大学生自主创业论文.doc

1 / 20 芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈螅芁蒅薄袄莃蚀袂袄肃蒃螈袃芅蚈螄袂莇薁蚀袁葿莄罿袀腿蕿袅衿芁莂螁羈莄薈蚇羈肃莁薃羇膆薆羂羆莈荿袈羅蒀蚄螄羄膀蒇蚀羃节蚃薅羂莅蒅袄肂肄蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿蒁蒂羁肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈螅芁蒅薄袄莃蚀袂袄肃蒃螈袃芅蚈螄袂莇薁蚀袁葿莄罿袀腿蕿袅衿芁莂螁羈莄薈蚇羈肃莁薃羇膆薆羂羆莈荿袈羅蒀蚄螄羄膀蒇蚀羃节蚃薅羂莅蒅袄肂肄蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿蒁蒂羁肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈螅芁蒅薄袄莃蚀袂袄肃蒃螈袃芅蚈螄袂莇薁蚀袁葿莄罿袀腿蕿袅衿芁莂螁羈莄薈蚇羈肃莁薃羇膆薆羂羆莈荿袈羅蒀蚄螄羄膀蒇蚀羃节蚃薅羂莅蒅袄肂肄蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿蒁蒂羁肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈螅芁蒅薄袄莃蚀袂袄肃蒃螈袃芅蚈螄袂莇薁蚀袁葿莄罿袀腿蕿袅衿芁莂螁羈莄薈蚇羈肃莁薃羇膆薆羂羆莈荿袈羅蒀蚄螄羄膀蒇蚀羃节蚃薅羂莅蒅袄肂肄蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿蒁蒂羁肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈螅芁蒅薄袄莃蚀袂袄肃蒃螈袃芅蚈螄袂莇薁蚀袁葿莄罿袀腿蕿袅衿芁莂螁羈莄薈蚇羈肃莁薃羇膆薆羂羆莈荿袈羅蒀蚄螄羄膀蒇蚀羃节蚃薅羂莅蒅袄肂肄蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿蒁蒂羁肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈螅芁蒅薄袄莃蚀袂袄肃蒃螈袃芅蚈螄袂莇薁蚀袁葿莄罿袀腿蕿袅衿芁莂螁羈莄薈蚇羈肃莁薃羇膆薆羂羆莈荿袈羅蒀蚄螄羄膀蒇蚀羃节蚃薅羂莅蒅袄肂肄蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿蒁蒂羁肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃虿肆肅蕿薅膅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂膂薅蚁膁芄蒈羀 膀莆蚃袆膀莆蚃袆 经济学毕业论文经济学毕业论文 关于大学生自主创业关于大学生自主创业 毕业论文 目录目录 经济学毕业论文1 1 引言2 2 大学生自主创业存在的问题及对策分析3 2.1 大学生自主创业的现状3 2.2 影响大学生自主创业的因素及存在的问题5 2.3 针对大学生自主创业问题的对策7 3 大学生利用网络营销创业的优势.10 3.1 网络营销的相关理论10 3.2 大学生利用网络营销创业的发展趋势11 4 大学生应如何利用网络来进行创业.13 4.1 大学生利用网络创业的 SWOT 分析13 4.2 大学生利用网络创业的模式研究14 结论.17 参考文献.19 2 / 20 1 1 引言引言 大学应届毕业生人数迅速增加，就业压力不断增大。自 1999 年高校扩招以 来，我国的高等教育逐步迈入“大众化”阶段。据统计，全国普通高校毕业生 2004 年为 280 万，2005 年 338 万，2006 年 413 万，2007 年 495 万，2008 年达 到了 559 万多。2009 年这个数字跃至 611 万左右。预计今后三年内还将以每年 50 万的速度增长，这对社会是一个巨大的冲击。 随着大学应届毕业生人数的增多，在社会就业岗位未相应增多的情况下， 就业市场压力不断增大，必然形成对高校毕业生就业的冲击，就业与市场的矛 盾逐渐显现出来。 1根据中国青少年研究中心发布的“十五”期间中国青年发展状况与 “十一五”期间中国青年发展趋势研究报告 ，从 1998 年开始的高校扩招，到 2002 年扩招的大学生陆续毕业，毕业生人数以每年 60-70 万的人数增加，大学 生的就业率不断下降。以普通本专科生为例，2001 年其毕业人数为 115 万人， 六月份的初次就业率为 70%；2002 年毕业人数为 145 万，比上一年增加 27.1 万， 增幅为 23.1%，六月份的初次就业率为 64.7%。