【工作总结】中国电信年度工作总结范文.docx
《【工作总结】中国电信年度工作总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】中国电信年度工作总结范文.docx(3页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 中国电信年度工作总结范文 特征码 NiyiBbqJMWFffbPZyPAN 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作, 跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之 前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经 朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。 我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不 怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工 作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新 鲜和好奇.,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝 般的感觉,而现在我要作为
2、服务者来面对广大的客户群体,来 为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮 助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广, 各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。 我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这 也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性, 第 2 页 看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与 痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错 都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不 清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 中国电信 年度 范文
链接地址:https://www.31doc.com/p-147276.html