人力资源管理系统 硕士毕业论文.doc

分类号 密级 UDC 学 位 论 文人力资源管理系统作者姓名：指导教师： 副教授 黑龙江大学申请学位级别：硕 士学科类别：专业学位学科专业名称：软件工程论文提交日期： 2010年10月论文答辩日期：2010年 12 月 学位授予日期：年 月答辩委员会主席： 评阅人： 东 北 大 学2010年 12 月A Thesis in Software EngineeringHuman Resource Management SystemBy Supervisor: Professor Jin Ying Northeastern UniversityDecember 2010独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：日 期：学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后：半年 一年 一年半 两年 学位论文作者签名： 导师签名：签字日期： 签字日期：I东北大学硕士学位论文 Abstract 人力资源管理系统摘要随着计算机的普及和计算机科学技术的飞速发展，人们开始越来越多地利用计算机解决实际问题。员工信息管理是企业信息管理的重要部分，面对大量的人事信息，采用人工处理既浪费时间、又浪费人力和物力，并且数据的准确性低。因此，开发一个界面友好，易于操作的人力资源管理软件进行自动化处理变得十分重要，这正是本系统开发的目的和意义。本文所阐述的人力资源管理系统，B/S模式高效地实现了人力资源管理系统的各项功能，可进行多条件查询、更新、密码设置、工资和奖金的统计发放等功能。提升了企业的效率和竞争力，满足了现代企业管理的需要。Spring是当今最主流的服务层框架，它的使用实现了应用程序的n层结构，最大程度的降低了各模块之间的耦合，提高了应用程序的开发效率和可维护性，选用的Struts2作为系统的表示层框架，在数据持久层方面则使用了Hibernate3.2，采用JPA对Hibernate进行配置。此外，在表示层不仅使用了Struts和JSP，还用到了DWR和ExtJs这两大AJAX技术。使用AJAX技术不仅可以使界面美观，操作更具人性化，异步交互还能减轻服务器的数据传输负担。关键字：人力资源管理系统；互联网；Java EE；SSH；AjaHuman Resource Management SystemAbstractWith the proliferation of computers and computer science and technology, the rapid development of more and more people began to use computers to solve practical problems. Employee information management is an important part of enterprise information management, faced with a large number of personnel information, using manpower to tackle the waste of time, but also a waste of human and material resources, and the low accuracy of the data. Therefore, developing a user-friendly, easy to operate human resources management software to automate processing becomes important, this is the purpose of the system development and significance. Described in this paper the human resources management system, browser / server model to achieve efficient human resources management system, various functions can be multi-criteria query, update, password settings, salaries and bonuses of statistical distribution functions. L of the business efficiency and competitiveness, full of modern enterprise management needs. Spring is the most mainstream of the service layer framework that enables the application of the use of n-layer structure, the largest reduction in the degree of