装饰公司芜湖品牌推广方案.doc

芜湖海创装饰有限公司芜湖市场品牌推广方案摘要芜湖近几年经济发展迅速，据了解，很多芜湖业主对自己装修的房子不满意，觉得装修施工过于粗糙，不够精细，家装设计也不够细致。现在芜湖消费者越来越重视家装品质，搅活了芜湖中高端家装市场，另外原来定位高端市场的家装公司，一直领跑着高端家装市场，其对社会金领阶层、私营企业主及各界精英人士推出了高端设计室，为拥有大户型的社会精英及金领人士提供涵括国际化领先设计、环保化放心工程、完整化配饰的全过程的精品家装服务模式，这些都加强了业主消费家装高端产品的意识。而芜湖的家装市场行情较为混乱，海创想在市场尚未成熟前，打出品牌。本次策划案的共分为品牌宣传和活动策划两个部分，一方面多方面进行品牌宣传，提高品牌知名度，另一方面开展家装服务月活动，贴近业主，悉心服务，提高品牌的美誉度。本次策划案的主要目的是提高海创家装在芜湖市场的知名度，打造家居业的航母品牌。目 录一、市场分析1（一）宏观环境分析1（二）微观环境分析1（三）自我分析2（四）竞争对手分析2（五）消费者分析3（六）SWOT分析4二、市场细分4（一）市场细分4（二）目标市场定位5三、品牌宣传5（一）网络宣传5（二）框架广告5（三）公交广告6（四）平面广告6（五）公路广告6四、推广活动7（一）活动主题7（二）活动宣传7（三）活动内容81、绿色大篷车82、个性精装（全包）“海创设计，为你独家”113、诚信简装（半包）“0元0担忧，安心把家装”124、活动特惠13五、效果评估14六、亮点分析14七、财务预算15一、市场分析（一）宏观环境分析1、产能过剩目前，家装行业产能过剩是公认的问题，企业由于产能过剩，导致在市场中所占的比例不高。2、优秀企业新起在产业低迷的大环境下，把相对好的基础带到市场中，打造、加强和提高自己的核心竞争力，势必会有一批较优秀的企业脱颖而出，引领行业向创新、规范、良性的方向发展。3、坚持特色家装企业需要做的就是坚持自己的特色，将承诺的服务落到实处，并保证企业的稳健发展。（二）微观环境分析1、市场不成熟芜湖家装市场近年来进放高速发展时期。但鱼龙混杂、水平参差不齐、缺乏规范、标准，管理不到位等问题，也同样突出2、行业正在良性发展今年以来，芜湖市一批有实力和规模的家装企业，开始向规范化、规模化、品牌化方向发展。3、缺少领导品牌芜湖市家装协会相关人士表示，芜湖不缺企业，缺的是家装品牌（三）自我分析1、企业综合实力强海创装饰工程有限公司成立于2004年，是一家集家居、别墅、办公楼、商业空间等室内外装饰工程设计、施工，以及装饰材料销售，广告制作、发布为一体的综合性企业；2、6S创新理念芜湖海创装饰工程有限公司是首先提出的装修理念“6s标准工程”，包括“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”，是现代企业管理行之有效的现场管理理念和方法；3、近期获得国家四项技术专利权。（四）竞争对手分析1、 其他芜湖家装品牌我们是第一个提出6s标准工程的企业，在技术理念方面更加成熟；海创装饰公司一直以来致力于服务方面，在品质和服务方面更加注重；2、 闲散游击队相对于零散的装修队，海创装饰公司更加专业和成熟，信誉度和组织能力都更加强，在芜湖也有相对较高的品牌影响力。在设计和施工、质量方面，能够统一标准和规范，能够有效执行更高水准规范的大企业。（五）消费者分析1、 经济投入大从经济层面来说，家庭装修按照建筑面积的不同，少则几万多则十几万甚至更多。对于大多数人来说，这笔装修费用不是个小数目。故在经济方面的大投入，一定话让业主很重视家装。2、 精力投入大家庭装修是事关一个家庭生活是否舒适建康的大事。一个家庭买房后，基本装修一次，几年甚至十几年不会再装修第二次，因此装修质量直接关系到今后的生活质量。3、 准备充足装修过程中，业主必然参与房屋的设计过程。毕竟，自己的家是给自己住的，如果完全按照设计师的设计方案设计出来的家，很可能有陌生感。在你今后的生活居住过程中，如果你发现你的居住环境与你的审美或者生活习惯格格不入，将是一件多么痛苦的事情。所以装修前，业主一定是做足准备，将装修遗憾挡在家门外。