直营店管理方案.docx
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1、湖南直营店业绩达成计划长沙西站店:销售目标:底线目标 150 万,奋斗目标 200 万店铺历史:从该店以往销售数据来看,该店业绩一直比较平稳。13 年该店进货 90 万左右, 从秋季开始由于客户自身原因,基本没有管理,主要是店长管理。但经常因为权 限问题,而导致销售过程中出现店铺缺货,跑单现象。店铺营运计划一、人员管理1、 人员编制:店长 1 名,店员 3 名。2、 人员管理lll店铺人员必须遵守十八淑女坊店铺管理制度店铺人员必须按十八淑女坊店铺营运手册中相关条款进行规范化操 作店铺人员必须遵守各自岗位职责,做好各自本职工作二、货品管理、 货品的验收 验货及核数:当场检验并签收,如有不符,尽快
2、向上级反映; 登帐:必须按公司百盛系统收货流程进行登帐 赠品管理,所赠数量如实记录、 货品的销售管理 货品销售后日结日清。 退换货的操作 店铺间调货 仓库货品的存放、 货品的盘点、对帐规定 利用空余时间随时进行自查 按财务制度,每月底进行店铺货品盘点 每月须与公司商品负责人进行盘点核定,并签名确认、 货品的有效利用(1)单款基本存量控制店长首先依据店铺情况,以及销售数据分析,确定适合卖场的商品组织结构, 再依据各款销售情况,确定单款存货量与尺码配比。定期根据季节变化,推 广活动及销售变化,不断调整各款基本存货量,以保证畅销款不断货,滞销 款不积压占据有效存货空间。(2)卖场总存货数量控制根据店
3、铺面积及销售预估,合理控制店铺货品数量。卖场开展促销活动期间 , 提前做好货品贮备工作 , 放大存货比 , 活动结束及 时清理存货,调整到基本状态。(3)合理安排补货根据卖场的销售情况及存货控制,确定补货频率,货品护理llllll及时、定期的更换陈列货品;减少浅色货品的出样数量;客人试身时协助试衣;销售人员不得佩戴首饰,减少货品损伤的机率;陈列调整时,需正确拿放,以减少货品损伤仓库人员作业时,要求保持库房卫生,用胶袋包装存放货品,不允许开放式存放;、 关于商品短少、毁损的管理 按店铺绩效考核中的条款进行处罚三、形象管理店铺陈列需制度化,标准化,流程化。以产品为核心,保证店货品简洁、明了 合理有
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