46寸LCD大屏幕显示系统技术方案 .doc

附表1：46寸LCD 3*3大屏幕显示系统技术方案公 司： 联系人： 电 话：2011年3月9日目 录第一章 系统设计概述31.1 设计思路31.2设计依据4第二章 系统方案设计62.1 LCD显示系统62.2 系统组成62.3 显示系统整体功能92.4 系统主要设备配置清单10第三章 系统设备性能113.1 LCD显示单元113.2 技术特点113.3 单元的性能指标13第四章 系统安装、调试、测试及验收标准154.1 安装和调试154.2 测试和验收17第五章 售后服务19第六章 产品优势226.1品牌优势226.2质量优势256.3售后服务优势286.4 资质文件30第七章 产品配置及报价37第八章 工程案例38第一章 系统设计概述1.1 设计思路根据客户的需求，我们设计大屏显示系统的架构示意图如下：1.2设计依据我公司为整套系统进行总体设计及选用的设备均符合ISO（国际标准化组织）、IEC（国际电工委员会）、ITU-T（国际电信联盟）、IEEE（电气和电子工程师协会）、GB（国家标准委员会）、CCITT等行业标准，本系统设计遵照的主要技术规范及标准包括但不限于以下：智能建筑设计标准 GB/T 50314-2000民用建筑电气设计规范 JGJ/T 16-92工业企业通信设计规范 GBJ 42-1981建筑物防雷设计规范 GB50057-94电气装置安装工程施工及验收规范 GB11232-92工业企业通信接地设计规范 GBJ79-85 会议电视系统工程设计规范 YD5032-97 会议电视系统工程验收规范 YD5033-97有线电视系统工程设计规范 GB50200-94民用闭路电视系统工程设计规范 GB50198-94 国家颁布的相关法律、法规、规范以及指挥调度和日常工作的现实需要智能建筑工程质量验收规范 GB50339-2003建筑电气工程施工质量验收统一规范 GB50303-2002民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94电视和声音信号的电缆分配系统 GB/T 65101986工业企业共用天线电视系统设计规范 GBJ 12088厅堂扩声系统声学特性指标 GYJ25-86厅堂扩声特性测量方法 GB/T4959-1995声系统设备互连的优选配接值 GB14197-93客观评价厅堂语言可懂度的RASTI法 GB/T14476-93厅堂混响时间测量规范 GBJ76-84采暖通风与空气调节设计规范 GBJ19-87第二章 系统方案设计2.1 LCD显示系统本套技术建议书中提供的大屏幕系统方案是根据客户需求而设计的。它将国际最卓越的LCD高清晰度数码显示技术、无缝拼接技术、多屏图像控制处理技术、多路信号切换技术、网络技术、集中控制技术等的应用综合为一体，形成一个拥有高亮度、高清晰度、高智能化、操作方法先进的大屏幕显示系统。整套系统的硬件、软件设计上已充分考虑到系统的安全性、可靠性、经济适用性、可维护性和扩展性等，存储和处理能力满足远期扩展的要求。2.2 系统组成主要由以下几部分组成：1) 46 寸LCD拼接单元 9套 2) 图像处理器 （内置） 9套 3) 支架 9套4) 大屏幕控制软件 1套根据客户要求，我们推荐一套3X3 LCD拼接显示墙（横向3行，纵向3列），系统采用我公司的内置图象处理器和视频矩阵切换器完成图像处理控制功能。规格如下：单屏显示面积：1025.6 mm (宽) Í579.8mm (高) =0.595m²整屏面积：1025.6mm (宽) Í3Í 579.8mm (高) Í 3 = 3076.8mm (宽) Í 1739.4mm (高) 5.352 m²显示单元支架全部采用钢板制成，表面进行黑色喷塑处理。所有的安装、布线、调试全部安装相关国际、国家标准进行。