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第 1 页 学习宣传贯彻党的十九大精神主题征文：“群众利益 无小事”新时代为民追求目标 特征码 QIILVaPEcVSLIUXsmfJM 学习宣传贯彻党的十九大精神主题征文：“群众利益无小事” 新时代为民追求目标 二 0 一七年的一年里，是江苏省南通港闸经济开发区进一步完 善龙潭福里社区基础设施的一年，进入社区规范化管理的一年， 列入参加南通市创建文明城市考核的第一年，是检验物业企业 服务水平及创建能力的一年，也是网格长、楼长承受压力不平 凡的一年，也是安置房小区管理满意最好的一年，是今后龙潭 福里创建文明社区、和谐社区的活动目标打下了良好基础。 一、强力推进文明城市创建，彻底改变社区环境面貌 从 4 月份开始，龙潭福里社区正式列入港闸区文明城市建设考 核评比，面对 20XX 年底开始实施农民安置房小区入住以来，陆 续在楼道内乱堆放、乱张帖、乱涂写的现象，各种丧斋事扰民、 烧坏草坪、破坏基础设施的不文明行为随即发生，严重损害小 区优美环境，严重损害居民的居住环境。因此，为全面解决小 第 2 页 区脏乱差的状况，在龙潭村党总支、村委会开展文明城市创建 统一布署，在港闸经济开发区长效办、物管科、社会事务办的 大力支持下，一方调动发挥网格长、楼长的宣传作用，一方面 加强组织对南通春晖物业公司文明城市创建指导工作。该物业 公司领导高度重视行动起来，迅速精心组织人员开展地毡式清 理乱堆放、乱张贴、乱涂写的整治活动，彻底有效改变小区脏 乱差现象，迅速有力提升小区文明城市创建能力和小区物业管 理水平，有力推动群众积极参与的作用。 二、健全扁平网格化队伍建设，积极参与社区管理 为加强扁平网格化管理队伍建设，全面结合小区居住居民来自 不同地区农村拆迁户的结构现状，其民风民俗文化修养尽不相 同的特点。为从文明城市创建的出发、为民服务的需要、社区 管理建设的需要、民政工作的需要、化解矛盾的需要、建设和 谐稳定的需要，按照上级民政工作政策的要求，对选拔推荐新 一批网格长、楼长条件有更高的标准。通过多种渠道、了解情 况、群众的反映、热心公益的居民，最后慎重选定在各条战线 有管理经验、曾经担任过基层领导岗位、生产一线的老同志， 推荐担任龙潭福里二期网格长、楼长的岗位，推进他们踊跌志 愿参加安置房小区网格化管理各项工作，架起一条联系群众钮 带桥梁的渠道，建立协助村党总支、村委会加强社区建设和自 治管理基础工作。 三、创建文社区，积极参与化解矛盾稳定社会的义务 第 3 页 针对龙潭福里社区大多来自农村拆迁户，新环境新居住改变原 有生活方式习惯，一时不能适应物业管理的要求，时有发生邻 里之间的矛盾，对文明城市创建不理解、不支持、不配合的情 况时有发生，出现少数居民阻挠整治清理楼道内乱堆放、乱搭 建、乱扔烟头，烧坏绿化、流动摊贩、户外乱拉线充电损坏公 共设施的现象仍然存在，严重阻碍建设优美环境文明社区和消 防安全的创建进程。虽然 20XX 年度龙潭村龙潭福里社区文明城 市考核评比取得良好成绩，但是与其它兄弟单位相比还有很大 的差距。在某种程度上有着影响龙潭村的对外形象、党建考核、 经济考核、评比排名等不利因素情况。在此情况下，龙潭福里 网格长、楼长们高度重视，自觉投入积极宣传做好居民思想工 作中去，讲清道理，引导方向，千方百计克服种种困难，把不 利于社会稳定的矛盾认真化解在明芽状态，为创建新型文明安 置房社区建设和谐稳定作出了有益贡献。 四、抓好群众利益无小事，提升为民服务的理念 习近平总书记在之江新语心无百姓莫为官一文指出:“群众 利益无小事” 。群众的一桩桩“小事” ，是构成国家、集体“大 事”的， “细胞”小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生 机活力。对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实 实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些“小事” 得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们 的生产生活。以为人民服务的理念宗旨，江苏省南通市人大代 第 4 页 表、港闸经济开发区龙潭村党总支书记秦峰，深入社区居民群 众中去，广泛聆听群众对社区建设、社区管理、基础设施、期 盼诉求的意见和建议，认真祥细记录在“民情日记”上。