coupling between the various modules to enhance the application development efficiency and maintainability, as the system chosen Struts2 The presentation layer framework, the data persistence layer side using Hibernate3.2, using JPA for Hibernate configuration. In addition, the presentation layer only uses the Struts and JSP, has also used the DWR and the ExtJs these two AJAX. The use of AJAX technology not only makes beautiful interface, operation is more humane, asynchronous data transmission can reduce the burden on the server. Key words :Human resources management system the Internet Java EE SSH Ajax目录独创性声明I摘 要IIAbstractIII第一章 引言.11.1课题背景11.2目的和意义11.3系统设计思想21.4系统开发环境2第二章 可行性分析32.1业务流程图32.2经济可行性82.3技术可行性92.4法律可行性92.5运行可行性102.6本章小结10第三章 需求分析113.1人力资源管理系统的产生和发展情况113.1.1 人力资源管理系统的概念113.1.2 人力资源管理系统的发展历程113.1.3 人力资源管理信息化的意义123.2 总体目标133.3 具体目标133.4人力资源管理系统的需求分析133.4.1 数据流图构建133.5本章小结17第四章 总体设计184.1系统模块总体设计184.2数据库设计194.2.1 数据库设计概述194.2.2 数据分析204.2.3 数据库的详细设计204.3系统接口设计264.4本章小结27第五章 详细设计与实现285.1系统运行平台设置的设计与实285.2系统主页设计的设计与实285.3人事资料管理功能的设计与实295.3.1 人事资料查询315.3.2 人事资料录入325.3.3 人事资料删除335.3.4 人事资料修改345.4角色管理功能的设计与实345.4.1 新建角色365.4.2 角色删除375.4.3 角色修改385.5工资查询功能的设计与实385.6本章小结40第六章 系统测试与性能分析416.1软件测试416.2测试的基本概念416.2.1 测试的目的416.2.2 测试用例416.2.3 白盒测试和黑盒测试416.2.4 测试步骤426.2.5 本系统测试426.3本章小结46结 论47致 谢48参考文献49VI东北大学硕士学位论文 第一章 引言 第一章 引 言毕业设计论文是教学计划中的重要综合性实践环节，尤其作为理工院校，更是对学生在校期间所学知识的综合考察，也是培养学生理论联系实际的学风和锻炼学生独立工作能力的有效途径，其目的是培养学生运用所学基础理论、专业知识和基本技能；提高分析和解决工程实际问题及从事科学研究的能力；培养学生刻苦钻研、勇于攻坚的精神和认真负责、实事求是的科学态度。随着IT技术的飞速发展，计算机及其相关技术在社会各个方面的应用也越来越广泛，其发挥的巨大作用也是不可估量和替代的。在目前的高效管理中应该而且能够充分发挥计算机管理的长处，实现信息化管理、无纸化办公。1.1 课题背景随着时代的发展，社会的进步，越来越多的企业建立、发展、壮大、成熟。企业是国民经济的发展单元，企业发展的越好，经济进步就越快。然而随着企业的发展，人员的增多，每年人力资源管理的成本也会不断地增加，这一问题不仅耗费企业大量的资金，也耗费了大量的人力。当企业规模较小时，人力尚且比较容易完成信息管理，但随着企业规模增大，人员增多，老式的纸质管理方法就会出现许多弊端，比如说：保存困难、不易查询、耗费大量人力却仍然工作效率低下，工作出错率增高等，这种方法已经跟不上时代。人力资源管理系统产生于20世纪60年代末期，当时的计算机已经进入实际应用阶段，同时大型企业用手工来计算和发放薪资，既费时、费力又非常容易出错，为了解决这个矛盾，第一代的人力资源管理系统应运而生。经过将近40年的发展，如今大多数公司普遍使用的是第三代人力资源管理信息系统。第三代人力资源管理信息系统界面友好，支持多平台，并提供了强有力的报表生成工具、分析工具和信息共享，使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。企业人力资源管理系统的出现是企业管理的一个重要里程碑，公司的各种资源的实际情况是各不相同的，一款人力资源管理系统不能适用于所有公司，一个可以安全的、规范的、自动化的、适合的企业人力资源管理系统对企业的发展是比不可少的。1.2 目的和意义建立人力资源管理网站能树立企业形象。