到了 2003 年，毕业人数达到 212 万人，就业率本专科为 70%，高职专科为 55%。2004 年，其毕业人数达到创 记录的 280 万，初次就业率本专科院校为 61.3%，高职院校不到 40%。而 2005 年去年高校毕业生为 338 万,初次就业率仅为 72.6%。其中研究生 92%,本科生 82%,高职大专生 62%；06 年全国高校毕业生将达到 413 万人，比上年增加 75 万 人，初次就业估计很难高于去年。而与急剧增加的就业需求相比，而与急剧增 加的就业需求相比，就业职位的供给却在不断下降，国有企业的减员增效，政 府部门的精简机构，事业单位的下岗分流，进一步加剧了人才需求的下降。今 后一段时间，大学生的就业竞争只会更加激烈，就业压力也会更加巨大。 当然，面对严峻的大学生就业压力，社会各界及国家相关的政府部门都给 予了高度的关注。国家也相继出台了一系列促进大学生就业的政策，这些政策 当中就提到大学生自主创业是就业的重要增长点。在这一系列的政策中，国家 和各地方政府都对大学生自主创业提供了一些保障机制。在当前网络销售迅猛 发展的市场环境下，大学生基于网络销售进行创业不失为大学生创业模式的重 要选择。 3 / 20 2 2 大学生自主创业存在的问题及对策分析大学生自主创业存在的问题及对策分析 2.12.1 大学生自主创业的现状大学生自主创业的现状 大学生自主创业就是大学生通过个人及组织的努力，利用所学到的知识、 才能、技术和所形成的各种能力，以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式， 在有限的环境中，努力创新、寻求机会，不断成长创造价值的过程。大学生创 业已引起了社会各方面的关注，国家不断推出针对大学生创业的各种优惠政策， 鼓励和支持大学生自主创业。各地政府部门也都推出了针对大学生的创业园区、 创业教育培训中心等，以此鼓励大学生自主创业。部分高校也创立了自己的创 业园，为学生创业提供支持。例如，今年 8 月，国家劳动和社会保障部发文， 要求各地劳动与社会保障部门为到基层创业的高校毕业生提供创业培训、开业 指导、咨询服务等“一条龙”服务，并配合有关部门对从事个体经营的高校毕 业生实施免征登记类、管理类和证照类各项行政事业性收费的政策，同时积极 促成小额贷款担保或贴息补贴政策的落实。复旦大学组建大学生创业园，为大 学生创业企业提供办公场所、日常办公设备等服务，以及创业辅导顾问团、创 业辅导课程等特色服务。同时在市政府设立大学生科技创业基金基础上，复旦 大学配套投入大额资金等等。尽管国家和学校为大学生自主创业提供诸多支持 和优惠政策，但是我国大学生自主创业现状仍令人堪忧。热情虽高涨，但付诸 于实践者实为少数。自 1998 年 5 月，清华大学举办首届创业计划大赛开始，自 主创业一时成为社会各界关注的焦点之一。大学生创业热在全国迅速蔓延开来， 无数大学生投身其中。虽然近年来，大学生的自主创业热情仍然不减，但是， 真正加入自主创业行列的人却逐年减少。目前我国大学生创业还仅仅处于起步 阶段，自主创业的实际人数不多，占大学生总数的比例不大，如清华大学，由 于毕业生就业并不是太困难，同时又由于自创业需要承担相当的风险，虽然清 华大学有相对比较好的学生创业环境，但是选择自主创业的人并不多，目前清 华大学自主创业的学生约 500 人，只占清华学生总数的 2%左右；而在美国，像 斯坦福等知名大学，大学生创业的比例可以达到 10%。自主创业科技含量低， 成功率低。大学生在校参加的自主创业计划大赛中，大多数项目都是关于高新 技术的。一旦学生毕业脱离学校后，要凭个人之力创办高科技企业，却往往显 得势单力薄。而作为近似完全理性人的风险投资公司当然不愿意投资到学生创 业的公司这样规模小、风险大的企业。因此，大多数毕业生在创业时选择了启 动资金少，容易开业且风险相对较小较容易操作的传统行业，如餐厅、咨询、 零售等小而适合自己的行业。这样一方面可以节约成本，另一方面也可以先积 累经验。人们对于大学生创业无疑是寄予厚望的，尽管国家出台了优惠政策， 引导大学生自主创业，但目前选择自主创业的大学生并不多，自主创业的成功 4 / 20 率也不是很高。2004 年 6 月搜狐网做了一份 2004 年大学毕业生择业意向调查， 结果显示，选择自主创业只有 8.4%。在众多的创业者中，很大一部分人都尝到 了失败的滋味。据不完全统计，大学生成功创业率只有 2%3%。大学生创业目 前的现状可以总结为以下几点： (1)激情涨，能力低 良好的创业能力和素质是大学生自主创业成功的关键所在，创业能力包括 专业技术能力、经营管理能力、社交沟通能力、风险承受能力、创新求变能力 等，具有很强的综合性。现如今，高校大学生有着强烈的创业激情，但对于创 业所需要的能力和素质几乎是一无所知。在我们调查的人群中，只有 6%的人对 创业所需要的能力和素质表示很熟悉，绝大多数的大学生对于创业所需的能力 和素质都是一知半解。