“双创”知识学习资料.doc

“双创”知识学习资料关于双创的学习资料共分成三部分，第一、双创知识问答。第二、创卫生城区知识问答。第三、创文明城区知识问答。一、双创知识问答1、“双创”是什么？“双创”是指我区正在开展的“创建全国文明城区和创建国家卫生区”的简称。2、双创的目标是什么？通过全区上下的共同努力，2010年创建成为国家卫生区；2011年创建成为全国文明城区工作先进区，力争建成全国文明城区。3双创的标准是什么？ 创建国家卫生区共涉及“爱国卫生组织管理”、“健康教育”、“市容环境卫生”、“环境保护”、“公共场所和生活饮用水”、“食品安全”、“传染病防治”、“病媒生物防治”、“社区和单位卫生”、“城中村及城乡综合部门卫生”十大方面的具体指标，是改善城乡人居环境质量，提高城市现代化管理水平和公共卫生水平的重要举措。创建全国文明城区共涉及“廉洁高效的政务环境”、“公正公平的法治环境”、“规范守信的市场环境”、“健康向上的人文环境”、“扎实有效的创建活动”七大方面的具体指标，是体现一个地区物质文明政治文明精神文明发展水平的一个重要标志。 4市民在“双创”过程中该怎样做？ 总的来讲，一要知晓创建目标；二要言行文明人际关系和谐；三要养成良好的文明卫生习惯；四要广泛参与创建活动。具体要求是： 做“双创”的实践者做到“四管好”：管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话；管好自己的手，不乱扔乱画乱倒垃圾，不做不文明的事；管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路；管好自己的家，讲究个人卫生，勤除“四害”（鼠蝇蚊和蟑螂），保持室内卫生和公共区域整治有序，不留卫生死角。 做“双创”志愿者弘扬志愿精神，履行社会责任，积极参与创建公益活动，劝导不文明卫生行为，主动处理公共场所垃圾，主动维护公共秩序，以自己的模范行为带动影响身边人，在志愿服务中体会快乐。 做“双创”的监督者以主人翁态度做一名“双创”的有心人，善于发现“双创”中的问题，能在自己能力范围内解决最好，不能解决的及时向社区街道或者有关单位报告，多提好的意见或建议。 5市民应怎样迎接文明卫生城区测评？ 当有人请您填写国家卫生区或全国城区测评调查问卷时，不应拒绝，要按照填写要求认真作答，不要漏项；当有人询问万州创建文明卫生城区有关情况或遇上陌生人问路等情形时，要热情相迎，注重礼仪，并实事求是认真作答，展示万州市民的文明风采。二、创卫生城区知识问答1、为什么要创建卫生城市？答：创建卫生城市是深入开展新时期爱国卫生工作的一项重要内容，是一项庞大的社会系统工程，对促进和谐社会建设具有重要意义。它不仅关系到完善城市功能，美化城市环境，加快开放步伐，振兴经济，提高人民生活质量，提高城市知名度和中心城市辐射功能的大事，也关系到党和政府为群众办实事，密切群众关系的大问题。2、按创卫标准，创卫要抓好哪10个方面（类）的工作？答：按创卫新标准，创建卫生城市要抓好：（1）爱国卫生组织管理；（2）健康教育；（3）市容环境卫生；（4）环境保护；（5）公共场所、生活饮用水卫生；（6）食品卫生；（7）传染病防治；（8）病媒生物防治；（9）社区和单位卫生；（10）城中村及城乡结合部卫生。3、创建卫生城市应遵循的基本方针是什么？答：创卫工作是爱卫工作的重要内容，所以也应遵循我国开展爱国卫生工作的基本方针、即“政府组织，地方负责，部门协调，群众动手，科学治理，社会监督。”4、为什么不能在公共场所吸烟？答：在公共场所吸烟，一是污染环境，二是使不吸烟者被动受害，影响他人身体健康，同时也是一种不文明行为。5、全国爱国卫生月是哪年哪月开始的？今年4月是第几个卫生月？答：1989年4月，今年4月是第十八个爱国卫生月。6、“门前三包”、“院内四自”的内容是什么？答：是包卫生、包绿化、包秩序；自搞卫生环境、自建环卫设施、自育花草树木、自管单位秩序。7、市民如何保持门前整洁？答：“对自身产生的生活垃圾要配备容器盛装，按寝室规定的时间、地点排放；不在门前随地吐痰；不随地抛弃杂物；不乱张贴、乱摆摊、乱停放。8、城市管理有哪些“五归”、“五无”？答：“五归”是指农贸归市、摊点归区、坐商归店、停车归点、广告归栏。“五无”是指：无违章建筑、无垃圾、无臭水沟、无乱摆摊点、无乱贴乱画。9、除“四害”有什么意义？答：消灭老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂除可以防止四害对粮食、衣物、书籍等的损害外，其主要意义是可以预防和减少传染病的发生和传播，保护人民健康，改善生活、工作和投资环境，促进经济发展。