劳动模范事迹材料.docx

第 1 页 劳动模范事迹材料 特征码 SDvVPEHepgkPycCVqKHr 劳动模范事迹材料 巾帼不让须眉，她，是一位出色的餐饮领班。 谁，是谁？能够被评选为本年度的劳动模范，不用说了，她， 就是被同事们叫得响当当的“小胖墩刘 x”。 见到顾客、同事和领导打招呼，主动让座，可谓是服务行业 中最为基本的礼貌礼仪。虽然大家每天都在见面，然而刘 x 才 真正做到了彬彬有礼。 “请，您好，谢谢，对不起-”每天 都能从她那里听到这样的字眼。对于她来说，这样做很重要， 也很开心，工作并快乐着，给人带来的始终是微笑。 工作需要积极主动，被动的接受安排，只会挫伤我们的热情。 积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得 出色。在二楼雅间服务员的工作职责中，刘 x 就是这样的积极 主动，每次都走在了别人前面。能够积极地为领导分忧，上级 做的事情，没等吩咐，她先想到了。当领导安排的时候，她已 经提前出色地完成了。 第 2 页 工作意识特别强，哪儿需要那儿去，常常被她手下的小姐妹 们“呼来唤去” ，一会儿到这个雅间，一会儿又去那个雅间，去 解决小姐妹们解决不了的大小事，被小姐妹们称之为我们的 “小保姆” 、 “小靠山” 。刘 x 的这种实干精神，和同事之间的互 帮互助，得到全体员工的好评，起到很好的带头作用。 作为领班能吃苦耐劳，对工作勤勤恳恳，任劳任怨。更有公 而忘私，以大局为重的精神，有一次一位客人心情不好喝多了， 把情绪发在了服务员身上，吓跑了盯台的服务员，转而又把气 撒向了刘 x，无端的漫骂，不停的羞辱，但刘 x 始终是和颜悦 色，客人的朋友都觉得不好意思了，事后，小姐妹们替她委屈， “把你骂成那个样子，你就不生气吗？”刘 x 笑着说：“咱们 干服务行业的，就是耐心对待每一位顾客，顾客就是上帝。 ”一 席话，让小姐妹们深有感触。 无论多苦多累，刘 x 本着对工作负责、对单位负责，对领导 负责、对自己负责的态度圆满完成了各项工作任务，她对待每 一位顾客就像对待自己的家人一般，周到的服务、热情的帮助， 无微不至的关怀，让每一位被服务过的客人心中都倍感温暖。 在二楼雅间，在刘 x 的身边都是一些好姐妹。她们在崔永霞 主管的带动下形成了一批和谐的小团队，一批富有凝聚力的小 团队。有着她们，有着瑞洲无数默默无闻兢兢业业工作的员工， 第 3 页 瑞洲的明天会更加美好。 一切尽在不言中，悉数的文字只能表述刘 x 的一个缩影，对 于这样一名员工，我们没有理由不推荐她为本年度的劳动模范。