煤炭企业营销部工作职责.doc

煤炭企业营销部工作职责 1.负责煤炭市场调查、分析和预测，及时准确掌握市场动态，为公司制定生产经营策略提供依据。 2.负责公司煤炭产品管理和宣传，积极开拓市场。 3.负责公司产品售后服务、用户投诉、客户关系协调等工作，提高企业信誉。4.负责公司煤炭销售合同的签订和执行工作。 5.负责公司煤炭销售数据收集与整理。 6.负责公司各类销售报表编制和上报工作。 7.负责公司商品煤、生产检查煤样，进行煤质检验，建立健全煤质管理台账工作。 8.对影响煤炭质量的运输环节进行监督检查，做好煤炭控制工作； 9.负责部门、煤场的日常管理及销售各环节的关系协调工作。 营销部部长工作职责1.管理、协调营销部日常工作，确保本部门工作顺利进行。 2.负责制定销售管理制度、行为规范，并监督执行。3.负责制定销售计划，并制定出各阶段的销售目标，根据市场状况及时调整销售策略。4.适时组织市场调查，分析公司产品的客户、竞争者等回馈信息，及时汇报，为公司领导决策提供依据。5.确定销售政策。6.设计销售模式，并拟定产品售价方案。7.负责销售渠道的建设与管理。8.负责客户的谈判、签约、合同审核及接待。9.全面推进客户关系管理，监督处理客户投诉。10.销售情况的及时汇总、汇报，并提出合理化建设。11.负责管理、培训销售人员并考核。12.建立货款回收制度并监督实施。13.制定并组织各类销售报表，监督建立客户档案。14.严格控制销售成本。 营销部销售员岗位职责1.严格遵守公司、营销部的相关制度，树立良好的职业形象。2.深入市场，收集市场信息，分析市场动态，及时反馈并提出参考意见。3.积极开发客户资源，完善客户资料，提升销售业绩。4.适时拜访客户。5.负责向客户介绍、推荐公司产品。6.负责帐款的结算与回收工作。7.负责产品售后的持续性服务。8.收集销售信息，完成销售统计报表。 营销部储运人员工作职责 1.严格服从营销部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向营销部负责； 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生； 3.负责做好煤炭仓储保管和库存盘点工作，以及对运输途中物资的督促与管理； 4.负责对购进货物的验收和出库货物的清点工作； 5.负责煤炭的运送、装卸服务和管理工作； 6.负责做好仓库物资、产品和滞存品的动态统计报告；负责订单的接受和汇总，并及时报；营销部办公室人员职责 1负责营销部的公文、资料、信息和宣传报道工作。 2负责营销部来往文电和文书档案的归口管理工作。 3完善项目资料整理，建立项目档案。4负责对会议决定的事项进行催办、查办和落实。5对主要文件进行拟、收、发、存。6对营销部印鉴、营业证明、办公设施、用品、礼品进行管理。 7负责部门员工的考勤管理。财务人员工作职责 1.贯彻执行公司及营销部有关财务管理制度，加强财务监督。 2.负责营销部的财务管理及日常事务处理，参与部门的经营管理。3.负责建立健全的营销部财务管理制度及监督执行与落实。拟建财务收支计划，实行销售费用预、决算管理，加强部门经营核算管理。4.熟悉部门经营活动，资金动态、营业收入和费用开支情况，及时反映和分析财务费用计划的执行情况，合理调配资金使用。5.负责营销部税金、票据与报销关系，及时上缴各项税收和管理费用。建立实时财务账簿管理，加强销售成本管理。 6.负责营销部固定资产和所有物品的管理维护工作，代表销售部对各项物品的使用行使管理、监督权。7.负责财务预算与控制管理，进行财务报表分析和定期财务报告。组织财务盘点工作，加强销售部财务管理。 8.负责开具对外证明、章印盖章。