经梳 理归类问题之后，及时向港闸经济开发区党工委、管委会王斌 书记亲自汇报，寻求组织上给予支持帮助解决问题。王书记听 完汇报后当即作出决定，责成开发区建设局、物管办、综合服 务处等有关部门将龙潭福里社区列入为民办实事重点工作。由 开发区建没设局主要领导亲自挂帅，迅速带领有关专家和技术 人员，赶赴现场调查研究，结合多高层安置房小区的特点，联 合制定方案，进行规范化、标准化、实践化、为民化的新项目 设计设施改造，重点投入近 700 多万元建成一批约 2600智能 化电瓶车充电大型地面车棚设施;在一条河道上完成建造一座钢 结构便民连心桥设施;不但满足每幢居民电瓶车日夜享受安全停 放充电条件，而且实现隔河相望两个小区居民走访亲友服务的 便利。这一系列重点为民办实事服务工程的建成，受到广大群 众的拥护，积极称赞评价党委政府为老百姓又做了一件好事。 五、高度重视，推动社区车辆管理办法实施 随着城市化管理不断向前纵深，加快适应新形势要求，打破传 统思维模式，不断完善社区管理，建设环境优美，卫生干净， 告别脏乱差管理有序的目标。20XX 年下半年，为贯彻落实港闸 经济开发区工作布署，开展辖区所有新居住安置房小区车辆车 位选号收费停放管理实施办法。龙潭村党总支、村委会领导高 第 5 页 度重视，秦峰书记亲自主持召开龙潭福里一期、二期网格长、 楼长、部分群众代表会议，会上传达上级精神，全面布署车位 选号收费启动准备工作，开展做好宣传思想引导工作任务，从 长期居住有利因素出发，号召广大群支持配合开发区、小区车 位选号收费车辆管理进程。在实施过程中，港闸经济开发区建 设局曹晓春副局长，多次位临现场办公检查指导工作，提出了 要抓好群众思想工作，抓好现场秩序和化解矛盾工作。通过网 格长、楼长的积极宣传、思想工作、讲明管理小区重要性，积 极主动无论前往车位选号区场所维护秩序、解释疑难问题，还 是在小区内主动能够关注、能够关心、能够理解、能够支持、 能够配合的良好精神状态，通过先期一周的时间由社区干部、 物业公司组成班子开展车位选号收费登记工作，现场目击群众 从夜里 17 时左右开始自觉排队到次日凌滚令人感动的情景。由 于受到群众的理解支持，使其工作进展顺利，整个过程中未发 生一起治安事件。这为农民安置小区将来走向推进完善化、规 范化、管理化、法律化的社区管理、社区建设，为今后创建文 明社区、和谐社区打下良好基础。 六、发挥协同作用，积极参与社区安全联防活动 纵观一个居住小区安全不安全，要看基础设施、要看居民的综 合素质，才能提高居住小区安全感。比如养狗方面，是居民又 喜爰、又痛恨，曾咬人伤人、不讲卫生的现象。例如:小区 9 号 楼长朱万里对狗群扰民抓得处理比较好，消除了安全隐患的义 第 6 页 务。其实小区里仍然存在安全隐患，主要居民习惯性在楼道里 乱停电瓶车充电、户外拉线充电、乱扔烟头、高空乱抛东西、 破坏电梯设备、破坏消防箱、损坏基础设施等行为，不仅带来 严重危害消防安全、救护的抢险制造设置障碍，而且对生命财 产安全构成威胁。面对居住多高层小区消防安全要求特别高， 面对严竣安全的隐患状态，引起龙潭福里社区网格长、楼长积 极宣传、深入现场阻止劝导纠正的大量工作，在 20XX 年里社区 除了极个别零星事件发生以外，全年社区未发生重大安全事故， 确保社区平安、百姓平安的良好态势。 七、坚决维护党总支的权威，努力开创工作新局面 党的十九大报告指出:“保证全党服从中央，坚持党中央权威集 中统一领导，是党的政治建设的首要任务。 ”坚持党的领导是当 代中国最重大的政治原则。全党同志要牢固树立政治意识、大 局意识、核心意识、看齐意识。牢固树立“四个意识” ，就是要 在政治立场、政治方向、政治原刚、政治道路上同党中央保持 一致，自觉向党中央看齐，向习近平总书记看齐。看到今天的 网格长、楼长有一部分是党员同志，必须认真学习“四个意识” 内含，在平凡的岗位上发挥老党员、老书记、老干部、老同志、 老教师的作用，在身边周边的群众中积极宣传党的路线、方针、 政策，当遇到龙潭村、村委会作出全局工作的时候，大家要教 育群众跳出怪圈、跳出小农经济思想、跳出固守思想、跳出漫 天要价的思想、要挺身而出、履行工作岗位职责，按照维护党 第 7 页 中央权威一样，积极维护党总支的权威，执行党总支的决策， 同心协力，全力以赴支持龙潭村党总支、村委会的党建工作、 经济工作，共同推进各项社会事业全面发展，实现带来给群众 利益的美好前景。