整套大屏幕系统，能够实现显示内容和显示方式多样化，即所有的图文信息（VIDEO）都能在大屏上的任意单元、以窗口形式显示出来，包括单屏显示、共屏显示等。在用户端采用中文界面操作软件，方便用户操作。在显示效果上，实现图像的无缝拼接、流畅显示、动感再现信息的实际效果。显示功能：系统设计能够接入9路视频监控信号。整个LCD大屏幕显示系统既可以作为监控终端，同时显示多路不同的信号。又可以根据需要，把重要的信号在屏上任意单元显示。显示方式相当灵活。下面以图为例（是个3*3的图例）简要描述其中几种显示方式：1) 全屏显示接入系统的所有监控视频信号中任意一路信号都能在大屏上的以全屏方式显示。2) 9路信号同时显示 同时显示9路信号，显示信号可以是监控视频信号。任意一路信号可以在任意的单屏显示。3) 多路信号组合显示系统接入的信号可以在大屏幕任何位置放大显示，组合方式可以是任何相邻的单元按MXN（M指水平方向单元个数，N指水平方向单元个数）的方式。以下列举其中几种组合显示方式，可以根据显示需要随意更换。1、图象以2X3的2组合方式放大显示。显示信号可以是监控视频信号。2、其中一个信号以4X3的组合方式放大显示，其余屏幕显示3个单画面。显示信号可以是监控视频信号。3、其中2个信号以2X2的组合方式放大显示，大屏其它屏幕显示4路信号。显示信号可以是监控视频信号。2.3 显示系统整体功能系统整体功能如下：1) 系统整体设计充分考虑到使用者的应用情况，无论是大屏幕显示单元和图像控制器的设计还是周边设备的配置都完全符合人机工程学的要求，使操作人员方便监视、方便操作、使操作人员的疲劳程度最小化。2) 系统采用世界先进的LCD拼接技术，任何两个显示单元间的光学拼缝约7.3mm，全屏范围内显示无非线性失真，整个屏幕亮度均匀，无暗角或亮角等现象，画面稳定无闪烁，支持多屏图像拼接，画面可整屏显示，也可分屏显示。3) 系统采用标准化、系统化、开放式的硬件结构，具有RGB信号和视频信号等连接方式。每一个连接到处理器上的信号均可以以开窗、跨屏等方式在大屏幕墙上显示。4) 支持6路的全制式视频信号输入，视频监控信息、闭路电视等各类视频信号源均可接入到图像处理器处理，其中任一路视频信号可以组合窗口、全屏显示，满足用户对系统整体功能的要求。5) 图像处理器系统采用模块化结构、设计具有良好的可扩充性、维护性、安全性和可靠性。系统软件采用中文菜单式友好界面，灵活方便，并具有密码保护。系统具有良好的自检功能，连续工作的稳定性好，能适用于每周7天，每天24小时，一年365天不间断运行，故障率低，易于维护；经长时间工作后，图像质量包括亮度色彩等均不会发生明显变化。2.4 系统主要设备配置清单序号材料/零部件名称型号/规格品牌/产地单位数量备注1LCD显示单元 LMWX046长虹套9显示单元2内置图像处理器CHM长虹套9图像拼接处理系统3大屏幕控制软件CONTROL长虹套 14VGA矩阵切换器VGA1616长虹台16线缆及配件视频线长虹套1主要是各种连接线缆7安装支架CH46-3X3长虹套9用于安装单元（含底座）第三章 系统设备性能3.1 LCD显示单元我公司设计的显示单元采用最新的超笮边46寸DID（Digital Infomation Display） TFT(Thin-Film Transistor) LCD(Liquid Crystal Display)工程液晶屏。它是根据应用于安防、广播电视、医疗、工业及公共媒体发布等领域转业监视器的技术要求而设计和生产的，是继NB、PC以TV、DID之后的最新LCD产品。其以卓越的显示性能，极小的拼接缝隙,已经成为人们认同的当前最高端、最理想的拼接大屏幕显示屏。该液晶屏具有高亮度、 高对比度、更好的彩色饱和度、更宽的视角、可靠性更好、纯平面显示、亮度均匀、影像稳定不闪烁、120HZ倍频刷新频率、更长使用寿命等特征。3.2 技术特点  · 高亮度    与TV和PC液晶屏相比，DID液晶屏拥有更高的亮度。