职场人际关系心理学.docx
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1、职场中,有些人非常吝啬自己的赞美,更多地喜欢批评别人,指责别人,这不仅会破坏 人际关系,还可能会闹出矛盾,影响工作和心情。而善于赞美别人的人,往往更有人缘:老板欣赏,同事喜欢,下属支持,大家都喜欢和 他共事,都喜欢和他合作。会赞美,是职场人士的“软实力”,是职场人际交往沟通的必备能力之一。我们经常说,职场是深不见底的江湖,充满了尔虞我诈,利益争斗。职场之间的人际关 系,更是迷雾遮掩,看不清晰。也许一个对你特别贴心的人,只是假意逢迎:一个平平无奇 的底层小弟,背后有着坚硬的靠山而有的人看起来普普通通,没任何背景,却总能遇到贵人,步步高升。职场人际关系心 理学的原则跷跷板互惠原则俗话说,助人为快乐
2、之本。人与人之间的互动,就如同坐跳跷板 一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才 会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为自私 的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失 去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不 可缺少的一门艺术。职场人际关系心理学的原则刺猬法则。刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明: 两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起,可是因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡 不舒服。于是,它们分开了一段距离,但寒风刺竹,它们又
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