他们没有意识到，激情不等同于能力，仅靠激情，不可 能克服创业路上的所有难题。 (2)科技含量低，经营范围窄 据了解，大部分创业学生所从事的行业与自己所学专业无关，忽视技术创 新能力，没有发挥出专业特长。大部分学生创业范围主要包括上网开店、推销 零售、管理咨询、饮食行业、娱乐业、服装生意等等，一般都局限于服务行业， 而且由于在校读书不能脱离学校专门从事创业，他们所进行的创业地点都局限 在学校内或学校周围，扩展到其他地方去有一定的难度。 (3)受舆论影响深 现在的社会媒体和舆论到处宣传创业英雄、成功企业家、杰出人物等，在 这种舆论的熏陶下，许多的在校大学生竞相崇拜成功人士，模仿创业英雄。而 这些因为崇拜成功的创业人士而选择创业的高校大学生往往事先没有经过市场 调查，预测创业风险，也没有一定的承受困难险阻与承担风险的能力，一旦遇 到一点小小的挫折，就会放弃。 (4)创业失败率高 高校大学生创业取得成功的有，但失败的却相对更多。据统计，大部分的 大学生创业最后都是以失败告终。失败的原因很多，如只凭一股热情而缺少创 业策划、不熟悉市场、选择项目不合理、年轻浮躁过于理想化、不懂人际交往 规则、不善于管理、合伙人不团结、资金不足、家庭变故、要考研而中途退出 等等。 (5)自主创业参与者少, 旁观者多 尽管中央和地方的政府机关、税务部门以及各个高校都对大学生自主创业 给予了这样或那样的优惠条件, 但是大学生参与的热情仍不是很高。大学生仍 然把政府部门、大型国有企业和外资企业作为择业的首选目标, 自主创业发展 5 / 20 步伐缓慢。 2.22.2 影响大学生自主创业的因素及存在的问题影响大学生自主创业的因素及存在的问题 影响大学生自主创业的因素非常多，如下： 首先是社会环境对创业的影响。随着全球经济形势的严峻，越来越多的企 业开始受到冲击，利润空间加剧下滑。为了控制成本，裁员、减薪成为企业最 常用，也是最优先考虑的方法。而失业、生存压力也就成为了近期备受关注的 词汇。尤其是对于毕业的大学生来说更是雪上加霜，毕业就面临着失业的现实 使他们不得不考虑就业以外的生存方式自主创业，但是，一没工作经验， 二没经济来源的他们自主创业就成为了比就业更加的难题。 其次是家庭背景对创业的影响。不同家庭中，父母的职业、身份、经济收 入、人际交往、对子女的期待等对高校在读学生的创业影响很大。家庭条件优 越的子女，其父母对其创业更容易提供支持与帮助，比一般家庭的子女拥有更 多的文化资本、社会资本与经济资本。相反，家庭经济收入单薄、父母职业很 普通的家庭难以给子女创业提供更多的支持，创业学生更多的是依赖自己的能 力与毅力，他们一般都选择成本低、风险少的行业，并且创业的困难更多。 再次是教育氛围对创业的影响： (1)受基础教育的影响。 创新精神与能力是创业的重要品质，它的培养主要植根于基础教育阶段。 而在我国，基础教育阶段的应试和升学教育强调学生服从、被动接受知识，限 制了学生的自主创新意识，使得他们不敢也不会有意识地创造和创新，从而缺 乏创业意识。 (2)受创业教育的影响。 与美国等创业教育发达的国家相比，我国的创业教育不但开展的时间过晚， 而且效果难以令人满意。主要体现在以下两方面： 创业教育尚未纳入高校学生培养目标。目前，多数高校的创业教育整体 而言，尚未形成一种教育理念，也未上升到学校的指导思想，很多学校的教育 目标中并不包括创业教育。实践中，创业教育还只是通过零散的活动组织，如 举办创业计划大赛、举行创业讲座等，内容有限且缺乏系统性，总体而言，创 业教育还是只限于第二课堂的业余教育地位。 创业教育对象精英化，受众面狭窄。目前，虽然大多数高校将创业教育 的对象设定为全体学生，但实际操作中却并非如此。由于大部分开展创业教育 的高校其创业教育资源相对匾乏，如缺少系统的创业课程和合格的创业指导教 师等，使得现实中的高校创业教育大多处于“精英教育”阶段，即创业教育的 对象大多是少数学业成绩优秀、创新意识比较强的学生。 6 / 20 这众多的影响因素，给大学生他业既带来了优势也带来了问题： (1)大学生自主创业的优势 首先，大学生对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及 “初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。其次， 大学生在学校里尝到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，而目前 最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的，大学生创 业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域， “用智力换资本”是大学 生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的 先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。