对于任何一个企业而言，企业的品牌形象至关重要。 特别是对于互联网技术高度发展的今天，通过人力资源管理的网站，员工可通过网站侧面的了解企业形象及企业实力，因此，建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业在员工心中的整体形象。建立人力资源管理网站能减轻部门负担。许多人知道，一个公司的所有和员工有关的运作，包括加薪，出差，请假，人员的调动，离任等等都由人力资源部门来完成，如果是一家拥有上千人的大型企业，这个工作量是相当惊人的。因此本系统的开发，大大缓解了该部门的工作压力，也避免了以前人工作业的错误几率。1.3 系统设计思想一个方便用户使用的软件应该具备软件体积小，操作界面友好，基本功能稳定，运行速度较快，通过计算机技术及网络技术结合开发出客户端与服务器端，以便方便快捷清晰的进行数据传输，和简易通讯功能。实用性：系统以用户需求为目标，以方便用户为原则。根据用户实际的需求情况，充分考虑在人力资源管理中可能遇到的种种问题，尽量全面的做好需求分析，以减少日后更新软件的次数。可靠性：一个实用的系统同时必须是可靠的，本设计通过合理而先进的网络设计以及软、硬件的优化选型，可保证系统数据传输的正确性。安全性：在设计中，将充分利用网络软、硬件提供的各种安全措施，既可以保证用户共享资源，同时也可保证关键数据的安全性。采用标准技术：本系统的所有设计遵循国际上现行的标准进行，以提高系统的开放性。可维护性：系统的设计要求方便维护，包括硬件的维护，软件的维护（更可扩展性及灵活性：系统的设计以方便未来业务的扩展和系统扩充为目标，系统要求能够方便的升级，充分保护系统的投资。智能性：系统在设计时，充分考虑系统运行的智能性，在使用系统一段时间后，系统可以适应于任何局域网。 1.4 系统开发环境本系统采用B/S结构，前台开发工具为MyEclipse 8.5，后台数据库是Microsoft SQL Server 2005，软件要求：操作系统为Windows 2003或Windows XP，Mozilla Firefox 3.5 或更高版本，硬件要求：Pentium 4 2.4 MHz或更快，512 MB RAM或更高。- 2 -东北大学硕士学位论文 第2章 可行性分析第二章 可行性分析可行性分析(Feasibility Analysis) 也称可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目地就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能否解决。2.1业务流程图根据人力资源管理系统的具体情况，业务可分为六类，第一类是基本信息业务，主要负责对企业所有基本信息的管理，如：员工信息、招聘信息、员工考勤信息、员工考核信息等；第二类是招聘业务，主要负责对企业招聘信息及应聘人员信息的管理；第三类是培训业务，主要负责对企业部门员工的培训计划的制定及信息的发布；第四类是工资核算业务，主要负责对员工的工资进行核算，使其与员工的绩效挂钩；第五类是考勤业务，是对员工考勤信息的管理；第六类是绩效考核业务，是对员工的工作绩效的考核信息的管理。1基本信息业务流程：用户登录系统后，系统根据用户的权限，列出该用户可用的系统功能，如员工信息管理，调岗调职，奖罚记录，员工福利等，可对其进行录入、修改、删除或查询。基本信息业务流程，如图2-1所示。2招聘业务流程：首先，各部门经理通过报告通知人力资源部门职位空缺情况，然后人力资源招聘人员和经理审阅职务和资格要求，如果审核通过，则制定招聘计划，否则将原因反馈给该部门经理。招聘业务流程，如图2-2所示。图2-1基本信息业务流程图 Fig2-1Basic information about business flow diagram图2-2招聘业务流程图Fig2-2 Recruitment business flow diagram3培训业务流程：首先，人力资源管理人员根据实际情况，或部门经理提出培训请求，制定培训计划，制定计划的同时，要确定培训的课程和讲师。然后，执行该计划，当培训结束时对受培训的员工进行考核，并将考核结果录入系统。最后要将培训的结果保存起来，作为日后培训的参考。培训业务流程，如图2-3所示。图2-3培训业务流程图Fig 2-3 Training business flow diagram4工资核算业务流程：首先读取员工的信息，判断员工状态不为“离职”，取出员工的基本工资，然后顺序读取员工的奖惩信息、福利信息、保险信息，计算出员工的总工资，再根据总工资确定税率，最后算出员工的实际工资，并保存。工资核算业务流程，如图2-4所示。5考勤业务流程：首先读取员工信息，判断员工当日是否有班，如果有班，判断是否有打卡记录，如果没有打卡记录，判断员工是否请假，是否调休，是否出差，如果都没有，说明员工缺勤。考勤业务流程，如图2-5所示。6绩效考核业务流程：首先读取考核方案，获得该方案的所有考核标准，读取员工在该方案所有标准上的分数，然后计算总分，根据总分评定员工考核等级。绩效考核流程，如图2-6所示。