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解析美国 7 类智能手机用户 益百利市场营销服务公司发布的一份报告中表示，他们将美国智能手机用户者 分成 7 类，从高度使用移动互联网的达人（这类人群占比约为5% ）到大多数时 间只使用智能手机通话功能的普通用户（占比约为13% ，此类人群往往年纪较 大），他们各自拥有独特的使用习惯，这为市场人员寻找特定用户人群提供了全 新的有效参考依据。 以上表格为美国智能手机用户分类特征清单。 手机达人人群（ 5% ） 约 57的该类型智能手机用户表示，他们需要全天连接到互联网，并且72是 通过移动设备接入互联网，多于使用PC接入。有趣的是，这些智能手机用户中 有 52并不倾向于 Android ，而是选择 IOS和黑莓操作系统。 这些手机达人一般不会像其他类型用户一样，习惯于在夜间中断手机的网络连 接。相反，他们实际希望能够保持24 小时在线状态。 该人群通过其手机接受广告的感兴趣程度是普通智能手机的10 倍，而在社交媒 体上看到广告后购买的可能性为普通智能手机用户的6 倍。 多社交型人群（ 13% ） 这些用户在信息获取方面通常不仅限于电子渠道，他们喜欢所有形式的媒体， 在 我们使用 9 种不同媒体形式中进行的“智能手机用户”调查中显示这类人群中 有 51% 的用户拥有一部 iPhone。 此类用户不同于其他群体的地方在于他们会大量使用社交媒体(见上面图表 ) ， 尽 管他们仅占智能手机用户的13%, 但这类人群在使用Facebook, Foursquare和 Pinterest等应用的总用户中占到20% 。 超过 60% 的用户会成为他们自己喜爱的公司的社交媒体粉丝，使社交平台成为了 产品以及公司自我推广的平台。 以购物举例， 该用户群体经常会被平台上“展示 店”所吸引，吸引并影响他们的是社交平台上展示的产品视觉效果，而不是价格。 少社交型人群 (15%) 此类用户使用社交媒体明显少于手机达人以及多社交型人群，他们更喜欢与他们 的朋友直接进行联系。 该人群也更趋向于使用黑莓设备或者一些免费的即时信息 类应用，例如： BBM 以及 WhatsAPPs 尽管该类别的主要用户为35 岁以下的消费者，他们在社交网站上进行互动的比 例比所有智能手机用户的同类操作平均比例还要低45% 。他们很乐于接收移动广 告，比通过手机接受广告用户的平均感兴趣程度高出2.3 倍。并且， 60% 的用户 表示，他们会购买手机广告中的展示产品。 实用型人群 (18%) 因为智能手机操作更简便， 大约 86% 的实用人群使用他们的智能手机作为在家里 上网的主要设备。 他们可以找到各种实际应用， 从网上银行， 支付账单到新闻阅 读以及购买咖啡。 其 3/4 的此类用户表示， 他们的智能手机可以帮助他们做任何 事情。 该人群不善于接受广告， 他们购买社交媒体或其手机上的广告商品的可能性要低 于整体平均水平。 上网浏览型人群 (24%) 这是最大的群体， 他们对于此类智能设备来说算是新手，刚刚开始挖掘智能手机 所带来的先进功能。 他们使用手机更像是用他们的电脑一样，他们浏览网页比使 用 APPs的时间还多。 该人群中 3% 表示愿意购买社交网站上的广告商品，而受到广告影响而进行消费 的人则更少 其中，还有 9% 人表示，他们的手机更像是他们身份的象征。大多数电视以及刊 物足够覆盖此类人群。 偶尔使用型人群 (11%) 该人群偶尔使用他们的手机设备的智能功能，主要是用他们的手机打电话和查天 气。针对他们很少使用手机， 而且此类人群更有可能会忽略他们手机中所展示的 广告，市场营销人员应该多用于手机来进行品牌营销。 他们大多喜欢在工作和家里时都使用PC ，而且他们是报纸的活跃读者。 通话型人群 (13%) 该人群往往是老年人消费者，年龄40% 在 55 岁以上。他们使用智能电话仅仅为 应急，他们更喜欢使用座机来打电话。我们发现， 此类人群对视频信息更加有兴 趣-他们往往与子孙进行联系时，很喜欢进行视频通话。 该群体很喜欢传统的报纸以及刊物，比如：AARP 以及消费报告，所以针对他们 的移动营销应该仅仅为传统营销的补充手段。这个群体大多是多个人共用一部安 卓手机（ 65% ），但是只有 23% 的人使用他们的手机来上网。