XXX微信营销策划方案.doc

XXXXXXX 微信营销策划方案XXXX公司2014年XX月XX 日目 录一、南通房产中介市场竞争现状二、微信营销简介（一）微信营销目的（二）企业微信营销可行性分析三、微信营销模式（一）草根广告式-查看附近的人（二）品牌活动式-漂流瓶（三）O2O折扣式-扫一扫（四）互动营销式-微信公众平台四、微信营销前期推广（一）目标要求（二）活动准备（三）活动细节（四）奖品设置（五）活动预算（六）时间设置五、营销后期执行（一）线上微活动（二）线下微活动六、微信营销预算（一）微信公众平台的日常维护（二）微信公众账号的推广一、南通房产中介市场竞争现状南通目前市场上大大小小的房产中介200多家，营业执照、资质证书"两证"齐全的房地产中介机构有133家。据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、"一房几嫁"等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日，南通市房管局出台了关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定，给房产中介套上了"笼头"。主要规定了"三个必须"、"四个不得"，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同；房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围；房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示房地产经纪执业资格证书。同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示，规定的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈微信营销的重要性二、微信营销简介（一）微信营销目的 1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。 2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。（二）企业微信营销可行性分析1、年龄分析 微信受众人群年龄多数在 18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系统智能手机族。2、习惯分析（您经常使用微信吗？） 大部分人习惯使用微信，并且有30.75%的人经常使用微信，这表明使用微信作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。3、市场规模 用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过 9.3 亿，智能手机普及率超过 35%，年增长率为 8% 。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达 35%，从操作系统来看， 2011 年 10 月，中国智能手机市场上，Android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上，较 9 月再度增长 1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%=2.7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而微信目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观！三、微信营销模式 自2011年微信上线，直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，主要有以下四种模式： （一）草根广告式-查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件"查看附近的人"便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式：用户点击"查看附近的人"后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果"查看附近的人"使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的"黄金广告位"。（二）品牌活动式-漂流瓶 产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式：漂流瓶有两个简单功能："扔一个"，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户"捞"到则可以展开对话；"捡一个"，"捞"大海中无数个用户投放的漂流瓶，"捞"到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的"漂流瓶"数量大增，普通用户"捞"到的频率也会增加。加上"漂流瓶"模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。 （三）O2O折扣式-扫一扫产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。 营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。 （四）互动营销式-微信公众平台产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，开放平台+朋友圈的社交分享功能，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。四、微信营销前期推广 通过建立XXXXX微信公共平台，首先以公司员工发展了第一批互动粉丝群。接下来至关重要的就是拓展客户，塑造企业品牌形象。（一）目标要求1、五月初正式启动微信营销方案；2、每个置业顾问发展客户需达到10个以上；3、争取接下来的5、6两个月份，粉丝数量达到3000人。（二）活动准备1、完善公司微信公众平台信息及相关内容；2、对公司置业顾问进行微信营销专业培训；3、总部及门店全员参与推广活动，发展潜在客户；4、制作设计XXXX二维码X展架，争取每个门店都能配备一个。并设计相关宣传单页，让顾客可以对XXXX公司做更多了解。（三）活动细节1、在XXXXX公众平台推广期间，凡是到门店或经朋友推荐扫描二维码并关注的客户均可获得一份小礼品；2、客户在门店领取小礼品时，置业顾问需做好客户的相关信息登记工作；3、老客户经朋友圈分享，发展了新客户也可到门店领取小礼品一份。（四）奖品设置1、小礼品要考虑成本，同时也要考虑创意、实用性以及客户的接受程度。真皮卡包 不锈钢餐具三件套 创意USB小人 USB迷你按摩器 钥匙扣小手电 2、量大，网店可印logo；3、以上礼品每样400个，可供客户自由选择，先到先得。（五）活动预算 小礼品10000元左右，展架及单页等相关宣传工具5000元左右。可视具体情况而定。（六）时间设置 领取小礼品时间截止于6月30日，最终解释权归XXXX所有。五、营销后期执行（一）线上微活动1、节假日优惠活动：转发活动消息或者关注公众平台，并将转发和关注的手机截图发回，即可享受专业品牌经理人服务（活动消息在微信公众平台及个人账号的朋友圈、微信群里发布）；2、粉丝互动活动：【刮刮卡】+【幸运大转盘】+【优惠券】当粉丝到达一定数量时，如3000：即举行抽奖活动，主要作用让粉丝紧密互动，增加客户二次回头率，另外让粉丝介绍粉丝给商家，最后由粉丝转化为客户。原理：如您的客户对你的产品或服务认可，当你举办抽奖活动时，粉丝如果抽奖获得奖励，他会推荐给身边朋友参加，享受这实惠，如抽奖不中，他会利用朋友的手机进行再次参加，这样达到快速增加有效粉丝的作用,前提当然是奖品够吸引。3、 微信答题等 提出的问题最好和XXXXX相关，让用户返回到XXXXX寻找相关答案，加深对XXXXX的印象，加强XXXXX品牌的认识度。（二）线下微活动1、通过个性二维码吸引客户扫描并关注公众平台；（通过宣传物料的展示或派发宣传单）。2、开展"扫码有礼"的活动，通过设计X展架、广告海报等物料摆放在门店内，二维码设计在物料画面中，吸引目标人群扫描二维码，关注公众平台，并赠送相关小礼品。3、XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上，增加品牌的影响力。六、微信营销预算 微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。XXXXX的微信营销预算分为两个部分：（一）微信公众平台的日常维护 包括内容的发布、客户消息的处理和管理。（二）微信公众账号的推广1、固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币3000元计算。2、推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算。XXXXX推广可按项目活动实施每阶段计算，年底再汇总。注：项目活动实施细节可视门店具体情况而定，无特别情况则根据以上方案实施。最终解释权归XXXXX有限公司所有。