再次，现代大学生有创新精神，有 对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学 生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。最后，大学生创业的最大好处 费在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用；最大的诱人之处是通过 成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。 (2)大学生自主创业存在的问题 创业产品过于简单化 很多人在校园内开了书店、花店和打印室等等，也称之为创业，有的做些 中介服务，如家教中介、代售门票、二手货中介等。这种创业产品相对层次较 低，也没有什么技术含量，对大学生的管理能力和商务运作能力要求也不高。 另外，由于大学生资金有限，很多人采取建立网站的形式创业。有的甚至 还提出“给我一个站点，我能转动地球”的口号。 “简单、方便、来钱快”固然 是选择网站的原因，象丁磊、王志东等成功之士的示范作用也不可忽略。一哄 而上搞网站创业，这样的热潮未免有太多泡沫。 大学生创业只是单纯的学生参与,社会经验不足 缺乏市场意识及商业管理经验，是影响大学生成功创业的重要因素。4学 生创业往往最大的优势是好的 Idea，再加上年轻、有激情。而单纯学生组成团 队往往没有经验，他们没有实际管理经验，市场观念较为淡薄，他们不知道公 司该怎么制订战略，怎样管理提高效率，怎样进行市场推广。需要有善于推广 操作和市场营销的人，善于管理调配激励和提高员工效率的人，对技术理解具 有很好创意能够贴近市场需要的人。 资金的缺乏 资金缺乏问题一直是大学生创业者遇到的头道难题, 目前我国个人商业贷 款主要形式是质押贷款、存单抵押、第三方担保等，而对于大学生来说这都是 可望不可及的。而小额个人信用贷款曾经在一些中小城市露过脸，但很快被紧 急叫停。 7 / 20 大学生急于得到企业启动或周转资金，给小钱让大股份，贱卖技术或创意。 3有不少核心技术拥有者在公司运营一段时间后，对当初的投资协议深感不满 并提出毁约，而这样做的后果只能是在资本市场上臭名昭著。另外即便投资人 不能提供增值性服务和指导，仍与其捆绑在一起。因此，对于尚处早期的创业 公司来说，应引入一些真正有实力、能提供增值性服务、与创业者理念统一的 投资者，哪怕要暂时放弃一些眼前的利益。 系统的创业教育有待加强 大学生的创业意识弱，这与长期缺乏创业教育有关。西方国家的大学生创 业教育已经发展了几十年，而我国才刚刚起步。培养适应未来经济和社会发展 需要的创新性人才为己任的大学教育，一定要补创业教育的课。 在一些条件比较成熟的学校开设大学生创业方面的课程，教会大学生熟悉 取得经营资格的程序和筹措资金的渠道，了解经营方面的经验和原则，防止违 规操作。这是一种非常好的教育方式，使得高等教育能够与地区经济和社会发 展紧密结合。学生通过学习，有了基础的认识，会逐渐思考这些问题，使得一 些有风险意识、愿意承担重任的学生比较早地接触这些方面，引导他们少走弯 路，否则一些没必要的挫折会扼杀学生的创业积极性。 政府政策尚未到位 从行业归属角度讲， “创业”涉及到劳动就业、科技创业、中小企业、非公 有制、民营经济、投资融资等部门，许多地方都在热衷于设立上述管理机构， 以便把“创业”这项跨世纪工作管起来。自去年年初以来，国家已经数次“号 召”银行系统“增加向中小企业贷款” ，央行还要求各商业银行设立专门部门。 其他有关为中小企业和创业提供扶持的政策也连番出台。可中小企业的普遍感 觉是，其生存环境并未见得宽松。而运行成本较高、效率较低的国有银行由于 与所有制关系“不兼容” ，因而只愿做大额贷款、不愿做中小企业的“微观信贷” 。 审核过多 在中国，如果你想注册一家公司，你要有足够的时间、精力、耐心去“跑” 各种各样的“相关手续” ，通常情况下还要准备一笔不少的公关费、办证费以及 多种手续费。市场准入环节的成本和门槛太高，对创业者来说是一种严重阻碍。 2.32.3 针对大学生自主创业问题的对策针对大学生自主创业问题的对策 (1)政府方面：大力支持 建立信用服务体系。为大学生建立信用档案、提供信用记录、开展信用 培训，并设立创业基金，发放创业贷款，使大学生创业能够通过政府的引导获 8 / 20 得贷款，从而顺利启动资金。 加大宣传引导力度。