20XX年第一季度新闻报道及舆情监管工作情况通报.docx

第 1 页 20XX 年第一季度新闻报道及舆情监管工作情况通报 特征码 SXPFyJXjhxnJWcHFjZav 20XX 年第一季度新闻报道及舆情监管工作情况通报 各乡镇、社区、区属各医疗卫生计生单位： 信息与新闻宣传工作是促进全区卫计系统各项工作顺利实施、 营造良好外部形象的重要举措。也是各级领导及时了解情况， 正确决策的重要途径。对此，局领导高度重视，组建了局机关 信息与新闻宣传报道工作小组，制定下发了关于进一步加强 卫生和计划生育信息宣传及舆情工作的通知 ，明确了职责，细 化新闻报道任务。现就第一季度全系统宣传报道及舆情工作落 实情况通报如下： 一、信息报送采用及舆情监管情况 信息宣传工作方面：第一季度，各乡镇、社区卫生计生办，区 属各医疗卫生计生单位，立足实际，积极撰写投稿。1-3 月份， 共报送信息 176 条，采用 69 条，其中，省级 1 篇，市级 15 篇， 区级 53 篇。乡镇、社区卫生计生办上报稿件 64 条，报送较好 的单位有西洞镇、上坝镇、西峰镇、南苑社区、汉唐北社区、 东文化社区。另有 9 个乡镇，5 个社区卫生计生办信息报道是 第 2 页 空白。区属各医疗卫生计生单位报送信息 70 条，报送较好的单 位有疾控中心、妇幼站、计生站、农合办、结算中心、下河清 乡卫生院、西峰镇卫生院、西北街社区服务中心、新城街道社 区服务中心，有 9 个单位没有上报宣传稿件。 舆情监管工作方面：第一季度，各单位均成立了网络舆情监管 领导机构，配备了舆情监管员，将网络舆情监管工作摆在重要 位置，与业务工作同安排、同部署，做到了舆情监管工作有人 管、有人抓、有人干。1-3 月，共监测交办舆情 3 件，都能及 时回复、妥善处置，未发生重大舆情事件。 二、存在的问题 一是对新闻宣传工作的重视程度有待于进一步增强。一些单位 没有把宣传报道工作放在全局工作的大环境思考，更多的是为 了完成任务，没能及时梳理和宣传本单位的工作特色和亮点。 二是报送信息的质量有待进一步提高、渠道还需要进一步拓展。 以第一季度报送信息的情况看，部分单位虽然报送的信息较多， 但信息和图片质量较低，稿件内容较为单一，总结工作的稿件 多，深度提炼的稿件少，反应工作特色的稿件偏少。个别单位 存在信息报送不及时，错过信息发布的最佳时间的现象。同时 宣传的面比较单一、绝大多数只在市、区卫计部门门户网站发 布，没有以更宽泛的媒体提升我区医疗卫生计生工作对外宣传 影响力。 三是舆情监管引导能力还需进一步增强。个别单位在接到舆情 第 3 页 后行动迟缓，不能严格按照肃州区网络舆情管理办法的规 定在 2 小时内进行回复处置，失去了舆论引导的有利时机；对 网络舆情存在畏难情绪，不敢出声、不会引导。针对网民舆情 诉求，跟帖评论避重就轻，语言生硬，站位不准，同时不能很 好的做到线上回复舆情与线下解决问题相结合，致使部分舆情 反复出现，造成不良影响。 三、下一步工作具体要求 一是进一步靠实宣传责任。各单位主要领导要切实担负起“一 把手”职责，对信息宣传和舆情监测工作再安排、再部署，经 常过问网络舆情工作，协调解决具体问题，确定专人负责信息 宣传报道工作和舆情监管工作；网络舆情信息监管员要对报送 的信息稿件和舆情情况要登记在册，涉及重要工作内容的稿件 单位领导要认真审核，确保宣传报道工作的时效性、真实性。 要认真学习肃州区网络舆情管理办法 ，每日浏览“酒泉在线” 等论坛网站，对各类涉肃舆情进行常态化引导，按规定程序认 真做好网络舆情的监测、分析、回复等工作。 二是进一步提升信息宣传效果。各单位要切实提高信息稿件质 量，善于总结和挖掘工作中的亮点和特色，对政务工作要及时 高效的报送，依托卫生计生系统门户网站进行宣传，充分利用 肃州发布、市民服务中心智慧信息平台投稿宣传，积极向酒泉 日报、甘肃经济日报、医疗卫生刊物等媒体投稿宣传肃州区卫 生计生事业发展现状。为进一步提高信息人员撰稿能力，区卫 第 4 页 生和计划生育局拟定在五月份对全区卫生计生系统信息宣传采 编人员进行集中培训。各乡镇、社区、区属各医疗卫生计生单 位，也要结合各自实际，督促信息宣传采编人员，学习相关知 识，提升写作水平，切实发挥好宣传报道工作的效应。 三是进一步提高舆情处置效率。各单位要将网络舆情作为掌握 社情民意的有效途径，对涉及本单位的舆情，要严格按照肃 州区网络舆情管理办法相关规定在 2 小时之内进行回复，因 情况复杂需要进一步调查暂时不能作出明确答复的，要在 2 小 时内作出说明，待调查结束后立即将调查处置情况在网上进行 回复，及时澄清事实真相，正确引导舆论导向。