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第 1 页 共 15 页 1 电电子子商商务务专专业业毕毕业业论论文文 （ （06 级级） ） 题题 目：目： 电子商务专业人才培养模式探讨电子商务专业人才培养模式探讨 姓姓 名：名： 班班 级：级： 电子商务电子商务 0631 学学 号：号： 指导老师：指导老师： 完成日期：完成日期： 2009 年年4 月月10 日日 第 2 页 共 15 页 2 题 目电子商务专业人才培养模式探讨 指导老师电话 Email 要求：1、正文不少于 5000 字 2、图、表、公式等与正文之间要有 6 磅的行间距 3、 层次要清楚：标题要重点突出，简明扼要 4、 谈谈自己对电子商务专业人才培养模式的看法 参考资料 1、刘晓敏.我国电子商务人才培养探讨J.就业与保障,2005(10). 2、李利平.科技情报开发与经济J.2005(13). 3、郑心人,瞿克兢.培养适用的电子商务人才J.电子商务世界,2005(1). 4、周华.关于电子商务人才培养的问题与建议J.中国职业技术教育,2002(12). 5、张金寿.高职电子商务人才培养模式的研究J.职业教育研究,2006(8). 第 3 页 共 15 页 3 目录目录 目 录 .3 第一章 电子商务专业发展现状 5 第二章 构建电子商务实践教学体系的指导思想 7 第三章 电子商务专业实践教学体系的构建 8 3. 1 实际经营型实验 8 3. 2 操作感知型实验.8 3. 3 模拟认知型实验.9 3. 4 模仿学习型实验.9 3. 5 应用设计型实验.9 3. 6 创新提高型实验10 3. 7 创业实战型实验10 3. 8 毕业实习10 第四章 结论.11 论文工作小结 11 致 谢 12 结束语 13 参考文献 14 第 4 页 共 15 页 4 中文摘要 目前许多高校都开设了电子商务专业，但由于缺乏配套的电子商务实践教 学体系，严重地影响了电子商务专业人才的培养质量。电子商务专业是一个实 践性较强的专业，如果不能对学生进行科学合理的实践训练，所培养的学生将 无法满足用人单位的需要，就得不到社会的认可。本文提出一套与传统实践教 学不同的实践教学体系，希望能够对电子商务人才的培养起到一定的推动作用。 关键词:创新；实践；电子商务 第 5 页 共 15 页 5 第一章第一章 电子商务专业发展现状电子商务专业发展现状 引引 言言 2003-2005 年我国高等教育的毛入学率分别为 17%、19%、21%，在校生已超 过 2300 万人，我国高等教育进入国际公认的大众化发展阶段。这势必导致我国 的高等教育结构发生大规模调整，从一元的精英教育走向以培养应用型人才为 主的多元化教育。高等教育要符合社会对人才的实际需求，以社会需求为导向， 注重对学生实践能力和职业能力的训练，培养高层次应用型人才。电子商务专 业作为一个新兴的、实践性较强的专业更是如此，在教学环节中不但要重视理 论知识的传授，更要加强实践能力的培养，使学生不仅具有扎实的理论基础， 而且还具有较强的动手实践能力，成为真正能够满足社会需要的电子商务高级 应用型人才。 电子商务专业在我国的发展速度非常快。教育部 2000 年开始批准在全国部 分高校试开电子商务专业，首批北方交通大学、北京邮电大学、浙江大学、西 安交通大学等 13 所高校于 2001 年开始招生。到 2001 年底，设立电子商务专业 的高校已达到 96 所，专业教育在规范中不断扩大。目前，全国共有 200 多所高 校设立了电子商务本科专业，同时以专业方向和高职高专等形式开设电子商务 专业的高校累计超过 400 多所，电子商务专业已成为我国高等教育专业建设中 发展。 随着电子商务专业的快速发展，电子商务专业教学中的问题逐渐显现出来， 如培养目标不清晰、师资严重缺乏、课程设置不合理、实践教学体系不完善等 等。在这些问题中，缺乏合理、完善的实践教学体系，已成为严重影响电子商 务人才培养质量的关键因素。电子商务专业实践性和应用性较强，如果不能有 效地开践其他类型的教学活动，培养的电子商务人才必定是“眼高手低”、 “纸上谈兵”。 据 2005 年教育部普通高等学校电子商务专业人才培养现状数据调查显示， 理工类和综合类院校中拥有专业实验室的约占 32%，而其他类院校都在 16%以下， 拥有专业实践基地的院校比例与上基本相同。