政府可以加强宣传力度，积极营造支持创业、鼓励 创业、保护创业的社会舆论环境；积极宣传鼓励大学生自主创业的优惠扶持政 策；积极策划开展“创业论坛” 、 “创业设计大赛”等创业主题活动。 建立奖励表彰制度。建立大学生自主创业奖励表彰制度，对优秀的大学 生创业者进行表彰，并给予适当创业补贴，激励大学生自主创业。 (2)学校方面：积极鼓励 改革课程设置和教学方式。从课程的总体规划、分科要求和具体内容去 考虑创业课程设计，合并或删除跟创业联系不大的课程内容，增设有利于提高 学生创业知识结构的课程。在教学方式和手段上，少运用“讲授接受” 的教学方式，多给学生创造实践锻炼的机会。 促使创业教育系统化、长期化。我们认为，当前大学生创业项目孵化难 出校园的重要原因是因为没有形成后期的创业教育服务平台。大学生创业教育 不仅仅体现在校园期间，而且应当对大学创业的创业者和创业项目进行跟踪， 建立起后期的咨询服务平台，而这一服务平台成为广大刚出校门创业者的学习 地、交流地、反哺地。 增加学生的创业体验。从实践来看，通过亲身体验获得的知识最容易记 忆和提取。同样，通过自身行动获得的创业体验越丰富，创业成功的可能性就 越大。我们调查小组结合各高校的做法，建议可通过以下四种方式来加强学生 的创业体验：一是依托创业园地或实习基地，给学生提供条件，使其主持或参 与经营管理活动；二是制定创业计划，号召学生参与；三是鼓励和帮助学生参 加劳务服务；四是组织和支持各种社团活动，鼓励学生参加社团活动。 加大创业投资力度。应该加大创业经费的投入，更新教学实验设备，创 建创业实验基地，设立创业投资基金等，给大学生创业提供良好的实践平台和 实践环境。当环境条件和物质条件具备了，大学生的创业信心和热情就高涨， 创业意志才会更坚定，创业能力才能得到更好的发挥。 建设创业师资队伍。创业教育师资的培养、教师队伍的素质与水平决定 教育活动中人力开发的质量和效率，一方面要加强对专职创业教育课程教师的 培训；另一方面，要注重吸纳创业成功人士作为兼职教师。在师资培训过程中， 应围绕教师创业体验的获得、学习有关创业教育课程的教学方法和组织教学的 知识技能、组织教师定期参加创业组织和协会活动或企业家交流创业经验的活 动三个方面进行。 (3)学生方面：明确目标，提升自我 明确创业动机。创业并非一件易事，在校大学生在选择创业之前，一定 9 / 20 要考虑好自己的创业动机，弄清自己为什么要创业，了解自己的个性特质，要 明确自己的创业动机是清晰、明确的。这有助于指导大学生的创业行为，树立 信心，坚定信念，能够克服创业的困难，而取得创业的成功。 提高自身素质。大学生自身素质提高是大学生创业成败的决定因素。大 学生自身素质分为三种，包括其文化素质、身体素质和心理素质等智力因素和 非智力因素。 首先是文化素质，作为大学生，应该具备较高的文化知识和精湛的专业技 能，这样在创业时，就能抓住自身的优势，做到学以致用。 其次是身体素质，正所谓“身体是革命的本钱” 。所以，在校大学生平时应 该加强身体锻炼，提高自身的身体素质。 同样，非智力因素对创业者来说也很重要，伴随着创业过程的进展，大学 生创业者会面临挫折、怀疑和信心的反复摧毁和重建，大学生要树立不怕困难 与挫折，敢于向困难挑战得精神，加强意志锻炼，使自己在创业之路上走得更 远、更光明。 丰富社会实践经验。9创业前利用兼职等机会进行大量的社会实践经验 积累，这对于在校大学生今后的创业大有裨益。如今的社会，竞争越来越激烈， 市场不断趋于饱和，如果没有足够的社会经验和企业管理能力，是无法在当今 市场立足的。加之大学生创业初期缺乏资源和营销经验，对各种突发状况没有 很好的应急措施，在创业过程中易冲动，承受不住打击，必然会导致最后的失 败。 树立良好人际关系。在创业的路上，仅凭自己能力足够、知识全面、技 术过硬远远不够，这当中忽略了创业中的一个可利因素人际关系。5成 功创业来自于 70的人际关系30的知识。在创业资源中，人际关系占了很 大一部分，所以想创业，就必须广交朋友，积累各方面的资源。一个创业的过 程就像是一个“人物链” ，如果你会与不同客户打交道，那么在创业的过程中遇 到困难，就可以立刻利用这些资源来解决这些困难。 10 / 20 11 / 20 3 3 大学生利用网络营销创业的优势大学生利用网络营销创业的优势 3.13.1 网络营销的相关理论网络营销的相关理论 网络营销是利用 Internet 技术，最大限度地满足客户需求，以达到低成本、 开拓市场、增加盈利目标经营过程。它是一种通过互联网的“双向沟通”方式， 经营者可将产品、服务及广告等信息存放在其建立的网站上，并通过互联网让 消费者使用。消费者可从这些网站上获取所需信息，也能直接从这些网站上订 购商品或留置信息。 (1)关于网络营销的理论主要有以下一些： 网络直复营销理论 网络的出现,为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,使得企业与顾 客直接交互成为了可能。