【工作计划】装修公司工作计划报告【三篇】.docx

第 1 页 装修公司工作计划报告【三篇】 特征码 KXBdPkXPhDlpMGLLbqpI 【篇一】 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间 安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间 安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得 很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的 习惯。 1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见 的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那 你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在 约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧 张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午 2：00 去见一 第 2 页 个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午 1：30 分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路 上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工 作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8：008：40)我们建议每个公司都举行 早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也 可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲 师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、 人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到 40 分钟 就行，内容可以循环推进。2、设计跟进(8：409：00) 业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通， 业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报， 同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而 耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关 系 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：009：20) 与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话 跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期 了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电 第 3 页 话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房， 也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师 进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区展开行动(9：3017：00) 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。 当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早 会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚， 如果小区客户下班后较多，就可以晚回去 5、回公司打电话(17：0018：00) 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早 回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果 最理想。 6、晚上要进行客户分析;su! 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行 分析的习惯，可以结合公司推出的客户分析表 ，只有对客户 进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突 破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行 沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能 在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的 信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增 长的法门。 第 4 页 【篇二】 一、注重企业人才建设，增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的公司员 工手册 ，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、 人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。09 年底公司共 吸引各类人才近 30 名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人 才战略，逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业 网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动，宣传、推广了 企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚 力。 三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 根据公司 20xx“经营年”的战略定位，我们要采取更加灵 活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务， 转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个 经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域 主管（客户经理）对其进行责任经营，明确责任与考核指标， 按产值指标每季度对区域主管（客户经理）进行绩效考评，区 第 5 页 域主管（客户经理）的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩， 激发了区域主管（客户经理）的主观能动性，提高员工责任心 和服务意识。 2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局， 20xx 年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠 道，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再 上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构 的支持、服务和管理，制定实施了员工管理手册 。根据员 工管理手册 ，公司先后与各区域主管（客户经理）签定了经营 责任书。 员工管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间 的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机 构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识， 为了更好地服务区域主管（客户经理）和技术部，提高客 户签单率，我们制定了客户管理制度 ，针对区域主管（客户 经理）的实际情况和店面的特点，从店面规划、促销活动、设 计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议 和相应的服务。 四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制 度 1、合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述 第 6 页 和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标 责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据 工作目标完成情况进行考评，奖罚有据。 2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实 现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。 3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总项目管理经验，编制了工程项目管理手册 ，实行 项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。 工程项目管 理手册的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位 职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、 合理化项目考核激励机制。 五、企划工作再强化，全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营创造条件，提高了公司市场竞争力，品牌 建设是 20xx 年居泰隆公司发展战略规划的基础。 加强企划工作，延伸品牌效应，有计划有目标的推行公司 品牌竞争力和独特的商业模式！ 20xx 年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年，也是 决定公司明年发展的一个转折点，从 20xx 年开始，深圳分公司 就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知 肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在 不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给 客户最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断的持续下 第 7 页 去！ 【篇三】 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间 安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间 安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得 很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的 习惯。 1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见 的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那 你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在 约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧 张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午 2：00 去见一 个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午 1：30 分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路 上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工 作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习(8：008：40)我们建议每个公司都举行 早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也 第 8 页 可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲 师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、 人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到 40 分钟 就行，内容可以循环推进。2、设计跟进(8：409：00) 业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通， 业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报， 同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而 耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关 系 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：009：20) 与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话 跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期 了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电 话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房， 也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师 进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区展开行动(9：3017：00) 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。 当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早 会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚， 如果小区客户下班后较多，就可以晚回去 5、回公司打电话(17：0018：00) 第 9 页 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早 回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果 最理想。 6、晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行 分析的习惯，可以结合公司推出的客户分析表 ，只有对客户 进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突 破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行 沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能 在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的 信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增 长的法门。