集团欧洲商务考察出行手册教材.pdf
集团欧洲商务考察 目录 行程 3 航班 7 酒店： 8 部分景点介绍 10 公务介绍 12 欧洲旅游须知 13 相关联系人 17 行程 日期地点行程安排酒店联系人备注 周三 北京 集结住宿酒店首都机场朗豪酒店 晚上自助餐： 17:30-22:30 启程动员会： 2 层 N厅 20:00-21:00 首都机场 郎豪酒店 周四巴黎 05:30 叫早 06:00 酒店大堂集合乘车前往T2 航站楼 06:30 T2航站楼集结 07:00-09:00 办理登机手续 14:10-15:00 抵达巴黎，办理入境手续 15:00-16:00 巴黎导游接机、乘坐大巴车返回酒店 16:00-17:30 办理酒店入住手续，房间洗漱整理 17:30-19:00 乘车前往香榭丽舍大道、 【凯旋门】、 【埃菲 尔铁塔】观光并合影留念 19:00-21:30 前往餐厅用餐：法国特色蜗牛、牛排餐 21:30 返回酒店休息。 LE M éRIDIEN ETOILE 星辰艾美 酒店 周五巴黎 7:30 叫早 9:00-10:30 会议 10:30-12:00 园区参观 12:00-13:00 工作餐 13:00 14:00 14:00-15:30 返回市区 14:30-17:00 前往巴黎最大的免税商场【老佛爷】、 【巴 黎春天】商场自由购物 17:00-19:00 晚餐 19:00-20:30 乘车前往【红磨坊】 20:30-22:30 观看红磨坊精彩表演 21:30-22:00 返回酒店休息 LE M éRIDIEN ETOILE 星辰艾美 酒店 周六 巴黎 - 马德里 7:30 叫早 8:30-9:00 乘车前往【卢浮宫】 9:00-11:30 卢浮宫游览 12:00-13:30 乘车前往机场（于机场用简餐） 巴黎 - 马德里 A组 AF1800 巴黎 - 马德里 15:25 17:30 B组 AF1900 巴黎 - 马德里 16:40 18:45 飞行时间约2 小时 5 分钟 17:30-19:30 A组抵达后，马德里导游接机，游览市区： 参观纪念美洲大陆发现的哥伦布纪念碑， 现代建筑史上的奇迹欧洲门，葛比尼斯喷 泉，之后前往餐厅与B组汇合 18:45-19:30 B组抵达后，乘车前往餐厅用晚餐 19:30-21:00 享用晚餐 21:00 入住酒店休息 EUROSTAR S MADRID TOWER 马德里塔 欧洲之星 酒店 分 A、B组 前往西班 牙 周日 马德里 - 塞戈维 亚 08:30-09:30 起床，酒店早餐 09:30-10:50 前往有诗人之城美誉的塞哥维亚，行程距 离：约 93 公里， 10:50-13:30 游览【罗马人水道桥】，一世纪以来一项伟 大的工程， 其全长 894 米，由 163 个拱形组 合而成。游览童话般的【阿卡沙宫】 13:30-15:00 品尝闻名西班牙的当地特色美食- 烤乳猪。 15:00-16:20 返回马德里 16:30-19:30 马德里是欧洲海拔最高的首都，伊比利亚 半岛的中心。参观华丽的【马德里皇宫】。 之后参观【太阳门广场】，这里是马德里大 区政府所在地，是马德里最繁华的商业区。 太阳门广场中间是“零公里地标”，它是伊 比利亚半岛的正中心标志。之后参观马德里 17 世纪举行加冕的【马约尔广场】。 19:30-20:30 享用晚餐 20:30 回酒店休息 EUROSTAR S MADRID TOWER 马德里塔 欧洲之星 酒店 周一马德里 08:30-09:30 起床，酒店早餐 09:30-10:00 前往【西班牙百货集团】 10:00-13:30 西班牙百货旗舰店总经理接待介绍 参观西班牙百货旗舰店、互动、观看宣传 片 专区品尝饮料、休息 13:30-15:00 享用午餐 15:30-16:30 前往游览托莱多前年古都, 行程距离：约 70 公里 16:30-19:00 前往曾今作为西班牙首都长达上千年的托 莱多，横跨古罗马时代的阿尔坎达桥，进 入城市的主入口比萨格拉门为哈布斯王朝 时期的象征，漫步该城【银器街】西班 牙最出名的手工艺品有着波型花纹装饰的 器皿，刀剑，盔甲等，【托莱多大教堂】 是西班牙曾经的精神首都。