奇遇人生在东吴.ppt
奇遇人生在東吳,個人簡歷,姓名 : 林國俊 學歷 淡江大學機械系畢業 東吳大學企管研究所畢業 北京清華大學經濟管理學院高級工商管理碩士(EMBA)畢業 現職 東森旅行社董事長(101年9月起) 工作經歷 立法院國會助理 (79/1084/6) 中國工商專科學校講師 (80/986/9) 北桃園有線電視總經理(84/796/7) 凱擘台北市有線電視總經理、董事長(96/8至101/8),授課大綱,壹、企業策略 貳、旅遊服務與創新,壹、企業策略,有線電視產業的現在形貌,有線電視產業價值鏈,產品線廣度與特色,產品線 有線電視服務 有線電視節目（主要營收） 寬頻數據服務 目前寬頻上網 未來增加股票視訊機、家庭保全、有線音樂台、電路出租 廣告製作及播放（獲利能力最強） 電視購物（食品、日常用品、美容商品）,一般收視戶 或消費大眾,企業用戶,產品線廣度與特色,產品特色 產品線多，適合各種年齡嗜好的人看 服務品質（客服中心、電腦化流程、人員素質與訓練、維修服務） 架線施工品質 收費價格（裝機費、收視費、廣告費） 所需器材有各自供應商，沒有供應商能全部提供,垂直整合與水平整合,垂直整合集團 東森 和信 北康與東森交叉持股 工程建設主要幹道可與其他業者分攤、用戶架線則為系統業者私有 水平整合集團（整合地區系統業者） 卡萊爾 太設,產業價值鏈與廠商垂直整合,相對規模與規模經濟,系統業者有規模經濟特性（投資大、獲利慢）,工程建設,器材供應,節目製作,頻道代理,用戶架線,寬頻服務,系統,達五萬戶 以上,地理涵蓋範圍,系統業者 21家全區開播、12家分區開播 一區一家獨佔或寡佔 地理區水平整合（卡萊爾、太設） 不得超過全國三分之一市場,競爭武器,系統業者與所涵蓋地理區之人脈關係 （尤其是政壇） 進入時機早，顧客退出障礙大 法令限制地區廠商數 橫向多角化服務 裝機費用下降可降低顧客轉換成本，但會造成惡性競爭，而喪失顧客退出障礙大所造成的優勢,北康有線電視公司的 六大策略構面,產品線廣度與特色-北康,產品線 有線電視服務 有線電視節目（主要營收） 廣告製作及播放（獲利能力最強） 電視購物（食品、日常用品、美容商品） 產品特色 服務品質好（客服中心、電腦化流程、人員素質與訓練、維修服務） 架線施工品質好 採滲透式訂價、收費價格低,目標市場之區隔與選擇-北康,顧客類型 收視戶（市場幾乎飽和） 一般用戶：與鄰里長協調即可（地區寡佔)，費用較低 集合住宅 舊大樓：大樓管理委員會決定 新大樓：建商 廣告主（企業用戶e.g.營建業者）,早期,大眾購物公司,東森Etshop-ping,華威傳播,近期,譜羅廣告,勝麒,德巨代理SA,佑勝代理GI,垂直整合與水平整合-北康,相對規模與規模經濟-北康,工程安裝 廣告製播 成立譜羅廣告公司自製廣告及大眾購物公司，並結合新聞部和廣告部產生綜效,地理涵蓋範圍-北康,北康涵蓋北桃園地區，擁有八萬戶客戶 (與屬和信體系的北健競爭) 美商卡萊爾涵蓋南桃園地區,競爭武器-北康,人脈關係 政商關係與建商關係良好 進入時機早 搶佔客戶，具有先進入者優勢 公司形象好且知名度高 服務品質高,前提與環境改變,環境改變-法令改變,民82 智慧財產權法 節目採購成本提高 民88 有線電視法修法 有線電視與電信可互跨 固網開放 集團旗下全國總戶數不得超過1/3 允許外資進入，股權上限可達50%,上網人口增加，傳輸資料量日益增多，Cable上網成為趨勢 寬頻傳輸技術 Cable Modem：SeedNet、和信、東森 xDSL：中華電信,環境改變-寬頻數據服務,環境改變-合併與固網業務,合併與策略聯盟風潮 和信、東森兩大集團 太設、卡萊爾兩中型集團興起 有線電視系統服務的規模經濟特性明顯，整合是必然的趨勢 固網業務開放,新系統趨勢,MSO系統 東森、和信、太設、美商卡萊爾 自營、代理頻道節目；系統業；工程設備、技術與架設；行銷顧問；固網；電信；寬頻數據服務 壟斷趨勢與法律限制 固網 台灣固網、東森寬頻電信、新世紀資通 市內、長途、國際電話業務飽和，走向寬頻數據服務 Set-Top-Box 使用者付費,未來環境趨勢,MSO集團業內會產生收購與合併風潮，並向外積極尋找合作對象 為達到其規模經濟量60萬戶 有線電視系統業者成為各業者爭取合作的對象 具有廣大的客戶群及同軸電纜網路 可分擔工程建設的投入成本並分享客戶基礎,北康未來的發展,獨立 or 加盟的思考角度,經營權 是否仍擁有經營主控權 彈性 採購與服務上的彈性 與多家固網業者合作的空間 規模經濟 用戶是否達規模經濟,獨立 or 加盟,經營權,維持獨立 可避免經營權喪失的風險 用對自己最有利的方式經營,獨立 or 加盟,彈性,維持獨立 提供用戶不同選擇以滿足不同巿場區隔 有最大的自由空間去發展業務及提供寬頻服務內容,獨立 or 加盟,規模經濟,北康原有客戶基礎已遠超過經濟規模量下限 維持獨立 仍可擁有規模經濟效益,衡量獨立 or 加盟的結果,建議北康維持 獨立系統業者,
