。,http:/www.docin.com/sundae_meng,2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主,由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。其中济南市内（23%）省内（52%）国内（25%）。大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的名胜古迹（20%）园林景区（20%）海滨沙滩（42%）探险（8%）等类型为主。,http:/www.docin.com/sundae_meng,http:/www.docin.com/sundae_meng,结论,开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮，其潜在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。大学生是真个旅游市场中的一个细分市场，针对大学生的生活、心理特点设计出来符合大学生的旅游产品从而吸引大学生度假休闲而形成的市场。 原始数据来源,http:/www.docin.com/sundae_meng,开拓大学生旅游市场的措施,1、采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思 1）开拓重点：学生旅游市场潜力大，但开发时应开拓重点旅游市场。 1.是学生的春游和秋游市场 2.是经济条件较好的学生 3.是高年级学生 2）机动灵活 ：学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化， 在开发学生旅游市场时要机动灵活 1.是在旅游产品的组合上机动灵活 2.是旅游方式多样化 3.是组团要机动灵活 3）薄利多销 4）诚信为本,http:/www.docin.com/sundae_meng,2、推出多种符合学生需求的旅游产品,（1）修学旅游 （2）体育旅游 （3）探险旅游 （4）生态旅游,http:/www.docin.com/sundae_meng,3、合理定价旅游产品,（1）明码实价 （2）根据不同的时间和空间制定不同的价格 （3）根据可选择的旅游项目分别标价,http:/www.docin.com/sundae_meng,4、采取多种旅游促销方式,（1）与高校社团合作 （2）培养学生直销点 （3）利用网络促销 （4）采用宣传单、报纸、海报等宣传形式 宣传,http:/www.docin.com/sundae_meng,5、采用面对面的销售方式,学生旅游市场不同于一般的旅游市场，它十分集中，特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时，可避开一些销售的中间环节，采取直接面对面的销售方式，这样既可降低成本，又可提供相应的旅游产品。,http:/www.docin.com/sundae_meng,总结,相信通过这些措施，一方面可以增加企业，旅行社对学生旅游市场的兴趣，另一方面会进一步激发学生参与旅游活动中来。为今后学生旅游市场的良性发展也会起到重要作用。,http:/www.docin.com/sundae_meng,谢谢！,谢谢,http:/www.docin.com/sundae_meng,