10、创建国家卫生城市主要做些什么事情?    答：国家卫生城市的标准有10个大项、65个考核指标。按工作性质类别划分，创卫要做的工作主要有：(1)加快市政基础设施建设的步伐；(2)积极开展市容环境卫生整治；(3)继续强化爱国卫生工作；(4)认真做好传染病防治、食品卫生监管工作；(5)扎实推进环境保护工作；(6)大力开展创卫培训和舆论宣传工作。11、国家卫生城市的称号是永久性的吗?    答：国家卫生城市不是终身制，每3年复审一次。国家将不定期组织复查，复查形式以暗访为主，第一次复查不合格者，将给予通报批评并限期整改。第二次复查不合格者，将撤消其荣誉称号。12、创建国家卫生城市。要求环卫设施设备完好率达到多少?    答：环卫设施设备完好率要达到98以上。13、创建国家卫生城市。哪些地方的公厕应不低于二类标准?    答：公共汽车首末站、旅游景点、繁华街道、重点地区和大型公共场所周围设置的公厕不低于二类标准。14、创建国家卫生城市。对我区市容环境的总体要求是什么?    答：市容环境卫生达到城市容貌标准要求。城市主次干道和街巷路面平整，下水道无垃圾堵塞现象；主要街道两侧建筑物整洁美观，无乱张贴涂写、乱设摊点现象，广告、牌匾设置规范，居民楼房阳台屋顶无乱放和乱挂衣物等现象；沿街单位“门前三包”等市容环境卫生责任制度落实，车辆停放整齐；废物箱等垃圾收集容器配置齐全，无乱扔乱吐现象；城区无卫生死角，街巷路面普遍硬化，无残垣断壁、乱搭建、垃圾渣土暴露和违章饲养畜禽现象；城市亮化、美化，照明设施完好，路灯亮化率98。15、创建国家卫生城市，对我市城市道路清扫保洁有什么要求?清扫保洁率要达到多少?    答：(1)建成区清扫保洁制度落实，生活垃圾日产日清，主要街道保洁时间不低于12小时，一般街道保洁时间不低于8小时，道路机械化清扫或高压冲水率1>20，垃圾、粪便收集运输全面密闭化。(2)清扫保洁率要达到100。16、创建国家卫生城市。对我市建筑工地管理有什么要求?    答：建筑工地管理符合建筑工地现场环境与卫生标准要求，施工场地设置的隔离护栏规范，高度不低于1.8米；施工现场清洁，物料堆放整齐；建筑垃圾管理规范，设置车辆冲洗设施，全面实施密闭运输，无偷倒乱倒现象；职工食堂、宿舍符合卫生要求，厕所、洗浴间保持清洁。待建的工地管理到位，无乱倒垃圾和乱搭乱建现象。17、创建国家卫生城市存在的主要问题是什么?    答：生活垃圾无害化处理率、城市生活污水集中处理率、市民对卫生状况的满意率、建城区无烟草广告。18、什么是爱国卫生运动?    答：爱国卫生运动是指强化全民健康意识，养成文明卫生习惯改善卫生条件，减少健康危害因素，提高公民健康水平的社会性、群众性卫生活动。19、创建国家卫生城市要贯彻的爱国卫生运动的原则是什么?答：政府组织、属地管理、单位负责、全民参与、科学治理、社会监督。20、健康教育有哪些检查项目?    答：健康教育网络、社区健康教育、学校健康教育、医院健康教育、行业健康教育、大众传媒健康教育、控烟健康教育。21、市容环境卫生有哪些检查项目?    答：垃圾、粪便卫生管理和无害化处理，包括垃圾清运率，垃圾卫生站，垃圾、粪便处理场，垃圾、粪便处理规划及卫生监测，垃圾、粪便无害化处理率，垃圾、粪便运输车辆；城区公共厕所卫生，包括水冲式厕所比例，公厕数量，公厕卫生；市容及管理，包括组织管理，市容、环境卫生和绿化美化等。22、公共场所经营单位和食品生产经营单位应持有哪“三证”?    答：经营单位应有有效的卫生许可证和从业人员健康体检合格证、卫生知识培训合格证。23、市民应该从哪些方面规范自身的行为，为我区创建国家卫生城市尽一份力?    答：广大市民应自觉遵守市民“十不”行为规范，培养文明健康的生活方式和行为方式，自觉摒弃不讲卫生、随地吐痰、乱扔杂物的陋习和不文明行为，培养良好的公共卫生意识和讲卫生、爱清洁的良好风尚和卫生习惯，形成人人参与创卫的良好氛围。同时，提高创卫意识，帮助查找和解决创卫工作中存在的不足和薄弱环节，促进政府各职能部门积极改进工作，形成人人参与创卫工作，个个争当创卫模范的工作格局，为我市的创卫工作奠定良好的群众基础。24、国家城市容貌标准对建筑物的阳台等有哪些规定? 答： 应保持建筑物外形完好、整洁，不得擅自在阳台、平台、外走廊搭建挂台、雨棚等；阳台不得吊挂杂物。堆放物品不得超过护栏高度；不得擅自封闭。25、市区能否饲养家禽畜?答：市区内禁止饲养鸡、鸭，鹅、兔、羊、猪等家禽家畜。因教学、科研等特殊需要的，要经市容环卫管理部门批准。26、目前生活垃圾处理方式有哪些? 