中兴通讯的战略风险管理研究.docx

中兴通讯的战略风险管理研究本文是审计论文，本文的研究结论主要有以下两点：一是以战略风险管理理论为依据，结合中兴通讯公司的战略目标，分析了中兴通讯战略风险管理的现状和不足，发现虽然中兴通讯存在一套风险管理体系但针对战略风险的管理，领导者的重视程度还不够，导致企业并没有结合战略目标对战略风险进行识别，对于风险评估流程可能也存在着部分缺失的情况，可能会不利于环境、资源、能力和战略目标之间达到平衡的状态，对企业实现战略目标造成负面影响。二是通过构建中兴通讯战略风险的评估模型，分析各种风险及风险影响因素对企业战略目标影响程度和可能性，得出中兴通讯面临的前四大战略风险依次是政治风险、法律风险、内部环境风险、技术风险的结论，结合通信设备行业特点和其战略风险管理存在的问题，从优化战略风险管理和防范重点战略风险两个方面对中兴通讯的战略风险的防范提出了合理化建议.一、绪论通过阅读相关文献不难发现大多数前人的研究成果主要着眼于理论部分，其中许多研究还处于比较浅显的阶段，对实际情况结合的并不深入，对于通讯行业企业的研究更是寥寥无几。本文的理论意义在于丰富了通讯设备企业战略风险管理的研究文献，和其他的文献相比较而言，本文更侧重于具体公司。本文以中兴通讯为例，结合其战略目标，通过分析中兴通讯战略风险管理水平的不足和对中兴通讯战略风险的识别和评估，提出了中兴通讯战略风险的合理化防范建议，对促进中兴通讯的发展具有一定的指导意义。文章分析了中兴通讯战略风险管理的不足以及公司可能面临的战略风险，从宏观、中观和微观三个层面进行分类，运用环境扫描法构建了战略风险评估的指标体系，通过层次分析法和模糊综合评价法测量潜在风险因素对企业战略目标实现的影响以及其发生的可能性，然后再结合中兴通讯自身情况提出防范风险的建议。中兴通讯作为通讯行业的佼佼者，属于上市公司，资料易于获得且真实可靠，具有一定的代表性。本文不仅对中兴通讯提出理论指导，还对通信设备行业中的其他类似公司有一定的借鉴意义。根据中兴通讯面临的内外部环境筛选了战略风险的评估指标，构建了中兴通讯战略风险的评估指标体系，通过定性和定量的方法将中兴通讯的战略风险量化，并根据评估结果提出了更加具有针对性的战略风险防范措施，做到了将理论研究和微观企业有效地结合，对于信息通讯行业的其他企业有着重要意义。.二、战略风险相关概念及理论基础（一）战略风险的理论基础上文中提到，战略风险是阻碍企业战略目标实现的可能性。根据战略风险管理理论，企业之所以存在战略风险的本质原因是企业的战略目标与内外部环境变化无法匹配的结果，这种不匹配主要分为主动适应性失衡和被动适应性失衡两种情况。当企业的战略调整超前于内外部环境变化使战略目标无法和内外部环境之间达到平衡的情况属于主动适应性失衡；当企业内外部环境发生剧烈变化时企业未及时对战略进行调整或调整偏离变化方向而致使战略目标无法和内外部环境之间平衡的情况属于被动适应性失衡。企业的外部环境一般指宏观环境如政治、经济、社会、行业等环境，企业的内部环境可以用企业内部资源和企业能力两方面综合反映，所以上述的战略与内外部环境的不匹配则演变为战略与外部环境、企业内部资源和企业能力三要素以及各要素之间的失衡。（二）战略风险管理理论到目前为止，国内外尚未对战略风险管理达成统一的认识，但大多数学者认为企业的战略风险管理过程应该与全面风险管理的过程保持一致性，所以企业战略风险管理流程一般包括五个方面。第一，企业应充分利用企业资源收集内外部环境变动的情况，保障数据资料真实、可靠、可利用程度高。第二，通过搜集的资料找出战略风险的影响因素并识别出企业目前的战略风险，根据风险发生的可能性以及其对企业造成的影响程度两方面进行综合评估，得出企业应重点关注的战略风险。