【工作计划】汽车销售顾问工作计划书怎么写.docx
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【工作计划】汽车销售顾问工作计划书怎么写.docx
第 1 页 汽车销售顾问工作计划书怎么写 特征码 XJCFdgGYcOXfOwRhvGgL 一般来说,汽车销售顾问的半年工作总结包括以下几个方面的 内容。 一、数据总结分析 作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车 销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客 户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、 拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标 是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最 高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售顾问要懂 得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找 出对策。 二、技能的总结分析 对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自 己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不 能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的 第 2 页 培训。 因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧 的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公 司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进 步这些都是可以作为工作技能的总结部分。 三、综合能力的总结分析 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。 例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有 和客户之间的关系。 因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导 购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、 上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在 4S 店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领 域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配 合显得非常重要。 总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾 过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学 的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的 工作少走弯路,多出成果。 1/执行销售汽车是的喜悦销售流程 2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾 第 3 页 3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料 5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售 6/填写销售报告、表卡 7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计 划所具备的能力素质.