答：生活垃圾无害化处理的方法种类不少，一般有垃圾卫生填埋法、垃圾堆肥法、垃圾焚化法、生物发酵法，最好都建立在垃圾分类的基础上。27、哪些行为是破坏市容环境卫生的行为? 答：随地吐痰，便溺；随地抛弃瓜果皮核，纸屑、烟头和动物尸体；从高空、建（构）筑物向外掷物、泼水；在建(构)筑物、设施和树木上乱涂写，乱刻画、乱贴（挂）广告，标志牌等等都是破坏市容环境卫生的违法行为。28、社区和工作场所健康教育有何具体要求?答：(1)街道办事处有健康教育计划，并纳入社区卫生服务工作；(2)有健康教育专兼职人员，有健教宣传栏，有居民健康行为规范或准则，有效果评价记录；(3)定期开展各种教育活动，其中要有老人，青少年和妇女的内容；(4)每户居民至少有两种以上的健康教育材料；(5)居民基本卫生知识知晓率达70以上，居民健康行为行成率达80%以上，职业卫生、女工保健知识培训率95以上，知晓率达80以上。本市居民对卫生状况的满意率90。29、公共场所卫生管理有哪些要求? 答：经营单位应有有效的卫生许可证，卫生管理制度健全，设有专（兼）职卫生管理人员：从业人员经过体检，培训取得健康证和卫生知识培训合格证后方可上岗；从业人员“五病调寓率达到100，室内外环境整洁，卫生指标达到国家有关标准要求。30、学校在校园卫生建设上要达到怎样的标准?答：校园内环境整洁优美，可绿化面积绿化率达90%以上，树木花草养护良好。厕所每日专人保洁、定期消杀、清洁卫生、无蝇蛆。垃圾实行袋装化管理，流水洗手。校内有合格饮水供应设施，学校供水达到国家相应卫生标准要求。学校要积极创建市级“无吸烟单位”，教学楼、办公楼等学生聚集场地严禁吸烟。学校要设立“吸烟有害健康”等警句。各办公室、会议室要设立醒目的“禁止吸烟”标志。学生严禁吸烟。三、创建文明城区知识问答1、什么是全国文明城市？答：全国文明城市是指在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。2、为什么要创建全国文明城市？答:文明城市是城市物质文明、政治文明与精神文明三个文明建设综合性的最高荣誉称号，是最有价值的无形资产和最重要的城市品牌。努力创建全国文明城市是是万州落实科学发展观的重要载体、是提升综合竞争力的重要抓手、是增强社会和谐度的重要途径。3、创建全国文明城市的目标任务是什么？答：全力打造廉洁高效的政务环境、努力营造公平公正的法治环境、全面形成规范守信的市场环境、积极构建健康向上的人文环境、不断提升人民群众安居乐业的生活环境、不断优化可持续发展的生态环境。4、文明城市的分类有哪些？答：文明城市一般可分为全国文明城市、全国创建文明城市工作先进城市、省文明城市、省创建文明城市工作先进城市。5、什么是全国文明城市测评体系？答：全国文明城市测评体系既是测评城市（城区）文明的一种重要工具，又是一种引导文明城市（城区）创建、可持续城市化、城市现代化不断提升其文明和谐品质的指示器。6、新的全国文明城市测评体系明确突出哪六个方面的价值导向？答：（1）突出中国特色社会主义理论体系    （2）突出科学发展、和谐发展    （3）突出反映民生、关注民生、保障民生的问题    （4）突出生态环境、生态文明    （5）突出市民行为、市民文明素质    （6）突出共建共享城市文明成果7、全国文明城市测评体系的主要内容有哪些？答：主要内容：廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。8、全国文明城市测评体系数据采集主要采用什么方法？答：主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、网络调查、整体观察六种方法。其中问卷调查采用随机入户问卷的形式，实地考察采用随机暗访的形式进行。9、创建全国文明城市的出发点和根本标准？ 答：市民群众的满意度。10、科学发展观的内涵是什么？ 答：坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。11、构建和谐社会的内涵是什么？答：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。12、什么是“三个文明”建设？ 答：物质文明、政治文明和精神文明建设。13、创建全国文明城区对市民的要求？ 答：（1）市民要关注要知晓；    （2）市民言行要文明、人际关系要和谐;    （3）市民要广泛参与文明城市创建活动。14、公民道德建设实施纲要字基本道德规范是什么？   答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。