VeriFone银联POS操作手册15P.doc
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1、冬一4LT目录第一章应用软件概述2一、功能简介 2二、键盘的使用2第二章参数设定3一银联总中心设置3二参数设置3三管理菜单 错误!未定义书签。第三章交易操作5一、管理交易51签到52、签退53、交易查询64、柜员75、外线号码76、结算77、终端锁定88、其它8二、在线交易101消费102、消费撤消103、退货114、预授权115、追加预授权126、预授权完成(联机) 127、预授权完成(离线)128、预授权撤消129、完成撤消13三、离线交易131、离线结算132、结算调整14四、查询交易14五、打印交易141、重打上笔交易 142、重打某笔交易 143、打印交易记录154、打印交易总额15
2、5、重打印结算单 15附录一 POS键盘功能介绍错误!未定义书签。附录二中文输入法说明错误!未定义书签。第一章应用软件概述、功能简介Verifo ne POS有三种状态可供选择,分别为:1. 交易(磁条卡、IC卡)等待状态2. 功能菜单状态3. 交易菜单状态交易等待界面:中国银联V200905300200请刷卡/插卡2009/06/0118:20:10J丿交易菜单界面:操作员在交易等待状态下按确认键,可以看到交易选择菜单,出现以 下界面后,在该状态下操作员可以按数字键选择各种交易。r1消费3.退货5.离线7.管理2撤消4.预授权6打印8.其它丿二、键盘的使用取消:用来清除所有的输入,也可用来返
3、回上级菜单或取消当前操作 (红色 按键)删除:输入时的退格键(黄色按键)确认:确认键,用来确认输入及菜单选项以及操作(绿色按键)ALPHA:字母切换键,输入时用来切换 ASCII字符第二章参数设定一.银联总中心设置在签到界面时,输入99柜员及密码进入交易菜单界面; 在交易菜单界面下,按左边第一个紫色按键,进入设置菜单;G.参数传递2. 状态上送3. 回响测试4. 参数设置)二.参数设置1 在银联总中心设置界面下选择数字键 4,输入99柜员号及密码可进入参数设 置功能。2. 参数设置中的系统参数中有四个菜单项1、终端编号设置2、通讯参数设置3、交易功能设置4、密钥管理设置5、修改管理员密码6、其
4、他功能7、设置主管2.1终端编号设置设置内容有:终端号、商户编号、商户名称、商户英文名称、输入当前年份、 当前流水号、当前批次号、退货最大金额、是否提示打印明细、输入商行代码、 输入本地地区代码、签购单是否打印英文、刷卡默认交易、密码键盘类型、是否 支持手输卡号、消费撤销是否刷卡、完成撤销是否刷卡、消费撤销是否输入密码、 授权撤销是否输入密码、完成撤销是否输入密码、授权完成是否输入密码、断电是否重新启动。注意:设置终端号、商户编号时,按确认键修改,需要输入安全密码(默认为 888888),按取消键设置后面的参数。2.2通讯参数设置通讯参数通讯类型 NAC外线号码输入交易电话 i3预拨号设阡输入
5、TPDU 输入超时(秒)2.3交易功能设置:设置交易开关:余额查询、预授权、追加预授权、预授权撤销、授权完成联 机、授权完成离线、授权完成撤销、消费、消费撤销、退货、离线结算、结算调 整、小费。签退设置:是否自动签退。小费比例:默认为15%。冲正重发次数:默认3次。冲正不成功,不打印故障报告单。 打印张数:默认2张。最大交易笔数:默认300笔。2.4终端密钥管理:下载密钥通过串口连接到密钥下载设备中,按确认。备注:兼容Nurit银联版密钥POS。手工输入密钥手工输入主密钥,如果要输入A则可以先按键,然后按点键直至出 现所需字母。交易主密钥索引输入交易所使用的主密钥索引。请确认交易主密钥是否已输
6、入或下载到到相 应的索引号中一机一密导入密钥通过串口连接银联一机一密母 POS,将密钥下载到POS中。2.5修改管理员密码:修改99操作员的密码;请输入原密码卜请詳俞入新密码请-再俞入一遍新密码2.6其它功能:1 清除流水2 离线交易上送方式3 终端管理2.7设置主管:设置主管代码一设置主管密码第三章交易操作管理交易操作员在磁条卡交易等待状态下按确认键进入如下菜单:1消费2.撤消3退货4.预授权5离线6打印7.管理8.其它7键进入管理操作菜单,操作员可选择操作交易。1.签到2.签退3.交易查询4.柜员5外线号码6结算7.终端锁定8版本1、签到功能:包括POS签到和操作员签到,终端本地验证操作员
7、的合法性(即操作员 签到)后,联机进行POS签到。POS终端只有签到成功后才可以进行金融交易。 签到成功后POS将更新工作密钥,更新POS时间。2、签退功能:POS使用完毕必须签退,操作员可以选择手工“签退”操作,如此时 POS 尚未进行批结算,须在签退之前先进行批结算乃至批上送,POS在结算后如果设置为自动签退将自动签退进行签退-按I结算键一签退成功交易流程:3、交易查询操作员在磁条卡交易等待状态下按菜单键进入如下菜单:按、键选择第八项并按确认键进入查询交易菜单,操作员可选择操 作交易。1、查询交易记录功能:查看当批次交易明细,操作员可按上、下键向前向后查询,按确认或取 消键退出。显 交易类
8、型金额卡号: 凭证号:例如消费交易显示为:消费2.00卡号:凭证号:000039注:1.查询交易记录中可以直接按数字键输入流水号找到相应的记录。2将交易金额显示完整,使用了交易简称,对照如下消费撤消-消撤预授权撤消-预撤预授权完成 完成预授权完成撤消 完撤离线结算-离结结算调整-结调2、查询交易总额功能:查询当批次所做交易的总金额和总笔数,分借记总额和贷记总额两部分, 人民币卡和外币卡分开统计。显示如下借笔数:0金额:0.00 贷笔数:0金额:0.00按向下键或确认键翻页外卡借笔数:0金额:0.00 贷笔数:0金额:0.004、柜员1.修改密码输入操作员号请输入操作员密码一习输入原密码一修改密
9、|码一确认|新密码2.添加使用POS的操作员交易流程:请输入主管密码输入操作员号一请输入操作员密码一添加|操作员成功,按任意键继续3、删除操作员功能:删除使用POS的操作员 交易流程:请输入主管密码一输入操作员号一删除操作员成功,按任意键 继续4. 查询操作员列出现在的操作员号5、外线号码外线号码一是否检测拔号音(是)一外线号 |6、结算功能:结算当日当批的交易 交易流程:开始结算一批上送离线交易数据一交易成功一是否打印明 细? 0 打印;确认键一不打印 POS打印票据后,显示签退成功 注:结帐不平时,进行批上送。结算成功后,可以可设置为自动签退。7、终端锁定功能:操作员选定该项并按确认键,可
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