美国ASE对汽车维修技术人员的认证.doc
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1、美国ASE对汽车维修技术人员的认证维修管理美国ASE对汽车维修技术人员的认证交通运输部职业技能鉴定指导中心(100029)金守福据公安部交通管理局发布,截至2010年3月,我国机动车保有量约为1.92亿辆.随着机动车保有量的增长,机动车技术含量的提高,对车辆安全维护和技术状况的恢复要求也越来越高.作为道路运输服务系统之一的机动车维修业,在道路运输业中地位也越来越重要,已成为保证道路交通安全一个重要的行业.随着机动车(尤其是汽车)技术的发展,如何提升汽车维修人员的业务知识和技能,解决当前维修行业人才短缺,向社会提供高素质的机动车维修服务,是当前我国机动车维修管理部门,职业教育主管部门,职业教育培
2、训机构,汽车维修企业和业户,科技人才评价机构都应努力解决的问题.多年来,发达国家为了向社会提供高素质的机动车维修技术人员,采取了各有所长的方法,美国的ASE认证则是其中最为突出的一种形式.oAsE产生的背景ASE是英语AutomotiveServiceExcellence的简称,也被翻译为”卓越汽车服务”.在上世纪60年代后期,美国汽车修理业因涉嫌欺诈在国会举行了听证会.据调查,这些案件多数不是欺诈,主要是修理工人的无能而造成的.消费者没有办法区分哪些维修业户和维修人员是称职的还是不称职的.一个人提着一个工具箱,就可以自称是技工.为维护消费者的权益,1972年6月12日,在美国弗吉尼亚州的利斯
3、堡成立了非盈利性的机构”全国汽车服务卓越研究所(AutomotiveServiceExcellence)”,简称ASE.ASE的任务是:采用科学的方法对汽车维修及服务专业人员进行认证,以改善汽车维修质量和服务水平.截至2009年底,ASE除在美国设有750多个考点,每年5月和11月各组织1次笔试认证考试外,每年夏冬两个季节还会在200个网站举行计算机测试.为了适应维修人员的工作特点,认证考试一般安排在晚上进行.截至2009年底,美国境内通过ASE认证考试,取得ASE认证标志的人数近40万人(1人取得多项认证的仍按1人次计算).至今,ASE仍继续作为一个非盈利组织,独立地靠收取注册及考试费用维持
4、经营的认证机构.o美国AsE认证的报名条件报名参加ASE认证的人员应具备以下条件:深入了解汽车系统和零部件;具有良好的计算机技能;具有良好的沟通技巧;具有一定的机械知识;具有良好的推理能力;具有一定的阅读能力,并能按照指示进行操作;具有较强的动手能力;具有2年以上相关工作经验,并提供工作经历的证明.oAsE认证项目的划分1972年ASE只进行4个项目的测试,到2009年,ASE已发展到8个系列近40个专业的认证,这些专业包括专业汽车,中型/重型卡车,卡车设备,校车,维修和碰撞技师,以及发动机机械师,替代燃料技术员,零部件专家,顾问服务,碰撞损伤评估等.具备ASE认证条件的人员,可以同时申请参加
5、1个或多个专业的测试.oASE的等级划分ASE认证采用由低到高,先单项后全面的认证方法,为在汽车维修中有一技之长的人获得认证提供了方便.ASE等级划分与申请人员申报的专业及其技术能力紧密结合,分为技械师(machinist),技术员(technician),主管技术员,专家(specialist)和顾问等几个等级.如某人申请发动机气缸盖修理专业认证,通过了考试和现场评价,证明确实具有这方面的特长,就可以认定这个人为发动机气缸盖修理专家,并被授予发动机气缸盖修理专家ASE认证标志.oAsE技能培训虽然ASE并非强制性的认证,但是,在美国已被广大车主和维修行业雇主普遍认可.为了适应ASE认证,美国
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