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    推销实习心得体会范文-心得体会范文.docx

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    推销实习心得体会范文-心得体会范文.docx

    推销实习心得体会范文- 心得体会范文光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了, 回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多, 懂得了销售的技巧, 学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、 美好的回忆。七天的实习时间说长不长, 说短也不短, 虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流, 给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲, 由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。三天培训时间, 里面的内容是枯燥无味的, 但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。 但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历, 比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有, 我们应以什么心态去面对等等。在培训中我们还是学到了新的知识, 每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二, 并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解, 这也让我们在汽车销售实习期间, 同客户交谈变得更自信做些铺垫。在汽车销售实习工作时, 我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激 - 情和自信,对待每一位客户都是真诚、 细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处, 那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解, 所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。在实习工作的同时我也在细心的学习, 留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。相信有了这次汽车销售实习的经历, 我的未来会更加的美好。 通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。

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