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    2021应聘客服简历自我评价_客服人员面试简历的自评_自我评价.doc

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    2021应聘客服简历自我评价_客服人员面试简历的自评_自我评价.doc

    xx年X月X日精品范文-应聘客服简历自我评价_客服人员面试简历的自评_自我评价应聘客服简历自我评价(1)、本人从事行内工作至少有五年以上经验,了解市场现状,了解客户需求,而且熟知一些企业运作和服务途径。(2)、个人修养较多,有较高的知识水平,本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。(3)、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。(4)、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。(5)、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英竣漂亮,但至少要对得起观众别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。(6)、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。应聘客服面试简历篇姓名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:xx身材:165 cm50 kg婚姻状况:未婚年龄:22 岁培训认证: 诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:工作年限:4职称:无职称求职类型:全职可到职日期:一个月月薪要求:xx-3500希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:xx-08xx-08公司性质:所属行业:担任职务:客户服务经理工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是团结就是力量,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力离职原因:公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:xx-09xx-07公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备担任职务:销售代表工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.离职原因:公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xx-10xx-08公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:业务员工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。离职原因:教育背景毕业院校:英德市第二中学最高学历:大专毕业日期:xx-07-01所学专业一:人力资源所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得xx编号xx-03xx-12仲恺农业学院人力资源管理语言能力外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:精通工作能力及其他专长本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。详细个人自传本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。个人联系方式通讯地址:广州市池窖路联系电话:0763-0000000 家庭电话:手机:134xx号码:电子邮件: 个人主页:应聘客服面试自我介绍本人刻苦努力,也不缺乏活动和交际能力。在校学习努力认真,掌握了金融方面的知识。在金融领域,有扎实的理论基础和实践经验,三年综合排名第八,三年平均成绩为8(2)、3,三年平均绩点为(3)、23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社,曾经做过品牌推广一站式服务熟悉Windows2操作系统和办公软件的使用,以及互联网的基本操作。xx年7月xx年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。xx年3月xx年4月在电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳,投诉处理,以及业务办理等),星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员,主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格xx,其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销xx工作,卡中心邮购负责电话订购工作,在信贷部为电核员岗位。希望能在贵单位任职,丰富自己各方面知识。提高能力,实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人,而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!

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