绩效管理自测题.doc
《绩效管理自测题.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《绩效管理自测题.doc(6页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、绩效管理自测题自测题9(第九章 现代绩效评估方法)一、填空题:1、关键绩效指标法(KPI)是 和 的有机结合。2、目标管理在绩效评估中的实施步骤必须根据 模式进行。3、平衡计分卡打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,而强调组织应从 、 、 、 四个角度来审视自身业绩。(11.1填空)4、1954年,管理大师彼得·德鲁克提出并倡导的一种科学的优秀管理模式称为 。(10.10填空)5、目标管理的核心是强调 。二、单项选择题:1、PDCA循环模式是指( )。A.计划、直接、检查、态度 B.计划、执行、检查、行动 C.计划、实施、检查、实现 D.计划、执行、检查、反馈2、以( )所设计的
2、平衡计分卡包括以下五个方面:市场占有率、客户的获得、客户的保持、客户满意度与客户获利能力,且每一方面都有其特定的衡量指标。A.以财务为核心 B.以客户为核心 C.以内部运营为核心 D.以学习和成长为核心 3、关键绩效指标法是两个理论的有机结合,即目标管理法和( )。(10.10单选)A.墨菲法则 B.共赢准则 C.帕累托定律 D.蝴蝶效应4、强调企业群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。这是( )的核心。A.关键绩效指标法 B.目标管理法 C.平衡计分卡 D.360度反馈法5、关键绩效指标(KPI)应遵循SMART原则,其中S表示( )。A.可测量的 B.可实现的 C.具体的
3、D.实际的6、目标管理模式的提出者是( )。(11.1单选)A.马库斯·白金汉 B.唐纳德·克里夫顿 C.史密斯·肯德尔 D.彼得·德鲁克7、20世纪90年代初,罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿提出一种全新的组织绩效管理方法,称为( )。(11.1单选)A.蓝海战略法 B.关键绩效指标 C.平衡计分卡 D.全面质量管理8、关键绩效指标(KPI)应遵循SMART原则,其中R表示( )。(10.10单选)A.可测量的 B.可实现的 C.具体的 D.实际的9、关键绩效指标(KPI)应遵循SMART原则,其中S表示( )。(11.1单选)A.可测量
4、的 B.可实现的 C.具体的 D.实际的10、关键绩效指标(KPI)应遵循SMART原则,其中T表示( )。(11.10单选)A.可测量的 B.可实现的 C.具体的 D.有时间限制的11、关键绩效指标(KPI)应遵循SMART原则,其中A表示( )。(12.1单选)A.可测量的 B.可实现的 C.具体的 D.实际的12、关键绩效指标(KPI)应遵循SMART原则,其中M表示( )。A.可测量的 B.可实现的 C.具体的 D.实际的13、关键绩效指标体系设计的第一步是( )。A.设计企业级KPI B.设计部门级KPI C.设计岗位级KPI D.设计个人的KPI14、关键绩效指标体系设计的第一步是
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 绩效 管理 自测
链接地址:https://www.31doc.com/p-12500188.html