15、社会主义核心价值体系的主要内容是什么?答:包括四个方面：（1）马克思主义指导思想;（2）中国特色社会主义共同理想;（3）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神;（4）以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。16、“公民道德宣传日”是哪一天？答：公民道德建设实施纲要规定每年9月20日定为"公民道德宣传日"，今年9月20日是全国第六个“公民道德宣传日”。17、道德教育主要有哪些方面的途径？答：学校道德教育、家庭道德教育、工作单位的道德教育、社会道德教育以及个体自我道德教育。18、什么是社会公德？答：是指为了维护社会正常的生活、工作秩序与环境，而要共同遵循的最简单、最起码的道德准则和要求。19、公民道德建设的核心是什么？答：以为人民服务为核心。20、道德教育主要有哪些方面的途径？答：学校道德教育、家庭道德教育、工作单位的道德教育、社会道德教育以及个体自我道德教育。21、社会公德的主要内容是什么? 答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。22、职业道德的主要内容是什么? 答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。23、家庭美德的主要内容是什么？答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结24、哪些场所不允许未成年人进入？ 答：营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所，不得允许未成年人进入。25、文明城市测评体系中，要求市民对创建文明城市的知晓率达到多少？对创建工作的支持率达到多少？ 答：知晓率是大于90%；支持率是大于80%。26、为什么说支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务？ 答：创建文明城市的根本目的是造福市民群众，市民群众是直接受益者。所以，广大市民理应大力支持、积极参与。全国文明城市测评，考核的不仅是政府部门，也考核普通市民。测评体系中如“公共场所道德”、“市民交通行为”、“人际互助”等项目，考核的就是市民的参与程度。在测评的指标中，对市民文明行为和素质的要求比较多，而且对市民文明行为的要求也比较严，一不留神，就可能因为某一个市民的不文明行为，使整个城市的某一项工作得分。这就要求我们每位市民，包括外来务工经商的朋友们都要具有较高的文明素质，要严格要求自己，自觉地遵守社会公德和规范，纠正不良行为和习惯，从我做起，从每个细节做起，不断提升个人的修养，从而为整个城市增光添彩，提升常熟文明形象。27、全国文明城市测评体系要求市民应遵守的公共场所道德有哪些？答：主要有：（1）公共场所没有乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；（2）禁烟场所没有吸烟现象；（3）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、体育场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、无污言秽言、嬉闹现象。28、创建全国文明城市对虐待、不赡养老人现象有什么要求？答：虐待、不赡养老人案件发生率小于每万户两起。  29、创建文明城市对“窗口”行业规范化服务有什么要求？答：（1）遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；    （2）有高效的投诉处理机制。30、什么是“五讲四美三热爱”？ 答、"五讲"，即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德；"四美"，即心灵美、语言美、行为美、环境美；"三热爱"，即热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。文明卫生城区呼唤文明市民，文明市民创造文明卫生城区。亲爱的市民朋友们，你的每一份努力，都会让我们的城市离文明更近一步；你的每一份辛苦，都会使我们的城市增光添彩；你的每一份付出，都会激起更多人的文明意识和责任。让我们迅速行动起来，积极响应区委区政府的号召，用我们的辛勤劳动和聪明智慧，把我们共同的家园建设得更加美丽更加文明更加和谐！ 重庆三峡职业学院双创办