组织行为学综合复习指导资料.doc
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1、组织行为学综合复习指导河北电大经济系 组织行为学是河北广播电视大学为高职高专工商管理、 人力资源管理、行政管理等专业 开设的一门基础理论课程, 过去一直借用本科的教材, 从本学期开始,起用由中国人民大学 出版社出版的“ 21 世纪高职高专规划教材组织行为学 ,由顾培忠、任岫林主编。 2008 年 9 月出版。为帮助大家搞好期末复习, 本资料以习题形式给出了一些重点掌握的知识点, 供大家参 考。希望同学们按教材进行全面、系统的复习,切勿猜题、压题,也不要大段大段地死记硬 背,要采用在理解的基础上适当地记要点的方法, 鼓励同学们凭自己的理解去答题、 去发挥, 希望大家取得优良的成绩。期末考试仍然采
2、用闭卷形式,试题覆盖面较宽,题量较大。题型及分值分布是:单项选择 20%,在每小题的 4 个备选答案中选出一个正确答案。不需要作出解释。判断正误 20%,判断所给命题是否正确。不需要作出说明。名词解释 15%,要求比较准确地解释名词概念的含义。简答题 30%,要求列出基本要点,然后加以简述。注意不要只答几个小标题。论述题 15%,要求列出基本要点, 并加以比较详细的解释和说明。 鼓励同学们凭自己 的认识与理解去论述和发挥。卷面要求干净整齐,字迹清楚,书写工整。、单项选择1组织行为学研究的对象是组织中()A、人的心理活动B、人的本性C、人的行为规律 D、人的需要2组织三要素是()A、人、组织目标
3、、组织结构C、个体、群体、组织环境 3组织行为学研究的三个层次是(A、个体、团队、环境C、群体、组织、领导4组织行为学研究的第一个层次是(B、人、群体目标、群体行为D、领导、组织环境、组织结构)B、个体、群体、组织D、管理、激励、变革)A、个体B、群体C、组织D、环境5组织行为是人们作为组织成员时表现出来的行为,这种行为体现在哪些层面()A、个体、群体B、个体、组织C、群体、组织、领导D、个体、群体、组织6“胡萝卜加大棒”的管理方式是哪一种人性假设所倡导的()A、经济人”B、社会人”C、自我实现人” D、复杂人”7是谁提出了“社会人”的假设()A、亚当斯密C、麦格雷戈8X 理论与 Y 理论是(
4、A、基本一致的C、基本对立的B、泰勒D、梅奥)B、完全一致的、D、完全对立的9哪一种人性假设与“以人为中心”的管理思想背道而驰()A、经济人”B、社会人”C、自我实现人”D、复杂人”10通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应11个体特有的、经常性的、稳定的心理特征的总和称为()A、气质B、性格C、能力D、个性12人们对自己的情感、情绪的控制能力和在社会人际关系中的交往、调节能力称为( )A、情绪C、情商B、情感D、知觉13在知觉活动中只注意到某个事物或某个人比较突出的特征,进而将此特征扩大为
5、整体的性质,这种知觉属于( )141516A、首因效应C、近因效应 先入为主”,这指的是哪一种效应(A、首因效应B、近因效应C、投射效应D、刻板效应一好百好”,这指的是哪一种效应(A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板效应一点带面”,这指的是哪一种效应(A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板效应推己及人”,这指的是哪一种效应(B、晕轮效应D、定型效应A、首因效应B、晕轮效应C、投射效应D、刻板效应18态度转变的最高阶段是()A、沉默B、顺从C、认同D、内化19人的积极性的本源是()A、认识B、激励17202122232425262728293031、需要D 、性格产生动机的根本原因
6、是()A、需要B、目标c、行为D 、个性动机激发过程的终端是()A、需要B 、内驱力c、目标D、行为马斯洛把人的需要分为几个层次()A 、 3B、 4c、 5D、 6画家画画,诗人写诗,这指的是人的( )A 、安全需要B、归属需要c、尊重需要D 、自我实现需要双因素理论中的双因素,指的是( )A 、主要因素和次要因素B、保健因素和激励因素C、满意因素和非满意因素D、传统因素和现代因素下面哪一项是保健因素()A 、监督B、成就C、赏识D 、工作本身下面哪一项是激励因素()A 、与上下级的关系B 、责任C、工资D 、企业政策公平理论是谁提出来的()A 、赫茨伯格B 、阿尔德弗C、麦克利兰D 、亚当
7、斯在下列哪种情况下 A 感到公平( )A、Oa/Ia V Ob/IbB、Oa/IaOb/IbC、 OA/IA = OB/IBD、Oa/Ia 与 Ob/Ib无关麦克利兰的成就需要理论认为,人在较高层次上有三种需要,即A、安全需要、归属需要、尊重需要B、归属需要、尊重需要、亲和需要C、成就需要、权力需要、自我实现需要D、成就需要、权力需要、亲和需要阿尔德弗 ERG 理论中的 “E、R、G指的是()A、生存需要、安全需要、成就需要B、生存需要、关系需要、成长需要C、生理需要、归属需要、尊重需要D、生理需要、权力需要、亲和需要期望理论用公式表达为 M=W E,其中的V表示()A、激励力量B、目标效价3
8、2.33.34.35.36.37.38.39.40.(41.42.43.C、期望值D、奖酬根据弗鲁姆的理论,要有效地激发人的积极性,需要处理好的三个关系是()A、努力与绩效、绩效与奖酬、奖酬与满足个人需要B、需要与动机、动机与行为、行为与目标C、需要与期望值、期望值与目标效价、目标效价与激励力量D、工作条件与能力、能力与效率、效率与奖酬哪一种强化方式是影响行为发生的最有力的工具(A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退冷处理”接近哪一种方式()A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退批评、降薪等属于哪种强化形式()A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退行为受挫后表现在心理机制中最有建设性的一
9、种是A、增加努力C、补偿股权激励的主要对象是(A、全体员工C、全体管理人员B、重新解释D、升华)B、高级经营管理者D、业务骨干般,对组织中存在的非正式群体,比较恰当的做法是(A、批评与惩罚B、限制与取缔C、引导与利用关于冲突观念的现代观念认为,A、有害无益C、应当避免如果一个组织系统过于庞大,)A、链式沟通网络C、轮式沟通网络D、鼓励与提倡冲突()B、有益无害D、是保证高绩效所必需的 需要实行分层授权管理时,B、Y式沟通网络D、环式沟通网络采用哪一种沟通网络比较有效管理方格图中列出了五种典型的领导方式,其中哪一种领导方式是最有效的()A、( 9,9 型)B、( 1,1 型)C、( 1,9 型)
10、D、( 5,5 型)勒温认为哪一种领导方式的工作效率是最低的()A、专制方式B、民主方式C、放任自流方式D、集体参与方式F面哪一项是领导者(而不是管理者)的特征()A、信赖控制B、创新C、正确地做事D、询问何时44下面哪一项是管理者(而不是领导者)的特征(A 、复制B 、发展C、起源D、挑战45下面哪一项是权力性影响力()A 、规范力B 、才能C、知识D、人品46哪一种领导行为有效性较高()A、高关心组织、低关心人B、低关心组织、低关心人C、低关心组织、高关心人D、高关心组织、高关心人47利克特发现采用哪一种领导方式的领导者最有成就()A、专制的独裁型领导B、温和的独裁型领导C、协商型领导D、
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