TV或PC液晶屏的亮度一般只有250300cd/m2( 20.1”)和400500 cd/m2( 26”)，而该液晶屏的亮度可以达到700cd/m2。· 高对比度    该液晶屏具有3000：1对比度，比传统PC或TV液晶屏要高出一倍以上，是一般背投的三倍。· 更好的彩色饱和度    目前普通LCD和CRT的彩色饱和度只有72，而DID LCD可以达到92%的高彩色饱和度，这得益于DID新开发的色彩校准技术，通过这个技术，除了对静止画面进行色彩校准外，还能对动态画面进行色彩的校准，这样才能确保画面输出的精确和稳定。· 更宽的视角    PVA（Patterned Vertical Alignment）技术即“图像垂直调整技术”，利用这种技术，可视角度可达双178°以上(横向和纵向)。· 可靠性更好    普通液晶屏为电视，PC显示器设计，不支持日夜连续使用；DID液晶屏为监视器、广告牌设计，支持在公众场合日夜连续使用。  · 纯平面显示    LCD是平板显示设备的代表，是真正的纯平显示器，完全无曲率大画面，无变形失真。  · 亮度均匀，影像稳定不闪烁    由于LCD每一个点在接收到信号后就一直保持那种色彩和亮度，而不像CRT那样需要不断刷新亮点。因此，LCD亮度均匀、画质高而且绝对不会闪烁。  · 120HZ倍频刷新频率    120Hz倍频液晶显示技术，能有效解决图像快速运动过程中的拖尾和模糊，增强图像的清晰度和对比度，使画面更清澈，人眼长时间观看也不易疲劳。  · 更长使用寿命    普通的NB、PC及TV使用的LCD液晶屏其背光源的使用寿命为1万至3万小时，而DID LCD液晶屏背光源的使用寿命均可达5万小时以上，这就确保了使用的每片液晶屏在长时间使用后的亮度、对比度和色度的一致性并且确保幕墙的使用寿命不低于5万小时。  · 超薄窄边设计    该液晶屏在拥有超大显示面积的同时，还有厚度薄，重量轻等优势，可以方便地拼接、安装。一般46英寸的DID LCD，其重量只有12.5KG，厚度不到10公分，拼接专用的液晶屏，其优秀的窄边设计，使其最小边框达到2.4mm，相对于46寸的大屏幕来说，这么小的边缘完全不影响幕墙的整体显示效果。· 高清晰度、高亮度、高色域    清晰度、亮度、色彩饱和度是液晶的三个重要性能指标，拼接幕墙采用具有自主知识产权的数字信号处理技术和拼接处理引擎，结合最新技术的DID液晶屏，具有高清晰度、高亮度、高色域的特点。3.3 单元的性能指标显示模式数字技术 分辨率1366×768屏前亮度700 nit 对比度3000:1 均匀度95%色彩16.7M视角(HV)178度背光源寿命50000小时输入模拟RGB 1通道,HD15视频1通道,BNCDVI1通道, TMDSRS2321通道,DB9或RJ45输出RS2321通道,DB9或RJ45视频1通道,BNC电源交流电压220V(±10)频率50Hz/60Hz功率300W (最大)工作条件工作温度040 ( 建议最佳工作温度：25±5 )相对湿度1080%无凝露第四章 系统安装、调试、测试及验收标准4.1 安装和调试设备安装由我公司负责在买方指定的安装现场进行。货物到达后，由我公司和买方人员监督下，由买方人员清点货物，并检查货物的外观。设备安装、调试所需工具、仪表由我公司提供。我公司工程师在现场安装其设备时，将遵守买方的规定及当地的法律、法令，并提供经双方认可的验收方法和验收程序，以便买方进行系统验收，以确认系统功能是否符合要求。（1） 工程布线规范l 已确定位置的布线要到位，并预留长度1米。不能确定位置的布线要预留足够的长度，中间不能转接l 埋在装修里不可拆的布线，每种类型线缆必须预留一条备用线l 设备连接采用连接器方式，连接器带有的互联电缆，有分组和色谱；l 管线敷设符合JBJ16-83建筑电气设计技术规程的规定；l 每条线必须标上不易擦除的线标号；l 交流接地电阻要求小于1；l 布线的路径尽量缩短；l 扎线要整齐，尽量理顺每条线，最好不要交叉线。