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人力资源实习总结报告 人力资源实习总结【一】 在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作，还参加 了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天 的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家讨论的时 候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步， 并且通过两个星期的时间，我对于集团六大职能部门、三大 业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团 “选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各 部门的工作必须要有清晰地了解，这两周时间里我虽然有时 很晚才能回家，但是真的很值得，因为每天我都可以学到很 多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我相信我 得到的远远多于我意识到的。 在刚进入雄思环保就参加了新员工入职培训，对雄思环 保有了一定的了解，并通过培训使自己对以后的工作有了一 定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。 每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我 们对整个公司有更全面的了解，也清楚的知道各部门之间应 该怎样去配合、协作。 一、工作内容 在这五个半月中，我的主要工作内容是协助办公室人员 做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我 采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具 体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所 有具体工作内容： 1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送 往各部门经理处进行复试; 2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记; 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导，签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条; 整理员工档案，以备随 时出档和归档 ; 6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续; 8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核 对签字 ; 9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料; 10、制作 XX年全厂管理人员年休表; 11、领导安排的其他工作。 二、收获及体会 我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学 的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的 深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学 生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我 们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪 浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社 会打下坚实的基础。 回想起自己的这五个半月的工作经历，虽然有眼泪也有 辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天，我被 安排在一个办公室文员身边学习。真的，天是最难熬的，从 学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角 色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大 家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。 “实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨 大的转变中， 我们可能彷徨， 迷茫，无法马上适应新的环境。 我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角, 无法忍受同事之间 漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重 用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不 能得到领导的肯定。 做不出成绩时， 会有来自各方面的压力， 领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现 没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每 日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝 知此事要躬行。” 两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知 识，关于做人，做事，做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很 好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开 始的，从打杂的过来的， 劝我要挺得住， 坚持走过来就好了。 我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工 作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公 司是以模具为主的，有很多有关模具的专有名词是我以前从 来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，时间久 了有关模具的知识，听的多了，问的多了，也自然就明白一 些了。 一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大 手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来 之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一 下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的 开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不 留神可能就入不敷出成为月光一族，通过, 这次实习我深刻 理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不 必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合 理支配我们手中来之不易的钱。同事相处 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在 着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对 你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角 不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的 我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能 得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关 系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之 间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人 的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无 眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情 绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回 去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party ，生病时的轻 轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电 视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是 非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作， 抬头少闲话”。