品管部组织与职责.doc

HS-02-WI-002 品管课组织与职责 第 3页 共3页· 苏州鸿顺木业工艺有限公司 企业标准 HS-02-WI-002 品管部组织与职责受控状态Controlled state： 文件版本File version： A/0 文件制定Drafted by： 文件审核Reviewed by： 文件批准Approved by： 2009-03-1发布 2009-04-01实施苏州鸿顺木业工艺有限公司 发 布1.目的组建一个完整的品管组织，并对其进行分工合作，以利给组织的品质监控带来一个管理机制特制订部门的组织架构。2.适用范围该架构的所有职能均包括在内（如IQC、IPQC、QA）。3.职责3.1各职能环节：按照各自的职责范围要求实施工作。3.2品管课主管：定期向总经理报告公司内部品质状况。3.3对生产过程中出现问题品管部有权要求生产部中止生产，待解决质量问题后再恢复生产。4. 定义 IQC：来料品质状况控制。 IPQC：生产过程中的品质控制。 QA ：品质保证（也包括货物离开工厂前的品质必须符合客人要求的监控）5.组织架构总 经 理 IQCQAIPQC品管主管 6.总则品管课隶属总经理管理，包括品管主管、IQC、IPQC和QA7.主要职责 7.1品管主管职责A：主导全公司的产品质量的管理。B：主导建立各阶段产品质量接收准则。C：主导建立各阶段的品质验收标准。 D：主导品管课内部相关事务安排及处理。E：主导客户投诉的召集及处理事务回报。F：定期召开品质会议。G：主导已建立的测量仪器的管理及送校。H：主导对外发加工厂的品质跟进及管理。 I：主导供方品质异常处理。 J：主导在制造过程中发生品质异常的沟通、处理。 K：每月月初将公司的质量目标达成情况向管理者代表汇报，当有不达标时，应编写异常报告交责任单位提出改善方案。L：临时交办事项的处理。7.2 IQC职责 A：主导各客户所需材料的品质确认以符合公司的产品质量的要求。 B：对各类型供方的当月品质状况进行统计。 C：对各种材料的品质状况实施监控并在下班前提交已完成的有效记录给部门主管审核。 D：对材料检验过程中发现的问题点的反馈。 E：掌握和运用本公司建立的抽样计划表。 F：掌握和运用本公司建立的各材料的检验规范。 H：临时交办事项的处理。7.3 IPQC职责 A：熟悉制程检验规范中相关规定。B：能运用公司建立的抽样计划表。 C：在制程中发现问题时，能迅速反馈及处理。D：清楚了解不合格品的处理流程。 E：能熟练操作各种测量仪器。 F：对制造通知单内的产品组合方式很清楚。 G：每月月底或次月月初将制中的不良现象进行统计并转呈上一级主管审核。 H：实施现场巡回检查并做好记录（每天一上班就要到达生产线。） I：临时交办事项的处理。7.4 QA职责 A：出货前品质再确认。 B：熟练运用公司现行的抽样计划表。 C：对出货检验规范中的各要项内容均理解。 D：对现行的Q/C验货报告内容均清楚。 E：能熟练操作各种测量仪器。 F：出货检验过程中发现不良时的处理及及反馈。 G：每月5号前统计上个月的出货品质状况。 H：跟进不良现象采行方案的实施情况，对无法将问题点解决的方案重新提报出来，并要求责任单位重新提报改善方案。