-315消费者权益爱护日倡议书_315消费者权益日活动_315消费者权益日征文_315消费者权益日ppt --条据书信.docx
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1、315消费者权益爱护日倡议书_315消费者权益日活动_315消费者权益日征文_315消费者权益日ppt-条据书信 消费者权益爱护日倡议书(一) 为宣扬和普及金融学问,提高_公众对银行业的了解和认知,更好地维护银行业消费者的合法权益,构建和谐、共赢的金融消费关系,促进重庆银行业持续健康进展,我们倡议: 一、仔细遵守银监会提出的"预防为先、训练为主、依法维权、协调处置'的银行业消费者权益爱护工作原则,仔细履行银行业金融机构爱护消费者权益第一主体职责,依法合规经营,公正对待各类银行业消费者,维护重庆银行业进展的良好环境。 二、完善内部规章制度,在金融产品与服务设计、审批、推介和交易
2、的过程中落实银行业消费者权益爱护的工作要求,规范各类销售行为,充分披露风险信息,准时履行告知义务。 三、主动开展广泛、持续、系统的金融公众训练活动,送金融学问"进农村、进社区、进校内',着力建设金融公众训练的长效机制,不断提升全_金融素养。 四、遵循公正、公正、公开的原则,建立高效快速的银行业消费者投诉处理机制,对发生投诉的重点、热点问题准时进行分析,准时查找薄弱环节和风险隐患,防范和化解合规风险和声誉风险。 让我们共同行动起来,从本职做起,从现在做起,提升服务品质,爱护银行业消费者权益,让广阔银行业消费者充分享受银行业进展的成果,构建重庆银行业和谐进展的良好环境,为重庆建设
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