登高观望古城 全景及伊比利亚半岛上最大的河流，您会 明白何为风水。 19:00-20:00 返回马德里，城市游览 21:00-23:30 晚餐安排佛拉明哥舞特色晚餐。 EUROSTAR S MADRID TOWER 马德里塔 欧洲之星 酒店 周二 马德里 - 巴塞罗 那 08:30-09:30 起床，酒店早餐 09:30-10:30 前往【西班牙电信TELEFONICA 】 10:30-13:30 西班牙电信董事会演讲 13:30-14:00 稍事休息 14:00-15:00 享用午餐 16:30-19:15 餐后搭乘高铁前往巴塞罗那. 火车信息： AVE03163 16:30-19:15 19:30-20:30 抵达后晚餐 20:30 入住酒店休息 BARCELON A PRINCESS 巴塞罗纳 公主酒店 周三 巴塞罗 那 08:30-09:30 起床，酒店早餐 09:30-13:00 游览参观高迪建筑 【圣家族大教堂】 和 【桂 尔公园】， 之后游览知名的哥特区欣赏知名 建筑，外观米拉之家，巴特罗公寓等。驱 车前往地中海边，参观【巴塞罗纳旧港】 和漫步 【奥林匹克新港】 ，岸边数座豪华五 星级酒店，港口停泊着数以百计的私家游 艇，港口附近的奥运村有着超过2000 座运 动员公寓，现已归当地富人私有。随后来 到巴塞罗那的【La Rambla 大街】 ，我们可 以前去那里，看看艺人们所扮演的电影里 面形形色色的人物。 13:00-14:00 享用午餐 14:00-15:00 高耸的 【哥伦布广场纪念碑】 ，外观巴塞罗 纳主王宫 15:00-15:45 驱车前往【奥特莱斯】 16:00-19:30 【奥特莱斯】自由购物 19:30-20:15 返回巴塞罗那 20:30-21:45 巴塞罗那当地特色海鲜饭。 22:00 回酒店休息 BARCELON A PRINCESS 巴塞罗纳 公主酒店 周四 巴塞罗 那 - 北京 07:00-08:00 起床，酒店早餐 08:00-08:30 驱车前往机场 航班： KL1666 巴塞罗那 - 阿姆斯特丹 11:05-13:25 飞行时间约为2 小时 20 分钟 KL 897 阿姆斯特丹 - 北京 17:35-08:55+1 飞行时间约为9 小时 20 分钟 周五 北京 08:55 抵达北京机场 10:00 取完行李，结束精彩行程 抵达机场 后，记得 领取出发 前购买免 税品。 回收团队 签证客人 护照 航班 XX月 XX日 北京- 巴黎 AF 129 09:25-14:10 XX月 XX日 巴黎- 马德里 A组：AF1900 16:00-16:40 B组：AF1800 15:25-17:30 Xx月 XX日 巴塞罗那 - 阿姆斯特丹 - 北京 KL1666 11:05-13:25 KL 897 17:35-0855+1 巴黎 巴塞罗那马德里 阿姆斯特丹 酒店： 北京：首都机场朗豪酒店 北京首都机场朗豪酒店定位为豪华时尚生活酒店，将会带给你全新酒店入住体验。酒 店毗邻首都机场三号航站楼，位居优越。有免费穿梭巴士往返于酒店与一、二、三号航站 楼之间；乘坐机场快轨到达市中心约15 分钟。 北京首都机场朗豪酒店拥有各类设计时尚，宽敞豪华的客房及套房（45 平米-300 平 米） 。亮点设施包括：隔音落地玻璃窗，甜梦睡床，配有淋浴间及独立超大浴缸的大理石 浴室。客房内科技设施有：大屏幕液晶电视，CD/DVD播放器，彩色荧屏互联网协议电话， WiFi 无线宽带设施， iPod 音响系统等。 