第三，根据风险评估的结果和企业对风险的承受度调整风险管理策略，提出战略风险的应对措施。第四，提出战略风险管理的解决方案，企业可以利用上述过程找到企业关于战略风险管理体系的漏洞和不足，做出有针对性地改进。第五，监督战略风险管理的整改情况，保证战略风险管理的解决措施能够有效落实。战略风险管理的过程如图2.2所示：.三、中兴通讯战略风险管理概况.11（一）中兴通讯的公司简介.11（二）战略风险管理的现状与不足.12四、中兴通讯战略风险评估指标体系的构建.15（一）战略风险评估体系的构建原则.15（二）战略风险的影响因素.15（三）中兴通讯的战略风险识别.17五、中兴通讯的战略风险评估.26（一）中兴通讯战略风险评估的思路.26（二）战略风险评估过程.27（三）战略风险评估的结果分析.41.六、对中兴通讯战略风险防范的建议（一）提高战略风险管理的重视程度提高战略风险管理的重视程度战略风险是给企业战略目标实现造成阻力的风险，对企业长远的生存与发展起着至关重要的作用。从中兴通讯战略管理的不足中可以看出领导层的重视程度对企业进行战略风险管理是十分重要的，优化中兴通讯战略管理需要领导层充分认识到战略风险的重要性，加强对战略风险的系统化管理，培养自身对于风险识别的超前意识，在风险给企业造成巨大损失之前采取有力地应对措施。加强战略风险管理的宣传，让员工树立起战略风险管理的意识，发挥群众力量来提高企业战略风险管理水平。聘请业界经验丰富的风险管理顾问，定期对管理战略风险的相关部门人员进行培训，学习风险关键点和风险管理的最新理论成果。选拔和培养公司风险管理人才，组成特定的风险管控小组，更有效全面地识别公司实现战略目标时内外部环境因素的变化，将战略风险控制在公司承受的范围之内。（二）健全战略风险管理制度健全的战略风险管理制度能够极大地提高企业战略风险管理的水平。中兴通讯可以通过健全战略风险管理制度来弥补其战略风险管理中的不足，具体可以从以下几个方面入手。第一，中兴通讯应意识到战略风险的重要性，结合战略目标对风险进行识别，向风险管控体系完备的公司学习经验，对关键职能岗位进行轮岗，启动企业风险测评机制，实行各业务部门自评的举措，优化责任追究制度和重大风险管控机制，明确战略风险管理的责任人和责任部门，避免出现风险管控不当，各部门相互扯皮、推诿的现象，使战略风险在第一道防线中实现闭环管理，进一步明确运营管理部在第二道防线所起的职责。第二，战略风险管理制度要与时俱进，中兴通讯应认真对2017COSO正式版企业风险管理框架进行研究，根据企业现行发展状况引入先进的战略风险识别、分析以及评估的理论和方法，及时淘汰落后或不适用的风险管理方法，定期对战略风险管理制度进行审阅和修订，使中兴通讯化被动为主动，对战略风险的控制变得从事后、事中向事前转变。.七、结论与展望企业战略风险管理对保障企业战略目标实现具有重要意义，对企业的发展方向以及在激烈的市场竞争中生存发挥着至关重要的作用。战略风险管理水平越来越成为企业保持竞争力的重要因素。近年来，公众对移动数据的大量需求为通信设备企业的发展带来机会，通信设备行业企业间的竞争日益激烈，面临着多重战略风险，阻碍着企业战略目标的实现。本文以全球通讯设备制造业的中兴通讯为研究对象，将战略风险管理理论结合中兴通讯战略风险管理的现状及不足进行了分析，构建了中兴通讯的风险评估体系，对识别出的战略风险采用层次分析法和模糊综合评价法进行了评估，最后从优化战略风险管理和防范重点战略风险两个方面对中兴通讯的战略风险的防范提出了合理化建议，为其更好地进行战略风险管理和战略目标的实现提供保障。参考文献（略）