公共场合个人形象礼仪介绍.doc

公共场所个人形象礼仪介绍公共场所个人形象礼仪介绍服装。接待人员在公务、社交和休闲场合应穿着得体，不应完全相同。官方场合应该庄重保守，端庄大方，严格遵守传统。他们不应该强调个性，过于时尚，显得随意。最好穿深色羊毛套装、连衣裙或制服。不允许穿夹克、牛仔裤、运动服、保健裤、背心、短裤、运动鞋和凉鞋。衣服不应该太脏、起皱、破裂、暴露、透视、太大、太小或太紧。社交场合主要指宴会、舞会、聚会、派对等社交场合。服装应该突出时尚个性。时尚、礼服或民族服装都可以穿，最好不要穿制服或便服。休闲时穿舒适自然的衣服，避免正式的规定。在正式场合，接待员应该穿正确合适的衣服，所有的扣子都应该扣紧，袖子或裤子的边角不应该换，口袋或裤子的口袋不应该装太多的东西，衣服上的商标应该先去掉，最好穿西装穿白衬衫，黑袜子，黑皮鞋，打领带，不要穿或少穿羊毛衫，全身应该保持在三种颜色以内。化妆。化妆是通过使用美容产品来美化一个人的外表和自我形象的行为。要求工作人员化妆上岗有助于反映单位的禁令、团结和纪律，使其形象更加生动和鲜明。工作人员必须化妆才能上岗，这是为了表示对其联系人的尊重。不化妆参加官方活动将被解释为对对方的蔑视或侮辱。在官方活动中，当涉及到美容和化妆的整体情况时，一般要求员工遵守以下规则:其中一条规则是淡妆。工作妆容的主要特点是简单、清晰、优雅，具有鲜明的立体感。它不仅应该给人们留下深刻的印象，而且不能让他们显得充满色彩。总的来说，它要轻巧生动。规则2:应避免过度使用芳香化妆品。人们普遍认为，当你和别人相处时，对方可以在一米内闻到你身上的香味，这并不过分。如果一个人在三米外还能闻到身上的香味，那他一定是用了太多香水。规则三，应该避免在公共场合化妆或化妆。尤其是，在工作中当众这样做不是很严肃，而且还会让人觉得他们不专注于自己的工作，只把自己当成“装饰品”或“花瓶”。特别是，应该提到的是，一般来说，女士们不应该在异性面前化妆。规则四，一个人应该严格避免和别人讨论化妆。第五条规则，一个人应该严格防止自己的妆容出现瑕疵。外表。眼睛是心灵的窗户。交流时，应该观察眼睛。眼睛和另一只眼睛的接触时间应该达到整个谈话过程的50-70%。眼睛不应该呆滞、冷漠、偷窥、左顾右盼和眨眼。微笑在接待活动中至关重要。张开嘴笑是不合适的，而且你的嘴里满是牙齿。适当的化妆会让人容光焕发，精力充沛，但尽量不要露出任何修饰的痕迹，不要化妆过多，不要在公共场合化妆，尤其是对男人来说。发型不应该怪异或前卫。接待人员应该定期洗脸，保持口腔卫生，经常修剪指甲，不要每天留胡子。行为。态度是一种不会说话的“语言”。它真实地反映了一个人的素质、教育水平和可信任的程度。接待人员应站得宽松、笔直、舒展、英俊、庄重、大方、精力充沛、自信、积极。他们不应该太随便。他们不应该仰着脖子、缩着腰、耸耸肩膀、弯曲腿、摇晃脚或者把手放在口袋里。像时钟一样坐着，不要向前或向后倾斜，弯曲或弯曲你的腿。走起路来像风一样，步态要协调、稳定、放松、敏捷，避免内八字和外八字，不要弯腰、倾斜肩膀和手臂、扭动腰和臀部、左右扫视。手势不应该单调重复。应该注意问候、问候、告别、欢呼和鼓掌。它们不应该过量，尤其是不要在公共场合刮头皮、耳朵、鼻孔、牙齿、指甲、鼻子、泥、打哈欠、手指甲和裙子。咳嗽、吐痰和打喷嚏应该大声避免，不要直接对人。问候、鞠躬、介绍、握手和接待都应该真诚、亲切和细心。说话。应注意语言文明、语调真诚、语调柔和、语速适中、发音清晰。称呼应该更加尊重和尊重，少用昵称，昵称，昵称，尽量不要直呼他们的名字。对话的内容应该让对方感到自豪、快乐、擅长和感兴趣。它应该优雅、愉悦和放松。它不应该涉及对方自己的弱点和缺点、个人隐私、庸俗和淫秽、怪力的乱神等事情和流言蜚语。提问应该及时，多谈论每个人，少谈论你自己。吹牛、无休止地说话、一无所知、不友好地说话、向他人抱怨以及在谈话中保持沉默是不受欢迎的。说话时，你应该谦恭有礼，认真倾听并回答所有问题。你不应该打断别人的谈话或随便走开。你不应该看起来疲倦、打哈欠或观看。男人不应该参加女人圈的讨论。与异性交谈时，你应该简短礼貌。你应该避免随意开玩笑。美发。美发通常是指对人的头发进行护理和修饰。在正常情况下，人们经常“从头开始”观察一个人。它经常给别人留下非常深刻的印象。护发礼仪的基本要求是保持健康、美丽、干净、清爽、卫生和整洁。为了真正达到上述要求，我们必须小心清洗、梳理和养护头发。洗头，第一要去除污垢，第二要去除头皮屑，第三要防止气味，第四要使头发连贯。此外，它还有助于保持头发。经过修饰后，头发必须端庄、简单、优雅、大方，以此作为主导风格。无论你为自己选择了什么发型，在工作中绝对不允许给头发添加过多的装饰。在正常情况下，使用彩色发胶或发乳是不合适的。男人不应该使用任何发饰。当女性需要使用发夹、发绳、发带或发带时，它们应该是平的。它的颜色应该是蓝色，灰色，棕色，黑色，没有任何装饰。不要在工作中佩戴带有卡通、动物或花卉图案的彩色发饰。工作时不允许戴帽子，除非帽子和制服相配。各种装饰用的帽子，如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发夹帽或装饰用的头巾，都戴在工作人员的头上，这是不协调和不相称的。