2012年运营总监履职工作汇报(总结).doc

（2012年总结、计划类）运营总监履职工作汇报各位同仁各位领导：大家好!自 进入我们众赢公司以来，先后工作需求，我从熟习了5年的市场部分，调任运营总监，分担公司市场运作和治理;参加公司全体筹划，健全公司各项准则，完善公司运营治理;推进公司销售营业，推行公司产物，组织完成公司全体营业方案;坚持公司内部信息系统，推进公司财政、行政、人力资源的治理;负责协调各部分工作，坚持有用的团队协作机制;维持并开辟各方面的外部关系;治理并鼓励所属部分的工作业绩效。在这半年的时间里，我们公司总体运营超卓并且在原有的基本上，完成我们盈利亿的目的，还在员工奖励机制等各项工作准则的完善，及企业文明的建立，内部信息系统架构，市场运作，品牌推行等方面都获得了行之有效的效果。这是我们全体同仁的超卓工作，经心投入，万众一心的后果。在这半年多的时间里，我的工作重心放在品牌的推行运作上。众所周知，企业文明是一个企业生命力的显示，而品牌是一个企业价值及魂魄的集中表现。我们众赢公司的标语是，共创共赢共分享。我们秉持至诚至信，至尚至远的理念，旨在把我们的公司打形成服务行业的永久模范。我们的路子就是用我们杰出的服务，全情的呵护，发明忠实的客户，发明我们的高兴生活。这半年里，为推进品牌的坚持。我开展了以下几项工作：1、创立我们杰出的服务团队。在人力资源，市场部的大力支持下，我们应用公司现有资源，人才培育上积极勇敢改造灵敏地注入我们公司的企业文明和理念。构成了企业与员工的优越共识。这时期，我们团队发明性地举行各类关喜欢性的活动.在客户中构成了优越回响。2、与各传媒公司的协作。为扩展品牌影响力，我们积极接触社会上的各类媒膂力量。不只在本来市场推行等协作媒体基本上，如盈众传媒等，我们还跟全国各大主流报纸，各电视媒体，开展更深条理的协作。比方在电视台举行的大型游乐活动记载电视节目上，我们经过广告投入及资助活动等，为我们广大的客户争夺可以展现自我的舞台。还经过这样的活动，保证广告投放效益的基本上，服务客户的还，提高我们品牌的社会关注度。3、资源的整合。首要包括内部治理机构的整合，包括奖励机制的坚持，内部信息平台的架构等。还打包我们的产物，坚持本人特有的战略同伴圈。经过以上的工作，我们曾经逐渐坚持本人的优异工作团队，并在此基本上扩展我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理应用上我们也获得的必然效果。经过机制改革，和平台坚持，让我们的运做更规范话，还关于问题快速反响起到了教好成效。品牌的坚持是一个长期的进程，关键就在于我们时时刻刻对杰出的追求，在品牌推行上我们也碰到了很多问题。如：团队，还不够成熟，协作媒体的选择，短少经历。特别是媒体选择上：在很多的媒体潮水中，我们关注的应该依据公司本人的实践动身，而不是自觉追求主流。要擅长从中发掘潜力。寻觅更多的共识点。最后，要学会治理战略同伴，我们还得坚持本人的自力性。这半年的工作，还没到达幻想的结果，但品牌推行部，不论是内部共同照样在对外公关上都获得了宏大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都到达了前所位有的高度。个人总结，年度总结，学习计划，报告尽在：www.docin.com/windflowerlees