所以业主在选择装修公司时一定要选择有保障的，从前期的接触到后期的跟进，能提供全心全意服务的家装公司。（六）SWOT分析strengthsweaknesses1、企业综合实力强；2、专业工程队；3、6S理念优先。1、品牌理念不突出；2、品牌影响力不足opportunitiesthreats1、行业低潮适于企业爆发；2、大环境的经济发展；1、市场行情不乐观；2、竞争压力大；3、消费者信任危机。二、市场细分（一）市场细分家装市场花样繁多，缤纷复杂，我们现在将根据房屋的类型一个市场细分。 二手房据家装消费大调查显示，参与调查的受访者在今年内有装修计划的占40%；其中装修需求中毛坯仅占26.7%，而老房整体翻新则占53.3%，老房局部装修占20%。另外2011年，在房产限购、家装市场萎缩的压力下，无不使得保障房、二手房的装修成为市场热点。 低门槛家装据调查显示，人们关注的房价还是以5500以下的为主，经济适用型的家装主要是普通的简装为主，家庭户型在100平方以内，费用在三万以内的家装。 中高档家装芜湖市在2012年一年全市连续开盘多个中高端楼盘，中高端家装的主要以精装（全包）为主，户型以大户型以及别墅为主。中端是费用在7万至10万，高端是费用在10万以上的精装家装。（二）目标市场定位随着芜湖经济的逐年发展，据了解，很多芜湖业主对自己装修的房子不满意，主要原因就是觉得装修施工过于粗糙，不够精细，家装设计也不够细致。正是由于芜湖消费者越来越重视家装品质，搅活了芜湖中高端家装市场，还有就是原来定位高端市场的家装公司，一直领跑着高端家装市场，其对社会金领阶层、私营企业主及各界精英人士推出了高端设计室，为拥有大户型的社会精英及金领人士提供涵括国际化领先设计、环保化放心工程、完整化配饰的全过程的精品家装服务模式，这也加强了业主消费家装高端产品的意识。且海创装饰一直以打造顶尖品牌为目标，以引导全包（精装）装修为主，为广大中、高端客户提供更便捷的装修服务为我们的定位。 三、品牌宣传（一）网络宣传365地产家居网365地产家居网，是专业的地产家居信息平台网站。我们会经常在该网站上发布我们的产品，企业，活动等更方面信息，让业主在搜索相关信息的时候，能够经常关注到我们的信息，从而达到品牌知名度的提高。（二）框架广告1、电梯框架广告我们会在芜湖市各大娱乐公共场所及部分中高档小区的电梯间里挂置我们的框架广告。2、 洗手间框架广告我们会在一些娱乐场所，公园等公共场所的厕所的单间门上以及洗手池边挂置我们的框架广告。框架广告内容：以海创标志色蓝色为基调，广告主要内容是多种风格的精美的家装图片拼贴在一起，每一幅家装图片上都特写幸福的一家温馨的笑脸。在整幅广告上部分标有海创的logo，旁边写海创的企业使命：让百万人享受快乐家装。（三）公交广告公交车作为一项便民工具，每天都穿梭在城市的各处，车身广告就可以随着公交车的工作起到一个很好的宣传效果，故我们会在公交车车身上粘贴我们的企业广告，在家装服务月活动期间我们还将粘贴我们活动的海报广告。车内广告内容（非活动期）：以海创的蓝色为基调，以三幅图片的拼接作为广告主体，三幅图片分别是清新风家居风格、豪华奢靡风装修风格和一个人推翻前两张图片。在广告上写，名家风格又怎样，我只要我自己风格。在广告上部标海创家装的logo，广告下方标海创的公司地址，咨询电话，公司网址。车身广告内容（活动期）：以绿色为整个广告的主色调，主题口号“五星家装，全心服务”。画面主要内容一边是一个靓丽白领形象在一堆家装资料里很烦恼的形象，然后另一边一个玩偶带着海创logo的帽子吹翻他所有的资料，飘一个对话框，框内写：无需繁琐介绍，海创给你贴心服务到家。（四）平面广告大江晚报是芜湖本土报纸，在芜湖发行多年，海创也长期在此报刊上刊登广告，我们还将继续使用大江晚报投放广告。（五）公路广告芜湖市市区公路两侧的路灯广告牌我们也会选择部分做海创的广告。广告内容：蓝色基调，主内容就是海创装饰，打造家居业航母。