《病区品管圈》演示PPT.ppt
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1、1,208病区品管圈,2012-12月,2,我们的品管圈 晨曦圈,3,圈名的意义:晨曦:黎明的微光,早晨的光芒 ,给在痛苦中挣扎的人们带来的无限希望。寓意在我们的精心护理下病人对战胜疾病充满信心,对疾病的愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升,我们的护理前景充满希望。圈名口号:朝阳唤醒年轻,年轻爆发活力。活力创造梦想,梦想铸造成功。圈徽的组成:白色的护士帽:洁白的护士帽象征着天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀:代表了和平鸽的翅膀,寓意着和谐及安宁的护患关系;也代表了白衣天使的翅膀,寓意着不断提升的护理品质。红色的爱心:代表了每一位护士的爱心、细心、耐心、
2、责任心。白色的“文”:其实它还是一个“人”代表了病人;寓意我们护理以病人为中心,尽可能的体现人文关怀。 底色为蓝色:蓝色是博大的色彩,天空和大海这辽阔的景色都呈蔚蓝色;蓝色是永恒的象征,表现出一种美丽、文静、理智、安祥与洁净;蓝色代表宽容,代表爱。圈徽的意义:护理的理念是“以病人为中心”,把病患真正的放入到我们每一位护理人员的心里,用我们的天使之翼托起病患的希望,用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动病患,取得配合,促进康复,体现人文关怀,从而实现护理品质的提升。,4,成立QCC小组、设定圈名及圈徽,QCC小组的成立圈员的报名,自主自愿设定主题头脑风暴活动的步骤(PDCA),5,晨曦圈的组成,辅
3、导员:徐亚香护士长圈长:李琴圈内成员:刘楠、苏艳霞、方方、姜勤、傅萍、穆晓燕、朱潇菲、孟蕾圈的成立、活动时间:2012年9月-12月,6,圈的成立、人员的筛选,2012年9月建立QCC,开始前期动员,召集圈员,自愿报名。在辅导员的指导下确认圈内人员的组成、圈名及圈徽的产生。2012年10月始开始QCC小组的活动,7,我们实施品管圈的目标,持续改善护理管理和服务质量水平 营造护理团队合作及学习成长的环境 发挥护士潜能 培养护士管理人才 发挥护士潜能 培养护士管理人才 提升各级护士士气提升各级护士士气 建立护理质量提升改善活动之标竿 促进护理团队重视质量活动的进行,8,QCC常用手法,鱼骨图柏拉图
4、查检表层别法PDCA法PDCD法矩阵图法系统图法,9,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标准化,10.检讨与改进,评价(Action),检查(Check),实施(Do),计划(Plan),QCC活动步骤,有效果,无效果,10,主题的选定,以评价法进行主题评价,小组成员参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为当次活动主题。,11,评价项目与等级分数,12,主题选定晨曦圈的主题,方方,刘楠,苏艳霞,朱潇菲,穆晓燕,姜勤,傅萍,孟蕾,13,晨曦圈主题选定,14,降低非计划拔管率 选题理由
5、,1.2.3.4.,导管的意外拔管率是衡量病区护理质量的指标之一,各类导管对患者的术后恢复起着决定性的作用,提高护理人员的安全意识、责任心,意外拔管使平均住院日延长,增加病人的住院费用,15,计划拟定表,注: 虚线表计划线 实线表实施线,16,现状的把握,流程图,查检表,柏拉图,17,导管护理流程,插管,初始评估,病人意识、年龄、有无拔管史,导管类型、型号初始状态(深度、部位,通畅程度等),常规护理,再次评估及记录,评估拔管准备,拔管,18,患者因素相关调查,调查对象年龄分类,调查对象身份类别,调查对象学历情况,19,现状把握查检表2012年9月208病区非计划拔管率查检表,20,关于两例意外
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