图2-4工资核算业务流程图Fig 2-4 Payroll accounting business process diagrams图2-5考勤业务流程图Fig 2-5 Attendance business flow diagram图2-6绩效考核业务流程图Fig 2-6 Performance appraisal business flow diagram该系统的目标确定后，可以从经济可行性、技术可行性法律可行性和运行可行性四个方面对能否实现新系统目标进行可行性分析。2.2经济可行性系统的经济可行性指的是对组织的经济状况和投资能力进行分析，对系统建设、运行和维护费用进行估算，对系统建成后可能取得的社会及经济效益进行估计。运行该系统的硬件和软件支持费用需要2万元，但软件开发费用估计6.7万元，但系统投入使用后，每年可为节省支出约10万元，假设该软件可以使用5年。而一次性支出25万元，再假定投资费用存入银行的利息按5%计算。下面从以下几个方面对系统的经济可行性进行具体的分析：系统初期投资系统初期投资，如表2-1所示。表2-1人力资源管理系统初期投资Fig 2-1 The initial investment of human resource management system序号项目人工（人·日）单价（元）合计（元）1需求分析203006,0002总体设计303009,0003人事资料管理子系统详细设计203006,0004人力资源管理子系统详细设计103003,0005工资管理子系统详细设计53001,5006考勤管理子系统详细设计103003,0007绩效考核子系统详细设计203006,0008系统维护子系统详细设计53001,5009数据库的设计与实现103003,00010编码实现5030015,00011单体测试203006,00012系统集成测试203006,00013说明手册编制103001,00014合计67,000货币的时间价值系统货币时间价值，如表2-2所示。表2-2人力资源管理系统货币时间价值Fig 2-2 The time value of money in human resources management system年份将来值（万）（1+i）n现在值（万）累计的现在值（万）151.054.7624.762251.10254.5359.297351.15764.31913.616451.21554.11417.730551.27633.91821.648投资回收期引入进销存系统一年后，可以节省4.762万元，比最初投资还少1.94万元。但第三年可以节省4.535万元。即：1+(6.7-4.762)/4.535=1.428(年)纯收入21.648-6.7=14.948(万元)经过以上分析，此人力资源管理系统在经济上的开发是可行的。2.3技术可行性根据该系统目标来衡量所需的技术是否具备，一般可从硬软件的性能要求、环境条件、操作人员水平和数量等方面去考虑和分析。本系统采用当前流行的SSJ整合框架编写。Struts2.0是以MVC模式为基础，控制反转为核心的Java Web应用框架，使用它不仅可以实现WEB应用程序的分层，还可以大大提高用户请求的处理效率，从而降低了表示层开发的工作量；Spring2.5是以MVC模式为基础，依赖注入为核心的Java应用框架，它利用Java的反射机制，将系统各层无缝的整合在一起，实现了系统各模块和各层次的解藕，提高了系统的可维护性和可移植性；JPA是Sun公司提出的一个ORM标准，由于市场上主流的ORM框架没有统一的标准，各公司都按自己的标准编写ORM的配置方式，这样，在开发应用软件时，用户要学习各种ORM框架的配置方式，并且当现用ORM框架不能满足用户需求时，切换ORM框架会付出相当大的代价。这时JPA标准应运而生，只要ORM框架的生产商遵循该标准，用户软件就可以以很小的代价切换ORM框架，并不用学习新框架复杂的配置方式就可以将它整合到系统中。本系统JPA的ORM框架将使用Hibernate3.2实现，它具有强大的事务处理能力、数据缓存能力和并发处理能力，可以提高持久层的运行效率和开发效率。在表示层，本系统将使用JSP页面技术和ExtJs2.2、DWR3这两大AJAX技术。JSP与Java Servlet一样，是在服务器端执行的，通常返回该客户端的就是一个HTML文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。ExtJs2.2是当今主流的AJAX技术之一，它可以提供如同桌面应用程序的外观，能大大提高用户体验，为用户提供一个美观，方便的操作界面。DWR则可以提高浏览器与服务器的异步交互能力，在用户浏览器上只使用简单的JavaScript就可以调用复杂的服务器端代码。使用AJAX技术不仅可以使界面美观，操作更具人性化，异步交互方式还能减轻服务器的数据传输负担。此外，本系统将使用SQL Server 2005作为应用程序的数据库，它具有良好的并发处理和事务处理能力，并且具有较高的运行效率和稳定性。2.4法律可行性此人力资源管理系统是本人自主开发的管理系统，是很有实际意义的系统，开发这个系统不同于开发普通的系统软件，即该系统不同于原来已有的现代化的系统，不存在侵权等问题，本系统开发不会侵犯他人、集体或国家利益，不违反国家法律，因此具有法律可行性。