四、推广活动芜湖海创装饰有限公司一直以来都强调“没有不好的客户，只有不好的服务”的企业服务理念，坚持“诚信、高效、优质”的企业精神，新推出的6S标准工程重心突出“绿色环保”，本次海创“五星家装，全心服务”大型家装服务月活动，旨在给芜湖客户提供一个“绿色、个性、诚信”的家装服务，我们从“绿色大篷车”、“个性精装海创设计，为你独家”和“诚信简装0元0担忧，安心把家装”等三个方面展开的本次海创“五星家装，全心服务”大型家装服务月活动。（一）活动主题海创“五星家装，全心服务”大型家装服务月活动（二）活动宣传 365地产家居网在365家居网上，全程播报活动信息。在活动前期，将活动信息发布在365网上，因为365首页杂乱，所以信息将会发布在首页的广告图片上，点击图片进入活动细则的页面。 大江晚报我们会在活动期间在我们原先在大江晚报上登广告的版面发布活动信息。 宣传单活动期间，每周五、周末在芜湖一些新开的楼盘发放活动传单。 短信邀约通过短信平台公司，对芜湖市市区市民群发短信，告知活动内容。短信内容：装新装，来海创，12月海创家装服务月邀您加入，详情咨询05534814888,05534223148 ，http:/www.whhczs.com/default.asp（三）活动内容1、绿色大篷车(1)活动时间 12月份第一周：12月1日12月2日（周末） 12月份第二周：12月8日12月9日（周末） 12月份第三周：12月15日12月16日（周末） 12月份第四周：12月22日12月23日（周末） 12月份第五周；12月29日12月30日（周末）(2)活动路线时间线路第一周（12月1日12月2日）线路一芜湖海创装饰工程有限公司三山区龙湖花园小区第二周（12月8日12月9日）线路二芜湖海创装饰工程有限公司戈江区奥林公园第三周（12月15日12月16日）线路三芜湖海创装饰工程有限公司镜湖区新都花园小区第四周（12月22日12月23日）线路四芜湖海创装饰工程有限公司香格里拉花园小区第五周（12月29日12月3日）线路五芜湖海创装饰工程有限公司鸠江区银湖小区(3)活动形式以移动大篷车的方式开展一次绿色环保的装修咨询活动，附带着更新的装饰产品的促销，以及旧家装用品升级，聘请专业技术师傅，宣传品牌形象。(4)前期准备a)大篷车租赁租赁大篷车2辆、租赁10天b)大篷车车膜布置定制并在2辆大篷车车身粘贴芜湖海创装饰工程公司的宣传车膜海报c)人员安排 司机人员：在公司安排2名司机负责活动当天的大篷车 专业设计师：每周活动都会安排2名海创设计师为组，随大篷车到目标地，给当地居民提供绿色家装的建议并解决居民们在家装方面的疑惑 专业技工：每辆车各配2名经验丰富的专业技术人员，提供一些微型的家装修复工作和产品升级的安装d)物料准备：每辆1套完整的家装修复工具，还有简易的家装用品，包括简易水龙头、灯具、墙面漆等，只收材料费，免人工费(5)具体执行时间执行内容8:009：00从企业出发，到目的地9:009：30现场准备工作，2辆车分别到两个地点展开活动9:3011:30l 专业设计师接受咨询，并宣传一些绿色家装的小知识l 帮助小区住户修复简单的家装问题l 将比较大的家装问题备份记录并签订新的订单，回总公司提供更优质的服务11:301:00中午吃饭暂休1:005:00工作时间5:006:00晚饭暂休，整理现场，结束当天工作6:007:00发车，回公司2、个性精装（全包）“海创设计，为你独家”（1）活动主题：海创设计，为你独家（2）活动时间：2012年12月1日12月31日（3）活动细则：a)周末家居之旅3、 时间：每周日下午2:004、 流程：每周日下午2:00在海创公司集合发车参观水电隐蔽工程施工参观泥木施工现场参观竣工后效果（与老业主面对面交流）全程由资深设计师分析家装流行趋并向其介绍本次个性家装组合原则参观千余平米的家居体验馆（可享受全市最低选购主材） 目的:让业主在了解更多家装知识之后享受一站式的家居装潢服务b)个性家装由专业设计师设计多种独特的家装元素，业主可根据自己的需求将多项元素自由组合，拼接专属于自己的独特风格家装，装出独一无二的家。 (4)客户追踪：对于最后签单的客户信息进行详细的登记，定期向顾客发送询问产品满意度的信息、顾客回馈活动信息。顾客一旦有任何问题需要我们登门服务时，我们能根据资料准确的找到顾客的家进行登门服务。(5)客户回馈 回馈对象：签单业主 回馈时间：12月30日 回馈形式：随机抽奖，抽取五个订单，每个订单两个名额。 