企业人力资源管理师第一章导入试题及答案.xls
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1、序号父类序号科目模块知识点 难度 系数 题型题干试题解析 题干是否包 含图片 第一章1 岗位研究的对象是企业单位中 的工作岗位,即在一定时间和 空间条件下,需要由()承担 ,应严格按照预定标准,保质 保量完成的工作任务的总各。 第一章1 在工作岗位研究概念中,() 是为达到一定的工作目标而进 行的一项劳动活动。 第一章1 在工作岗位研究概念中,() 是对某一工作岗位特定的指称 。 第一章1 在工作岗位研究概念中,() 是根据劳动分工与协作的要求 ,规定员工在本岗位范围内对 事、对物或对人所承担的各种 义务。 第一章1 在工作岗位研究概念中,() 是根据岗位的性质和特点,对 岗位员工全部的工作任
2、务和工 作责任从时间、空间上所作出 的界定。 第一章1 在工作岗位研究概念中,() 是依法賦予员工完成工作任务 所需要的各种权力。 第一章1 在工作岗位研究概念中,() 是完成岗位职责范围内的工作 任务时,可在一定限度内自主 行使的各种权力。 第一章1 在工作岗位研究概念中,() 是指在特定的组织中,在一定 时间、空间范国内,由员工所 要完成的工作任务,以及与之 对应的责任、权限和职务组成 的统一体。 第一章1 在一定的时间、空间范国内, 即在一定的生产、技术、组织 或工作条件下,由一名员工在 制度工时内完成规定的工作任 务,并具有相对应的职务、职 责和职权,就构成一个()。 第一章1 在工作
3、岗位研究概念中,() 是泛指体力和脑力劳动活动。 第一章1 性质相同的若干工作组成() 。 第一章1 在岗位写实中,由调査人员对 一名员工在一个工作日内全部 工作的情况进行全面观察、 记 录和分析的写实方法称为() 。 第一章1 在岗位写实中,由调査人员对 一个工作日内一组员工在一个 或几个工作地点上共同劳作的 全部情況进行观察、 记最和分 析的写实方法称为()。 第一章1 在岗位写实中,员工从事本岗 位生产或工作任务的过程中, 对自已在整个工作日内的工作 情况进行记录和分析的写实方 法称为()。 第一章1 ()是以工序或某一作业为对 象,按照操作顺序进行实地观 察记录,研究作业活动的一种 方
4、法。 第一章1 广义的人力资源规划实质上是 ( )。 第一章1 长期的人力资源规划一般在( )以上。 第一章1 ( )事关全局,是各种人力 资源具体计划的核心。 第一章1 企业组织信息的采集步骤如下 :非正式调研;正式调研 ;初步情况分析;确定调 研目标。下列选项中,排序正 确的是( )。 第一章1 ( )是指对假设的调研主题 展开调查,发现新问题,淘汰 旧问题,探求真正的问题所在 。 第一章1 会议调查询问法的缺点不包括 ( )。 第一章1 采集内容复杂多变,被调查比 较集中,调查地点固定时,应 采用( )采集信息。 第一章1 撰写企业组织信息调研报告时 ,无须坚持( )。 第一章1 可用S
5、WOT法对企业组织信息进 行分析,其中“O”表示( ) 。 第一章1 ( )是指在日常生产和管理 中具体实行的劳动定额。 第一章1 制定劳动定额的科学依据不包 括( )。 第一章1 ( )规定了员工应该承担工 作的内容和要求,而不是工作 任务的地点和时空条件。 第一章1 ( )是指人们在社会中所从 事的作为主要生活来源的某种 工作。 第一章1 “工作”和“职业”的主要区 别是( )。 第一章1 若企业规模较大,岗位设置繁 杂,进行岗位调查时应采用( )。 第一章1 ( )是按照时间消耗的顺序 ,对某一岗位的员工在整个工 作日内的工作活动情况进行观 察记录与分析的一种方法。 第一章1 ( )是根
6、据概率论与数理统 计的原理,对工作岗位进行随 机性的调查。 第一章1 下列关于岗位写实与作业测时 的表述,不正确的是( )。 第一章1 下列关于岗位抽样的说法,不 正确的是( )。 第一章1 下列关于月平均人数的说法, 不正确的是( )。 第一章1 下列关于年平均人数的统计公 式,正确的是( )。 第一章1企业员工统计包括( )。 第一章1 ( )是指法定工作时间,反 映出能利用的工作时间的最大 值。 第一章1制度工作时间包括( )。 第一章1 企业员工人数统计是指一定时 期内对整个企业或某个部门( )在职员工总人数的统计, 又 称平均人数统计。 第一章1 对于生产性行业,通过()统 计,可以