从区域分布看，华东区院校拥有 第 6 页 共 15 页 6 专业实践基地的比例最高，为 36%，其他区域这个比例数都在 15%以下。教师中 约 67%认为“缺乏专业实习”是电子商务专业教育目前存在的主要问题，占各项问 题之首。76%的学生对学校实验课的满意程度为“一般”或“不满意”，更有高 达 80%的学生对学校专业实践安排的满意度为“一般”或“不满意”。 由此可见，目前我国高等院校在培养电子商务专业人才的过程中，对实践 教学环节都还缺乏足够的重视，实践内容和实践质量都还不能尽如人意。 第 7 页 共 15 页 7 第二章第二章 构建电子商务实践教学体系的指导思想构建电子商务实践教学体系的指导思想 电子商务专业培养的是既具有扎实的经济管理理论知识，又全面掌握电子 商务、计算机网络、信息技术和外语等知识技能的高级复合型人才。这种复合 型人才的培养并不是在学校通过学习一些相关的理论课程就可以完成的，人才 培养不是知识的拼凑和堆砌，而是一种知识的融会贯通。电子商务是一门实践 性很强的综合性应用学科，又是一门交叉性技术学科，涉及计算机、信息、商 务、经济、法律等多个方面，这就要求在课程设置上不能将现有的有关技术和 商务等方面的课程简单堆砌在一起，而应当打破课程界限，突出实践教学，注 重学生实践能力的培养。“纸上得来终觉浅”，学生通过课堂学习，得到的知 识大多都是一些被分割的干巴巴的理论，很难形成深层次的感性认识，而且由 于教材内容和教师经验以及授课环境等因素的限制，要想做到与其他知识，尤 其是跨学科知识的融会贯通可以说是非常困难的。“绝知此事要躬行”，电子 商务不是理论说出来的，而是实践做出来的。只有通过做才能真正领会所学的 知识，才能从中发现问题，而解决这些问题往往光靠一种知识是不够的，需要 多种知识的综合应用。在这种特定的环节下，学生通过发现问题、分析问题、 解决问题这些环境的历练，知识的融会贯通自然就会水到渠成。 因此，在电子商务教学过程中，不但要打破传统单一的课堂授课模式，而 且要改革传统的实验方法，创新实践教学体系，大力加强实践教学内容。要通 过实践教学，培养学生的观察理解能力、运用知识分析问题和解决问题的能力、 创新思维能力；要开设多种内容、多种方式、新型的教学实践，构建科学、合 理的实践教学体系，以适应电子商务专业人才的培养目标。这就要求电子商务 专业实践教学体系的构建，要以企业实际应用为导向，以学生就业为中心，以 多学科交叉融合为基础，以提高学生的应用能力和创新能力为目标。 第 8 页 共 15 页 8 第三章第三章 电子商务专业实践教学体系的构建电子商务专业实践教学体系的构建 根据构建电子商务实践教学体系的指导思想，结合电子商务专业人才需求 状况的具体分析，以及学生应用创新能力的构成要素，笔者将电子商务实践教 学体系划分为认知模块、理解模块、应用模块、创新模块、岗位实践模块，共 包括实际经营型实验、操作感知型实验、模拟认知型实验、模仿学习型实验、 应用设计型实验、创新提高型实验、创业实战型实验和毕业实习 8 类实验。这 8 类实验需要循序渐进、分步实施，只有实际经营型实验贯穿始终，且其他 7 类实验都会对实际经营型实验产生影响，实际经营型实验也会对其他 7 类实验 产生一定的作用。 3.3. 1 1 实际经营型实验实际经营型实验 电子商务的本质是商务，所有的技术都必须围绕商务活动展开，为商务活 动服务。实际经营型实验就是让学生自己开设一家网上商店进行独立经营，从 而亲身感受商务运营的真实过程，将书本上所学的知识运用到实践中，通过不 断的应用、总结，了解商务的真实内涵，积累商务经验。目前在淘宝、易趣等 网站上开设网上商店基本都是傻瓜式的，都有现成的模版，开店方式非常简单， 不需要具备相关的专业技术知识，而且不需要缴纳任何费用。据统计，在淘宝、 易趣等网站的“个人店铺”中，有 40%都是在校大学生开设的。因此，我们可 以指导学生从大一开始就在网上开设自己的商店，一直经营到大四毕业，四年 不断线。由学校或系里扮演物流公司的角色，统一为学生进货和配送。学生从 学校或系里提供的商品目录中选择自己要经营的商品品种在网上发表即可，不 需要投入相应的资本。