图书馆员与图书馆管理体制的互动关系.docx

贵图学刊 2008年第 3期图书馆事业建设 图书馆员与图书馆管理体制的互动关系熊 昭(贵阳市图书馆，贵州贵阳 550002)摘 要 图书馆的健康发展，取决与图书馆员与图书馆管理体制的积极互动。而图书馆员技能的提升和制度的变革则是促成这种积极互动的必要条件。在信息时代的今天，提升图书馆服务创新、管理创新尤为迫切。从制度层面探讨如何开发图书馆员的潜能，提高其胜任能力，对图书馆核心力的构建，无疑具有一定的现实意义。关键词】 馆员 图书馆管理 体制 互动关系The Interaction Between Librarians and Library M anagementSystemXiong ZhaoAbstract：The healthy developmentoflibrariy depends on the positive interaction between librarians and library managementsystem The upgrading skils ofLibrarians and transformation of the system are hetnecessary condition forthispositive interactionToday in the information age ，upgradinghet innovation of the library service and managementisparticularly urgentFrom the system levelon how to develop het po-tentialoflibrarians and enhance heirtcompetence，wil undoubtedly have some practicalsignificance thecore ofthe library buildingKey words：librarians system library managementhet interaction图书馆员的从业能力，创新服务，能否在图书馆的工作中健康有效运行，就在于图书馆员和图书馆管理体制之问是否形成积极的互动关系。1 促使图书馆员和图书馆管理体制实现积极互动，是提升图书馆的社会价值和社会效益的客观要求图书馆员是图书馆体制运行的基本动力。高水平的图书馆体制，需要高素质的图书馆员，缺少具备业务知识能力的图书馆员，任何体制上的美好设想与宏伟计划都是只能成为空谈。图书馆员是人类知识宝库的守护者与开发者，尤其是随着现代科学技术的13新月异 ，人类社会已经迈入信息时代的今天，时代对图书馆的每一位图书馆员提出了更高要求。在这种情况下，图书馆员的专业知识和技能越高，潜能就越大，图书馆的规章制度有效贯彻的可能性就越大，更为重要的是，具备图书馆专业知识和技能的图书馆员才往往会积极推动体制本身，这样也就提升了体制创新、变革的空间和可能性。图书馆管理体制的创设和改革，其根本目的均不能脱离以人为本的原则。具备图书馆职业精神的、高技能的图书馆员，需要与时俱进的体制激发、尊重和引导。图书馆管理体制因图书馆员而生，具体到图书馆各职业岗位，它所承载的任务，不仅仅是提升图书馆职能，更是为了有效发挥图书馆管理者的积极性和能动性，保证图书馆员胜任能力的全面发展。事实上，倘若实现不了这一目标，不仅不能发挥图书馆职能这一基本原则，图书馆员的业务工作也必然会面临尴尬的处境，图书馆的创新制度，无从实现，无力实施，沦为空谈，这样不但不利于图书馆员胜任能力的发挥和提升，更会对图书馆事业的发展造成损失。所以，图书馆体制建设的关键，就是既要为图书馆员指路，成为其不断提升胜任能力的指路人，同时又不能脱离图书馆职能这一基本原则，退化为图书馆员胜任能力，学术研究的桎梏。2 为实现图书馆员和图书馆管理体制的积极互动。我们应对图书馆员的胜任能力提出较高要求对图书馆员的胜任能力和核心能力的分析与研究，是一个引人注目的课题。图书馆员的胜任能力可包括以下内容：某一职业领域需要的信息；掌握和运用专业技术的能力；个体对于社会规范的认知与理解；对自己身份的知觉和评价；某人所具有的特征或典型的行为方式；决定外显行为的内在稳定的思维。图书馆员的胜任能力是馆员在图书馆工作中所必须具备的一般性素质。随着当今社会的电子化、网各化、以及数字化在图书馆的发展，都需要通过计算机这一中介方才能够完成，所以，计算机能力乃是任何一个图书馆员都必须掌握的。我国图书馆界与国外图书馆界的交流愈发频繁，图书馆员自然应当具备与国外同行进行学术交流的能力，因此，理应加上扎实的外语水平。除了基本业务技能。职业道德修养也是图书馆员必须强调的。简而言之，就是每一个图书馆员要有为图书馆事业献身的敬业精神。如果把图书馆工作简单化，对工作缺乏责任意识和进取意识，没有敬业的热情，即便基本素质堪称过硬，也是不能被称为称职的。图书馆员的核心能力是图书馆员适应图书馆工作的从22 一图书馆事业建设 业知识，这是图书馆员的职业生涯与发展的重要因素。