银行发展数据中心监管探索.doc
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1、银行发展数据中心监管探索 数据中心管理是促进银行可持续发展的重要手段,具体是指银行为了实现信息化目标,优化配置数据中心IT资源要素而实施的一系列管理活动。数据中心管理必须以银行发展战略为前提,明确信息化目标和重点,做好管理规划与部署,确保数据中心管理与运行的连续性、协调性、高效性,使数据中心的管理必须服务于银行各项业务的经营活动。 1优化组织结构,提高数据中心管理的协调性 优化组织结构是确保各职能部门之间沟通和统一协调的前提和基础,有利于将不同部门、不同专业的技术人员组织在一起,及时沟通情况,共同解决各种技术难题。由于数据中心的生产系统处于全天候不间断运行状态,所以运行部、客户服务部、技术管理
2、部、系统部、网络部、应用部、设备部、安全部等各部门必须建立724小时值班制度,同时根据各部门在管理流程中的不同职能,在值班期间将所有部门划归为运行操作与监控、现场管理、技术维护、客户服务四大模块,并由当日值班总负责人进行统一协调管理。其中,负责运行操作与控制的部门为运行部,负责现场管理的部门为生产调度部,负责技术维护的部门为系统部、应用部、网络部、开放平台部、安全部、设备部,负责客户服务的部门为客户服务部。使各部门分工明确,并接受统一调度,对信息系统实施集中维护,让所有员工都正确认识到自身在银行发展中应担负的责任和所起到的作用,形成良好的团队协作局面,为数据中心高效化管理奠定人力资本基础。 2
3、优化业务管理,提高数据中心管理的连续性 随着信息技术的不断发展,银行资产负债管理系统、客户关系系统、综合业务系统、国际业务系统等重要信息系统越来越依赖于数据中心的有效管理。由于银行业务系统的正常运转与数据中心管理的水平有着密切的关系,所以数据中心管理的重点应放在业务的连续性上。数据中心应该通过优化系统架构、降低单点故障发生率、做好性能分析、制定应急预案、运用先进管理技术等措施,构建科学的运行、管理、维护流程,保障业务的连续性运转,有效规避人为误操作风险,缩短业务中断时间,以提升数据中心系统的运行效率和服务水平。 3建立安全防范系统,提高数据中心管理的安全性 建立安全防范系统是确保银行数据中心安
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