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    【演讲稿】建设银行客户经理竞聘演讲稿.docx

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    【演讲稿】建设银行客户经理竞聘演讲稿.docx

    第 1 页 建设银行客户经理竞聘演讲稿1 特征码 sicOHcKhXTBbHkzUbXOk 建设银行客户经理竞聘演讲稿 ,希望大家喜欢。 竞聘演讲稿 国旗下演讲稿 开学典礼演讲稿 学雷锋演讲稿 师 德师风演讲稿 开学致辞 发言稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!首先作一个自我介绍,本人,现年 X 岁,在工行营 业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位 是个人客户经理。 我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今 天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。 首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随 着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要 求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于 挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以 坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未 来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们 每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对个人客户经理岗位的认识。 第 2 页 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场 为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为 客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现 银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个 新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、 行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位 的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场, 不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、 会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责, 出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98 年被评 为支行“优秀行员” 。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革 的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我 们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人 客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如 果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自 己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较 谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己 生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任 XXX、如皋市 XXX 中心主任 XXX、XX 局 XX 分局局长 XXX 等等,和我都是很铁 第 3 页 的。还有我的 xx 在 XX 镇政府分管招商引资工作,这也是一个 有利条件。老家 XX 叶片厂副厂长朱 XX 是我家的老本家,关系 相当不错。我 xx 的舅舅 XXX 现任 XX 县 X 长,曾在如皋工作, 有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面 的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市 场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费 贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款 XXX 万。 四、具体措施。 1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是 关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。 更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上 不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面 对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流, 洞察客户的想法,为其提供满意的服务。 “客户经理与客户的关 系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创 意,要走在客户的前面。 ”然后在这一理念的指导下,通过对业 务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建 第 4 页 建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户 关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销 文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而 不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现 银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营 销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提 升客户价值,就是提升自我价值。 2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好, 实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个 人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了 部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民 政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。 我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司 XXX 有意向参与跃进 东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视 二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处 于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻 求量的迅速扩张。 3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积 金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对 归集比例不足 12%(有条件的 18%)的单位,逐户宣传,动员单位 汇缴到位。 第 5 页 4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使 我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需 求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随 办。(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力 人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前,我市的汽 车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加 强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。 5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客 户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客 户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为 激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联 络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工 作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理, 但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参 加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一 如既往为工行的发展发挥自己的光和热。 我的演讲完毕,谢谢大家! 以上就是我们为大家提供的演讲稿范文,更多精彩尽在,敬请 随时关注哦! 第 6 页

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