【中信银行】零售CRM及网点积分系统登录及开户指引.docx
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1、.零售CRM系统及网点积分系统登录及开户指引一、 目前分行已为大部分用户开立零售CRM及网点积分系统用户,相关说明如下:1、 登录地址2、 用户名为SSO统一身份认证平台用户名,初始密码为身份证后6位数字(若身份证最后一位为字母则前移一位)或123456;3、 正常登录后出现零售客户关系系统及网点积分系统的图标(如下图)(有安装安全桌面的电脑,请切换至安全桌面登入零售CRM系统),点击图标进入即可;4、 未开户的请参照本指引中的第二点“开户正常步骤”执行;5、 未能正常登录的请参照第三点“未能正常登录的解决办法”执行;6、 若有人员变动请参照本指引第四点执行。7、 若有人员离职或调离零售条线请
2、参照本指引第五点执行。二、 开户正常步骤1、开立SSO统一身份认证平台用户并在该平台配属相关系统的权限填报附件1: SSO平台用户开通申请表(零售部整理申请表后统一向分行信息部申请相关人员开立SSO统一身份认证平台用户并在SSO统一身份认证平台中配置零售客户关系管理系统、网点积分系统以及RIDE报表系统的权限)、附件2: 零售CRM系统开户申请表和附件3: 网点积分系统开户申请表(电子件和纸质件)至零售银行部申请开通相关系统权限。2、完成上述步骤后,登录SSO的用户名为一般为姓名拼音_fz(零售部将以邮件形式回复申请人相关人员的SSO用户及开通情况),初始密码为身份证后6位数字(若身份证最后一
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