回馈内容：获奖的业主可获得重庆“爱情天梯”双人游，本次活动签单的所有业主均可获得8.8折精装特惠。3、诚信简装（半包）“0元0担忧，安心把家装”（1）活动时间：2012年12月1日12月31日（2）活动主题：“0元0担忧，安心把家装”（3）活动细则：(a)活动对象：仅对2012年12月1日12月31日之间签订施工合同的客户(b)活动详情：在活动期间所有签订半包工程的客户，都不用提前支付押金，即首付。就可以在不花一分钱的情况下看到海创为您诚信简装过的新房！0风险0担忧，海创致力为您提供一个安心贴心的家装环境！(c）联系海创： 绿色大篷车宣传，订单，咨询 海创官网专业客服服务http:/www.whhczs.com/default.asp 芜湖海创装饰工程有限公司地址：芜湖市中央城财富街6幢5楼，芜湖市九华南路39号 联系电话：0553-4814888 0553-4223148 邮箱：whhczs163.com(d)订单流程： 了解海创装饰，参与周日家装之旅的活动 与工作人员面对面交流，咨询 签订订单，无首付五压力4、活动特惠（1）特惠对象：本次活动月所有签单业主（2）特惠内容：(a)五项升级： 水管由原伟星2.8壁厚水管免费升级为德国洁水3.4壁厚进口水管； 照明线路免费升级为鑫科2.5mm 铜芯线； 普通腻子免费升级为负离子耐水腻子 普通大芯板免费升级为超EO级无醛胶齿接大芯板。 使用抗甲醛五合一内墙漆、双效净醛墙面漆均可免费升级为环保内墙漆； (b)八重大礼： 签单最终结算金额在四万元以上的，送室内加湿器； 签单最终结算金额在五万元以上的，送豪华室内加湿器+ 签单最终结算金额在七万元以上的，送豪华床上用品六件套； 签单最终结算金额在八万元以上的，送电动自行车一辆； 签单最终结算金额在九万元以上的，送家庭影院一套； 签单最终结算金额在十万元以上的，送2000元的汽车油卡一张； 签单最终结算金额在十五万以上的，送4000元汽车油卡一张。五、效果评估 通过多种宣传方式，提高品牌知名度； 贴心服务活动，提高品牌的美誉度； 活动贴近业主，拉近与业主的距离； 优惠活动，带动业绩。六、亮点分析l 多渠道宣传，宣传受众广；通过五大渠道进行多面立体宣传，贯彻业主生活细节，一年的广告发布期，构成了稳定、集中、长效的广告信息流动时空；最大限度地发挥了广告发布在点、线、面、图文等方面融汇贯通的信息传播效应。l 绿色环保大篷车，服务居民；以移动大篷车的形式，将环保家装小知识传达给芜湖居民，方便客户，体现6s标准工程理念。l “爱情天梯”贴近热点，吸引关注：抽奖活动，奖品为重庆“爱情天梯”双人游，借时下备受关注的热点爱情天梯为噱头，炒热话题，引起关注。l 个性精装活动体现专业设计，展现优势：个性精装（全包）“海创设计，为你独家”活动，突出体现了海创专业化的设计能力，抓住了人们对个性新颖独特的向往与好奇感，使这种活动更具吸引力。l 活动以服务为中心，以业主为企业根本。整个活动都是以服务客户为中心，体现企业宗旨：以一流的设计方案，精湛的施工工艺，严格的现场管理，以及完善的服务每一位客户提供最优质的产品。七、财务预算项目类别明细金额(元)备注（元）品牌宣传365地产家居网活动信息及网络链接3000/月无框架广告洗手间广告电梯广告450/块680/块450*80=36000+680*80=5440公交广告车内广告车身广告2500/月2000/月500*12=6000+2000*1=2000公路广告路灯广告2300/月无大江晚报板眼广告4.5*5cm4500元/次4500*12 =54000宣传合计157700元绿色大篷车大篷车租赁1200元/辆/天24000租2辆，共10天人员费用公司内部人员02名司机2名设计师4名专业技工餐费中午和晚上共2餐，一餐每人20元，共8人，活动共10天32002*20*8*10=3200车膜广告车膜广告500/张1000共2张家装活动费“爱情天梯”旅游费用共抽奖10人280002800元/人五项升级针对活动客户的家装投资50000共5项投入八重大礼80000共8种大礼活动费用合计158000元合计315700元