且通过, 这次的实习是我更加认识到大学同 学之间的关系是多么的珍贵。 三、总结 我是学商务管理的，在书本上学过很多套经典理论，似 乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时， 才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但 我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢 和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回 忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎 很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或 亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识 的匮乏。实习 这五个半月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会 竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验， 为将来自己走向工作岗位之路做准备。实习中我也会遇到 挫折，遇到挫折时， 我会从调整心态来舒解压力，面对挫折。 我常想一句古话“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其 筋骨，饿其体肤， 空乏其身， 行拂乱其所为， 增益其所不能。 ” 遇到挫折时我会进行冷静分析，从客观、 主观、 目标、环境、 条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。 树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度， 我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟，正是 失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰，尝试容忍 挫折，做到心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。我学着化压力 为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取 成功，从而让自己目光面向未来。无论怎样，能来这里实 习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。 每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己 的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧 急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什 么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我 的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否 则对不起关心自己的人们。 人力资源实习总结【二】 本人结合自身专业在成都电业局的人力资源部进行一 周的专业调查和专业实践，受益非浅。 人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班 子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、 职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退 休管理等方面的工作。 人力资源部设置正副主任各一名，其职业道德的基本要 求：一要有爱心：爱职业，爱员工、敬重领导。二要有责任 心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作 事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精： 时时、事事寻求合理化， 精通人力资源管理业务，知人善任， 用人有方， 追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、 创新、 团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信 观念。诚信乃做人做事之本。 由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个 职位是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态 去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源 主任具备以下方面的素质： 具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主 任来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进 行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“ 唯才是用 “ 的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源 的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力 和挑战来坚持公正、忠信的原则。 具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会 科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方 面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的 人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才 以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人 力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力 资源库营造条件。 具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这 些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册 设计的能力 ; 职位分析和绩效考核管理能力; 薪酬与福利管 理能力 ; 人力资源开发、 培训能力 ; 人事制度管理能力。 当然， 作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、 表达能力、 自信力 ( 以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好) 等其它素 质能力。 当前成都电业局正在深化改革，以强化科学管理，提高 工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，以电力企 业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向，按照 “产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业 制度特征，依据“精简、效能、统一”的原则，强化综合协 调、监督保证职能，真正建立起符合市场经济规律的、规范 合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在 认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作，规范内部机 构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部，财务部、电力 营销部、人力资源部、安全监察部等机构，其中人力资源部 在进行有效的人员配置和岗位设置，对内部人力资源合理组 织，采取了一系列的措施和途径，以较少的人员创造出较大 的经济效益：加快电力发展步伐，创造的饿就业岗位; 清退 临时工，安置富余人员 ; 控制新增人员， 把好人员 “入口关” ; 严格执行国家规定的退休政策，凡达到法定退休年龄的员 工，一律按时办理退休手续; 规范岗位条件，各类人员必须 具备以下学历或职称：主要生产岗位上的中、高级工岗位人 员必须具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定 本岗位高级工以上证书; 管理和专业技术岗位上的人员，必 须具备中专及以上学历或中级以上职称; 后勤服务岗位上人 员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制，即竞争上 岗为核心，打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限; 加强 对劳动合同的管理，严格考核。 