星辰艾美酒店Le Méridien Etoile ： Le Mé ridien Etoile 酒店面对着巴黎会议中心，毗邻拉德芳斯区（La Dé fense） ，距离香 榭丽舍大街的著名商店和凯旋门有不到20 分钟的步行路程。这家现代装饰风格的时尚酒 店的所有客房均装有空调和隔音设施，并设有私人浴室和平面电视。客人三餐都可享受客 房服务。 Restaurant L'Orenoc餐厅供应创意美食。在温暖的季节， 客人可以在户外露台上用餐。 位于 Mé ridien Etoile 酒店一楼的Jazz Club Etoile爵士俱乐部是巴黎著名的爵士乐俱乐部， 曾邀请过数位世界顶级的音乐家来表演。俱乐部俯瞰酒店内部的庭院。酒店还在内花园里 设有一个露台，您可以在那里享用小吃和鸡尾酒。 酒店地址： 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr 75848 Paris Cedex 17 France 酒店电话 +33 (0)1 40 55 67 66 马德里塔欧洲之星酒店Eurostars Madrid Tower 高雅的 Eurostars Madrid Tower 酒店坐落在235 米高的 SYV 大楼，设有一间健身房和 水疗中心。所有客房都享有马德里的美丽景色，以及设有免费无线网络连接和平面电视。 Eurostars Madrid Tower 酒店位于 Cuatro Torres 商业区内的Paseo de la Castellana 大 道上。酒店的所有客房都提供各种枕头。客房设有木地板和大窗户以及宽敞的现代化浴室。 Madrid Tower 酒店的餐厅位于30 楼，享有城市的全景。酒店为客人供应经典地中海 美食。酒店还设有一间钢琴酒吧。 酒店地址： Castellana, 259B, Fuencarral-El Pardo, 28046 Madrid 酒店电话 +34 91 3342728 巴塞罗纳公主酒店Barcelona Princess Barcelona Princess酒店距离市区Forum 的海滩仅有10 分钟的步行路程，享有美景， 并设有免费无线网络连接、免费桑拿浴室和健身房。 Barcelona Princess酒店的客房优雅而且明亮；每间客房都采用现代装饰，所有客房都 设有卫星电视并在迷你吧供应了饮品。 酒店设有 1间地中海餐厅和2间时尚的酒吧，其中一间池畔酒吧氛围轻松并享有全景。 酒店的所有住客都可免费使用2 个室外温水泳池，位于23 层的游泳池享有壮丽海景。 酒店地址： Avenida Diagonal, 1, Sant Martí, 08019 Barcelona 酒店电话 +93 356 1000 部分景点介绍 埃菲尔铁塔 建于 1889 年的艾菲尔铁塔为了纪念大革命100 周年和迎接在 巴黎世博会而建，建成后虽颇受争议，一度因格格不入的铁制结 构受到民众抗议，却最终成为巴黎乃至整个法国的最具代表性和 象征性的建筑，如今仍是巴黎乃至法国的象征。 在 1931 年纽约帝国大厦落成前，艾菲尔铁塔保持了45 年世 界最高建筑物的地位。全塔高320 米，塔楼分三层，可从此远眺 70 公里以外的巴黎近郊地区。 凯旋门 凯旋门全称“雄狮凯旋门”，位于戴高乐广场中央，高达 50 米，是巴黎的象征之一。以凯旋门为中心，向外辐射出12 条主要大街，其中最著名的莫过于香榭丽舍大街。凯旋门建 成于 1836 年，是为纪念奥斯特里茨战争的胜利而建造的，其 规模超过了罗马的君士坦丁凯旋门，门下有着一座无名战士 墓。 卢浮宫 卢浮宫博物馆是世界三大博物馆之一，其艺术藏品种 类之丰富、艺术价值之高令人难以想象。这座建于 12 世纪末的城堡经各代国王的艺术品收藏、扩建和 修缮逐渐成为博物馆。