开始学生也许会感到不知所以、无从下手，但随着不断 学习，尤其是学完相应的课程后，由教师指导，将相关的知识应用到经营过程 当中学完电子商务概论，就进行网站推广；学完市场营销，就进行营销策 略组合；学完网页设计，就进行个性化的页面设计；等等就会使学生的经 营活动每学期都不断发生变化，四年不断地发生大的改观，从而激发起学生的 学习兴趣，使学生在经营过程中不断创新，彻底领会所学的知识。 3.3. 2 2 操作感知型实验操作感知型实验 商务教学中，有一些知识很难通过课堂教学使学生理解。操作感知型实验 就是让学生通过对仪器、设备、软件的操作，学会操作方法，掌握操作技能， 验证相关理论。比如使用读码器获取信息、常用工具软件的使用、申请电子邮 箱并发送邮件、使用搜索引擎进行信息搜索、申请数字证书、进行网上购物和 第 9 页 共 15 页 9 网上支付等等。通过这一系列的具体操作，提高学生的动手能力，使学生能够 对所学知识形成感性认识，从而启发学生进行创新思考。 3.3. 3 3 模拟认知型实验模拟认知型实验 模拟认知型实验就是利用电子商务模拟软件，在一种虚拟的场景中，由学 生分别扮演不同的角色，模拟进行电子商务交易活动。在这种模拟认知型实验 中，教师事先将学生分成若干组，每组都代表一个特定的电子商务活动参与者 角色，然后进行仿真电子商务运营。通过这种实验，可以使学生深刻地了解电 子商务流程。同时，通过模拟运营与角色互换，可以使学生了解各种岗位在电 子商务活动中的作用，对电子商务参与者之间的竞争与合作关系有一个深层次 的认识。 3.3. 4 4 模仿学习型实验模仿学习型实验 模仿学习型实验就是按照老师的指导或教材的提示，依照一定的步骤，模 仿老师讲过的或书本上现成的一个类似的例题，完成指定的实验项目。模仿是 学习的手段，科学实验的基本技能开始都是通过模仿进行的。模仿实验是实验 教学中最基本的教学形式，它包括教师的演示实验和学生验证性实验。其目的 是通过教师的示范和学生在教师指导下的动手操作来培养操作和思维的基本能 力，为向较高层次发展打好基础。学生刚开始学习程序设计、网页制作、网站 建设等课程时，不可能马上就可以独立开发设计、有所创新，甚至都无法接受 相关的思想、建立起相关的思维模式。但通过模仿，可以快速地把前人的经验、 方法快速消化，并为我所用，进而有所创新。通过模仿得到预期的实验结果， 就会给学生以成就感，激发起学生的探索思维。在实验过程中，指导教师要积 极引导学生进行相关问题的思考，启发学生的思维。模仿学习型实验就是通过 “模仿消化吸收创新”的模式，使学生通过模仿快速将所学的知识消化 吸收，获得感性认识，领悟所学的理论知识，并能应用所学理论知识和实验技 能，达到应用自如、突破创新的目的。 3.3. 5 5 应用设计型实验应用设计型实验 应用设计型实验就是在给定实验目的和实验条件的前提下，学生自己或与 他人合作，通过网上或现场调查，搜集数据资料，在教师的指导下，自行选择 合适的工具和方法，构思设计流程和步骤，完成个性化的设计实验或完成系统 性制作实验。实验内容一般尚未为学生所系统了解，比如课程设计、电子商务 网站的后台设计等，学生必须运用自己掌握的知识进行分析、探讨，需要学生 通过实验去学习、去认识，打破实验依附理论的传统教学模式，让实验教学真 正成为学生学习知识、培养能力的基本方法和有效途径。在整个实验过程当中， 第 10 页 共 15 页 10 学生处于主动学习的状态，学习的目的非常明确，独立思维，特别是创造性思 维比较活跃，学生主动学习的积极性可得到调动。在实验过程中，实验目的是 明确的、唯一的，但实验条件是可以选择的，是可以变化的。因此，学生往往 可以通过不同的途径和方法达到实验目的，从根本上改变了千人一面的传统教 学模式，有利于创新人才的培养，体现了以人为本的教学思想。 3.3. 6 6 创新提高型实验 创新提高型实验是要求最高的一种实验。教师只给出应该达到的实验目标 要求，而实验的内容、方案、步骤、方法完全由学生自主确定。创新提高型实 验是学生自主地综合应用专业知识，完成与商业实践有关的实验活动，它不局 限于现有知识，而是将知识作为基础，针对观察到的新现象、提出的新问题、 发现的新经营模式和商业机会，提出新的技术实现方式、新的商业理念和经营 模式，或者在分析现有经营模式的基础上，提出新的设计思想并进行组织的实 验。在实验过程中，教师是一个鼓动者、辅助者或顾问，鼓励学生张扬个性， 突出创新，激发学生独立思考和创新的意识。