同时在工资制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分 配体系，加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工 资和辅助工资组成，基本工资由技能工资和岗位工资组成， 技能工资根据上级有关文件规定，实行过渡技能工资标准， 即以员工现行工资标准扣除6 元后， 暂就靠入技能工资标准， 作为其过渡技能工资。岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻 重，技能要求高低，劳动强度大小和劳动条件好差，通过科 学评价而确定的工资，由于泸州电业局把岗位划分为生产岗 位、管理及专业技术岗位两大类，分别按照“岗位劳动评价 结果”确定各岗位的岗级，确定相应岗位工资。生产岗位岗 级以 220KV 变电站的值班长为最高岗级12 2 级，最低岗级 为 3 2级; 管理及专业技术岗位以电业局局长为最高岗级19 2 级，最低岗级为3 2 级。辅助工资由年功工资、暂未列入基 本工资的国家规定的各种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工 资、电业局确定的各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是 与灵活多样的具体分配形式结合，把岗位、技能工资的一部 分和奖金、津贴捆在一起，实行一岗一薪，在岗人员易岗易 薪，岗位工资实行动态管理。 人力资源部除了负责工资薪酬事务，还要对中层领导班 子的建设与管理负责，比如局长工作部主任、生技部主任， 财务部主任、电力营销部主任、安全监察部主任等职的上岗 条件、岗级、职数都作出了明确的规定，例如对财务部主任 的上岗条件要求大专以上学历，具有会计师以上职称，必须 是财会、经济类专业，岗级17 级，职数为 1，并要求从事电 力系统 相关管理及专业技术工作5 年以上。由以上几方面可以 看出，人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的，在 整个单位中发挥着重要的作用。 这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人 以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位 进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的 好机会，对适应社会是很有裨益的。 人力资源实习总结【三】 一、实习目的 : 通过实习，将所学的人力资源理论知识应用于实践，了 解现代企业中人力资源状况，熟悉企业中人力资源运作体系 和流程，形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会 实践能力，为步入社会工作岗位积累经验。 二、实习时间： 三、实习单位：xxxx 有限公司 ( 中外合资 )xxxx有限公司成立于XX年，其前身为济南 重卡超能润滑油制造有限公司，是现代高科技润滑油专业生 产企业，是集润滑油产品开发、生产加工、销售服务于一体 的综合性实体。 公司占地 4 万平方米， 年生产能力5 万余吨。 主要产品有汽车用发动机油、齿轮油、液压油、防冻液、制 动液、发动机养护剂及工业润滑油品。 四. 实习部门与岗位：人力资源部人事专员 五、实习内容 ( 一) 招聘面试 招聘与面试是招聘工作的主要内容，也是人力资源部最 基础的工作之一，根据岗位职责与工作流程，招聘与面试的 工作内容和流程可以总结为以下几点： 1、招聘网站的刷新与维护 目前公司以网络招聘为主，公司根据网站不同的特点发 布不同的招聘信息，因此每天需要对这些网站的招聘信息进 行更新和维护。 2、网上筛选简历每年的 3、4 月份是招聘的黄金季节， 招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的 职责和任职资格，初步筛选出比较符合要求的简历，并记录 下求职者的信息，然后再面试甄选。 3、电话邀约面试 经过初步的简历筛选之后，接下来就是根据记录的求职 者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要 对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘 车路线等内容。 4、面试 面试是招聘工作的另一个重要的环节，也是决定是否录 用应聘者的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘者的 背景资料，包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资 要求、职业规划等内容; 同时还要考察应聘者与招聘岗位的 匹配度，例如：应聘者的性格、工作技能等是否与岗位要求 相匹配 ; 最后根据面试结果决定是否录用应聘者。 5、面试结果通知 应聘者的面试结果会在三天内以电话的形式通知应聘 者。电话通知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个问 题：什么时候能够到刚入职，是否需要公司提供住宿。同时 还要向应聘者讲明白入职报道时需要携带哪些资料和证件。 ( 二) 日常人事变动手续办理 1、入职 为新员工办理入职需要以下步骤： (1) 核实报道者身份，检查其身份证。 (2) 提供入职协议，指导入职者签订入职协议。 (3) 收取应聘者身份证复印件、2 张两寸照片、 毕业证书 及相关材料复印件。 (4) 检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片及 相关材料是否齐备，整理归档管理。 (5) 为新员工安排宿舍。 2、离职 员工提交辞职申请30 天后，为其办理辞职手续 (1) 员工提交辞职申请。 (2) 核对员工当月出勤，填写离职结算单。 (3) 员工、部门领导签字，转至人力资源部签字。 (4) 将员工辞职申请离职结算单整理归档。 ( 三) 新员工培训 新员工是企业的新鲜血液，为使新员工尽快融入企业文 化，明确工作岗位职责规范，更好更快的为企业创造效益， 需要根据公司的招聘计划和培训需求，对新员工进行岗前培 训。培训内容主要包括：企业文化、 公司架构及各部门职能、 公司规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排，新 员工培训的工作内容和流程可归结为以下几点： 1、拟定培训方案 根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析，培训方 案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方 法、时间地点、部门等基本要素。 2、备课 根据培训方案中的培训内容，需要提前准备相关材料， 并做成相应的PPT 以备培训中使用 ; 同时需要准备一些培训 过程中将会遇到的问题答案，备课工作准备的充分与否将会 决定培训效果的质量。 3、培训 这一环节是培训工作的重点环节，需要明确以什么样的 方式，什么时间将培训内容让培训对象所接受，同时也需要 学会处理培训过程中发生的各种突发事件。 4、培训方案评估完善 培训实施完培训工作并没有结束，需要对培训效果进行 评估。评估的主要方式包括培训结果考核，培训结果调查等 方式，然后依据培训评估反馈结果和征集培训对象的建议， 对培训方案进行调整，以提高下次培训的效果和质量。 ( 四) 其他日常人事工作 1、考勤工作 公司的考勤与薪酬是相挂钩的，是公司一项重要的工 作，也是人力资源部的一项基本工作，其重要工作可以分为： (1) 晨会点名，下午检查办公区域及车间人员考勤情况。 (2) 假条管理，做好请、销假人员的登记，并及时修改 考勤。 (3) 做出月末考勤报表，传至财务部一份，并做好归档 保存。 2、车辆调度管理 公司有货用车和商务用车两种，车辆的出入时间，出车 地点，用途及人员需要做好登记管理，工作主要内容为： (1) 公司有订单需要发货时，安排车辆发货并做好登记 工作。 (2) 公司商务用车出入登记及钥匙管理。 (3) 公司车辆的维护管理与卫生管理。 六、实习感悟 ( 一) 对济南重卡至尊润滑油有限公司人力资源部的建 议： 1、建立健全人力资源部门职能。人力资源招聘、培训、 绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联系，不 可分割的，更不是单独存在的。 2、将人力资源管理纳入企业发展战略中。人力资源部 作为企业重要部门之一，并不是传统的人事部门可以比拟 的，人力资源部门的发展可以折射出企业的发展状况，企业 应重视人力资源部门的职能与存在。