2网络直复营销理论的主要内容是指企业可以通过网 络直接营销渠道把产品直接销售给顾客。 网络软营销理论 在网络经济环境下,消费者个性消费回归,消费者购买商品不只是满足生理 需求,还要满足心理和精神需求。网络软营销理论认为在网络经济环境下顾客主 动有选择地与企业沟通,顾客对于那些不遵守“网络礼仪”的信息会感到反感。 网络整合营销理论 在网络经济环境下,消费者个性消费回归,消费者主动性增强,产生了对购买 便利的需求与购物乐趣的追求。网络整合营销理论认为,企业开展网络营销活动 必须“以顾客为中心”,在充分考虑 4C 的基础上来安排 4P 策略,网络整合营销 就是把 4C 与 4P 进行整合的一种营销模式。 网络关系营销理论 在网络经济环境下,顾客成为了开展营销活动的中心。网络关系营销理论认 为,企业开展网络营销必须不断通过与顾客进行交互,了解顾客的需求,满足顾客 的需求,建立与顾客的长期关系,树立顾客的忠诚度。 (2)网络营销的发展趋势 搜索引擎将成为网络营销的代表 据统计,82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调 查显示,一般用户会点击搜索结果前 50 名的链接。实践证明,排名位置的不同对 搜索营销效果的影响非常大。目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站,其 中百度提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、 灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。 我国搜索引擎营销将朝着更加深层次,更加专业化的方向发展,同时搜索引 擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括,应用层次 12 / 20 提升,应用范围扩大,应用深度增加,多方位竞争结构。同时,搜索引擎营销的产 业化,可能发展成为一个相对完整的网络营销分支,也将产生更多的相关市场机 会 Email 营销带来无限商机 Email 作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。 Email 营销的发展趋势包括:一是 e 客户关系管理(e- customer relationship management)。现在有一些 e 客户关系管理公司,它们 的核心是:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信 息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、 更具冲击力的营销信息。Email 营销服务提供商能够提供流媒体的互动的电子 邮件平台,还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据 源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。这项技 术使营销客户能够分析更广泛的数据,例如能够收集用户在一个站点的系列点击 行为并由此分析用户的特征。四是寻找新客户。帮助广告发布者发现它们已经 存在的但不知道的客户群。 3.23.2 大学生利用网络营销创业的发展趋势大学生利用网络营销创业的发展趋势 在当前严峻的就业形势下，社会、政府和高校等各个层面都开始积极鼓励 和大力支持大学生网络创业, 随着创业环境的不断优化，越来越多的大学生将 投身网络创业事业中来， 大学生网络创业之火一定可以燎原。 （1）搜索引擎将成为网络营销的代表 据统计,82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调 查显示,一般用户会点击搜索结果前 50 名的链接。实践证明,排名位置的不同对 搜索营销效果的影响非常大。目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站,其 中百度提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、 灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。 我国搜索引擎营销将朝着更加深层次,更加专业化的方向发展,同时搜索引 擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括,应用层次 提升,应用范围扩大,应用深度增加,多方位竞争结构。同时,搜索引擎营销的产 业化,可能发展成为一个相对完整的网络营销分支,也将产生更多的相关市场机 会。 （2）Email 营销带来无限商机 Email 作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。 Email 营销的发展趋势包括:一是 e 客户关系管理(e- customer relationship management)。现在有一些 e 客户关系管理公司,它们 13 / 20 的核心是:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信 息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、 更具冲击力的营销信息。Email 营销服务提供商能够提供流媒体的互动的电子 邮件平台,还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据 源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。这项技 术使营销客户能够分析更广泛的数据,例如能够收集用户在一个站点的系列点击 行为并由此分析用户的特征。四是寻找新客户。帮助广告发布者发现它们已经 存在的但不知道的客户群。 （3）网络品牌营销发展趋势明显 网络为每一个创业者提供了迅速发展品牌的机会,不论是大企业还是小企业,也 不论它们是否曾经拥有品牌影响力,这种机会是均等的。网上创业者可以通过网 络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒体拓展企业品牌。6网络广告以 其绝对的优势被众多的专家学者们,公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广 告的优势是创新性和互动性,它提高了广告点击率,节约广告位资源。病毒性营 销方法利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的, 病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的 推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费 FLASH 作品、免费贺卡、 免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等 带来方便的工具和内容。 综上，随着网民数量的增长，移动互联网的高速发展，农村互联网产业的 开发，网络安全的加强以及以电子商务为代表人实用性网络的应用，网络营销 一定会有非常广阔的发展前景。7大学生通过网络来实现成功的创业将会变得 更加容易，也将会成为更加可行的创业方式。相信在未来的日子里会有约来越 多的大学生积极投身到网络营销的创业队伍当中来。 14 / 20 4 4 大学生应如何利用网络来进行创业大学生应如何利用网络来进行创业 4.14.1 大学生利用网络创业的大学生利用网络创业的 SWOTSWOT 分析分析 (1)大学生利用网络营销创业的优势分析 网络覆盖面广、蕴含的信息量大、不受时间和空间的限制。网络营销使信 息的传递畅通并且实效性强,特别是表达逻辑关系复杂的主题时,采用超文本文 件传播可以更好的体现其高效性。 在网上开展营销活动既节约费用,也减少了产品的传递过程,很大程度上加 快了产品的流通速度,也有效降低了成本。 在网络营销的过程中企业可以通过发邮件、设论坛、建立虚拟社区等方法 以实现信息的双向流动。网络营销不仅可以用做大众传播,还可以进行针对性强 的小众传播,甚至可以利用数字化技术实现一对一的微营销,实现顾客定制产品。 (2)大学生利用网络营销创业的劣势分析 传统购物观念的束缚。大学生开展网络营销时,消费者的决策过程没有实物 的参与,这对于传统的“眼见为实”的购物习惯是一个挑战。根据中国互联网络 信息中心 2007 年发布的报告显示,实现在网上购物的人仅占 23.6%。 物流配送效率低。大学生无法很好的实现与自身经营能力相互配套的物流 供应链系统,这在一定程度上也影响了人们进行网上购物的热情。 (3)大学生利用网络营销创业的机会分析 不断发展的网络市场。我国的互联网市场虽起步较晚,但发展速度快。根据 CNNIC 网络调查报告显示,我国网民人数现已达到 13700 万人,上网计算机总数 为 5940 万台,域名总数为 4,109,020 个。7电子商务的快速发展。自从 web2.0 诞生以来,以博客、标签、SNS、RSS 等社会软件应用为核心的新一代互 联网模式,被广泛运用到网络营销中。Web2.0 注重用户的交互作用,让用户既是 信息的浏览者也是发布者。 上网业务的普及。根据 CNNIC 统计,目前我国网民上网最主要的接入方式是 ADSL,达到了 9070 万人,占整个上网方式的 52.19%。