最新银行风险预警系统体系规划咨询项目分管对公行长访谈问卷.docx
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1、银行风险预警系统体系规划咨询项目访谈问卷2014年8月 北京访谈对象银行分管对公苏行长访谈人德勤/安硕项目组访谈时间访谈地点致银行苏行长:您好!首先感谢您在百忙之中,抽出时间来参加访谈。我们是德勤/安硕的咨询顾问,正在为银行进行风险预警系统体系规划咨询项目。基于项目开展的需要,我们需要对银行的相关现状和需求进行访谈。本次的访谈问卷请参见附件,我们已列示了基本的访谈大纲,但实际访谈问题可能会有所增减。感谢您对本项目的大力支持和宝贵时间!德勤/安硕联合项目组2014年8月银行风险预警系统体系规划咨询项目访谈问卷项目背景与目标本项目旨在结合国内外银行风险预警管理的领先实践,对银行风险预警管理现状进行
2、全面诊断,并制定一套适用于银行的风险预警管理体系,包括管理理念、组织架构、制度流程、系统工具、专业团队以及拓展应用在内的风险预警管理体系和管理系统。根据国外银行领先实践,信贷风险预警是从组合层面进行的风险预警,嵌入贷前、贷中、贷后的全过程管理,不仅对风险进行监控,也对风险与回报的匹配进行监控。并结合定期进行的信贷组合分析,为管理层决策的制定提供启示。根据综合资本成本计算公式计算上海机场综合资本成本如下:在此背景下,为了进一步提升银行风险预警能力,完善风险预警管理体系,更好的实现信贷管理和资产质量控制工作目标,银行开展了风险预警管理系统咨询项目。项目旨在建立一套包括管理理念、组织架构、制度流程、
3、系统工具和专业团队等在内的风险预警管理体系,从而提高风险预警的有效性、准确性和及时性,充分发挥风险预警在经营管理方面的作用。(2)物质激励(5)产品的售后服务越来越多地引起用户的重视。IMAGE公司的彩超产品,其可靠性还是很好的,返修率远低于行业平均水平。不过,这里说的产品的售后服务,并不一定是实际的产品故障率,更多体现的是用户对产品服务的感觉。因此,进一步完善现有的售后服务体系,让用户能够从各种途径,如电话、传真、电子邮件、网站等方式,都能容易地找到IMAGE公司的专业技术人员和应用专家,让他们感受到第一时间就受到重视,这是非常重要的。好在这方面IMAGE公司的服务网络建立的早,而且网点布置
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