（2） 系统安装方案 l 安装底座l 安装支架l 安装屏幕l 系统布线l 安装机芯l 装后盖板(在整机调试完成后进行)（3） 系统调试方案 我方对整个系统的调试质量负责，按照工期计划要求井然有序进行，在调试开始前15天，向买方提交参加调试的技术人员的名单及履历。在调试期间，我方每周按项向买方递交报告，该报告须包含调试内容、工作进度、事故、存在的不利因素、可能的延误及补救方法的建议等内容，对紧急情况，我方须随时向买方通报。系统是由显示单元、控制器和其它必要的控制和接口设备构成的高性能LCD显示幕墙系统。显示墙可以认为是一个大面积的逻辑屏。在远程控制主机的控制下，可以在整个屏幕上任意地打开，缩放。下面是系统调试配置流程图。调式流程全系统调试前的设置及机械位置的调整图形处理器测试信号的色彩调试图象处理板的位置参数配置及调试通过远程控制主机对图形处理器的参数设置远程控制主机的对图形处理器控制的测试结束 4.2 测试和验收（1）工厂测试为了保证所有设备和材料满足标书的性能指标要求，我公司在设备装运前都必须通过工厂测试，并提供带有编号及日期的工厂测试报告。工厂测试包括：工厂形式试验、工厂例行试验、工厂系统联调。工厂测试报告包括以下内容：² 报告的编号² 设备的说明、编号、数量² 完成试验的时间² 完成试验的时间、地点及方法² 试验环境和条件² 试验合格的标准² 试验的结果（包括数据和结论）² 试验人员名单² 负责人的签字（2）工厂验收工厂验收试验按照买方确认的招标要求进行，包括功能试验和稳定性试验。单个设备的试验可由我公司自行完成，并向买方提交试验报告。全系统的试验我们将通知买方在场见证。（3） 系统的功能试验 该试验主要是对本规范书中所描述的设备的功能和技术要求的测试，检查是否满足所规定的要求。 （4）现场验收试验现场验收试验在设备现场安装调试完成后、设备准备投入试运行前进行。现场验收试验将按照买方确认的招标要求进行，现场验收试验将在我公司专家的技术指导下，由买方专业技术人员完成。第五章 售后服务完善的售后服务依赖于先进的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储，是公司强大工程实力的集中体现。我们始终坚持客户服务为宗旨，为客户提供热忱和优质的服务。我公司凭借在大屏幕行业多年的集成工程经验，确保为业主提供最优的售后服务。我公司具有完善的售后服务体系，售后服务网点遍布全国各地，拥有8000多个售后服务网点。客户产品出现故障后，维修人员能够在2小时内及时作出响应，24个小时内到达现场，进行及时的维修处理。为了确保本套大屏系统的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的服务和丰厚的优惠条件，并特作如下承诺：1） 售后服务范围系统设备的操作及日常简易维护工作，将由买方的技术人员负责。我公司售后服务中心将负责质量保证期内的维修、维护、零部件供应、运行保障、人员培训等全方位免费售后服务。并且在质量保证期之外，仍然可提供上述内容服务，仅收取材料和人工成本费用。为确保系统正常工作，我公司提供对所有硬件和软件的一天24小时、一周7天的售后服务支持和故障报修快速反应支援服务。2） 售后服务流程（1）若设备发生故障或需要我公司提供运行维护、保障等服务，买方应及时以邮件或电话形式（全国统一服务电话4008-111-666；）通知我公司售后服务中心。我公司接报后做好记录，由技术人员提供电话技术指导。在进行例行设备维护时，我公司必须与买方事先联系，商定维护的时间、人员、内容取得同意后方可进行。（2）服务响应时间：我公司服务工程师在收到业主现场维修维护通知后，会在2小时内及时作出响应， 24小时内到达现场，对设备出现的问题、故障及时提供原因查找、诊断分析和修复措施，完成维修或更换工作；并且对于紧急情况我公司会立即做出反应，修复时间不多于12小时，如在12小时内不能排除故障，我公司会提供备用机服务。