培训讲师晋级管理办法.pdf
*有限公司 培训讲师晋级管理办法 文件 编 号 ：文 件 版次 ：* 版 批 准 ：编 制 ： 文 件 变 更 履 历 版 次变 更 页 码变 更 内 容 简 述生 效 日 期 01 版全 部新 文 件 建 立2015.4.1 02 版 03 版 04 版 05 版 06 版 07 版 08 版 09 版 10 版 文件名称文件类型管理制度 文件号页码共 6 页版本号03 版 编制人复核人签发人 发布范围生效期2015.4.1 目录 1. 目的 错误！未定义书签。 2. 适用范围 错误！未定义书签。 3. 讲师晋级流程 错误！未定义书签。 4. 评定方法 错误！未定义书签。 5. 晋级通道及晋级标准. 5 6. 培训讲师晋级结果应用. 6 7. 综合评定表 . 6 7. 附则 . 6 1 目的 为了完善培训讲师的管理制度，明确讲师的任职标准，促使培训讲师梯队建设行之有据，特制 订本制度。 2 适用范围 * 培训人员 3 讲师的晋级流程 3.1 主动申请原则，即由培训讲师自己主动申请。 3.2 申请流程如下： 序号培训师学院评定委员会部门 事项填写申请表验证材料复评张榜公布 动作准备评定材料给出初评给出评定结果抄送人资部 3.3 评定委员会成员 集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师 4 评定方法 4.1 应聘者应聘 * 学院培训师，由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级，转正前培训师 通过试讲再次确认讲师级别，其结果登记在应聘表上，并享受* 学院激励管理制度有关待遇； 4.2培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则，其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部 门进行评定，并将结果对内公布，同时抄送人力资源部； 4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定，为别为春季评定、秋季评定； 4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定； 4.2.3上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定，如特殊情况经部门推荐，申报人力 资源部审核，经董事会批准方可执行； 4.3.1 综合分数在95 分以上给予晋级，未达到讲师晋级的分数，评定委员会应给予讲师相关的 辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下 次评选的机会； 4.3.2 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准， 次月则自动降级原来的等级。 5 晋级通道及晋升标准 5.1 技术 级别 评定维度 如何维持 业绩要求技能知识 见习培 训师 独立主持各培训会； 培训主讲课时少于50 课时； 主持 3 场培训 了解公司体系、市场外部情况； 了解培训的组织、实施流程；素 质和知识评定总分不低于80 分。 绩效考核分数80 分，无违 法公司相关制度 初级培 训师 培训课时不低于50 课时； 培训反馈表平均分不低于9.1 分； 独立完成培训（施工/ 门店）两个章节 以上 了解公司所有产品、承担现有产 品的培训；掌握培训讲课技巧。 墙纸施工一星等级证书，素质和 知识评定总分不低于90 分。 绩效考核分数85 以上，无 违法公司相关制度， 培训效 果平均分不低于91，且单 次培训未出现8 分以下 中级培 训师 培训课时达到100 课时； 培训反馈表平均分不低于9.2 分 能够独立完成一门课程的全部内容培 训， 协助高级讲师开发不低于8 个小时 以上的课程或独立开发超过4 个小时 的课程 能够独立编写教案、教材、讲义； 能够独立承担培训的组织、实施、 跟踪工作；熟悉销售终端，对终 端销售的总结能力。 墙纸施工二星等级证书，素质和 知识评定总分不低于100 分。 绩效考核90 分以上，无违 法公司相关制度， 培训效果 平均分不低于92，且单次 培训未出现8.5 分以下，服 务满意度优 高级培 训师 培训课时达到150 课时； 评分反馈表平均分不低于9.3 分； 能够独立完成所有培训课程，并独立开 发一门不低于两天的培训课程。 了解竞争对手的产品； 了解顾客的心里； 具备产品的推广能力，针对市场 竞争现状，编写具有针对性、实 战性教材。墙纸施工三星等级证 书，素质和知识评定总分不低于 110 分。 绩效考核90 分以上，无违 法公司相关制度， 培训效果 平均分不低于9.3 ，且单次 培训未出现8.5 分以下，服 务满意度优 金牌培 训师 培训课时达到200 课时； 评分反馈表平均分不低于9.5 分； 能独立完成所有培训课程，并开发两门 金牌课程。 具备业务推销技能、能够策划、 培训促销活动； 具备培养及辅导中级讲师的能 力。 素质和知识评定总分不低于120 分。 绩效考核90 分以上，无违 法公司相关制度， 培训效果 平均分不低于9.5 ，且单次 培训未出现8.5 分以下，服 务满意度优 首席培 训师 培训课时达到310 课时； 评分反馈表平均分不低于9.7 分； 能独立完成所有培训课程，开发不低于 三门的金牌课程， 并有一门最受欢迎的 王牌课程。 具备培养金牌讲师的能力； 精通业务工作、产品战略、市场 分析及推广； 培训策略及体系规划的能力。 素质和知识评定总分不低于140 分。 绩效考核90 分以上，无违 法公司相关制度， 培训效果 平均分不低于9.5 ，且单次 培训未出现8.5 分以下，服 务满意度好优 5.2 综合分数在达到要求后给予晋级，未达到讲师晋级的要求，评定委员会应给予讲师相关的 辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下 次评选的机会； 5.3 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准，次 月则自动降级原来的等级。 6 培训讲师晋级结果应用 6.1 培训讲师依据不同的级别可对应相应的行政级别（见下表），同时享受到该行政级别的薪 资待遇和福利待遇。当培训讲师技术级别与员工原行政级别有冲突时按高级别执行。 培训讲师技术级别行政级别基本薪资 见习培训师专员3,500 初级培训师专员4,000-5000 中级培训师专员4,500-6000 高级培训师主管5,000-7000 金牌培训师经理6,000-8000 首席培训师总监8,000 或特批 7 综合评定表 7.1 本表由评定委员会评定，采取一票否决制，当某一个评委给予否定，既该讲师评定则不能 通过，该评委则给予书面方案（辅导）相关建议。 7.2 讲师综合评定表（见附件） 8 附则 8.1 本管理制度有集团人力资源部负责起草、修订，由* 学院负责讲师层级定义的解释； 8.2 本管理制度为* 集团培训管理制度的组成部分，其体系的运行纳入集团整体的培训规划中， 讲师等级纳入培训师的职业生涯规划中。 8.3 修订与实施 8.3.1本制度经董事会批准后进行实施，其修订亦按照此程序。 8.4 附件 8.4.1 培训讲师晋级申请表 8.4.2 培训效果反馈表 8.4.3 知识技能鉴定表 8.4.4 服务满意度调查表
