2021年物业公司年工作计划年终总结.docx

物业公司2021年工作计划年终总结为什么要写工作总结？每个人对工作总结的体验和理解不同，所以写工作总结的出发点和目的也不同。那么工作总结怎么写呢？以下是物业公司年底2021年工作计划总结，方便大家学习。物业公司年底总结2021年工作计划1一、经营管理概况1.物业管理服务：本月xx日进驻宏远花园，正式开始接手宏远花园。目前管理的项目有六个：宏基花园二区(1224套，约19.74万平方米)、宏基花园三区(696套，约10.96万平方米)、宏基花园宏源居(166套，约2.07万平方米)和城北花园累计管理物业面积达388，327.78平方米，共有住宅物业2，594套，车位约3，331个(2区车位781个，宏源小区车位178个，城北车位99个，333个)，雅筑车位56个，3区车位163，468个，宏源80车位768个。入住率约为(以“套”为单位计算)。其中，宏基花园2区、宏基花园3区、宏基花园公园、城北花园、宏基雅筑、宏远花园入住率为%234.办公楼(写字楼)物业管理及物流服务：本月无新业务，正在履行的合同为鸿基集团办公楼管理及物流服务合同。二、经营收支和预算管理(见会计报表)。第三，行政人员1.根据年度分配计划，本月共分配人员(包括17名内部分包员工)，新分配一名(宏远花园申请一名清洁工)。本月实际在岗员工105人，其中男员工70人，女员工35人；其中，安全工程部、后勤部、二区服务办、三区服务办、北亚筑服务办、宏远服务办，9人，公司办，2人；有一个空缺(一个办公室主任)。这个月有7名员工：本月离职一人：梁(办公室主任)。员工调动：办公室主任调至宏远花园服务办公室经理；2办公室文员调到宏远花园管理员；办公室前台客服人员调到宏远花园物业助理；办公室前台客服梁调到宏源花园服务办公室；武安，2区、3区管理员，调任宏远园林管理处。本月退休一人：(后勤部门绿化管理员)。2.在本月的员工绩效考核中，非行政人员的平均绩效评分为，行政人员的平均绩效评分为。这个月奖励一个员工(抓贼)，物质奖励30元。处罚2名员工/次(经济处罚合计1200元。3.工作。4.处理其他重大事务：(1)办理员工转正手续，完成新增人员社保、住房公积金手续。社保和住房公积金加一人：付冠雄。(2)完成招聘计划(3区1人，2区2人，宏远花园3人，绿化1人)。(3)完成产权资格变更的法定代表人工作和年审工作。(4)协助地产公司收集第三区9-11#、12-16#、17-19#电费的银行代收数据。(5)办理保安资质、法人变更手续，资料已报送市公安局，等待回复。四.各部门重要事件和主要工作总结(一)第二区物业服务办公室(1)第一次业主大会成功召开，宏基花园二区业主委员会成立：11月5日至11日，组织群众发放回收选票，11月13日，在新一居9号楼一楼举行公开投票结果，选举产生9名业主委员会委员。(2)11月9日，移动(2)11月27日，停在B区59号车位的汽车某一部位被撞凹。看了现场，回放视频，确定对面停的奥迪车相撞。业主报案后，在相关部门的协调下，事件于当天下午得到妥善解决。(3)实施了15#东侧墙防盗网安装。(3)城北物业服务办公室(1)宏基雅筑某店私自向小区开了一扇窗，几个业主联名向公司提出抗议，要求公司妥善处理。根据公司领导指示，服务部门与小区业主协商后达成口头协议，协助其通过法律途径向相关部门投诉。(2)城北花园2#2A主房渗水，已联系3A居民处理。(4)红苑居物业服务办公室(1)7台非法安装防盗网，经1-8G跟踪整改。(2)宏源居第三季度物业管理费收缴率达到100%。(5)宏远花园物业服务办公室近60套房子的买家在验房时提出了100多个问题，包括设计问题、房屋质量问题和配套设备设施问题。设计问题主要包括：北方公寓前阳台太窄(只有80C)