民营快递论文民营快递企业发展论文:民营快递企业的发展对策研究.doc
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1、 民营快递论文民营快递企业发展论文:民营快递企业的发展对策研究摘 要:本文在深入研究国内快递市场现状的背景下,分析了民营快递企业发展过程中基本特征,结合国内快递业全面开放的大环境,针对民营快递企业发展中存在的问题及其面对的形势, 提出了加强民营快递企业间的战略合作、实施差异化战略及创建强有力的品牌是民营快递企业提高竞争力、保持可持续发展的关键途径。关键词:民营快递;快递业;竞争力;城际快递;加盟体制Study on the Solutions for the Development of Private Express CompaniesYANG Yong-fang, WANG Dao-pin
2、g(School of Economics and Management, University of Science and Technology Beijing, Beijing100083, China)Abstract:Based on the present situation of express companies in China, this paper analyzed the characteristics of the private express companies(PEC)during their development process. As the operat
3、ion right was opened for the foreign express companies in China, many new problems and challenges occurred to the PEC to whose possible competitiveness and sustainable development, this paper proposed several keys, such as: strategic cooperation between those PECs, implementation of differential str
4、ategy and effective brand building.Key words:private express company; express industry; competitiveness; inter-city express; franchise-chain-system1 引言快递服务,按照我国邮政行业标准定义为:快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件,在向寄件人承诺的时限内将快件或其他不需储存的物品送到指定地点递交给收件人、并获得签收的服务形式1。快递服务是一种门到门的第三方运输服务方式,作为第三方物流的一部分,时效性非常强,极大地缩短了物流时间,使整个供应链得
5、到优化;随着我国经济发展水平的迅速提高,人们对货物送达时间的要求越来越高,快递业正逐步在人们的日常生活及现代商业中发挥着重要的作用。2 民营快递企业的产生和现状2.1 民营快递企业的产生我国的国内快递始于1984年,作为一个新生的行业,1993年第一家民营快递企业快客达成立。随着我国经济的高速发展,使得民营快递企业如雨后春笋般迅速遍布全国,最多时高达30000多家。民营快递企业的产生打破了邮政EMS一揽天下格局,它与邮政EMS打了一个“观念差”、“时间差”和“机遇差”。民营快递业产生基于以下几个基本条件:(1)我国市场经济体制的初步建立,国内经济拉动强劲,城市化进程加速;(2)区域经济一体化的
6、发展,迅速形成上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲及环渤海地区三个经济圈,这些区域成为快递需求程度极为旺盛的地区;(3)我国对外开放力度逐年加大,外贸进出口量逐年增加;外贸运作机制与国际惯例接轨;(4)邮政EMS已经不能满足市场的快速增长与时限的需求;(5)时间价值在现代经济中得到了充分体现;(6)通讯业的迅猛发展为快递业的发展提供了技术支持;(7)电子商务的发展强力推动着快递需求的发展。2.2 民营快递企业的现状据国家邮政局公布的统计数据,2009年中国快递行业业务收入达497亿元,增长速度超过17.3%,明显高于8.9%第三产业的平均水平2。中国快递行业以其迅猛的发展速度,
7、良好的市场前景,成为物流业中一颗璀璨的明珠。目前主要有三种力量在争夺国内快递市场:首先,是以EMS为首的国营快递企业;其次是国际速递巨头;第三股力量来自于民营快递企业。以邮政EMS领衔的国有快递企业凭借其网络、品牌等优势,把握着国内异地业务的主动权,占据我国快递市场将近一半的市场份额。外资快递凭借其遍布全球的快递网络、雄厚的资金与技术实力,良好的管理与服务,在国际快递业务上优势明显;2009年,外资企业占快递业务总收入的32.6%,但其国内快递收入仅占1.5%。民营快递企业则凭借其灵活的机制、相对较低的成本、方便的服务以及众多的从业主体,占据了19.6%的营业收入;民营快递企业的业务收入基本上
8、都是国内快递业务收入。 由此可见,我国快递服务从业主体呈现多元化趋势,国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。3 民营快递企业的发展潜力目前,我国国内经济拉动强劲,城市化进程加速,电子商务等需求迅速增加,大型国有或民营企业对跨地区业务、管理和合作的需求,将促使国内快件、包裹运量迅速增加;个人网上购物、邮购等产业的发展要求及时的配送服务能力,也为快递业务的发展提供了巨大的空间3。据此,麦肯锡公司预计我国国内快递市场将保持29%的年复合增长率。因此,民营快递的市场发展前景广阔。3.1 民营快递企业的成本较低相对于外资快递企业的资本优势和国有快递企业的网络优势,民营快递企业的优
9、势在于成本。快递服务具有强烈的网络性,网络是企业提供快递服务的物质基础,是关系快递服务竞争能力的基础条件4。民营快递企业通过由加盟商自行负担成本、自负盈亏及自主经营的“加盟体制”迅速铺开网络,使其实现了低成本的迅速扩张,快速地拥有了国有快递企业花费大量资金和时间建立起来的网络优势。加盟快递公司实质上是由一群加盟商组成的一个联盟,他们享受了各自的利润并承担了相应的风险,与公司总部的关系仅仅是使用了总部的品牌,购买总部的原料(信封和运单)并付给相应的运输费用而已5。而公司总部则是担任着作为仲裁者、调解人的身份,除负责运营、集散管理外,实质上不负责具体的业务开拓和客户管理。这种模式很灵活,经营成本基
10、本上由网络的加盟商承担了。这种模式,不会涉及大量的贷款,也就不存在资金链断裂的危险。加盟体制的独立经营和成本自行承担促使加盟网络不断地优胜劣汰、推陈出新,展现出强大的生命力。由于加盟模式基本上是由加盟商来分担风险和成本,使得民营快递企业的经营成本相对国有快递企业和外资快递企业来说较低。3.2 电子商务迅速发展电子商务在现阶段的主要形式为企业与企业(B to B)、企业与客户(B to C)、个人对个人(C to C)通过互联网进行产品、服务及信息的交换。近年来,由于作为电子商务载体的互联网在我国的飞速发展,电子商务作为一种先进的商业模式,它的发展风起云涌。据亚洲B to C电子商务研究报告相关
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