众所周知，每一位图书馆员都具有特定的教育背景和知识视野，但并不能等同于图书馆员核心能力的具备，图书馆员核心能力的具备应是图书馆精神与信息能力的结合。3 实现图书馆员和图书馆管理体制的互动。不仅需要图书馆员胜任能力和核心能力的提升。更需要图书馆体制的不断创新和完善从根本上来说，图书馆体制的基本功能在于有效服务于活动的主体图书馆员。这一点决定了它必须根据图书馆员的胜任能力做出调整，如果图书馆体制成为主宰，而图书馆员的胜任能力得不到发挥，就只有牺牲自我权益以服从图书馆体制，那么，图书馆体制的异化就必然产生。随着社会进步和信息技术的发展，图书馆员的业务技能亦在日益提高，统率它的整个体制必然一样需要不断建全和完善，它既是适应图书馆外部环境变化的客观要求，又是弥补图书馆内部机制的缺陷的主观导向。传统的图书馆管理制度尽管发挥着无可置疑的功效，但仍然存在着机械僵化，图书馆的规章制度不能及时跟上社会发展的形势，这往往既限制了图书馆员的技能水平的发挥，又时常造成图书馆员与服务对象之间的误解与矛盾，这样图书馆员的潜力就不易得到开发，对图书馆事业的认知也受到影响，因而工作积极性也因此降底。总而言之，图书馆管理体制要能够满足图书馆员的切实需要，使图书馆管理体制充分发挥其在图书馆工作中的潜能，成为创新图书馆工作的得和助手，而不是高高在上的指挥衙门。要以人为本的原则出发，为图书馆员在各方面技能发展提供平台，从而调动图书馆员在工作中的积极性。4 图书馆员和图书馆管理体制之间的互动关系如何实现实现这一目标，我们需要明确工作重点：树立以和谐理念为本的总体指导原则，在这一原则指引下，建设一个适应社会发展的图书馆事业。目前，建设和谐社会已终成为当社会的主题，这个基本精神对于图书馆员和图书馆管理体制的互动关系具有基本的指导意义。“和”是中国传统文化的重要理念，国语 郑语有“和实生物，同则不继”的说法。指不同个性和质素的事物在保持彼此的个性和优点的前提下和谐共生，彼此促进。处理图书馆员和图书馆管理体制的互动关系，要明确“和”的原则 ，规章制度是具有相对的稳定性，但并不是僵化不变的。图书馆管理体制不能以追求管理权威的树立为根本目标，这种管理思想，已脱离实际地统筹规划或把馆员变成千人一面的无思想的工具。其弊端是：严格执行某一项规章制度势必降底组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调，将馆员置于消极被动的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，限制馆员的积极性与创造性。违背“和”这一基本原则，那么，图书馆体制虽有所创新，这样的创新也是缺乏实践支持的主观臆断，必然不会具有长久的生命力。41 从制度层面进行图书馆文化重构，就是创立柔性管理贵图学刊2008年第 3期机制，遵循以人为本的基本原则，采用非强制性的管理方式，引导人们自觉的实现组织目标而行动的过程。图书馆柔性管理机制以人的管理为中心，运用价值观、道德规范以及情感等精神要素，引导人们的行为取向、开发人力资源。通过人们的自我约束和自我激励，促使人们去实现组织的目标。42 图书馆员在进入工作岗位之后，应享有图书馆专业知识的培训机会，这是对切实提高馆员胜任能力的落实，是馆员在各职业岗位上得以展示的特性和行为，主要区分在馆员所在的不同职位，角色和组织的绩效。对图书馆来说，教育对象无所不在，我们不应当将需要与时俱进的图书馆员排除在外。这种培训首先具有长期性的、针对性的、点面结合的。为提升图书馆员胜任能力，计算机、外语等培训应当有计划地开展，而具体到图书馆各职业岗位，则应当使图书馆专业知识尽可能全面地为图书馆员所掌握。43 现阶段，图书馆缺乏针对性的岗位仍然是一个较为突出的问题。基于胜任能力与图书馆各职业岗位和组织环境的联系，即不同的岗位和不同的组织环境对胜任能力有不同要求。图书馆员个体具有的胜任特征很多，而图书馆各职业岗位所需要的不一定是馆员具有的胜任特征，是要根据岗位要求和组织环境，使馆员在职业岗位上发挥自己的最大潜能。总之，图书馆职业岗位的没定要能物尽其才，尽其用。44 避免将图书馆员的职责过于僵化地划定，应当在馆员圆满完成本职工作的前提下，建立激励机制，鼓励馆员重视自身核心价值与核心能力的提高和培养，鼓励馆员的服务特色和创新服务，鼓励馆员积极参与学术活动的研讨，这样将有利于图书馆事业的健康发展。图书馆员和图书馆理体制的互动是一项复杂的系统工程，要随着复杂多变的环境而不断地进行调整和变革。在 得到理论和实践支持的图书馆管理体制，将不断成熟和完善，在和谐社会理论这一原则指引下，在理论和实践的支持下，图书馆和图书馆管理体制的积极互动，将树立起高品位，社会形象完美的图书馆，将推动我国图书馆事业在新形势下更好更快的发展。参考文献：1 王慨 关于做好图书馆细节服务的思考图书情报工作， 2008(3)2 罗智倩胜任能力理论在馆员核心能力培养中的应用图书馆工作与研究，2008(3)3 白淑春关于图书馆知识管理的思考情报杂志，2008(3)作者简介：熊昭，1977年出生，2003年于贵州大学毕业后到贵阳市图书馆工作至今，主要从事图书馆的业务工作。编 发 者：张亚军收稿日期：2008051623