2.5运行可行性操作可行性是指系统对组织机构的影响，现有人员和机构、设施、环境等对系统的适应性以及进行人员培训的补充计划可行性。从新系统使用难易程度上来看，新系统使用起来并不复杂，界面设计亲切，容易使用，通过接触了解到公司的员工有接受新事物的能力，大多数员工平时都有过使用电脑的经历，学习该系统的使用应该不会困难。该系统的实施对公司的组织机构不会有太大的影响。在今后的维护过程中，领导者可在店面里挑选或培养一、两名对计算机知识比较了解的员工深入学习该系统，系统的开发人员也会在系统实施后的半年时间内不计酬的随时解决系统出现的一些技术性问题。经过上述论述分析，新系统的实施非常可行。2.6本章小结通过对本系统的开发，让我对一个系统开发前所需要做的准备有了一些详细的了解，在一个系统的开发前需要做大量的需求分析，分析本系统是否适合开发，有经济上、运行上、技术上是否可行。- 10 -东北大学硕士学位论文 第3章 需求分析第三章 需求分析软件需求分析工作是软件生存周期中重要的一步。只有通过需求分析才能把软件功能和性能的总体概念描述为具体上的软件需求规格说明，从而奠定软件开发的基础。软件需求分析工作也是一个不断认识和逐步细化的过程。该过程将软件调研阶段的需求资料进行分析和设计，使软件范围逐步细化到详细定义的程度，并分析出各种不同的软件元素，然后为这些元素找到可行的解决办法。本章将从不同角度的需求分析问题，讲述软件需求类型，分析过程，并部分给出了数据字典和数据流图。本文档是为了确切地表达出系统的每项需求，并作为设计的基础，为软件设计人员提供明确的指导方向，并为软件的功能测试提供测试依据。3.1人力资源管理系统的产生和发展情况3.1.1 人力资源管理系统的概念国内外许多学者都对人力资源管理系统进行过定义，其中拍德瑞、德斯勒、诺伊及国内学者余凯成等人将人力资源信息系统定义为：收集、处理、存储和发布信息以支持决策、协调、控制、分析及可视化人力资源管理活动的相关组件的集成系统。而舍小曼等人将人力资源管理信息系统(HRIS，Human Resources Information System)定义为：“提供现实和准确数据的计算机系统，用于控制和决策的目的。在这种意义上，它已经超越了简单的存储和更正信息，其应用范围已扩大到诸如编制报告、预测人力资源需求、战略计划、职业生涯和晋升计划，以及评估人力资源管理的政策及实践等领域”。本文所界定的人力资源管理系统(HRMS，Human Resources Management System)，主要是指组织或社会团体运用系统学理论方法，运用现代计算机、软件及网络技术来对组织的人力资源管理活动进行系统化、流程化的设计、管理、控制和评价，以提高组织人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。它不仅需要计算机及网络等硬件的支持，更需要HRMS软件及相关的人力资源管理理念的辅佐。 3.1.2 人力资源管理系统的发展历程随着人力资源管理理论的迅速发展，为推进人力资源管理信息化奠定了理论基础。现代人力资源管理，在管理视角上是将人力资源作为第一资源，使人力资本的投资收益率高于一切其他形态资本的投资收益率；在管理模式上多为“主动开发型”的策略式和预见性管理；在管理重心上是以人为中心；在管理形态上是全过程的动态管理；在管理方式上采取人性化管理；在管理策略上不仅注重近期和当前事宜的处理，更注重人力资源的整体开发，注重对未来的预测和规划，属于战术与战略相结合的管理；在管理技术上追求科学性和艺术性的结合，不断采用新的技术和手段，使其更加科学和规范；在管理层次上管理部门直接参与组织计划与决策。可见，现代人力资源管理已经远远超出了传统的人事管理范畴，而今，现代人力资源管理更需要借助和发挥现代信息和技术手段，优化管理过程，提高管理效益。第一代，薪资计算系统时代。人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段，同时企业的规模也越来越大，用手工来计算和发放薪资既费时费力又非常容易出差错，为了解决这个问题，第一代的人力资源管理系统，其实就是薪资管理系统应运而生。当时由于技术条件和需求的限制，用户非常少，而且那种系统充其量也只不过是一种自动计算薪资的工具。第二代，薪资/人事管理系统时代。第二代的人力资源管理系统出现于20世纪70年代末。随着计算机技术的飞速发展，第二代薪资管理系统基本上解决了第一代系统的主要问题，开始纪录员工的其他基本信息包括薪资的历史数据，此外，它的报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大的改善。这个时代的管理系统以薪资处理为主，并兼具了一部分人事信息管理的功能。第三代，人力资源管理系统时代。人力资源管理系统的第一次革命性变革出现在20世纪90年代初。由于企业管理理论，特别是人力资源理论的发展，使人们认识到人力资源在企业发展和企业竞争优势中的关键性作用，另外随着IT技术的发展，把一些人力资源管理理念和理论应用到企业管理中也变为可能。