我公司产品若在验收后三个月内出现严重质量问题，包退包换。（3）每次现场服务均由我方技术服务人员出具设备维护维修（巡检）报告单，对服务时间、人员、原因、过程、结果、遗留问题详细描述，必须经买方大屏幕系统使用负责人员签字确认，对服务内容和满意程度做出评价，报告单由我公司归档建立客户服务档案。3） 维修服务(1) 从设备现场试验验收合格当天起，提供 12 个月 的质量保证期和优质的“三包”售后服务。在此期间，设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我公司免费及时处理。(2) 为确保系统正常工作，我们提供24小时热线服务，为业主提供系统操作、运行维护、一般故障排除等方面技术指导。(3) 我公司售后服务中心工作人员全为资深工程师，有多年的设备安装、维护维修经验和良好的责任感，全力做好服务工作。为确保系统正常工作，我公司提供故障报修快速反应支援服务。若设备发生故障或需要我公司提供运行保障服务，业主应及时书面或电话通知我公司。当设备质保期满之后，我公司可终身提供广泛而优惠的技术服务及备件供应（其中软件终身免费升级）。第六章 产品优势大屏幕显示系统项目一般投资巨大，客户在选择设备供货商的时候，除了比较价格、性能等硬指标外，如何保证系统设备的长期可用性其实是更值得关注的问题。众所周知，大屏幕系统在运行一段时间以后将会出现亮度降低、色差等现象，这些现象短期内还难以从技术上予以解决，所以，要维持大屏幕系统的长期可用性，设备供应商的售后服务的能力将起决定性的作用。我公司具备丰富的大屏幕系统应用设计、安装经验。我公司从用户实际应用的角度出发，对系统设计提出以下几点合理化设计意见，供用户参考。1. 我公司建议整个方案全部采用同一厂家的产品，包括一体化显示单元、多屏处理器和显示墙应用管理系统软件等。系统整体匹配，稳定性能高，日后不会产生因多家产品造成的未来不可预见的技术衔接和软件升级等问题，也不会产生一系列诸如系统匹配性、稳定性、质量和售后服务纠纷等等问题。2. 我公司建议充分考虑用户操作便捷性，用户工作人员只是使用我们的大屏幕显示其所希望显示的信息，如果用户需要经过复杂的操作即才能把自身画面显示在大屏幕上面，那么会增加使用者的工作负担，大屏幕系统应用简单化、傻瓜化是我们专业大屏幕制造集成厂家对直接用户的基本承诺。6.1品牌优势长虹始创于1958年，公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展，长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团，逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。2005年，长虹跨入世界品牌500强。2007年，长虹品牌价值达到583.25亿元。 长虹现有员工六万四千余人，拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心，国家级技术中心和博士后科研流动工作站，被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。 植根中国，长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构，拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点；融入全球，长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构，为全球100多个国家和地区提供产品与服务。 四川长虹电子系统有限公司成立于2005年10月18日，是四川长虹电子集团有限公司的全资控股子公司，注册资金人民币2000万元。