企业通过接入宽带网向用 户提供大量信息和多媒体资料。 (4)大学生利用网络营销创业面临的威胁分析 网络安全威胁大。这些威胁主要来自垃圾邮件、恶意软件、病毒、黑客技 术以及间谍程序和网络钓鱼攻击。 法律条文的不完善。我国目前在电子商务领域的立法工作还处于起步阶段, 如知识产权、争端解决等问题在网络上不能够完全有法可依,从某种程度上制约 了大学生利用网络营销开展创业。 15 / 20 4.24.2 大学生利用网络创业的模式研究大学生利用网络创业的模式研究 基于上述对利用网络营销创业的成功经验的探析及大学生利用网络营销创 业的 SWOT 分析，我们可以知道，大学生可以充分利用迅猛发展的网络营销进行 创业。大学生们可以利用的网络营销创业模式主要有网上开店、博客营销、自 建网站、电子邮件营销等。为了给大学生进行网上创业提供一定的借鉴，本文 重点对网络游戏运营、网络零售、网络博客这三种网络营消创业展开探讨。 （1）网络游戏运营 首先，要选择是做产品代理或引进还是自主研发。代理模式最大的缺点就 是受游戏开发商制约严重，在产品受到在销售渠道、市场宣传、代理费用的层 层阻隔，造成了代理模式的实际利润率要打折扣。而在游戏版本升级过程中， 还要处理相关的审批出版等问题。代理运营模式较为突出的优势在于周期短， 回报高，能够快速投放市场，直接投入运营，具有短平快的特点，在高风险的 同时能获得较高回报。此外，代理运营可以依靠游戏本身的素质与游戏生产商 的品牌，快速拓展市场。随着代理网络游戏运营业务的不断做大，我国自主研 发的网张游戏也在逐年增长，并且已经成为网络游戏市场不可或缺的一支。自 主研发不会有过高的成本，同时也不会纠结于版权问题，但是在与海外军团的 对战中，国产游戏在自主研发的道路上还有很长一段路要走。在巨大的经济利 益的驱使下，随着国产网络游戏制作技术的不断精进，有理由相信自主研发型 网络游戏必将成为今后中国网络游戏市场的主角。 其次，要对网络游戏市场及用户进行分析，网络游戏运营企业需要根据自 身的资源和外部竞争状况，从而选择自己比较有优势或更具有投资价值的子市 场作为目标市场。 最后，有产品，有市场，就自然要有商业推广活动。8网络游戏也是产品， 所以同样需要推广，可以简单的归纳为宣传产品所做的各种形式的广告和活动。 网络游戏的销售，不仅是其客户端的卖售，更重要的在于其游戏点卡、虚拟物 品及相关增值服务的销售建立平台原有的顾客流量，无须进行大量推广和宣传， 就能初步这是网络游戏运营商利润的主要来源。 （2）网络零售 网络零售的开展需要技术平台的支持，至于采用何种平台在企业经营的不 同阶段可以采用不同的模式。 初级阶段，借助网上商城或销售平台。采取此种模式零售企业可以借助网 上商城或销售平台原有的顾客流量，无须进行大量推广和宣传，就能初步建立 起网络消费市场，并且无须自建订货、支付系统，也能利用平台的各种服务， 节约大量的人力物力。 16 / 20 深入阶段，自行构建网络销售系统。大多数人会选择自行构建网络销售系 统，这需要企业搭建一个集商品展示，订货，支付，配送功能于一体的网络平 台。这种模式的优势在于企业对网张商城的控制力较强，与企业数据库、ERP 、CRM 系统能够自由对接，能够配合企业的整体营销战略自主的定价、促销， 而且能避免与销售平台上一些低定价商家直接竞争；也可以给企业带来好的形 象。零售平台都应该具备以下几种功能：商品展示、订货、支付、配送、商品 评论及交流。 零售平台搭建解决的是网络营销中的信息流和货币流的问题，接下来需要 解决的是商品流的问题。物流配送在网络营销是一个瓶颈，分工和专业要求网 络销售者选择第三方物流，而达到顾客满意需要网络销售者能够对物流有很强 的控制力，这是非常矛盾的。而连锁零售企业可以利用自己的连锁门店或物流 配送中心来完成网络订单的配送，这种模式很好地解决了这一矛盾。 （3）网络博客 第一种，直接在博客网页上发布广告。就目前而言，广告依然是博客实现 盈利最可预见到的主要形式之一，也是企业最常用的品牌传播形式之一。但是 不同于门户网站和新闻网站，博客是个人思想和观点传播和共享的一种形式， 因此具有明显的每人空间的特点。 第二种，企业自建博客进行网络营销。一是作为一个企业的官方网站，其 网站内容和形式往往过于简单，大多数企业网站在完成中规中矩的企业信息介 绍之后就很少其他企业信息的披露。二是消费者的查询模式较为单一，反馈渠 道狭窄，很多难以沟通的事情往往还需要另外打电话询问，所以，总体而言， 企业网站作为企业的网络接入点是合适的，但作为其网络营销源就难有成效。 第三种，企业聘请专业的博客写手进行软文式的品牌宣传。相比于前两种 营销形式，通过聘请专业的博客写手进行软文式的品牌传播是企业博客营销中 最常用到的方式，这些专业的博客写手一方面将企业的产品，品牌或者营销活 动以生