7、为其合理安排生产作 业计划和制定定岗定员标准提 供依据和参考。 第一章1 ()是指在制度规定的工作时 间内, 由于企业的原因造成员 工上班但没有从事生产活动的 时间。 第一章1 ()是指在制度工作时间内, 员工出勤后由于行政原因安排 其从事非生产性活动的时间。 第一章1 ()是指在规定工作时间以外, 由于生产经营活动的需要,企业 安排员工实际从事生产作业活 动的时间。 第一章1 ()是指在規定的工作时间内, 员工出勤后实际从事生产作业 活动的时间。 第一章1 在正式调研阶段,调研人员获 取行管信息的来源有原始资料 和( )。 第一章1 ( ) 是指为生产单位合格 产品或完成一定工作任务的劳 动
8、时间消耗的限额 。 第一章1 ( )是指采用多种指标和方 法, 对各类人员完成技术性、 管理性、公务性劳动所规定的 限额。 第一章1 工时定额和( )是劳动定额 的两种基本表现形式, 它们在 数值上互成倒数关系。 第一章1 员工在生产中的工时消耗, 按 其性质和特点可以分为定额时 间和( )两大类。 第一章1 ( )是指在工作时间内, 由 子组织管理不善或因操作者个 人原因而损失的时间。 第一章2 工作岗位研究是( )等项活 动的总称。 第一章2工作岗位的特点包括()。 第一章2 我国岗位研究理论所具有的十 分鲜明的特点是()。 第一章2 以下对岗位的责任和权限描述 正确的是()。 第一章2
9、以下对职位和岗位描述正确的 是()。 第一章2 以下对工作和职业描述正确的 是()。 第一章2 以下属于工作岗位研究的原则 的是()。 第一章2系统的基本特征包括()。 第一章2 系统的具体形态主要表现为( )。 第一章2 一个岗位能级的大小, 是由它 在组织中()因素决定的。 第一章2 一般来说,在一个组织系统中 ,工作岗位能级从高到低可区 分为()。 第一章2 从一个企业系统的总功能、分 功能、分支功能的维度上,又 可以将岗位划分为()等岗位 。 第一章2 岗位研究的标准化表现为() 等方面的标准化。 第一章2 岗位调査是以工作岗位为对象 ,采用科学的调査方法,收集 各种与岗位相美的信息和
10、资構 的过程,岗位调査的目的是( )。 第一章2 以下属于工作岗位调查内容的 是()。 第一章2 以下属于工作岗位调查方式的 是()。 第一章2 在岗位调查中,填写调查表应 当注意()。 第一章2 以下属于工作写实功能的是( )。 第一章2 根据岗位调査对象的不同,岗 位写实可分为()。 第一章2 以下对岗位写实的描述正确的 是()。 第一章2 以下对作业测试的描述正确的 是()。 第一章2 从内容上看,企业人力资源规 划可以区分为( )。 第一章2 企业组织信息的采集方法( )。 第一章2 会议调查询问法的缺点包括( )。 第一章2 若按照用途分类,可将劳动定 额划分为( )。 第一章2 制
11、定劳动定额的基本方法( )。 第一章2 下列选项中,对劳动定额概念 的理解正确的有( )。 第一章2 实施组织工作适应明确责任和 权限,其中“责任”是完成( )的程度。 第一章2 岗位调查的方式主要有( ) 。 第一章2 岗位调查的内容主要包括( )。 第一章2 工作岗位研究的原则包括( )。 第一章2出勤时间包括( )。 第一章2 加班时间分析的指标包括( )。 第一章2 企业人力资源费用主要包括( )。 第一章2 在核算人力资源管理具体项目 的费用时应注意( )。 第一章2 下列选项中,属于培训费用的 是( )。 第一章2 在预测公司的生产经营发展趋 势时,根据( )预测下一年 度工资费用
12、的变化趋势。 第一章2 以下对岗位写实与作业测时描 述正确的是()。 第一章2岗位抽样的作用包括()。 第一章2 下列属于岗位抽样的特点是( )。 第一章2 下列属于工作岗位调查方法的 是()。 第一章2企业员工统计包括( )。 第一章2 下列对月平均人数计算描述正 确的是()。 第一章2 下列属于企业人工成本的是( )。 第一章2 下列属于企业人力资源管理费 用的是()。 第一章2 企业人力资源费用预算原则包 括()。 第一章2 下列对人力资源管理费用核算 的描述正确的是()。 第一章2 以下属于企业组织信息特点的 有( )。 第一章2 评估信息源可靠性的标准有( )。 第一章2 制定劳动定
13、额的科学依据有( )。 第一章2 企业管理对劳动定额制定工作 的基本要求是( )。 第一章2 定额时间是指员工在工作班内 为完成生产任务直接和间接的 全部工时消耗。具体包括( )。 第一章基础知识2 邮政通信的服务方针包括() 。 第一章基础知识2 以下属于邮政通信性质的是( )。 第一章基础知识2 以下对邮政通信特点描述正确 的是()。 第一章2 基本时间按其实现的方式不同 可分为( )。 第一章简答4简述组织信息采集的程序。 第一章简答4 简述动作岗位写实的步骤和方 法。 第一章简答4简述工作时间统计的意义。 第一章简答4 简要叙述工资项目预算前期工 作。 第一章简答4简述人力资源费用的构