公司主要致力于专用视频显示及其衍生产品的研发、制造及营销。产品覆盖车载液晶电视、酒店电视、安防监控、商用DLP投影墙产品、LED电子显示屏、LED白光照明等多个领域。公司拥有一支由电子、软件、机械、系统集成等各行业专家组成的研发队伍，在多年来积累的数字视频技术领域众多研究成果、国家专利的基础上，与多家国际著名公司保持长期密切合作，融合数字信息技术、网络技术的最新成果，致力于现代科技在社会生活中的广泛应用。公司建有现代化的生产线，拥有先进的试验及检测设备；建立了ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系；同时通过遍及全国的物流体系及服务网络，确保为用户提供优质的产品和快捷、满意、周到的服务。目前，长虹电子系统有限公司产品已成功应用于全国的各大酒店、智能社区、公共场所以及政府、医疗、金融、交通、公安、军事、水利、电力、电信、教育、商业等众多领域，产品质量和服务受到了用户的一致好评。在产品系统集成化程度愈来愈高的电子工程领域，长虹电子系统公司将依托强大的技术、资源优势，强化技术，创新理念，以“创新求生存 专业出效益”的经营理念为宗旨，力求为市场提供一流的产品和服务，我们朝气蓬勃、精诚合作的团队会不断努力，力争为用户提供一流的产品和服务，用心让您的生活更加精彩。长虹电子系统有限公司商用拼接产品事业部从事高分辨率大屏幕系统的高科技专业化系统集成专业生产，是世界著名的美国德州TI公司、集中控制系统厂商美国CRESTRON公司、PHILIPS公司等在中国地区合作伙伴。在拼接大屏幕显示系统，多年来具有上千个成功案例，安装高新设备在各种应用领域，诸如：政府部门、邮电、电力、公安、交通、石油、军队、院校等有关会议、监控、调度、指挥、电化教室等环境，并创出一系列样板工程。现在，凭着四川长虹在电路设计，机械加工和控制显像系统方面的系统集成经验和知识，优质技术服务，各名牌厂家产品的优质品质及厂家的全面支持配合，有信心确保所承接的系统工程建设成为国内领先、国际先进的水平。6.2质量优势 长虹公司在1995年就通过了ISO9001质量管理体系认证。拥有健全的ISO9001质量管理体系的关于供应商评估调查体系，要求对所有供应商在开展业务前均进行评估，只有通过ISO9001质量管理认证合格的供应商方有资格与本公司开展业务合作。我公司制定了纠正与预防措施控制程序，对于在来料、制程控制、及客户投诉方面存在或发生的问题，统一交由质量管理部进行组织改正，并由质量管理部每周定期召开专门质量会议对上周存在问题进行原因分析并组织相关责任部门制定改正措施，落实改进，并由质量管理部对改进结果进行追踪，以验证其有效性。具体的系统质量保证措施内容如下：序号框架详细说明及具体措施1质量体系我公司建立并运行了完善的ISO9001质量保证体系(1995年已经通过了ISO9001质量体系认证)，对产品的生产、安装及服务的整个过程进行控制，确保产品质量满足客户要求。2设计控制我公司在软件开发设计方面完全正在试行国际流行的CMM（能力成熟度模型）软件过程改进质量保证体系，以确保软件的开发各个环节完全受控，极大的保证了软件设计的质量。硬件开发方面要经过严格的结合系统软件的工程样板评估测试、工厂试产前评估测试、投产后对每套系统仍需进行评估测试以确保系统的质量。3文件控制我公司设立文控中心对所有文件的使用、发放、管理、储存进行控制，确保文件使用的准确性和及时性。4采购我公司拥有健全的供应商评估调查体系，对所有供应商在开展业务前均进行评估，只有合格的供应商方有资格与本公司开展业务合作。对关键部件如均认定世界著名公司的品牌。5生产过程控制我公司产品工程部制定了详细的针对整个系统生产、安装全过程的标准作业指导书，并在系统生产的整个过程中采用工序流程卡的形式，每个工序都严格按照标准作业指导书进行作业，作业完工后进行自检完好后方能流入下一道工序。