工商管理实训报告 因纳特工商管理综合实训报告.doc

因纳特实验报告书实验目的：本次模拟实训的练习是为了进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分，培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识和基本技能分析和解决实际问题的能力，培养学生的应用能力和创造能力。 通过因纳特工商管理综合实训软件模拟一家企业的运作，使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程，并能整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方法，成为企业所需要的实用管理人才。通过基础数据的实习要掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法；理解基础数据的作用、意义、重要性；了解基础数据与业务管理之间的关系，基础数据的表现形式以及录入方式。通过业务数据的实习要掌握营销、生产、采购、品质、仓库、技术、设备、财务、人力资源各部门的工作内容和业务流程；认识、掌握各部门的管理方法和策略；理解各部门的作用、意义、重要性及部门之间的相互协调制约关。熟悉掌握软件的基本使用操作，模拟之后对软件过程熟悉无误。根据各季度的经营计划，在平台模拟的环境下，进行各自企业各季度的经营。并在季度结束之后，根据经营结果，总结实际经营与基础学习的差别。实验内容：用因纳特工商管理综合实训软件注册一家自己手机生产公司，对其进行期限为6个季度的经营管理。这里需要构建企业，即完成建立企业的经营场所的构架，首先厂房的面积是有一定的限制的，为了方便以后的经营与发展，方面我在公司经营可购买建立了最大面积的500平方米的厂房。在仓库的构建方面，还需考虑厂房大小的因素，关于生产好手机需采用购买的原材料仓库方便生产，而成品仓库作为是周转仓库，用于生产手机后进行存放，然后才能转销各个市场。生产设备分为全自动、半自动、柔性生产设备三种，需要从自己的资金及招聘人员还有自己的销售能力选择生产设备组成自己公司最优的生产线。在厂房构造之时，需要建立相应的办公室给予不同部门使用，比较重要的有总经理办公室、工人休息室、销售部办公室、技术研发部办公室。这里最为重要的是销售部办公室及技术研发办公室。销售部办公室在未来公司经营的过程中可开拓市场。技术研发部这则关系着在后期占领专卖店的市场所需要的技术开发，所以在管理经营公司的过程中需要进行技术研发，同时需要招聘一点的研发人员，这时需要租赁一间研发部的办公室。其它办公室则分别根据个人公司需要构建、并招聘员工。实验结果：第一季度：由于刚开始对企业的初始资本和企业所需资金没有很清楚的了，所以在企业管理资金方面出现了预算的策划与实际使用资金严重的偏差，最后导致了资金使用紧张的问题，所以我兑换了部分外币资金来进行广告宣传和技术研发，并购买了部分手机技术，大力提高企业的品牌知名度和产品品质以便在第二季度能快速占领市场。第二季度：由于第一季度的失误，导致在第二季度初出现资金不足的问题，但我没有气馁，马上调整策略，积极研究市场，经过对市场仔细的研究后发现，在同类竞争的多家手机企业中，大部分企业只关注商品直销和超市销售，及企业之间合作相互出售商品。这时投标市场就显得格外的空旷。这时在经过认真对投标市场研究后，我制定了合理的价格向投标市场进发，一个季度时间，收入占支出比例从原来99%减少到57%。第三季度：吸取了前两个季度的经验教训，在第一季度已经拥有一定知名度的我在开始之初便快速的占领华东及华西的市场，并继续使用投标的方式和政府合作，也许是由于在第二季度我对市场分析较为准备，用着一套老旧的销售策略维持了整个第三季度的企业经营，并在资金收入方面取得良好绩效。第四季度：在前两个季度中，大部分企业也迎头赶上，市场份额越来越少，原本专属于自己的投标在这个季度已经被多家企业瓜分，在某些区域的市场份额居然没有一席之地。在这总情况下我只从新制定策略，在从新研究市场后我发现，最终造成这个这种局面的原因是手机制造企业过多，而市场过少。由于从第四季度开始大部分企业已经都可以生成高档手机，并且企业信誉都为AAA，及市场宣传及市场开拓都已经成一个水平线，在这种情况下，市场获取能力只能通过先到先得形式获取。在这种环境下，我采取了尽量压低价格出售，只要不亏本，特别在投标这一块，我尽可能把价格压得低廉，只为继续占领市场。最终我以低微的价格中标这种方式继续保持着和多家政府合作的关系以保持公司盈利。第五、第六季度：由于大家都开始恶意竞价，整体混乱，我靠着计算机操作手速保持华西高档手机与商家的合作，投标方面也竟可能的把价位压到最低，最后与部分公司合作获取了一定金额，最后仍然无法回本。实训体会： 通过这次的实训，总的来说我还是学到了很多东西，从以前的局外人，到亲身参加到企业经营管理的全过程中，让我了解了很多企业管理方面的学识。通过这六个季度对企业的管理我明白了一个企业的经营效果不是立竿见影的，企业的经营者要根据市场进行预测，如果遇到发展瓶颈了也不要立马放弃，或许换个角度来考虑下问题，或许就能找到解决问题的办法。这次企业经营对抗的实训，使我们了解了一个企业从注册到组建生产经营的全过程，通过整个实训六个季度的经营来看，经营一个企业不是一个容易的事情，你要考虑很多因素，要经过很多环节，怎样进行预算分配资源、怎样进行生产管理、怎样进行销售管理、怎样进行融资以及怎样规避企业风险，所有的环节都十分重要，环环相扣，整个经营链条中，哪个环节出现失误都将会给企业带来很大的负面影响。作为工商管理专业，我更是深深感知企业每一个务部门在企业的重要性，现金流动、市场营销、仓储管理、内部控制和风险管理都在企业的战略规划中占有很大的很大影响。使我对企业经营和自己的专业作用都有了更多的认识。