14、成。 第一章简答4简述人力资源规划的总目标。 第一章简答4 简述撰写调研报告应当注意的 问题。 第一章简答4 请写出以下工时消耗的代号: 定额时间、作业时间、基本时 间、非定额时间、停工时间。 第一章计算4 某企业共有员工300人,2014 年1月初招进员工30人,3月初 辞退员工2人,6月初有5名员工 退休,9月初有20名员工离职, 12月初新招员工10名。请计算 该公司2014年的年平均人数。 第一章计算4 小张4月份实际出勤天数为20天 (该月制度工作时间为22天) 。此外,4月10日,由于参加工 会主席的换届选举活动,占用 了4小时;4月20日,因跟随领 导外出参观,占用了6小时。请
15、计算小张该月的缺勤率、出勤 时间利用率和制度工时利用率 。 第一章计算4 小王是某国有企业的一名操作 工人,他3月份的工作情况如下 :本月制度公休时间为8天,但 小王只休息了2天,其他时间均 加班;平均每天工作11小时; 用1天时间参加共青团组织但活 动。请计算小王该月但制度工 时利用率和总工作负荷率。 第一章计算4 某企业平均每名工人每天生产 30件产品,改造生产线后,平 均每名工人每天生产40件产品 。请计算该企业产量定额的提 高率和工时定额的降低率。 第一章综合4 Z企业是一家中型运输制造企业 。为了制定先进合理的劳动定 额,该企业拟开展一次全面的 岗位调查,具体工作由人力资 源等部门相
16、关人员的项目小组 全面负责。在决定进行工作岗 位调查时,项目小组成员出现 了分歧,有的倾向于采用岗位 写实法,有的倾向于作业测时 法。 请结合该企业的情况,回答以 下问题:(1)根据岗位调查法 的对象不同,岗位写时可区分 为哪几种写时方法?(2)作业 测时法有哪些基本功能? 选项A选项B选项C选项D选项E选项F 劳动者管理者营销人员生产人员 结果工作任务岗位 职位职务岗位职业 责任职责岗位职业 责任职责岗位职业 责任职责权限职权 责任职责权限职权 职位职务岗位职业 工作职位工作岗位工作职务职业名称 工作职位岗位职业 岗位职位工作族职业 个人岗位写实工组岗位写实自我岗位写实特珠岗位写实 个人岗位
17、写实工组岗位写实自我岗位写实特珠岗位写实 个人岗位写实工组岗位写实自我岗位写实特珠岗位写实 活动测时岗位测时工序测时作业测时 企业人力资源开发规划企业人力资源制度改革规划 企业组织变革与组织发 展规划 所有人力资源规划的 总称 5年6年7年8年 战略规划组织规划制度规划人员规划 非正式调研正式调研渐进式调研假设调研 耗时长、成本高被调查者不能充分发表见解 受时间、地点限制 被调查者易受他人影 响 邮寄调查法行为记录法电话调查法直接观察法 真实原则及时原则完整原则客观原则 组织的优势组织面临的机会组织的劣势组织面临的威胁 设计定额计划定额现行定额不变定额 技术依据心理生理依据经济依据数理统计依据
18、 职务任务职位责任 工作职业职位责任 性质不同内容不同对象不同范围不同 现场观测法面谈法书面调查法 综合现场观测法、面 谈法和书面调查法 岗位写实日志法作业测时岗位抽样 岗位写实岗位抽样作业测时活动记录法 后者可以作为制定时间定额的 依据 后者为人力资源费用预算提 供依据 前者是为了掌握与岗位 有关的数据 后者的实施要取得员 工的配合 观测次数就是岗位抽样的样本 数 样本数量越少,测量结果可 靠性越低 观测时刻的总时限应以 周为单位 抽样时不需要使用秒 表或其他计时工具 月平均人数是指计算月内平均 每天拥有的人数 公休日和节假日的人数按前 一天的人数计算 月平均人数的统计是结 构统计的基础和前
19、提 对人员增减很小的企 业来说,月平均人数 可按月初加月末之和 除以2求得 年平均人数=年内12个月平均 人数之和/12 年平均人数=年内12个月平 均人数之和/365 年平均人数=年内四个季 度平均人数之和/12 年平均人数=年内平 均每天实际人数之和 /360 人数统计和学历统计人数统计和职位统计学历统计和职位统计人数统计和结构统计 生产时间制度工作时间出勤时间实际工作时间 出勤时间和缺勤时间加班时间和出勤时间加班时间和停工时间 实际公休时间和停工 损失时间 每年每月每周每天 劳动产出工作时间员工结构员工人数 非生产时间制度公休时间停工时间缺勤时间 非生产时间制度公休时间停工时间缺勤时间
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