第三代人力资源管理系统的特点是从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据（如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料）统一管理起来，形成了集成的信息源。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。第四代，E人力资源管理系统或EHRMS时代。人力资源管理信息系统的第二次革命性变革出现在20世纪90年代末和21世纪初。由于internet和intranet技术的普及，以及人力资源管理理论的进一步发展，学习与发展成为企业与员工个人的永远的主题，而IT技术为这一主题给出的答案就是E-LEARNING。为了快速响应企业内部和外部的各种要求与变化，WEB使人力资源部门与企业的内部员工和外部世界之间的距离成为0，这就是人力资源管理系统的E化。E化HRMS除了具有人力资源管理系统的所有特征外，还可以实现员工或潜在员工和企业人力资源管理者互动和零距离。 3.1.3 人力资源管理信息化的意义信息提高工作效率，改善服务质量，从而建立起信息化、职业化的人力资源管理平台。为了将信息技术引入人力资源管理，我们将人力资源管理工作分为定性与定量两类。所谓定性的工作主要是指管理制度的制定、业务流程的设计、员工沟通、人力资源分析报告等，这些工作的特点是具有很强的创造性，需要经过深入的主观思考与判断才能完成。所谓定量的工作主要是指根据既定制度与流程完成对客观事务的处理，比如根据薪资制度计算本月员工工资等，这类工作的特点一般较为具体，但又是需要日常处理的重复性工作，往往占据了人力资源管理工作的大部分时间。信息技术在人力资源管理中主要是作为工具来应用，它可以用来处理几乎所有定量的问题，比如人事信息管理、员工考勤、薪资计算等等，较之手工管理，信息技术的应用将大大降低例行性工作占用人力资源管理人员时间的比例，无疑极大地提高了部门的工作效率，从而可以有更多时间思考战略层次的问题。提高工作效率，是许多单位引入人力资源管理系统的首要目的。一套合理而完善的人力资源管理系统还将为管理者带来另外一个好处由于数据库完整地记录了单位所有员工的人事、考勤、绩效、培训、薪资、福利等各方面信息，系统将能快捷、方便地获得各种统计分析报告，为单位管理与决策提供准确全面及时的人力资源信息支持。网络技术的应用，还可以为部门之外的其他管理人员及员工提供各种形式的自助服务，比如单位重要领导可以在网上查看单位人力资源的配置、重要员工的状况、人力资源成本的分析、员工绩效等。自助服务的提供，使得管理从以前的相对封闭变得开放，滞后管理变成超前管理，使得单位全体人员都能参与到人力资源的管理活动中来，从而在某种意义上实现全面人力资源管理。综上所述，信息技术在人力资源管理中的应用，可以提高工作效率，优化业务流程，改善服务质量，提供基于信息的决策支持，在某种意义上实现全面人力资源管理。3.2 总体目标总体目标是实现该企业人力资源系统的科学管理。内勤微机操作员输入和修改员工的基本信息，当该单位产生人力资源变动时，操作员根据主管领导的指示可以进行方便快捷的修改。内勤员根据对员工的培训情况及职称评定情况进行录入，方便统计和查询。充分利用现有资源，包括人力、物力、财力、在管理上达到数据快速准确及时可靠地传输，同时节省人力和时间，不但实现数据的共享，而且能够及时准确地掌握员工的各种情况，以此达到综合人力资源管理的科学化。3.3 具体目标 根据上述总体目标需求，该系统完成如下具体功能：1) 完成数据的编辑功能。包括对所需数据的输入、修改、工作，按需要对给定数据送入到指定的文件中，并可实现随时修改的功能。2) 完成数据的查询功能，它主要是实现对指定的数据或各种情况能按不同条件查询到，并显示给用户查看，用户可随时查询任何需要的信息。3) 完成数据的计算功能。完成对员工工资的计算功能，并对员工的工资进行统计存档。3.4人力资源管理系统的需求分析需求分析过程是整个系统开发的重要阶段，分析的成功与否，决定着整个系统功能的完善性以及稳定性。在该阶段需求分析人员需要确定整个产品的功能要求，并且将现实事务抽象成对象。 3.4.1 数据流图构建数据流图（date flow diagram , DFD），是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程，由于它只反映系统必须完成的逻辑功能，所以它是一种功能模型。数据流图是从数据的角度来描述一个系统，数据流图适合于宏观地分析一个组织业务概况。1人力资源管理系统的顶层数据流图，如图3-1所示。图3-1人力资源管理系统顶层数据流图Fig 3-1 Human resource management system top level data flow diagrams2合法性检查二层数据流图，如图3-2所示。图3-2合法性检查的二层数据流图Fig 3-2 Check data flow diagrams on the second floor3权限分析二层数据流图，如图3-3所示。图3-3权限分析二层数据流图Fig 3-3 Analysis of data flow diagrams on the second floor4事务处理二层数据流图，如图3-4所示。5员工信息数据处理的三层数据流图，如图3-5所示