眼镜店员工培训制度.doc

眼镜店员工培训制度（一）总则第一条 为进一步开发人力资源，树立良好的企业形象，提高员工整体素质，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工，实现公司战略目标。第二条 根据各地连锁机构的实际情况，可进行个性化的相对独立的培训，以适应当地的需要并圆满完成各地的目标。第三条 公司培训体系由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训、员工自我提高培训三部份组成。（二）职前培训第一条 新员工录用报到后，可与当地连锁机构的负责人一起参加公司培训部组织的岗前培训，培训考核成绩不合格者，将不能获得公司颁发的员工培训合格证书，将不能直接上岗工作，需进行二次培训。表现优秀者将可获得公司的一定奖励，并将作为今后晋升的参考。第二条 职前培训目的1、使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解企业文化、经营目标等，尽快融入这个大家庭。2、使新员尽早掌握工作要领和工作程序、方法、达到工作质量标准，完成或达到岗位所要求的职责第三条、职前培训内容1、讲解公司创业史、现状、经营范围、企业文化和公司发展前景2、如何有效开展团队建设3、店面管理、人员管理制度4、眼球结构、功能，讲解5、竞品及我们的核心竞争力分析6、细节决定成败7、检测视力的讲解及练习8、视力平衡训练法介绍及实践练习9、视力平衡镜治疗原理及销售技巧10、加盟商成功创业心态启发11、如何进行网络营销12、如何进行店铺经营：包括1)、怎样选店铺、开业前的造势工作。2)、怎样销售（直邮、短信、夹报、摆台、发单、入校、广告、培训班、转介绍、会销收单等）3)、怎样接待、促单、回访、跟踪4)、与关工委、红十字会、慈善单位等进行公益合作13、配镜处方（A片）（B片）（三）在岗培训第一条 在岗培训目的1、减少工作中的失误，更好的为孩子服务；2、提高、完善和充实员工的各项技能，使其具备多方面的才干和更高的工作能力，为工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件；3、减少员工工作中无效消耗和浪费，提高工作质量和效率；4、提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围。 第二条 岗位专业培训公司要求担任专业技术职务的员工必须持续提高专业知识，鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训，公司酌情提供必要的学习条件；对学习成绩优异为公司创造经济效益者予以精神鼓励、物质奖励和薪资晋级、职 位晋升等奖励。（四）员工自我提高培训公司鼓励并支持员工利用业余时间自费参加与业务有关的各项成人教育和职业培训，公司承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种“资格证书”。公司根据员工自我开发取得的成绩给予奖励。（五）附则第八条 本制度由公司总部负责解释。第九条 本制度自2016年11月1日起实施