如今，博物馆收藏的艺术品已 达 40 万件，其中包括雕塑、绘画、美术工艺等7 个 门类，最著名的展品为 “卢浮三宝” 的蒙娜丽莎油画、 断臂的维纳斯和胜利女神雕像。 老佛爷 护照审查完毕之后便可沿” Luggage ” 的标牌去提取 行李了 ; 提取行李后便是去海关. 分为 ” Declare( 有需申报的物品)和 Not Declare( 无需申报的 物品 )” 两部分 . 通过后 , 入境手续便全部结束了. B.在法国入境移民局需检查客人的护照，签证，机票，入境卡，邀请函等，排队时请准备好， 如果您不懂英文, 也会有翻译 , 所以不必担忧; 会问的一些问题主要有: 来欧盟的目的, 停留 的时间 , 要到哪些地方. 您所回答的要与行程（不要提及公务方面信息）和护照 ( 姓名 , 生日 ) 及签证 ( 有效期 ) 内容一致，检查手续较繁锁，恳请您的配合！ C.请在下飞机前整理一下自己的妆容, 使人看起来精神整洁, 尽可能不要咳嗽之类的, 否则 有可能会被海官官员要求体检. 一旦被要求体检, 配合就好 , 一般不会有事情. D.911 后安检加强，乘客有可能被要求将鞋和皮带脱下，请您谅解并予以配合，由于安检时 间长 , 因此离开欧盟的国际航班要提前至少三小时抵达机场请大家耐心等候。 X 光强度增强， 请将多余胶卷放随身行李里，以免提早曝光，另请将随身行李里的化妆品（不超过100 毫升） 提前取出，并放在透明塑料袋里检查。 . 外汇 建议最好携带欧元，如携带美元，可在导游的协助下在货币兑换处兑换，但是欧洲私人兑换 地点比较多，建议多加比较之后进行兑换，另外如在旅游景点进行兑换，一定要先问清汇率 再进行交换。强烈建议携带国际信用卡。 欧元硬币图解 1 欧分 2欧分 5欧分 10欧分 20欧分 50欧分 1欧元 2欧元 欧元纸币图解 : . 时差 巴黎、马德里、巴塞罗那比北京晚6 小时 . 住宿 A. 电压为 230V。插头标准：欧式插头（两圆孔） B. 欧洲的酒店相对亚洲和中国来说相对很小，尤其是大堂和房间都比较窄 小，大多数酒店均为五六十年代兴建，有些四星级酒店仅相当于亚洲的三 星酒店， 但酒店通常很干净整洁，欧洲酒店由于环保原因，一般不配备拖鞋、 牙膏等洗漱用品。 C. 离开酒店外出逛街，请带好酒店的名片，以备迷路时使用，而且要结伴同行以保证安全。 D. 欧洲酒店内一般不备牙刷、牙膏、拖鞋，以上物品应自备（注意：电压220V） 。 E. 由于国情和生活习惯的不同，欧洲酒店内通常不备饮用开水和电热水壶，水龙头放出的冷 水请放心饮用。可酌情自带电热壶，但需要注意防火安全。 F酒店内电话费比较昂贵。 . 安全须知 A. 托运行李时，请不要将现金和贵重物品放入行李中，如行李损坏丢失，请及时在机场填写 行李损失或丢失单 B. 钱、护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在酒店房间中或交通工具上，尽量 不要携带大量现金，欧洲国家无论大小商店餐厅均可使用信用卡。下车徒步游览请注意保管 好自身携带的物品。 . 超时服务 根据欧洲有关规定，欧洲导游、 司机每天工作不得超过10 小时，如有超出需与导游司机协商， 并增加超时导游费及车费。 . 通讯 从欧洲往国内打电话，请拨00-86- 国内区号 -电话号码（手机号码） 。 全球通的手机在欧洲都可以用，但是2001 年新入网的手机号码需要到电信部门做登记，交押 金才能开通国际漫游功能，具体请咨询中国移动10086。如果带手机出国，请注意带好充电器 和插头转换器。您也可以买当地的IP 电话卡，比用手机更划算。 . 治安 团员尽量不要随便外出，外出一定要三五结伴而出，外出购物切勿独行，避免在人潮拥挤时 前往，尽量使用信用卡及支票，避免手持太多物品，以致无法兼顾钱包。外出参访，穿著打 扮以简单朴素为要；护照、贵重物品及现钞请寄放旅馆保险箱，避免随身携带；在旅馆内或 旅馆外餐厅及机场等地亦须随时留意个人财物以免被偷。