图书馆用户需求生态服务系统的构建策略.docx

图书馆用户需求生态服务系统的构建策略社会的进步与发展，也带动了图书馆的改革，在其外部改革中，开始了以人为本的用户需求研究，随之而来的，以用户需求为主的管理理念也逐渐大量的涌现出来，自这其中，建立图书馆用户需求的生态服务系统就是馆内提高用户体验以及实用性的重要措施，其中人性化的管理模式必将为日后的发展带来活力。一、图书馆用户需求的生态服务系统建立意义及背景所谓的图书馆用户需求生态学就是对馆内的发展规律以及生态现象进行研究，是图书馆管理中对生态学基本原理的运用。对图书馆需求生态系统的建立主要完成两个方面的宗旨：将可持续发展图书馆事业建立起来；让图书馆能够符合生态学。两个目的，一个宏观，一个微观。其是图书馆并不是陈旧不可创新的机体，相反其正在发展，所以，根据生态学建立图书馆是未来发展的必然趋势，更是生态学进一步发展的重要表现，科学性质的不断转变也为未来图书馆发展带来无限可能，这种环境与机体互相联系的科学甚是微妙，因此想要良好的发展，就一定要从环境与图书馆自身的关系进行详细研究。另外，对于图书馆用户需求生态服务也有了客观上的要求，对于图书馆的服务方面要讲究质量，有效率；对以往的服务理念也要有所改变，将消极服务转化为积极服务；馆员和读者的关系也要处理到位，做到共存共生。二、图书馆用户需求的生态服务系统的优越性及具体内容1.关于其具体内容在新书录入方面：为了更好的为图书馆借书、还书等重要流通环节做准备，开设了新书录入的程序。在此工作中将生态服务系统加以利用，就能够把用户分成不一样的读者类型，不同类型的结束限制不同、借书时长也不同，设置每种类型读者所借书的时间不可以超出规定时间。关于读者借书：在生态服务系统的利用中，可以对读者的借书相关证明是否有效进行自动检查，对读者的借阅手续办理也可以智能化控制，在这中间读者需要做的就是将自己的借阅ID号输入，再输入密码，读者就可以看到自己所借阅的所有图书，将图书编号输入后，就可以完成自助借书了。关于还书：通过生态服务系统对读者借书证件是否有效核实完毕后，就可以进行智能还书手续，读者在系统中输入借书证号码，扫入借阅书籍的条形码就可以自主还书，也可以将书名直接输入。生态服务系统能够将借阅图书的借阅时间以及还书时间加以准确的显示。2.关于其优越性检索功能强大：在生态服务系统的应用中，可以进行多种形式组合查询。综合查询时可以根据书目编号、检索字段、书目类别、条形编码、书籍页码、合订本名称以及册数等丰富的检索类目进行多种组合检索。此功能十分强大，帮助读者最快时间内找到相关书籍，为读者节约了大量时间且人性化。在功能设置方面适应性较强：在生态服务体统中，局部管理与全面管理并存，这就让系统的设置变的多样化。在生态系统的整体结构中，是几个可拆解又可合并的子系统共同组成，在这其中每个分支系统都可以单独作业，但是又互为整体。这就能对不同人员配置的不同条件进行综合适应。在这基础上，生态服务系统不仅可以在大内存高档机里投入使用，还能在小内存的低档机中使用，这对各种不同规模的图书馆来说，都可以进行满足。数据安全性非常好：在生态服务系统中，对用户权限设置与数据库加密都做了最大程度上的保证。在数据库进行加密后，只有系统内部人员才能对其维修，除此之外任何手段都不能对数据库进行操作，数据库入口的唯一性得到确保之后，就能最大程度上减少外界恶意的破坏。在此基础上，维修人员也有维修范围，超过范围也无权操作，这样也将系统内部出现的破坏进行降低。流通方式具有多样性：在利用生态服务系统，读者就可以在借阅图书时，图书馆可以根据自身条件选择采用人工还书还是智能还书。三、对图书馆生态服务系统的思考和研究以往传统的图书馆总是以书刊储存基地而存在，这与我国历史有很大关系，因为图书馆就是由藏书阁发展而来的。可是生态服务系统的出现就打破了这一观念，让图书馆成为了信息的提供者。信息时代的来临，不仅没有将图书馆淘汰，而成为了不可或缺的信息来源基地，在这其中，生态服务系统为读者带来了便捷。一个现代图书馆发展的好坏，主要就是从读者和图书馆的关系上来判断的，在传统图书馆中，图书馆术主要核心。读者要从图书馆中获得唯一的知识来源，且当时信息资源短缺，传播速度也慢。但是，现在是信息化时代，网络技术的发展可谓是日新月异，图书馆对读者来说已经不能称为唯一了。读者要会根据自己的喜好进行收集资料，这就将图书馆与读者的关系转换为读者为中心，图书馆的核心就是要满足读者用户的需求。而一旦开始使用生态服务体统，就会将这种中心模式打破，读者用户和图书馆互为整体，目的就是共同获取有效信息。在图书馆的用户需求生态服务当中，图书馆首先就是具有一定数量的文献资源，这是对图书馆日常工作的需要。但是要注意生态管理的整合，计算机网络迅速发展带来的缺点就是造成电子资源版权侵害严重，文献被大量下载，对于数字化作品的维权更是任重而道远。这需要图书馆在生态管理上进行合理的资源整合，要对图书馆可持续发展打下良好的基础。总结综上所述，在图书馆中对生态服务系统加以利用，可以很好的满足用户需求。可是这种系统也还在发展当中，这就需要相关人员不断的深入研究，在实践中谋发展，讲究创新与改革同步实现，始终以用户需求为根本任务，对用户需求更加了解，让服务工作更顺利的展开。在图书馆发展不断的创新改革也是为了更加适应目前不断发展的信息时代，让图书馆在今后能够更加良性的发展。参考文献【1】王宁.图书馆微服务信息生态链动力机制及优化策略研究.情报杂志， 2015（09）：202-206.