并且系统生产的整个过程都有专门的产品工程师进行跟进；一组工序完成后有专门的质量检验进行质量把关。6出厂试验我公司制定完善的系统出厂总检标准，对每套系统进行严格的评估测试。7现场控制我公司拥有由经过严格培训考核的现场安装调试工程师组成的工程队到客户现场进行安装调试；而且可以根据用户的特殊喜好对系统进行有针对性的调试，确保满足不同客户的多方面的需求，直到客户完全满意为止。8改正措施我公司制定了纠正与预防措施控制程序，对于在来料、制程控制、及客户投诉方面存在或发生的问题，统一交由质量管理部进行组织改正，并由质量管理部每周定期召开专门质量会议对上周存在问题进行原因分析并组织相关责任部门制定改正措施，落实改进，并由质量管理部对改进结果进行追踪，以验证其有效性。9装卸、储存、包装及发运详见以下各点说明9.1包装内层使用新型防振材料，全部包装材料符合中国包装材料法令要求。9.2装运及标记所有贵重物品包装上有名称、净重、毛重、外形尺寸等标识，并且印刷(或粘贴)有堆叠层数、向上、防雨、易碎等装运标识。普通物品贴装箱号用以识别9.3装卸文明装卸，保证货物不受损坏。9.4随箱文件装箱清单、使用说明书9.5储存发运前，在良好的储存环境中存放，保证货物交给用户时符合产品质量要求。10质量记录我公司按照系统对所有相关质量记录进行收集并整理归档，包括客户系统配置要求、各工序流程卡、相关制程检验报告、系统总检报告、系统装箱清单等，保证了本公司所生产产品的可追溯性。11质量证书我公司对总检合格的产品授予具有唯一编号的合格证书，以向客户提供最高级别的质量保证。12质量保证期1年6.3售后服务优势完善的售后服务依赖于先进的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储，是公司强大工程实力的集中体现。我们始终坚持客户服务为宗旨，为客户提供热忱和优质的服务。我公司凭借在大屏幕显示行业多年的集成工程经验，确保为业主提供最优的售后服务。我公司在全国范围内拥有8000多个售后技术服务中心，覆盖各大中城市、县级市、镇。长虹公司设立4008客户呼叫中心，开通全国统一特服电话：4008-111-666。实行7X24小时服务（一周7天，一天24小时），全天侯接受长虹用户咨询、受理服务需求。6.4 资质文件 第七章 产品配置及报价序号材料/零部件名称型号/规格品牌/产地单价数量1LCD显示单元 LMWX046长虹4200093780002内置图像处理器CHM长虹配带93大屏幕控制软件CONTROL长虹10000 1100004VGA矩阵切换器VGA1616长虹已有16线缆及配件视频线长虹2000120007安装支架CH46-3X3长虹3200928800本案造价合计：418800元注：产品交货进度：合同签订后15天。 第八章 工程案例 山东附近实际案例在秦皇岛市文化路建设银行总行二楼3X3超窄边案例；黄骅港边防检查站指挥中心2X2超窄边案例；淄博张店车管所3X3实际案例；河北滦县3X3电力局案例等。部分工程及联系方式序号年度项目名称规格型号终端客户用户联系人及电话12010山东新中天46"LCD 3*622010四川东虹科技42"MPDP 4*432010四川东虹科技46"LCD 3*342010四川东虹科技46"LCD 3*252010成都尚特科技开发有限责任公司46"LCD 3*462010西北某部队46"LCD 4*372010成都兆益科技发展有限责任公司46"LCD 2*282009新疆盘龙光电网络科技有限公司42"LCD 3*592009云南东强节能科技有限公司46"LCD 2*2102009杭州善邦电子有限公司42"LCD 2*2112009南京帕特通讯实业有限公司46"LCD 3*3122009浙江省一建建设集团有限公司46"LCD 3*6132009漳州新华声电器有限公司40"LCD 3*337