若有私人之行动与安排，请务必与 领队或当地导游联系，让领队或导游掌控正确人数。 . 购物退税指南 在欧洲所有国家，任何购买的物品，其价格上均含有商品的增值税。作为在欧共体内停 留低于 90 天的外国公民有权享受免付增值税，即在离开欧共体成员国的最后海关时，可以在 海关检查后，从海关返回相应的增值税款。购物及返还增值税的过程如下： 选择有退税标志：Tax Free 或 Duty Free 的商店。 在商店购物时，除普通的购物程序外， 你需要求服务员给您相应的免税支票，并根据免税支票上的要求，作相应的填写，连同购物 的发票，将作为在海关缴验的凭证。 在海关时，请注意，此处海关是指您离开欧共体的最后一个海关。请您将购买需要退税 的物品，连同已经填写好的免税支票和商品发票，一同出示给海关官员，在得到确认后，海 关官员将在免税支票上加盖海关的印章。在此之后，请在机场海关内的现金返还处领取现金。 另外，目前欧洲部分免税商店，可将增值税直接在商品价格中扣除销售。届时您将持有 一张已扣除增值税的单据，请您在海关时不要忘记在上面加盖海关印章，并将单据放入免税 店为您提供的免邮费信封内，投放到机场内的信箱中寄回给免税店，以感谢免税店为您提供 的简化退税的服务。 在法国，同一家商店购买满175.01 欧元可以享有退税，退税10%-12% 在西班牙，同一家商店或柜台购买物品超过90.15 欧元可办理退税, 退税 8%-15% 食品类商品不可以办退税。 . 海关规定 欧洲海关规定可以携带入境的酒类不得超过2 瓶，烟不得超过2 条。 . 赴欧洲携带物品推荐 随身物品： 机票请再次确认航班及时间； 护照复印一份留存在家中备急用； 签证请再次检查是否过期； 其它国内身份证，证件相片2 张（备用）、外币、人民币、信用卡、旅行支票（请事先登 记好支票号） 、国际驾驶执照、旅游保险保单、捐血卡（血型及个人资料）、预防注射证；有 关联系电话，住宿酒店地址、电话等。 游览物品： 旅游日程表、旅游手册、地图、简易会话书籍、电子词典、照相机/ 摄像机、胶卷/ 录像带、 干电池、计算机、折伞、太阳镜等旅游用品。 个人用品： 备换衣物、盥洗生理用品、护肤防晒用品、安眠罩、吹气枕、针线包、转换插头、吹风筒、 旅游熨斗等。 自备药品： 止痛丸、肠胃药、晕浪丸、感冒丸、退烧丸、消炎膏、眼药水、药油、维他命丸、胶片/ 纱布 等。 商务用品： 公事包、公司信纸/ 信封、印鉴、名片、手机、充电器、西装/ 套装、领带、皮鞋等。 . 出行行李自检 行程紧凑，购买生活用品相当不便，故您的个人物品准备的越充分越好。以下仅就一般 需要列表，如果有特殊习惯之游客，请务必将您所需物品带上，以免境外若无法购买给您造 成不便。 *证件及重要物品类： 身份证特别请携带，以便回国后回家路途中备用 欧元请准备一些小面值纸币及零钱，以便支付小费及其他小额支出 人民币建议足够回国归家交通费等必要支出即可 备忘录请记录好领队姓名电话，以及您的护照号码等重要信息 *衣物类（请根据您赴欧洲时的当地温度酌情准备）： 正式服装如有正式场合可穿着 外 套欧洲早晚温差大 换洗衣物请据个人需要准备 *洗漱用品： 牙膏、牙刷欧洲酒店一般不提供，请您自备 洁肤用品洁肤用品、防晒霜请您自备 *其他生活用品： 药品请自带感冒药、肠胃药、退烧药等您所必须的药品 雨具建议携带折叠伞等雨具 照片 1 张若遇护照遗失时，可做补办证件使用 照相器材小型、便携式为宜 胶卷欧洲胶卷价格很贵，如果需要建议从国内购买 电池、充电器欧洲购买电池价格较高，且不易购买到合适型号的 热水壶欧洲酒店不供应饮用热水，如您习惯饮用热茶，请自备加热水壶 拖鞋欧洲酒店内无拖鞋，需自带 便鞋以柔软、舒适为原则，切忌穿新鞋 太阳镜以防晒及雪盲使用 相关联系人 团长姓名电话 副团长 工作组 工作组 领队 导游 紧急 联络人