教师负责答疑和实验方法指导， 学生以小论文的形式撰写实验报告。实验题目可以是学生自行拟定的，也可以 是教师预先给出的，还可以是教师承担的科研项目。 3.73.7 创业实战型实验创业实战型实验 创业实战型实验是学生以创办企业为目标，自愿组建创业团队，在创新提 高型实验的基础上，完善电子商务方案设计，提出具体的商业计划，对创业活 动作出相应的准备，并进行创业资源和要素组合的选择、调试与创业模拟，形 成一个虚拟的创业实战环境，开展一系列仿真市场模拟活动、设计开发活动、 创业研讨活动。通过实验主要培养学生的综合运用能力、组织能力、团队协作 能力，让学生通过身临其境的操作获得实际所需要的各种技能，为学生日后独 立创业奠定基础。在进行实验时，可以根据创业素材，组建商务模拟公司，让 学生分组设立公司各职能部门，分工协作开展市场调研、撰写创业方案书、创 业项目实施、业务运作(如商务咨询、产品销售、网站设计)、企业管理等活动。 通过实验培养学生的创造性思维的能力和理论与实践相融合的能力。 3.3. 8 8 毕业实习毕业实习 毕业实习是教学计划的重要组成部分，是培养学生职业综合技能、综合 素质以及适应社会能力的重要环节。通过毕业实习，可以使学生联系实际， 进一步巩固和深化专业理论知识，进一步巩固和提高实践动手能力，培养分 析问题、解决问题的能力，提高对新环境、新岗位的适应能力及独立工作能 力，为将来就业奠定良好基础。毕业实习对增强实际工作能力、寻找就业机 会，有着重要作用。让所学的知识真正达到融会贯通。 第 11 页 共 15 页 11 第四章 论文工作小结 我的论文题目是我的专业方向，电子商务专业人才培养模式探讨。在写这 篇论文之前我在网上查阅了很多关于这方面的题材，比如中国论文中心。目前 许多高校都开设了电子商务专业，但由于缺乏配套的电子商务实践教学体系， 严重地影响了电子商务专业人才的培养质量。电子商务专业是一个实践性较强 的专业，如果不能对学生进行科学合理的实践训练，所培养的学生将无法满足 用人单位的需要，就得不到社会的认可。电子商务专业学生尤其是我们学校缺 乏电子商务校外企业实践，比如去阿里巴巴，淘宝等公司去学习实践。电子商 务专业学生为什么找工作难，专业培养方向不合适，电子商务在我国各区域发 展的很不平衡，而且电子商务是很多学科的综合，要学习的科目很多，课程安 排的不合理。 第 12 页 共 15 页 12 致谢 我 2006 年高中毕业填报志愿的时候，我选择了电子商务专业。因为我当时 就觉得这是一门很有前途的学科，在全国很多高校来说都算是一个热门专业， 一门新开的专业。我对于这个专业很感兴趣，所以我对自己的专业课都是认真 去学习的。我从 2008 年 12 月 25 号开始找工作，最后到宝鸡市电信实习了 3 个 月，我的感触很深刻，书到用时方很少！在学校学习的都是理论知识，当你离 开学校走上工作岗位的时候，你就感觉自己在学校学习的知识还远不够。但是 我同样感谢我的母校-，给我提供了学习的环境和机会，感谢学院的领导和老 师们！他们使我不仅学习到了知识，更重要的是使我学会了做人的道理。 第 13 页 共 15 页 13 结束语 电子商务及电子商务专业都在不断的发展中，电子商务的人才培养模式也 正在探索中。高校电子商务人才培养问题解决不好，电子商务的应用就不可能 顺利实施，也难以保持电子商务在我国的持续高效地发展。电子商务人才培养 是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体 系。高职院校应从电子商务专业培养目标、专业建设思路、课程体系设计、师 资队伍建设等方面，对电子商务人才的培养模式进行创新，突破电子商务人才 培养面临的瓶颈，培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创 新能力的高素质 技能型专门人才。 第 14 页 共 15 页 14 参考文献 1李红梅 罗生芳:高职高专物流人才培养模式探讨J.教育与职业，2006（35） 2薛万欣 陈 晨:探索电子商务专业的人才培养模式J.北京联合大学学报， 2006（12） 3蒋林华:电子商务应用型人才培养模式探讨J.中国集体经济，2007（5） 4王宪荣:电子商务专业人才培养模式探讨J.现代商业，7（27）200 第 15 页 共 15 页 15